京东年会刘强东讲话

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1、京东年会刘强东讲话 1 月 17 日下午消息，京东集团今日下午在京召开年会，京东董事局主席 兼 CEO 刘强东发表主题演讲总结 2014 的成绩，并对未来发展目标展开了大胆 展望，在回顾和展望的同时，刘强东也不忘与竞争对手做对比，称京东如果和 对手一样做，盈利其实很容易。以下为刘强东演讲要点：回顾2014最近 3 年，个人和企业向社会捐款总额超过 6000 万元；2014 年京东员工数量超过 7 万人；京东 2014 年缴税金额超过 46 亿元，同比增长超过 150%；未来发展目标未来京东净收入超过 1 万亿，员工人数超过 60 万人，同时直接纳税超过 700 亿，间接纳税超过 5000 亿；

2、成为中国最大民营企业，世界 500 强 TOP 20 企业，全球贸易领头羊，规 则制定者；“攻击”对手京东盈利其实很容易；如果我们像其他公司一样不足额缴税，2015 年预计缴税：接近 100 亿；如果我们像其他公司一样最低社保，2015 年预计社保投入：超过 25 亿；如果我们和大多数零售企业一样的员工福利标准，2015 年预计福利投入： 超过 11 亿；如果我们减少创新业务投入，金融/拍拍/NSNG；如果我们容忍水货、假货商家售卖，京东全站保证正品行货；如果我们少发一些员工期权，现值超过 110 亿人民币。(林临)附：刘强东在京东集团年会的讲话全文兄弟们，大家新年好！今年我们有很多变化，就从

3、我们年会开始说，第一是按照五年前的愿望， 五年前我最希望有一天能够去一个很大的体育场，去开一次年会，离我最大的梦想，还有一点的差距，我当时说希望带着一万个兄弟们去鸟巢开会，但是确 实因为考虑了安全的原因，所以今天开一个四千多人的京东年会。2014 年的年会主题是什么？大家还记得吗？“扬帆远航” 。其实在那个时候， 公司已经制定了 2014 年全年的年度战略，有的人说为什么 2014 年上市，我们 曾经遭受过很多人的质疑，质疑我们资金链要断裂。我们上市后财务透明了， 今天我们京东集团，拥有三百亿元人民币的现金，成为中国所有互联网行业里 面现金储备最多的互联网公司之一。所以各种传言、谣言，再没有人

4、传了，但 真的只有这么一点点变化吗？不是！非常单纯简单的是作为一家上市的企业， 需要向数万个合作伙伴开放我们的财务数据，能够让他们回家睡好觉，放心大 胆地和京东进行合作。但是上完市之后，我发现我们还有很多很多变化，在今 年的 7 月份，我去德国，车上司机告诉我，他说你们是 JD 的吗？京东的吗， 我说我们是，他说买了你们三千欧元的股票。一两个月之前，我们股东的老板， 在作客的时候跟我说，他在全球范围去见了很多互联网企业的创始人，第一次 发现，几乎每个人都知道京东。在去年，有人投资了印度，有人投资了东南亚，我去年到德国，参加一个 会议，听到一个信息是，全世界十几个国家都在做电商，而他们公开地告诉

5、每 个人，我们就是在拷贝中国京东的模式。上市对公司来讲，让我首先意识到， 我们不再是一个简单的、默默无闻的、在 2013 年前面临各种传言谣言，甚至被 传资金链断裂的那么一家公司，我们站在了世界的舞台上。而且背负了无数的 期待，不仅我们的股东和投资人，我们同事们，我们的合作伙伴，甚至还有影 响了全球无数的、各个国家进入电商的这些创业者。因为我们的成功，也让全 球十几个国家电商的创业者，跟京东一模一样的以自营为主的电商模式获得非 常好的估值，拿到了非常好的资金，实现一个一个创业者的梦想。大家看一下 2014 年取得哪些成绩，首先 2014 年，我们在 2013 年交易额突 破千亿的基础上，201

6、4 年实现 100%的增速。2014 年第三季度，京东已经成为 中国自营电商市场里面占比超过 50%的的电商企业。其实 5 年前，我公开说过 的，我说希望我们的京东能够在整个中国的自营电商里面我们一家公司要获取 一半市场份额，2014 年第三季度我们实现了。这不是关键，关键的是我们成为 自营电商，我们的增速仍然是整个电商行业增速的两倍。 我坚信，我们一定会获得更好的市场份额，2014 年我们渠道下沉战略，我 们的全国，截至昨天晚上，在中国 1880 个区县，也有了京东的配送站配送队伍， 95%以上都是京东的配送员把商品送到客户手里。我们的电脑和品牌手机市场 成为中国最大零售商，包括线上和线下，

7、截至去年年底的时候，我们已经有了 超过了五万家合作伙伴，我们用我们的双手和汗水，已经累计服务了超过 1 亿 个不同的用户。就意味着中国每 14 个人到 15 个人中，有一个已经享受到京东 的服务。我们 2014 年，整个集团的员工超过 7 万人。我们承载了超过数万个家庭的 期待，什么概念？到今年 12 月 31 号的时候，我完全可以做到中国的北京、上 海、广州，任何一家大街小巷，只要大喊有没有京东人，一定有一个人会站出 来。今天上午，我坐车往会上赶的时候，我在路上想，今天到底能碰到多少辆 京东的快递车辆，碰到了五辆，我只从北五环走到东五环，短短的距离，碰到 五辆红色的有我们京东 LOGO，京东

8、的快递车辆。我们 2014 年，向国家和社会缴纳了超过 46 亿元的税收。平均每一天，我 们缴纳的税收超过一千二百万。有的人说，我们为什么这么做？我们为什么在 2014 年能够取得这么多成功？ 外面也有人说凭什么是你们京东，告诉大家，就因为我们的团队！前几天，我 在朋友圈看到同事发的，我们快递的兄弟，遇到一个老年人，已经 70 多岁了， 得了疾病，他离家出走，到大街上，26 小时家人通过派出所和公安到处寻找， 整整 26 小时没有找到这个老人，这个老人已经因为没有吃东西没有喝水昏迷了 大街上，周围围满了很多人，没人敢上去扶，很多人不敢扶怕引起麻烦，这时 候我们快递兄弟看到冲到人群把老人背到派出

9、所，老人和家人团聚，今天我们 的这位兄弟在场，请站起来一下！大家为他鼓掌！像这样的故事很多，几年前我记得，我们北京，全城遭遇 721，遭遇大水 的时候，整个城市都陷入了一场灾难，我们的快递，本身在为客户服务过程当 中，已经承担了巨大的压力，因为暴雨，我们每个快递员都坚实依然在大街上 行动，为我们用户送货，很多用户家里面有的甚至停电了，没有水没有食物， 急需我们产品送到他们家里去。那一天，我会告诉大家，那一天我们整个北京 的快递员，不仅仅给我们的用户送货，我们快递员还自发地，公司没有命令的情况下，参与北京市的抢险，有的背老人，有的推车，有的帮忙抢救货物。一 个晚上，我可以告诉大家，我们京东快递兄

10、弟们为北京做了很多好事。我们两年前，有一辆汽车，在北京出了车祸了，车速过快，车已经翻掉了， 然后司机和乘客，两个人在车里面已经陷入昏迷，整个车已经是倒着过来了， 翻车在一个大十字路口，有市民看到谁也不敢上去救，害怕车爆炸，这个时候 我们快递兄弟经过，没有想，上去拿工具把车窗砸破，把伤员拖出来，放在地 上，打了 120 报警，最后把两个伤员送到了急救车上，他继续骑车为我们的用 户送货，到今天为止我怀疑这两个人不知道是我们的京东快递兄弟在那一刻救 了他。我们做了无数的事情，我们很少对这些进行宣传，我们资助数以千计大学 生，过去几年我默默的，我个人和京东，为整个国家和社会，三年的时间，我 们捐款现金

11、超过了六千万，一半以上是我个人的捐款。最近几年，国家很多地 震灾害，在去年，我们西南救灾，做得非常非常成功，当时在早会上，我给全 国所有的高管人员，管理人员下一个命令，当这个国家和社会出现任何灾难， 需要水的时候，需要京东库房里面任何一个产品的时候，我授权给各个区域总 经理，无需向总部进行请示报告，有权把所在区域每一瓶水，每一顶账篷，每 一份食物，送到灾区去。所以什么是京东人？这就是我们，是我们京东的价值 观。这也是我们过去京东成功的一个最关键的基石，有的人说我们是做的很好， 我们是很牛，可是到哪都说你们公司亏钱，我们去年前三季度按照美国人的财 务标准，还有一点点亏损。有很多人怀疑，甚至我们快

12、递员回来和我说，刘总， 父母有人问，你们公司亏损会不会出问题，公司是好公司。我当时告诉他，兄 弟相信我，而且相信你自己，如果我们想赚钱，只要做一点点事情就可以赚无 数钱，如果我们能够向企业电商平台一样，我们不交销售税，京东自营为主的， 每一个包裹，京东卖的每一个货物缴纳了税收，去年交了 46 亿，今年缴纳的税 收会将近一百亿人民币。如果我们这笔销售税，不交的话，可以告诉大家今年 的净利润就是一百亿以上。如果像中国的某些工厂，对待产业工人，像有些快递公司，通过劳务派遣， 通过合作加盟的方式，把自己对公司员工的责任推掉，不给他们缴纳五险一金；如果按照地方政府规定的最低缴纳额缴纳五险一金，我们接近

13、10 万个兄弟来算， 今年全年我们就要缴纳超过 25 亿元，如果公司规避 25 亿元的社保基金，我们 很容易盈利。而我们京东公司是每个员工，每个快递人员，每个打包的兄弟， 都是跟京东签署了合同，我们为大家全员，全额的缴纳五险一金，快递员拿到 八千的时候，按照八年的基数给你缴纳五险一金，一个就要几千块钱，今天每 个快递员每个兄弟们，工作满一年以上大家能感受到，每个人都能够活得有尊 严，但是我还希望，我们过了 60 岁的时候，不能够从事劳动的时候，让我们每 个兄弟们依然像今天一样过得有尊严。我不能容忍任何一个京东兄弟在有体力 的时候能够生存，有一天不能干的时候，过着痛苦的日子，如果我们想赚钱想 盈

14、利，可以告诉大家，我们到库房和配送站，除了工资、五险一金，所有的劳 动合同，或者国家劳动法规定的福利之外，为我们同事提供大量额外的福利， 每个库房提供饮料，提供各种各样的劳动用品，为兄弟提供额外的福利，大家 记住是额外的福利，不是法律要求，也不是劳动合同签署的，是完全额外的支 出，全年要为大家花掉了 11 亿元。我们还可以赚钱，有一件事情可以告诉大家，2013 年我就决定，每一年， 公司必须投资一个大的新业务，不是小投资，必须有一个重大投资，这个投资 要三年甚至五年以后真正能够为集团创造收入，创造利润，说句实在话，这样 的新业务前三到五年都是亏损的。2013 年，我们成立了金融集团，2014

15、年我们 和腾讯合作以后成立了拍拍网，成为独立的全子公司进行发展，这两家公司刚 刚开始，要取得巨大的成功，需要不计代价，我们加大投入，给他们支持，这 两家子公司还处在投资和培育期，如果不要这两家子公司，只要京东商城，按 照美国人的财务标准，我们也盈利了，即使全额纳税，缴纳全部的五险一金， 所有成本全部算在内，我们京东商城依然可以实现盈利。但是，那不应该是我 们京东人的目标和梦想，单一的模式不能为我们的用户提供全方位的服务，今 天不为我们明天进行投资，不为我们五年后进行投资，五年之后这家公司不再 是令人骄傲、激动的公司。所以我们坚持，2015 年我们还会进行投资，每一年 我们都会投资一项新的业务，

16、这项新的业务都需要五年才会和商城一样贡献利 润，2015 年我们会继续。 我们还可以有赚钱的方式，只要睁一只眼闭一只眼，让卖水货和假货的商 家大量入驻京东我们可以赚取利润，有人说水货假货为什么赚钱，卖真的假的 不是都是一样的扣点吗，假货和水货怎么带来额外利润呢？我告诉大家，假货 水货，除了给平台提供扣点之外，给平台带来最大的利益和价值，是会购买你 的广告，从水货假货商家上，平台可以赚取巨额的广告费，正品行货的阿迪卖 家能买得起你的广告吗？他没有利润买平台广告，我们京东人的价值观，永远 把假货水货当做天敌，是我们的死敌，不惜一切代价，我们平台不卖假货水货， 实际上就是捍卫我们京东人的价值，如果把他们放进来我们瞬间可以赚很多钱。我们还可以赚的钱，如果少为兄弟们发一点期权。2007 年第一年发期权以 来，整个给集团员工发放的期权的价值，按照昨天的收盘价格来计算，已经超 过了 100 亿元人民币。所以说，公司想赚钱太容易了，但是，不该赚的钱京东公司永远不会动一 点点脑筋，永远不会花一秒钟的时间思考，要不要少交税收。这些赚钱的渠道， 不会值得骄傲和自豪，即使有一天赚得这样的利润我们没有骄傲自