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1、年度综合考评办法 XXXX机电工程有限公司目 录 前 言 .I 第一章 目的 . - 1 - 第二章 适用范围. - 1 - 第三章 规范性引用文件. - 1 - 第四章 术语和定义. - 1 - 第五章 职责. - 1 - 第六章 管理内容和要求. - 1 - 第七章 相关/支持性文件. - 3 - 第八章 附件. - 3 - 第九章 流程图. - 4 -前 言 年度综合考评办法 本作业文件是根据 GB/T19001-2000 质量管理体系要求（idt ISO9001：2000）标准 中 6.2.2 能力、意识和培训的要求进行制定的。 本作业文件是公司人力资源控制程序的支持性文件，也是年度综
2、合考评的具体 规定。 本作业文件自 XXXX 年 3 月 2 日发布，XXXX 年 3 月 12 日起实施。 本作业文件由行政中心归口管理。 I第一章 目的 为公平、公正、规范的对员工进行年度考评，特订立本办法。 第二章 适用范围 年度综合考评办法 本办法适用于中心负责人（含）以下所有编制内正式员工，正式员工指截至自然年 度末 12 月 31 日，已经转正且经人力资源部确认的员工。 第三章 规范性引用文件 无 第四章 术语和定义 无 第五章 职责 5.1 组织分工 5.1.1 人力资源部负责统一组织年度考评活动，发布考评制度并负责为各中心提供考核 技术支持，协助推进年度考核工作； 5.1.2
3、各中心负责制定本中心考核指标及评价标准的确立与修订，并负责在本中心内进 行考核宣传、培训及执行，中心负责人对考评负有监督、指导责任； 5.1.3 各级部门行政主管是年度综合考评的主要责任人，并负责考评结果的反馈与沟 通； 5.1.4 人力资源部负责接受和处理员工考核申诉的权利和义务。 第六章 管理内容和要求 6.1 考核原则 6.1.1 全方位考评原则：通过对员工工作的各方面进行考评，引导员工在做好本职工作 同时，以实际行动对上（部门总目标）、对左右（流程、相关部门或求助的同事）、 - 1 -年度综合考评办法 对下（下属）做出贡献，引导员工不仅完成个人工作，还要关注团队绩效。 6.1.2 客观
4、性原则：以日常管理中的观察、记录为基础，部分需结合项目考核结果。 6.1.3 延续性原则：员工工作职位变动时，现任上级必须与前任上级沟通，以保持考评 的延续性。 6.2 考评周期 6.2.1 以自然年度为一考核周期，即年度 1 月 1 日至 12 月 31 日，考评时间一般为次年 1 月上旬。 6.3 考评内容 6.3.1 年度综合考评主要由年度业绩评价、任职能力评价和工作态度评价三部分内容组 成，每部分内容均分设若干考核指标，详见附件 2 考核表。 6.4 评分标准 6.4.1 每一考核指标均分为 5 个评价等级，并按 2 分一级逐级递增，详见附件 3 考核评 价标准参考表。 6.5 数据采
5、集 6.5.1 年度评价得分依据日常考核数据及关键事件行为锚。 6.6 考评结果 6.6.1 考评结果包括考评得分、考评等级和综合评语。考评得分以各项评价要素得分加 权汇总而成；考评等级由中心负责人根据员工考评得分及中心内员工综合表现情 况强制分布而成；综合评语是上司对下属年度业绩的总体描述。 6.6.2 中心式管理的员工，考评得分由直接行政主管评定；矩阵式管理中，直接行政主 管与项目业务主管均有考评的权利与责任，两个上级应分别根据各自的责任对下 属进行考评，最终考评结果以两个上级的考评结果加权汇总而成；两个上级之间 的权重分配根据管理需要及考核导向适时确定，详见附件 4 矩阵考评权重。 6.
6、6.3 考评等级分为五个等级：S（杰出）、A（良好）、B（合格）、C（待改进）、D（不 合格），原则上强制分布比例为：S15%，A20%，B50%，C+D15%。 6.6.4 矩阵式管理员工的考核结果由其行政归属中心汇总，详见附件 5 员工年度综合考 评结果统计表，考核结果等级需满足该中心的强制比例分布要求。 6.6.5 评语由员工直接行政主管或项目业务主管填写，内容为简要评价员工过去一年的 主要工作业绩、工作态度、特点、不足点及培训建议；评语要求客观、公正、富 有指导意义。 - 2 -6.7 考评程序 6.7.1 由员工完成个人总结和自评。 年度综合考评办法 6.7.2 由上级对员工年度业绩
7、、任职能力、工作态度进行综合考评，并对考评等级进行 强制分布。 6.7.3 直接上级就考评结果向员工进行面对面的反馈，并记录双方沟通结果，详见附件 6 年度综合考评沟通记录表。 6.7.4 各中心负责汇总考评结果，上报人力资源部；原始考评表格统一由人力资源部存 档。 6.8 考评结果应用 6.8.1 作为员工工作改进的参考依据； 6.8.2 作为年度奖金发放的参考依据； 6.8.3 作为年度工资调整的参考依据； 6.8.4 作为员工培训发展、分配工作、晋升、岗位轮换等的参考； 6.8.5 作为其他人事决策的参考。 6.9 考评申述 6.9.1 申诉主体：员工对考核结果有异议的，可向人力资源部进
8、行申述。 6.9.2 申诉形式：被考核员工需在得知考核结果的 5 日内以书面形式提交申述申请。 6.9.3 申诉处理：人力资源部在接到申诉后 10 个工作日内对申述事件进行调查并判断 考核是否出现差错，分析导致差错的原因，并协调做出申述处理意见，反馈申诉 人。 第七章 相关/支持性文件 无 第八章 附件 8.1 附件 1 员工年度综合考评用表操作指引 8.2 附件 2 WXJD-MD-X-1108-B1员工年度考核表 8.3 附件 3 考核评价标准参考表 8.4 附件 4 WXJD-MD-X-1108-B2矩阵考评权重表 - 3 -8.5 附件 5 WXJD-MD-X-1108-B3员工年度综合考评结果统计表 8.6 附件 6 WXJD-MD-X-1108-B4年度综合考评沟通记录表 第九章 流程图 无 - 4 - 年度综合考评办法
