职业经理人复习题-企业领导

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1、 培训管理资料大全 商务智库整理 培训管理资料大全 商务智库整理 1 职业经理人复习题 企业领导 一、是非判断题（每题1分） （ X ）1.管理人员有必要使自己成为自己所在领域技术方面的专家，这样才能与组织内的人员进 行有效的沟通并实施有效的管理。 （ V）2.在管理幅度给定的条件下，组织的规模越大则管理层次越多；在组织规模给定的条件下， 管理幅度越窄则管理层次越多。 （X ）3.一个管理人员应具备的管理技能有领导技能、人事技能和技术技能三种。 （ V ）4.领导者的责任不能随着权力的下放而相应地全部转移给下级。 （ X）5.企业员工的士气越高，企业的经济效益也必定越好。 （ V）6.领导者

2、除了组织好信息沟通网络外，还应在日常工作中经常参与沟通过程。 （ X）7.正式沟通和非正式沟通都客观存在于组织机构中，有效的企业管理应以非正式沟通为主， 但不能忽略正式沟通的作用。 （ V ）8.沟通的作用在于使组织内每个成员能够做到在适当的时候，将适当的信息，用适当的方 法，传给适当的人。 （V ）9.所谓人际关系达到平衡，是指交往双方的需要的满足程度以及人际吸引的程度达到平衡。（ V ）10.以人为本的管理不仅指人是最重要的生产要素和经济资源，而且指人本身就是工作目 的。 （ X ）11.薪酬就是金钱，是指作为员工个人劳动的回报而得到的各种类型的酬劳。 （ X）12.人的积极性取决于目标价

3、值的大小和达到目标可能性的大小，目标的价值越小，吸引 力越大；实现目标可能性大，也就激发不出积极性。 （V ）13. “黑箱管理”就是控制两头，即输入、输出，执行过程由执行者在职责范围内充分行 使权利。 （ V ）14.领导工作涉及为各项职务配备合适人选，并通过激励调动工作积极性。 （ X ）15. 从实际情况看，决策者只要按正确的决策程序和方法办事，最后选择的一般都是最优 方案。 （ V ）16.“霍布森选择”就是没有选择余地的选择。 （V ）17.“布里丹选择”就是没有主要价值的选择。 （ V ）18.领导活动重要包括领导者、被领导者和环境之要素。 （ X ）19.权变理论认为某一领导方式

4、可以普遍应用与所有情况和所有人群。 二、单项选择题（每题1分） 1.根据目标性质，可将决策分为（A ） 。 （A） 常规型决策和非常规型决策 （B） 最优决策和伪劣决策 （C） 单目标决策和多目标决策 （D） 确定型决策和不确定型决策 2.合理决策必须具备三个条件，但不包括（ D ） 。 （A） 目标管理 （B） 可靠的信息情报 （C） 决策结果满足预定目标要求 （D） 有限合理经济性 3.假设你召集下属开会，研究解决领导所布置的一项紧急任务，结果其中有位比较罗嗦的人大讲 特讲与主题无关的教条理论，耽误很多时间。你认为如何应付这种情况为好？（C ） （A) 任其讲下去，让其他与会者群起而攻之。

5、 培训管理资料大全 商务智库整理 培训管理资料大全 商务智库整理 2 （B) 不客气地打断其讲话，让别人发言。 （C) 有策略地打断其讲话，指出时间很宝贵。 （D) 允许其畅所欲言以表示广开言路。 4.如果你是公司的总经理，在周末下午下班后，公司某位重要客户给你打来电话，说他向公司购 买的设备出了故障，需要紧急更换零部件，而此时公司的全体人员均已下班。对于这种情况，你 认为以下各种做法中哪一种比较好？（D ） （A) 告诉客户，因周末找不到人，只好等下周解决，并对此表示歉意。 （B) 请值班人员打电话找有关主管人员落实送货事宜。 （C) 因为是重要客户的紧急需要，马上亲自设法将货送去。 （D

6、) 亲自打电话找有关主管人员，请他们设法马上送货给客户。 5.对于管理人员来说，一般需要具备多种技能，如概念技能人际技能技术技能等。越是处于 高层的管理人员，其对于概念技能人际技能技术技能的需要，就越是按以下顺序排列：（C ） （A) 首先是概念技能，其次是技术技能，最后是人际技能。 （B) 首先是技术技能，其次是要领技能，最后是人际技能。 （C) 首先是概念技能，其次是人际技能，最后是技术技能。 （D) 首先是人际技能，其次是技术技能，最后是要领技能。 6.根据领导生命周期理论，领导者的风格应该适应其下属的成熟程度而逐渐调整。因此，对于建 立多年且员工队伍基本稳定的高科技企业的领导来说，其领

7、导风格逐渐调整的方向应该是：（C ） （A) 从参与型向说服型转变 （B) 从参与型向命令型转变 （C) 从说服型向授权型转变 （D) 从命令型向说服型转变 7.根据领导者运用职权的方式不同，可以将领导方式分为专制民主与放任三种类型。其中民主 式领导方式的主要优点是：（D ） （A) 纪律严格，管理规范，赏罚分明。 （B) 组织成员具有高度的独立自主性。 （C) 按规章管理，领导者不运用权力。 （D) 员工关系融洽，工作积极主动，富有创造性。 8.某公司总裁决定进一步采取授权行动，在公司内部推行民主管理。最近公司发文规定，在文件 所列举的 20种紧急情况下，一线经理有权自主采取行动，但需将进展

8、情况和结果及时报告上级 经理。对于这一安排，你认为下述描述中哪一条最贴切?（D ） （A) 这表明公司显著增加了一线经理的决策权。 （B) 公司有限度地扩大了一线经理的自主决策权。 （C) 如果无须报告上级经理，这种做法就是授权。 （D) 这不是真正意义上的授权而只是一种工作落实。 9.俗话说：“一山难容二虎“一条船不能有二个船长“。从管理的角度看， 对这些话的如下解释， 你认为哪一种最恰当?（B ） （A) 在领导班子中如果有多个固执己见的人物最终会降低管理效率。 （B) 对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心。 （C) 一个组织中的能人太多必然会造成内耗增加从而导致效率下降。

9、 （D) 组织中不能允许存在两种以上的观点，否则易造成管理混乱。 10.随着下属人员的成熟度由较低转为较高，管理者的领导风格以及其它相关的管理措施应作以下 哪一种调整? （ B ） （A) 管理者可以赋予下属自主决策和行动的权力，管理者本人只起监督作用。 （B) 管理者应通过双向沟通方式与下属进行充分交流，对下属工作给予更多的 支持而不是直接指示。 培训管理资料大全 商务智库整理 培训管理资料大全 商务智库整理 3 （C) 管理者应改进沟通以便更加有效地指导和推进下属的工作。 （D) 管理者应采取单向沟通方式进一步加强对下属工作的检查监督，使他们 继续发展。 11.关于管理中的例外原则，以

10、下哪种理解最为合适?（D ） （A) 上级将一般日常事务授权给下级去处理，自己只从事重大的非程序化问 题的决策。 （B) 上级只接受下级关于超出标准的例外情况的报告。 （C) 上级将一般的日常事务全权交由下级独立处理，自己只保留对例外事项的 决定和监督权。 （D) 上级在授予下级日常事务处理权的同时，保留对其执行结果的监督权，然 后集中精力处理例外事件。 12.有这样一个小企业的老板，他视员工如兄弟，强调“有福共享，有难同当“ ，并把这种思路贯 穿于企业的管理工作中。当企业的收入高时，他便多发奖金给大家；一旦 企业产品销售状况 不好，他就少发甚至不发奖金。一段时间后，却发现大家只是愿意“有福

11、共享“，而不愿有难 同当。在有难时甚至还有员工离开公司，或将联系到的业务转给别的企 业，自己从中拿提成。 这位老板有些不解，你认为这是为什么?（D ） （A) 这位老板在搞平均主义。 （B) 这位老板把激励因素转化成了保健因素。 （C) 员工们的横向攀比。 （D) 这位老板对员工激励缺乏系统规划。 13.南方某厂订立有严格的上下班制度并一直遵照执行。一天深夜突降大雪， 给交通带来极大不 便 ，次日早晨便有许多同志上班迟到了，厂长决定对此日的迟到者免于惩罚。对此，企业内 部职工议论纷纷。在下列议论中，你认为哪种说法最有道理?（D ） （A) 厂长滥用职权。 （B) 厂长执行管理制度应征询大部分职

12、工的意见。 （C) 治厂制度又不是厂长一人订的，厂长无权随便变动。 （D) 规章制度应有一定的灵活性，特殊情况可以特殊处理。 14.某公司属下分公司的会计科长一方面要向分公司经理报告工作，另一方面又要遵守由总公司财 务经理制定和设计的会计规章会计报表。试问，会计科长的直接主管应该是：（C ） （A) 总公司财务经理。 （B) 总公司总经理。 （C) 分公司经理。 （D) 总公司财务经理和分公司经理。 15.下级组织或个人按照隶属关系自下而上地向上级机构或决策部门传递信息（A ） （A） 上行沟通 （B） 下行沟通 （C） 平行沟通 16.曾有某高技术企业的总裁，其个人并无接受过相关高技术教育及

13、从事过相关领域经营的背景， 而只有接受过MBA教育并在其他非高技术企业成功经营的履历，但他上任后 ，在短短的不到 3年时间里，就迅速扭转了该公司多年亏损的局面，完成了当初董事会提出的盈利目标。这一 事例说明：（C ） （A) 企业高层管理者不需要专业知识和技能，有管理经验就行了。 （B) 成功的管理经验具有通用性，可以不分行业地加以成功移植。 （C) 企业核心领导的管理水平会对企业的发展产生不可估量的作用。 （D) 这只是一种偶然发生的现象，可能是该总裁正好遇到市场机会。 17.康全公司是一家设计环保设备的公司，经营规模虽然不大但发展迅速。公司成立以来，为了保 持行动的统一性，一直实行较强的集

14、权。请问当下列哪一种情况出现时， 公司更有可能改变 其过强的集权倾向?（ B ） 培训管理资料大全 商务智库整理 培训管理资料大全 商务智库整理 4 （A) 宏观经济增长速度加快。 （B) 公司经营业务范围拓宽。 （C) 市场对企业产品的需求下降。 （D) 国家发布了新的技术标准。 18.当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等的，这时就会有较大的激 励作用，这种理论称为：（C ） （A) 双因素理论 （B) 效用理论 （C) 公平理论 （D) 强化理论 19.一个尊重需求占主导地位的人，下列哪种激励措施最能产生效果（B ） 。 （A) 提薪 （B) 升职 （C) 解聘威胁 （D) 工作扩大化 20.以下对于领导方式的论述中哪个是正确的？（A ） （A) 不同的组织结构需要不同的领导方式，例如在纵向结构中倾向采用较独裁 的领导方式，而在扁平结构中使用较民主的领导方式。 （B) 一般来说，技术水平高的企业往往采取较为专制的领导方式，反之，则采 用较为民主和参与的