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1、小庙店开业活动安全预案 一、目的： 为避免新店开业或大型促销过程中，出现重大安全责任事故、 重大商品损耗隐患。保证开业、促销过程顺利过渡。特制订本程序。促销活动要严格遵守商务部、国家发展和改革委员会、公安部、 国家税务总局、国家工商行政管理总局 2006 年第 18 号令零售商 促销行为管理办法及地方政府部门有关零售业开业、促销活动的 管理办法。 二、主要责任人：张建康、王卫东、陈孟、恽彩萍 三、安全预案准备： 3.1 店长恽彩萍应于开业前 10 天将惊爆促销商品种类（不含促 销价）与商品部邓黎初步确认，开业前 7 天进行再次确认，以确定 最终的惊爆商品安全预案的制定。既要保证顾客安全，又要保
2、证商 品安全。 3.2 门店管理部殷小娟、王卫东、陈孟前期准备简单维修工具。 为防止安全事故发生或者大型设备故障，准备好维修人员的通讯录， 以保证随时进行维修。四、重点安全预案的措施、人员的落实：4.1 庆典维护的安全预案 防范措施：张建康，王卫东，陈孟负责鞭炮燃放安全区域确定 及维护，疏导围观人员。4.2 店门维护的安全预案 工作内容：店门维护，防止人员拥挤导致玻璃破损伤人。 防范措施：张建康、王卫东制定入口店门维护方案（包括提前 卸下店门的应急措施） ； 店长恽彩萍负责根据人流情况提前营业时 间。4.3 惊爆促销商品维护的安全预案 责任部门：张建康、王卫东、 陈孟、恽彩萍及一位员工。 工作
3、内容：维持秩序，防止商品损耗、哄抢、踩踏伤人 。 防范措施：贵重商品提前使用空盒替代，或者用胶带捆绑。4.4 紧急疏散的安全预案 责任人员：张建康、王卫东、陈孟 工作内容：紧急疏散通道的确定、紧急疏散路线的确定；紧急 疏散通知方式的确定；紧急疏散组织的确定 。 防范措施：确定紧急疏散通道的具体位置；确定紧急疏散的具 体路线；对讲机或广播通知紧急疏散通道的具体位置与路线4.5 现金安全的预案 责任人员：殷小娟、收银员 工作内容：保证银台提款的现金安全；保证银行缴款的现金安 全。防范措施：负责确定银行缴款的具体路线；双人一同缴款。 4.6 突发事件处理的安全预案 责任人员：张建康，王卫东，陈孟，恽
4、彩萍及员工等 工作内容：顾客伤病事件、火灾事件、停电事件、顾客斗殴、 顾客哄抢事件。 店长恽彩萍负责拨打紧急救护电话； 张建康负责迎接救护车；王卫东隔离保护；陈孟紧急灭火； 员工负责抢救商品、现场维护、 疏导顾客。 4.7 商品回送的安全预案 责任人：恽彩萍及店员 工作内容：收集、分拣商品，放回货架相应位置 。五、开业时间的确定： 5.1 店长在协调好各岗位衔接的基础上，根据商店外顾客人数的 多少，可随时开启店门，准备营业。但不可拖延预定开业时间，不 可人为阻塞客流。 5.2 商店应做好提前营业准备，各岗位员工应按预定开业时间提 前半小时进入营业状态。 5.3 安全项目预案的有效时间：活动持续期间。 六、安全项目预案措施由店长最迟开业前两天进行一次验收， 总部应于开业前一天进行验收。 制定人：陈孟时间：2014-10- 25
