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1、一、单项选择题 (每题 3分 共 30分) 1.小王家的木质板凳凳面已经严重掉漆，而且有很多地方坑洼不平，他决定对桌面进行简单 的维修。下列最合理的操作流程是（ ） A上漆刨平打磨 B刨平打磨上漆 C打磨上漆 刨平 D上漆打磨刨平 2.下列有关流程的说法正确的是（ ） A流程就是操作的次序 B任何流程中的环节是固定的 C任何流程中的时序都是固定的 D任何流程都反映了一定的时序，体现出一定的环节 3.为了使某个工作或生产流程的描述清晰可见，我们一般使用流程图来表达，下列不属于流 程图表达方式的是（ ） A技术样图 B文字表达 C表格表达 D图示表达 4.下列有关流程的说法错误的是（ ） A在生活
2、与生产中的许多活动和事件的过程，都可以理解为流程 B人类的生产和生活中的流程是自然存在的，只要找出其中的规律，按部就班进行就可以 了 C流程设计的步骤首先是确定目标，明确任务 D对某些流程来讲，通过改变时序也可以达到优化流程的目的 5. 我国古代中医经过长期的实践，总结出了一套比较科学的诊断工作流程：望闻问切 处方；但是现在，中医的诊断也借助西医的物理检验手段来加强中医的诊断准确度，这样 的流程优化属于（ ） A工期优化 B技术优化 C成本优化 D质量优化 6. 氢气燃烧实验的流程如图，小王在实验室做该实验时，将试管中收集好的氢气未经验纯就 直接点燃，导致试管炸裂。这个事例告诉我们（ ）收 集
3、 氢 气 验 纯 点 燃 A盛装氢气的试管太小 B验纯环节是可有可无的 C有些流程的环节是不可缺少的 D氢气燃烧实验是危险的，不该在实验室做 7. 在下列产品中哪些是采用无切削法制造的（ ） A铸铁锅 B法兰盘 C木制洗脚盆 D书柜 8.一般情况下，不属于工业生产企业生产流程优化时需要考虑的主要因素是（ ） A设备、资金 B材料、工艺 C土壤、气候 D人员、技术 9.流程设计的步骤主要有以下环节：确定时序、划分环节分析基本因素画出（或修改 流程图）确定目标，明确任务明确主要事项（步骤）下列合理的时序是（ ） A B C D 10. “水花生原产于南美洲，是多年生宿根性杂草，水陆均可生长，农户将
4、其放养在水面上 作为家禽饲料。不料，落户后的水花生疯狂生长，并导致农作物减产；更为严重的是堵塞沟 渠水道，影响农业灌溉和防汛排涝。”这个事例说明了 ( ) A在控制设计上没有考虑周全 B设计中的道德原则 C工艺处理不合理 D在流程设计上没有考虑周全 二、填空题 (每题 5分 共 25分) 1、流程是： 2、流程设计的目标： 、 、 、 等。 3、流程的表达方式： 、 、 、等。 4、流程设计应该考虑那些主要因素： 、 、 、 、 等。 5、流程优化有那些内容： 、 、 、等。 三、简答题 (12、13 每题 5分 13题 10分 共 20分) 11. 下图是一个男子乒乓球单打比赛程序的结构图，
5、共有 16个代表队，采取单淘汰制决出冠 军，请根据该结构图划分比赛环节,并以框图的形式做出比赛的流程图。 流程与设计单元测验 班级： 姓名： 得分： 12.“流程优化设计到多个优化指标。我们在优化某一流程时，只要选择其中的一个指标优 化，达到该指标的优化就可以了。”这种说法是否正确，并说明理由。 13. （8分）原先，人们到银行或储蓄所取款，需要人工填单、记账，保存纸质的账单。自 从引入了计算机管理系统，改进了取款的流程，减少了中间环节，大大提高了工作效率。在 银行的自动柜员机完成一次取款流程主要有以下的几个环节：确认注意事项、选择取款业务、 领取钞票、确定金额、输入卡的密码、取走银行卡（以上
6、环节没有按正常时序排列）。银行 为了保证卡的持有人的安全，设置了有限次数的密码输入，一般情况下，当密码输入错误次 数超过3次，柜员机会把银行卡回收并通知卡主一些时候处理方法，本次取款业务结束。 请根据以上材料，用所学的方框流程图，把在自动柜员机完成一次取款业务的流程图表 示出来。注意：输入密码时和密码输入错误这两个地方都存在着判断，在方框流程图当中， 应把表示判断的符号画出。 四、分析题 (每小题 5分 共 15分) 14. 原先银行取（存）款设计的流程 （1）该流程存在那些弊端？ （2）请针对该流程存在的弊端对其进行流程优化，并画出优化后流程图。 （3）你优化该流程时是以哪个指标为主进行的？
7、优化后的流程有哪些优点？ 五、设计题 (第 1小题 5分、第 2小题 5分 共 10分) 15.每年的元旦来临之前，某校都要以班级为单位各自举行联欢会，今年由小张负责他们班 元旦联欢会的筹备、主持工作。如果你是小张： （1）你在筹备、主持元旦联欢会时会考虑哪些主要因素？ （2）你将如何设计元旦联欢会的整个流程，并以合适的方式表达该流程。2-2 流程与设计单元检测答案 一、单项选择题 题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 答案 B D A B B C A C B D 二、简答题 11.比赛环节：淘汰赛、八强赛、四强赛、半决赛、决赛比赛时序：淘汰赛八强赛四强赛半决赛决赛 12.不正确。对
8、于一个特定的流程，往往是以某个具体指标的优化为主，综合考虑其他指标， 如果片面地强调某一指标的优化，可能会带来其他指标的下降。流程的优化应在综合考虑各 项指标的基础上，抓住主要矛盾，突出重点指标的优化，综合权衡，以达到整体优化的目的。 13. 四、分析题 14.（1）手工填写、查账容易出错，经常需要反复校对。（2）填 单 记 账 并 存 单 付 款 (3) 技术优化。利用计算机完成手工操作，可以减少误差，提高准确率，而且可以将查账、 记账、出凭单等操作一次性完成。 四、设计题 15.（1）元旦联欢会举行的时间、举行场所的布置，联欢会节目的选择以及出场次序的安排、 以及有可能出现的突发事件的应对等。 （2）确定举办日期征集并确定表演节目 安排表演节目的次序并制作节目单布置场地 按节目单进行元旦联欢会。（或其他合理的流程设计）顾客手工 填写取款 单，联通 存折一并 递入柜台 工作人员 操作计算 机进行查 账、记账 并做凭单 付款并 返回存 折 是 是 否 否 认注意事确项 输入密码 选择取款业务 确定金额 取走钱和卡 开始 结束 密码错误 超过三次 密 码 是否正确
