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1、机关事务管理局 2017 年工作总结和 2018 年工作思路最新 一年来，在市委市政府的领导下，我局全面贯彻落实党的十九大和 十八届六中全会及习近平总书记系列重要讲话精神，坚持抓党建、 促业务、保廉洁不动摇，认真履行管理保障服务职责，扎实做好党 政机关事业单位办公用房统一管理、“平安大院” 创建、公共机构节 能等重点、难点、亮点工作，不断提高机关事务管理工作水平。 核实全市纳入统一管理的机关事业单位房产 x 处，办公用房专项考 核督查 x 家。配合处理信访事件 x 批次 x 人次，大中型信访次数下 降 x% ，出入管理登记人员近 30 万人次，完成会务安全 WWx 多场 次。全市公共机构人均综
2、合能耗、单位面积能耗和人均水耗分别下 降 x% 。完成公务接待 x 批次 x 人次，其中省部级任务 7 批次 x 人 次，保障大型活动 12 场。接待餐饮服务进机关食堂达 x%以上。承 办会议服务 x 场次，与会人员 20 万人次，其中接待大型会议 x 场， 中型会议 x 场。完成留用公车统一喷涂标识 x 辆，应急调研出车任 务 x 余次。市民活动中心保障培训活动人员约 x 万人次。 通过努力，我局荣获温州市 2017 年度机关事务管理工作考核第一 名，被 xx 市委市政府评为“六型” 创建机关先进单位。1 名干部被评 为“温州市十九大 WW 安保工作先进个人” 。 现将主要工作总结如下： 一
3、、以“两学一做”学习教育为契机，促党建、抓教育、强队伍 （一）认真落实党建工作责任制。落实党建工作主体责任制，坚持 党建工作和中心工作一起部署、一起落实，重点围绕专题学习、为民服务、民主评议、党内关爱等主题，设计了形势报告会、扶贫帮 困、驻点服务、特色活动日等活动载体，不断增强党员活动实效。 （二）加强领导班子思想政治建设。落实意识形态主体责任制，严 格贯彻民主集中制原则，“三重一大” 事项一律提交局党组会研究决 定，全年召开局党组会 20 多次，干部选拔任用、大额资金支出、重 点项目建设等方面，均严格执行议事规则和决策程序，确保了决策 科学、执行高效。 （三）扎实开展“两学一做”学习教育。一
4、是开展领导干部带头上党 课活动。领导干部上专题党课 14 次。二是开展“ 看齐创优当先锋”活 动。组织党员参加“红七月、服务月” 系列活动，微型党课赛课活动、 新党员驻点服务、带头签订“移风易俗” 承诺书等。三是开展多种形 式学习教育活动。通过组织“十九大” 精神专题学习、政论专题片集 中观影、党史军史知识竞赛活动、发送“短信党课” 等形式，取得较 好的学习效果。 （四）加强干部队伍建设。一是深化机关作风建设。严肃工作纪律， 加强考勤管理和请销假管理，不准迟到早退、不准无故缺勤，落实 干部日常考察、谈心谈话等制度。深入推进“六型机关” 创建工作， 积极创建“温馨后勤，服务无限” 品牌。二是加强
5、干部培养教育。今 年调整中层干部 5 名，公开选调、招考 7 名。安排 10 名同志参加 业务培训，安排 2 名同志到基层锻炼，干部的综合素质和履职能力 进一步提高。（五）加强基层党组织建设。积极开展党员干部联系扶贫户活动， 6 名党员干部与 6 户贫困户结成帮扶对子，到岭底乡慰问贫困户 19 户。组织 7 名干部到南塘镇龙珠潭村开展蹲村调研，解决党建宣传 阵地建设和村民体育活动场所资金问题。 二、围绕市委市政府中心工作，抓重点、解难点、创亮点 （一）整合资源配置，加强机关事业单位办公用房统一管理。 1、开展办公用房权属登记。贯彻乐委办发2016x 号文件精神， 做好全市机关事业单位办公用房权
6、属统一登记工作，核实纳入统一 管理房产 59 家，共 332 处。协调督促有关单位办理 289 处产权证， 登记 43 处两证齐全或已办理不动产权证房产到我局名下。 2、开展办公用房使用情况核实和专项检查。9 月份，开展针对部门 下属单位和基础站所的办公用房使用情况和自用房产空余情况的专 项检查，共检查 87 家单位，督查覆盖率达到 85%以上。将柳市公 路管理所、北白象国土所、北白象住建所等办公楼空余办公室纳入 统筹调配。审定 14 家单位的 40 处闲置房产。11 月份印发关于开 展办公用房使用情况专项检查工作的通知，根据全面从严治党考 核要求对 112 家市直部门和乡镇街道办公用房使用进
7、行检查。 3、加强办公用房统一管理。印发办公用房统一管理、出租管理、安 全管理等文件。明确属于我局管理范围内的机关事业单位房产出租 审批程序。划转接收 25 处房产，共调配 17 间办公室。完成档案馆 局部装修工程和原驻杭办房产过户工作。审核 xx 湾港区、水利局下 属水利管理所、市场监管局下属管理所等 8 家单位租用办公用房申请。审核芙蓉镇、法院、公安局指挥大楼和柳市公安分局等 4 家单 位的装修申请。 （二）深化“平安大院”建设，强化治安综合治理。 1、进一步提升反暴防恐能力。为护航“一带一路”国际合作高峰论坛、 十九大和第四届世界互联网大会，切实增强反暴恐能力，加强出入 管理，严格实行居
8、民身份证登记制度，禁止快递公司人员进入市行 政中心派送。提高应急处置能力，多次组织警卫大队开展反恐防爆 演练。在重大会议期间，对来访人员进行开包检查，确保市行政中 心的安全。 2、进一步加强信访 WW 和社会综合治理工作。维护正常信访秩序， 及时疏散、化解、劝返、妥善处置过激上访。同各科室签订了综治 责任书，将责任落实到科室和业务工作中。圆满完成大型会议和节 假日期间的安保工作，加强了 xx 市功勋企业、重点企业的服务力度， 及时为企业办理通行证，得到了企业家的一致好评。 3、进一步加强消防“ 四个能力”建设和大院秩序管理工作。全年各大 院进行 30 多次的消防安全大检查，发出安全隐患整改通知
9、书 40 份， 更换消防设备 x 多处，处置火警报警 x 次。完成了市府宿舍消防安 全的检查与整改。11 月 9 日，同市消防大队联合举行消防安全宣传 活动，参与人数达 x 多人。配合“文明城市” 创建工作，对院内停车 实行严管，更换车辆通行证 x 多个，纠正处理违停车辆 3456 辆， 有效地维护了办公秩序。 （三）开展节能技改，推进公共机构节能。1、落实能耗数据统计和信息报送工作。完成能耗数据统计工作，共 统计 685 家机关单位能耗数据，全市统计覆盖率达到 90%以上。推 进网页版能耗统计软件更换工作，二级单位全部纳入统计软件使用 范畴。深入推进节能信息报送，节能信息被浙江省公共机构节能
10、网 刊登 7 篇，被温州市机关事务管理局网录用 4 篇。 2、深化节能宣传和示范单位创建工作。多途径开展节能宣传，通过 在城市公交电视媒体、公园广场大屏幕播放宣传片、宣传标语，提 高群众的节能意识。开展以“节能有我、绿色共享” 为主题的节能宣 传周活动，制作 200 余张节能宣传画，参与人数达 2000 多人。在 机关开展能源紧缺体验活动和“光盘行动” ，提高干部职工的节粮意 识。指导协助市民活动中心开展国家级节约型示范单位的创建，指 导 16 家市级单位开展第三批节水型单位创建工作。 3、开展节能技改和节能督查考核。推进 LED 灯改造工作，市行政 中心完成率达到 x%以上。对市民活动中心、
11、市第二人民医院等重点 用能单位进行能源审计和建筑节能改造。对 100 多家单位开展 6 轮 节能执法督查，及时督促整改。组织开展能源资源目标考核工作， 将考核分计入单位年终考绩总分，有力地推进节能工作。 （四）严控接待标准，圆满完成公务接待工作。 1、圆满完成重大会议活动接待任务。圆满完成海内外知名人士新春 座谈会、xx 市创建国家卫生城市 xx 市拟上市企业赴上海考察团、 温州市“一三五”应急处置规范建设现场推进会、温州市 2017 年第一次“比学树”活动和 xx 市浙南游击队括苍游击队成立 70 周年暨周丕 振同志诞辰 100 周年纪念活动等 12 场大型活动的重要接待任务。2 、规范和改
12、进接待工作。认真贯彻落实八项规定，执行中央、 省办关于党政机关国内公务接待管理规定，严格公务接待审批 程序、接待规格、开支标准等规定，努力减少接待经费支出。引导 监督食堂接待服务，改进服务人员服务面貌，推出适合接待宴请的 公务用餐菜品搭配，满足公务接待的需求。 （五）细化管理服务，提升后勤保障质效。 1、积极创建“ 国家卫生城市”。对照我市“ 创建国家级卫生城市”标准， 全面开展卫生排查整改。开展无烟单位创建，积极做好控烟工作， 设控烟劝导员 8 名、“ 吸烟区”2 个，市行政管理中心被授牌成为“xx 市无烟单位”，通过国家级卫生城市创建 7 个暗访组的检查，并获得 高度评价。 2、积极创建“
13、 文明餐桌”示范食堂。开展“ 文明餐桌”行动，通过宣传 专栏、倡议书、签名承诺等形式倡导勤俭节约，开展“节粮节水节电” 、“光盘活动”，根据需要提供半份菜，半份饭，使文明餐桌的推行 更加人性化。在公务接待及日常消费中，引导合理消费，避免铺张 浪费。 3、打造整洁、有序、高效的办公环境。打造会务服务金牌团队，加 强对会务礼仪，仪容仪表及技能操作等服务细节的培训工作。保持 办公环境整洁有序，加大保洁管理人员的日常巡检、现场管理、与 监督指导的力度。加大基础设施及设备维修维护管理，抓好对机关大楼的设施设备管理，日常维护、保养工作，完成维修 x 项，比去 年增长 x%。及时完成市府宿舍危房及简易房拆除
14、工作。 4、切实提高餐饮服务满意度。梳理食堂整改措施 13 条，从环境卫 生、菜品质量、硬件设施、服务细节等入手，进行多方位的改进， 得到各机关单位的一致好评。食堂就餐人员大幅度提升，中餐平均 人流量约 x 人/ 次，比去年增长 x%，晚餐平均人流量约 x 人/ 次，比 去年增长 x%，三楼包厢共完成公务接待 x 批/次，比去年增长 x%。 5、做好社会化服务招投标工作。年初根据实际需要及社会化服务发 展方向对社会化项目招投标文件进行合理设计，并多角度展开调研， 确定市行政中心、第二办公区、第三办公区及市民活动中心 2018 年度物业、安保、食堂重新采用公开招投标方式采购，整合了市行 政中心物
15、业、安保服务队伍，有效的避免了资源浪费。 （六）共享服务资源，切实完善便民服务设施。 1、助力“ 美丽 xx”，美化绿化环境。打造 3 个大院及市民活动中心生 态良好环境，提高绿化养护水平，增加乔木、灌木，适当修剪加密， 确保机关大院和市民活动中心四季枝叶繁茂。将市民活动中心河道 水沟改造成为荷花池，为市民打造生态绿地广场，新植草坪灌木 5.3 万平方米，种植树木 475 棵，营造清新悦目的生态环境。 2、增强市民活动中心管理服务能力。通过专业保养检测，确保设施 正常运行，每季度开展设备大检查，及时掌握运行状态，有效降低 故障率。对外围建筑和墙体等进行全面修复，对供水、空调系统进行全方位检修、
16、清洁。成立应急小分队，保障约 4 万名中小学生社 会实践活动。 （七）贯彻公车管理规定，加强车改后留用公车监督。 1、规范留用公车管理。完成全市保留公务用车定点停放自查登记工 作，共登记公车 531 辆。对应急调研用车实行集中管理，制定应急 调研用车管理流程。对批准保留的公务用车，严格按照规定喷涂标 识和举报电话，切实加强公车使用管理，接受社会公众监督。 2、加强应急调研用车平台建设。根据工作需要，为相关部门调拨公 务用车 62 辆，保留市级公务用车平台 79 辆，实施市级公务用车平 台网上派车，统一调度使用，按规定统一标识，安装 GPS 定位系统。 顺利保障了市领导重要公务、应急调研和大型活动用车 x 次，共计 x 人次。 2017 年，机关事务管理工作取得了一定的 成绩。但我们也清醒看到， 工作中还存在一些问题，主要是服务对象日益增长的服务保障需求 同有限的服务保障资源之间的矛盾比较突出，厉行节约长效机制还 需进一步完善，办公用房、公共机构节能、公务接待等配套管理制 度还需进一步落实，干部队伍建设有待进一步加强。2018 年工作思路 2018 年我们决心在市委、市
