《2015年销售工作总结范本》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2015年销售工作总结范本（13页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、2015 年销售工作总结 第1 篇：2015 年市场销售年终工作总结 时间依然遵循其亘古不变的规律延续着，又一个年头成为历史，依然如过去的诸多年 一样，过去的2015 年，同样有着许多美好的回忆和诸多的感慨。2015 年对于白酒界是 个多事之秋，虽然10 年的全球性金融危机的影响已有所好转，但整体经济的回暖尚需 一段时间的过度。国家对白酒消费税的调整，也在业界引起了一段时间的骚动，紧接 着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令，对于白酒界来说更是雪上加霜。在这样 坎坷的一年里，我们蹒跚着一路走来，其中的喜悦和忧伤、激情和无奈、困惑和感动， 真的是无限感慨 一、负责区域的销售业绩回顾与分析 （一）
2、 、业绩回顾 1、整年度总现金回款110 多万，超额完成公司规定的任务； 2、成功开发了四个新客户； 3、奠定了公司在鲁西南，以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作； （二） 、业绩分析 1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务，但距我自己制定的200 万的目标，相差甚 远。主要原因有： a、上半年的重点市场定位不明确不坚定，首先定位于平邑，但由于平邑市场的特殊性 （地方保护）和后来经销商的重心转移向啤酒，最终改变了我的初衷。其次看好了泗 水市场，虽然市场环境很好，但经销商配合度太差，又无奈放弃。直至后来选择了金 乡“天元副食“，已近年底了！ b、新客户拓展速度太慢，且客户质量差（大都小是客
3、户、实力小） ； c、公司服务滞后，特别是发货，这样不但影响了市场，同时也影响了经销商的销售信 心； 2、新客户开放面，虽然落实了4 个新客户，但离我本人制定的6 个的目标还差两个， 且这4 个客户中有3 个是小客户，销量也很差。这主要在于我本人主观上造成的，为 了回款而不太注重客户质量。俗话说“选择比努力重要“，经销商的“实力、网络、配送 能力、配合度、投入意识“等，直接决定了市场运作的质量。 3、我公司在山东已运作了整整三年，这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点“，所以吸取前几年的经验教训，今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作 之中，最终于09 年11 月份决定以金乡为核心
4、运作济宁市场，通过两个月的市场运作 也摸索了一部分经验，为明年的运作奠定了基础。 二、个人的成长和不足 在公司领导和各位同事关心和支持下，09 年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管 理等各方面都有了一定程度的提升，同时也存在着许多不足之处。 1、心态的自我调节能力增强了； 2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了； 3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了； 4、对整体市场认识的高度有待提升； 5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。 三、工作中的失误和不足 1、平邑市场 虽然地方保护严重些，但我们通过关系的协调，再加上市场运作上低调些，还是有一 定市场的，况且通
5、过一段时间的市场证明，经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场 消费的。在淡季来临前，由于我没有能够同经销商做好有效沟通，再加上服务不到位， 最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是，代理商又接了一款白酒 沂蒙老乡，而且厂家支持力度挺大的，对我们更是淡化了。 2、泗水市场 虽然经销商的人品有问题，但市场环境确实很好的（无地方强势品牌，无地方保护 ）且十里酒巷一年多的酒店运作，在市场上也有一定的积极因素，后来又拓展了流 通市场，并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商，以至后来 管控失衡，最终导致合作失败，功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬，对事情的 预见性不足，反映不够
6、快。 3、滕州市场 滕州的市场基础还是很好的，只是经销商投入意识和公司管理太差，以致我们人撤走 后，市场严重下滑。这个市场我的失误有几点： （1） 、没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场，对厂家过于依赖；（2） 、没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充； 4、整个09 年我走访的新客户中，有10 多个意向都很强烈，且有大部分都来公司考察 了。但最终落实很少，其原因在于后期跟踪不到位，自己信心也不足，浪费了大好的 资源！ 四、10 年以前的部分老市场的工作开展和问题处理 由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力，导致10 年以前的市场都遗留有费用矛 盾的问题。经同公司领导协商，
7、以“和谐发展“为原则，采取“一地一策“的方针，针对 不同市场各个解决。 1、滕州：虽然公司有费用但必须再回款，以多发部分比例的货的形式解决的，双方都 能接受和理解； 2、微山：自己做包装和瓶子，公司的费用作为酒水款使用，自行销售； 3、泗水：同滕州 4、峄城：尚未解决 通过以上方式对各市场问题逐一解决，虽然前期有些阻力，后来也都接受了且运行较 平稳，彻底解决了以前那种对厂家过于依赖的心理。 五、“办事处加经销商“运作模式运作区域市场 根据公司实际情况和近年来的市场状况，我们一直都在摸索着一条适合自己的路子， 真正把我们一开始就倡导的“办事处加经销商“合作方式运用好，但必须符合以下条件： 1、市
8、场环境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方保护过于严重、地方酒太强 等； 2、经销商的质量一定要好，比如“实力、网络、配送、配合度“等； 办事处运作的具体事宜： 1、管理办事处化，业务人员本土化； 2、产品大众化，主要定位为中档消费人群； 3、运作渠道化、个性化，以流通渠道为主，重点操作大客户； 4、重点扶持一级商，办事处真正体现到协销的作用；六、对公司的几点建议 1、加强产品方面的硬件投入，产品的第一印象要给人一种“物有所值、物超所值“的感 觉，在没有品牌力的情况下一定要体现出“产品力“； 2、完善各种规章制度和薪酬体制，使之更能充分发挥人员的主观能动性； 3、集中优势资源聚焦样板市场，
9、真正做到“重点抓、抓重点“； 4、注重品牌形象的塑造。 总之2015 年的功也好过也好，都已成为历史，迎接我们的将是崭新的2015 年，站在 10 年的门槛上，我们看到的是希望、是丰收和硕果累累！ 第2 篇：2015 年销售员上半年工作总结 半年以来，XX 的营销工作取得了一定的成绩，基本上完成了两家公司的既定目标，但 也存在不少的问题，为了更好的完成项目的营销工作、实现双赢，双方结成真正意义 上的战略合作伙伴关系，特对阶段性的工作进行总结。 针对以前的工作，从四个方面进行总结： 一、XX 公司XX 项目的成员组成： XX 营销部销售人员比较年青，工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力，但在
10、经 验上存在不足，尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的 项目运作，销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高，今后会通过对销售 人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。 由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合，导致营销部的资源配置未 能充分到位，通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流，这一问题已得 到了解决。 二、营销部的工作协调和责权明确 由于协调不畅，营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象，这一方面作为XX 公司 的领导，我有很大的责任。协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致，久 而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧，
11、颇有些积重难返的感觉，好在知 道了问题的严重性，我们正在积极着手这方面的工作，力求目标一致、简洁高效。 但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题，我认为营销部的工作要有一定 的权限，只履行销售程序，问题无论大小都要请示甲方，势必会造成效率低，对一些 问题的把控上也会对销售带来负面影响，这样营销部工作就会很被动，建立一种责权明确、工作程序清晰的制度，是我们下一步工作的重中之重。 三、关于会议 会议是一项很重要的工作环节和内容，但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司 的会议效果都不是很理想，这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安 排上不明确是有关系的。现在我们想通过专题会议、领
12、导层会议和大会议等不同的组 织形式，有针对性的解决这一问题，另外可以不在会上提议的问题，我们会积极与开 发公司在下面沟通好，这样会更有利于问题的解决。 四、营销部的管理 前一阶段由于工作集中、紧迫，营销部在管理上也是就事论事，太多靠大家的自觉性 来完成的，没有过多的靠规定制度来进行管理，这潜伏了很大的危机，有些人在思想 上和行动上都存在了问题。以后我们会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多 交流，了解真实想法来避免不利于双方合作和项目运作的事情发生。 以上只是粗略的工作总结，由于时间仓促会有很多不是之处，希望贵公司能给于指正， 我们会予以极大的重视，并会及时解决，最后祝双方合作愉快、项目圆
13、满成功。 第3 篇：2015 百货商城销售工作总结 同志们： 今天，我们在此召开公司XX 年度迎两节大干50 天两节销售工作总结会议，我代表* 百货公司作以报告。 经过前一段时间的工作和大干50 天的拼搏，我们预计完成全年销售毛利平均计划的 *，实际完成了*，有近50的销售小组都已超额完成。排名前三位的部门是：生 鲜部完成了105，食品部102。7，百货部98。9。 XX 年两节销售额计划的完成，这样的业绩凝聚着全体干部员工的智慧和心血，在此， 我谨代表*百货向大家表示衷心的感谢和崇高的敬礼！下面就简要总结一下XX 年度两 节销售的主要工作： 一、经营方面 （一）抓好营销策划工作，求新求变。由
14、于*零售市场形势的变化，XX 年我们*百货 也在营销策划、促销活动上下了功夫，目的是抓住元旦、春节两大节日的销售，我们 推出了一系列的促销活动：会员积分兑换奖品、抓奖、买赠、打折、特价、平安夜送 平安果、幸运大转轮、大型文艺会演、春节送对联、送福字、送红包、元宵灯会一条 街销售、情人节投许愿石羸现金卡、送玫瑰、装饰巧克力一条街等等，这些活动都为 商场的聚集人气，扩大影响，促进销售，起到了一定的拉动作用。因为我们在促销策 划上面没有什么经验，但经过张经理和同事们的努力，我们的促销活动还是取得了一定的效果，我们相信我们的促销活动会越来越多，越来越好的。良好的开端便是成功 的一半。节日旺季过后，把工
15、作的重点从旺季保供应转移到淡季促销售上来。坚持“有 节借节，无节造节“，特别是做好“无节造节“的文章。争取厂商支持，整合各类营销资 源，统一策划营销方案，统分结合地把握好营销活动推出的时间、形式、规模和力度， 放大营销资源的促销功能。 （二）抓好商品的结构调整、库存管理，争取厂商的政策支持，适应市场消费需求。 由于经济形势的变化，销售市场竞争格局的变化，今年的商品的结构、库存是很难把 握的，随着两节销售旺季的到来，各部门经理始终把商品结构调整、组织适销对路商 品，库存管理最优化作为一项重要工作来抓落实。各部门经理主动对两节销售形势进 行了分析，对商品的结构、库存进行了更加详细的分析，按照优胜劣
16、汰的原则，抓好 商品结构的调整、抓好库存管理。 1、生鲜部：部经理与各组组长开会交谈，研究要货方案，最终的要货量基本上是准确 的。为了吸引更多的顾客，部经理与供货商勤沟通，基本做到了进价最低、售价低于 兴隆的进销策略。另外还补充了不少新产品，例如糕点组的北京特产糕点、糯米糍； 干果组的红泥花生，低价位的冰糖、葡萄干；香肠组的十元一只的沟帮子熏鸡、锦江 香肠等等，都提高了销售。 2、食品部：根据今年的实际情况，调整了上货量，啤酒、中低档白酒、礼包系列按去 年的75；茅台、五粮液、剑南春等高档酒按去年的50；食用油随进随买、调料饮 料宁多毋少。两节过后，看这个比例是正确的。为丰富商品品种，提高竞争力，又新 进了黄金酒、进口品客薯片、好友趣系列薯片，吊炉花生、600g 南方黑芝麻糊、砂糖 系列、婴儿颗粒面等等。 3、百货部：部经理与各个小组分析现有的库存情况，经营情况，准确要货，保证了节 后库存商品，无大量积压、无断档现象。根据民俗，中国人在春节有更换生活日用品 的习惯，百货部将日用碗的种类达到了100 多个品种，筷子达到了50 多种，菜板规格 40 多种
