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1、本产品保密并受到版权法保护月生活服务平台盘点 %20%40%60%80%100%120%140%160%010002000300040005000600070002010 2011 2012 2013 2014 2015 2016F 2017F 2018元 人民币） 观智库移动互联网的发展正带动中国本地生活服务电商快速发展 ， 伴随 整个本地生活服务 2015年中国本地生活服务 同比增速为 在经历了 2015年流量扩张到资本寒冬与市场整合的阶段后 ， 2016年本地生活服务 预计规模将达到 2016地生活服务 地生活服务 58赶集 、 大众点评等 ） 、 团购 （ 包含闪惠 、 优惠券等手机优
2、惠买单业务 ） 、 订餐 、 外卖 、 酒店预订 、 电影票选座 、 上门服务的市场规模；不包括支付宝和微信支付等线下买单业务 、 度假旅游 、 交通出行 。应用成熟期启动期（ 2016-） 高速发展期市场认可度探索期（ 2003观智库 58同城 为代表的生活服务平台出现团购模式出现，分类信息平台迅速发展团购业务，逐渐介入交易环节，形成闭环资本介入，同时生活服务垂直应用大批涌入，融资补贴教育用户培育市场疯狂补贴后行业依然未找到良性发展模式，资本看空，行业整合，生活服务平台和垂直应用或转型或退出市场，合并潮不断上演商业模式逐渐成熟，市场主流格局确定优势厂商找到适合行业持续发展的盈利模式，部分厂商
3、开始获得稳定盈利垂直应用接入综合平台的模式将更为深入，品牌与用户资源将是核心竞争力中国互联网生活服务市场结束探索，正式启动上行2003 2015大众点评成立赶集网、 58同城成立2005 2010美团、窝窝团、拉手网、百度糯米成立本地生活服务分类信息平台 出现，以点评、口碑方式发布生活服务信息团购平台 出现，分类信息平台从信息模式转向服务交易模式，形成闭环商巨头介入生活服务领域垂直应用平台涌入生活服务市场百度： 200亿投资百度糯米布局 重启“口碑”，投资 58到家腾讯： 入股 58同城、京东、微票儿，注资新美大京东： 京东到家美团、大众点评合并上门服务家政美甲搬家维修按摩分类信息平台提供本地
4、生活信息分类服务生活服务平台巩固优势业务并积极寻求新业务增长团购平台出现，开始支持交易外卖发展团购介入交易团购平台：从团购网站向生活服务一站式服务平台转型以团购、预订、选座、闪惠不断升级交易方式完善交易闭环，拓展服务品类，助力商户信息化进程同时寻求行业良性发展模式，加速向生活服务全平台转型分类信息平台：整合核心业务同时寻求新业务增长进一步巩固核心信息分类业务的优势，同时完成对未来业务增长的布局，介入交易并积极开拓新业务信息 交易完成生活服务 整为生活服务平台2015关键词补贴降低分拆优势业务战略转型合并抱团取暖主流格局确定重组提升效率收缩战线收购兼并圈地伴随资本寒冬，融资越来越困难，各大生活服
5、务平台补贴力度随着时间的推移开始下降团购平台纷纷去团购化，向本地生活服务商转型；业务和份额无法突破的团购网调整战略，如窝窝与众美合并转向餐饮上游食材供应服务商分类信息平台强强联合，如 58赶集合并，强化分类信息优势地位；生活服务交易类平台美团与点评合并抱团取暖，降低烧钱速度，应对百度糯米与“口碑”的竞争根据平台细分业务用户、业绩状况予以手机端流量分配调整，将火力集中于优势业务。新美大目前已对到家业务下调首页入口通过对细分领域收购兼并，加速生活服务主业领域深度布局。如 58同城在招聘领域收购中华英才网，在房产领域收购安居客，在汽车服务领域收购驾校一点通等多品类、平台级的互联网生活服务领域目前已被
6、新美大、百度糯米、58赶集这样的大平台占据，竞争机会已不大为加速公司整体运作速度与团队应变能力，进行组织结构调整。如大众点评与美团相继进行了事业部架构的重大调整，并不断完善各事业群职责分拆优势业务独立运营，如美团拆分出猫眼电影、外卖、酒店业务；斗米兼职从 58赶集分拆独立生活服务平台生存现状0102030405060708生活服务 平台 接入家政美业等品类上门服务提供商 ， 添加一级入口58同城 推 “ 钱柜 ” 打造平台交易闭环 ，欲 将平台类目转化成可直接交易 的 服务2015窝窝众美联合并成立 “ 众美窝窝 ” ， 转型餐饮酒店 会员 +” 战略 ， 对糯米追加 200亿元人民币投资 ，
7、 完善生态 布局大众点评购物频道与百盛集团达成 战略合作 ， 试水零售 构 ， 设外卖配送 、酒店旅游与到店事业群 ， 成立猫眼子公司 ， 按用户消费场景做业务生态划分百度糯米发布 “ 糯米 +” 全面开放资源和流量 ， 与伙伴共赢新生态美团点评合并成立新公司 “ 新美大 ” ， 重整 资源 ， 欲打造最大 2015年全平台成交额达 生活服务交易类平台在餐饮类团购的带动下业务快速增长 ， 并迅速渗透至酒店 、 旅游 、 电影 、 丽人 、 结婚等 在对垂直领域深耕的过程中 ， 又逐渐有了订餐 、 外卖 、 闪惠 、 点菜 、 选座等服务模式 ， 甚至是到家业务去完善用户体验的深度闭环 。 伴随
8、服务种类与模式的不断垂直细分 ， 平台的交易规模也迅速扩大 。平台长期积蓄的流量优势 也为平台业务加速扩张创造了条件 。%10%20%30%40%50%60%70%01002003004005006007002015015015015元 人民币） 观智库数据说明：包含团购 、 酒店预订 、 电影选座业务 ， 未包含外卖等到家上门业务美 团点评合并后份额飙升，他 015年中国生活服务交易类平台交易份额新美大 度糯米 他 3.3%他 新美大 度糯米 他 1.5%观智库数据说明：包含团购 、 酒店预订 、 电影选座业务 ， 未包含外卖等到家上门业务数据说明：包含团购 、 酒店预订 、 电影选座业务
9、， 未包含外卖等到家上门业务2015年第 4季度 中国 生活服务交易类平台交易份额团 购市场进入新一轮爆发式成长2015年中国团购市场销售规模与参团人数均呈现翻倍式增长 ， 全年团购市场共计实现成交额 同比增长 145%。餐饮类团购是驱动整个团购市场交易规模不断攀升的核心因素 。 团购服务质量的提升 、 交易方式的升级 、垂直品类的拓展及三四线城市的业务拉动也对交易额增长做出了贡献 。 团购平台在细分市场上的深耕与竞争在2015年升级 ， 如点评大力发展结婚业务 ， 推闪惠升级交易 ， 百度糯米开通综合收银台 ， 打通储值卡 、 到店付 、代金券 ， 升级支付系统 。%10%20%30%40%
10、50%60%01002003004005006007002015015015015元 人民币） 观智库数据说明：包含闪惠等优惠买单业务 ， 未包含酒店预订 、 电影选座业务团 购市场格局稳定，新美大、他 015年中国团购市场厂商交易份额新美大 度糯米 他 3.6%观智库数据说明： 包含 闪惠等优惠 买单 业务 ， 未包含酒店预订 、 电影选座业务数据说明：包含闪惠等优惠买单业务 ， 未包含酒店预订 、 他 015年第 4季度中国团购市场厂商交易份额新美大 度糯米 他 1.5%观智库餐饮领域完整的 尤以餐饮品类贡献最大 。 伴随团购业务逐渐成熟 ， 餐饮作为各大生活服务交易类平台的高频业务与最大
11、营收品类 ， 也逐渐从粗放式增长向精细化服务转型 。 预订 、 点菜 、 闪惠这样的到店前到到店后消费服务模式的出现打造了完整的餐饮消费闭环 ， 极大提升了用户用餐体验 ， 带动餐饮到店业务高速增长 。 据统计 ， 2015年中国生活服务交易类平台不包括外卖部分的餐饮品类成交额已达 1230亿元人民币 。%10%20%30%40%50%60%0501001502002503003504004502015015015015元 人民币） 观智库数据说明：他 新美大 度糯米 他 3.4%他 新美大 度糯米 他 1.4%观智库新美大餐饮份额占优，糯米造节影响餐饮团购格局数据说明：未包含餐饮外卖业务数据说明：未包含餐饮外卖业务2015年第 0%5%
