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1、中小企业管理期末考试试题（个人版、仅供参考） 多项选择(这里列出的的选项都是要选的) 1、家族化经营的优势 4 点： A、企业利益与家族的紧密联系 B、灵活机动 C 、注重长期发展 D、注重质量 2、家族化经营管理的问题 4 个： A、产权问题 B、管理问题 C、人员问题 D 继承问题 3、零售业、服务业企业的选址考虑因素： A、地区人口 B、竞争对手 C、街区环境 4、工业企业的选址： A、交通的便利性 B、供给和服务的便利性 C 对环境的影响 5、下列那些人不能兼任监事： A、董事 B、经理 C、财务负责人 6、股份有限公司的组织机构有： A、股东大会 B、董事会 C、经理 D、监事会 7
2、、组织变革要经历 A、解冻 B、改变 C、冻结 8、中小企业外部环境的宏观环境包括 A、社会与法规环境 B、宏观经济环境 C 、科学技术环境 D、社会文化环境 9、中小企业外部环境的微观环境包括 A、消费者 B、供应者 C、竞争者 D 、联盟者 10、对中小企业而言可供选择的差异化实施方式有： A、 “小而专、小而精”战略 B、依附战略 C 、拾遗补缺战略 D、经营特色战略 11、福利制度包括的主要内容有 A、国家法律规定的劳动保险福利 B、带薪休假 C 、员工个人发展福利 12、库存及存货成本包括 A、采购成本 B、订货成本 C、储存成本 D、缺货成本 13、中小企业的创新方式有： A、仿制
3、创新 B、引进创新 C、合作创新 14、定价的基本方法主要有三种类型是 A、成本定价方法 B、需求导向定价方法 C 、竞争导向定价方法 15、企业信息化的特征有： A、信息数字化 B、生产柔性化 C、组织弹性化 D、管理一体化 E、经营虚拟化 16、中小企业风险管理的方法 （知道有这么 4 条就行 略记） A、减少可避免的风险 B、控制风险损失 C 、分散风险 D、转移风险 填空 通常的定量标准有三项：员工人数，实有资本，营业额（销售额） ； 明确规定中小企业组织和活动的基本法：中小企业促进法 现代企业制度的核心就是公司制 有限责任公司最低资本是 3 万 董事、经理和财务负责人不能兼任监事 股
4、份有限公司的设立可以采取发起设立和筹集设立两种方式。 组织变革要经历解冻改变-冻结培训是获得质量人力资源的重要手段 流动资产是指可以在 1 年以内或超过 1 年的一个经营周期变现或运用的资产。具有变现快、 周转快、形态多样性等特点 定价的基本方法主要有三种类型，即成本定价方法、需求导向定价方法和竞争导向定价方 法 企业信息系统的构成要素包括人员、硬件、软件和数据四种基本资源。 电子商务就是利用计算机网络进行的商务活动。 判断 别混淆这两个 零售业、服务业企业的选址考虑因素：地区人口、竞争对手、街区环境 工业企业的选址：交通的便利性、供给和服务的便利性、对环境的影响 个人独资企业解散的，财产清偿
5、顺序：所欠职工工资和社会保险费用-所欠税款-其他债 务 合伙人之间转让在合伙企业中的全部或者部分财产份额时，应当通知其他合伙人。 （猜他出） 合伙企业解散后，原合伙人对合伙企业存续期间的债务仍赢承担连带责任。 （猜他出） 股份有限公司对于中小企业是不适合的 职权只能授予直接的下属，不可越级（猜他出） 管理层次与组织规模呈正比，也就是说，规模越大，成员越多，管理层次也就越多 在组织规模一定的情况下，管理层次与管理幅度呈反比关系，也就是说，主管直接管理的 下级越多，管理层次越少，相反，如果主管的管理幅度缩小，则组织的管理层次就增多。 中小企业遇到的基本风险有两类：纯粹风险、投机风险 （要知道） 中
6、小企业风险管理的方法 （知道有这么 4 条就行 略记） 减少可避免的风险、控制风险损失、分散风险、转移风险 保险项目分类为财产保险，人身保险，责任保险（要知道） 充分、灵活地运用担保制度：保证、抵押、质押、留置、定金（要知道） 简答 中小企业是中国经济发展的重要组成部分 3 点：中小企业占企业总数的绝对优势；中小企 业是国家税收的稳定来源；中小企业是地域经济的推动力量。 政府对中小企业的资金支持包括：6 个 1、中央政府和地方政府在预算中设立中小企业科目， 安排专项财政资金支持中小企业的发展；2、设立中小企业的发展资金；3、改善中小企业 的融资环境，拓展中小企业的融资服务范围；4、组建中小企业
7、贷款担保机构，为中小企业 的融资提供担保服务。 适合中小企业经营的细分产业有：6 个 产品市场小，规模较小的行业；市场直径小的产业； 原料来源分散的产业；异质产品切不具规模效益的行业；生产和销售独立性强的行业；手 工制品工业。 创业者的 4 个素质：创新精神和能力；创业精神和敬业态度；学习能力和知识更新增值； 社会交往能力 中小企业的用人误区 6 个：（一）感觉评判的误区 （二） “自己人”的误区 （三）大材小用的误区 （四）只重眼前、不管将来的误区 （五）重物质、轻精神的误区 （六）无视劳动者权益的误区效绩考核的形式 6 个：上级考核；同事评议；自我鉴定；下级评议；外部评议；现场考核 福利制
8、度包括的主要内容有 3 个：（1）国家法律规定的劳动保险福利 （2）带薪休假 （3）员工个人发展福利 可行性研究的主要内容 5 个：1、市场的调查内容 2、项目的经济评价 3、原材料及供应 的调查情况 4、厂址、布局的调查研究 5、项目技术设计的调查研究 对于借入资金的使用应掌握以下三条基本原则： 1 优先将所筹的资金用于生产和流通项目上；2 优先应用于经济效益好的项目上；3 用于资 金周转快的项目上 中小企业营销的特点 5 个：市场适应性强；产品创新能力强；市场竞争力强、资金缺乏促 销乏力、营销人才缺乏 企业信息化的特征 5 个：1、信息数字化 2、生产柔性化 3、组织弹性化 4、管理一体化
9、 5、经营虚拟化 问答 表面市场机会：（记这概念）在市场机会中，有的是明显没有被满足的市场需求，这种未 被满足的市场需求就称为表面市场机会。 特许经营（记住定义）是指特许者将自己拥有的商标、商号、产品、专利和专有技术、经 营模式等以特许经营合同的形式授予被特许者使用，被特许者按合同规定，在特许者统一 的业务模式下从事经营活动，并向特许者支付相应的费用。投资特许经营可以依靠特许经 营公司成熟的经营模式和经营管理技术，以避免创业者在初创期的许多经营风险。 企业计划的主要内容（提纲 5 个）：1、企业愿景、使命和战略目标；2、产品和服务计划； 3 营销计划；4、管理计划；5、财务计划 说出至少 5
10、个外部招聘渠道：广告，职业介绍中心，人才交流中心，推荐，大中专与高职 院校，猎头公司 说出至少 5 个权益资金的类型和来源个人积蓄，亲戚朋友，个人投资者，合伙人，大公司， 股票公开上市，风险投资公司 说出至少 5 个债务资金的类别和来源：商业银行、以资产为担保的出借人、存货融资、信 用融资、发行债券、保险单货款 对于借入资金的使用应掌握以下三条基本原则： 1 优先将所筹的资金用于生产和流通项目上；2 优先应用于经济效益好的项目上；3 用于资 金周转快的项目上 税收规划的概念：税收规划是企业在法律允许的范围之内，通过对内部核算、投资、筹资 和生产经营等事项进行事先筹划，最终使企业获得最大的税收利
11、益。企业可以利用税率差 异、减免税、税收抵扣、退税和延期纳税等方法进行税收筹划。 P219 企业信息管理的内容 略记 要知道 论述 1、请论述中小企业的用人误区。 答：中小企业的用人误区 6 个：P128-129 （一）感觉评判的误区 1、缺乏长远的人才战 2、缺乏科学的考核制度 （二） “自己人”的误区 1、任人唯亲 2、任人唯近 （三）大材小用的误区 1、求“全” 2、求“高” 3、求“专”（四）只重眼前、不管将来的误区 许多中小企业在选用人员的时候缺乏应有的规划，往往只看眼前，不看将来。 （五）重物质、轻精神的误区 不少中小企业的领导认为，只要给予员工丰厚的薪水就可以留住人才，而忽视了唯人 才创造良好的工作环境，忽视了他们各种社会心理需要的满足 （六）无视劳动者权益的误区中小企业普遍存在侵害劳动者权益的现象，具体表现为：剥夺劳动者自由；无限制延 长劳动时间，不按规定支付加班费；劳动环境极差，劳动者无安全保障；轻视劳动合同， 等等。 2、论述中小企业筹资困难的原因。 答：课本 P161 5 点内容 最后还有一道主观题 自己发挥的
