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1、服装网店提高PV 和成交量的常用方法 把网店流量最大程度转化成实际销量 服装网店需要重点关注的两大消费群 服装网店应着力打造的三大卖点 做好节假日销售 一、服装网店提高PV和成交量的常用方法 1、打折促销:这是最为常见的,也是最普及的,无论什么店铺都在使用此 方法。其中还可以包括:限期折:节假日、店铺周年纪念日等,此类是有时间 段限制的。名次折:达到某个要求的名额。前10名八折优惠,或第100位顾客 五折优惠等。会员折:开发新顾客比维护老顾客难上加难,老顾客一定要守护 住,会员优惠当然也是必不可少的。 2、买就送,变相折扣:一种是“绑定式” ,比如:买A送B或者买A、B半 价:买一件裙子,再买
2、件T恤的话,包就半价出售。买m个,送n个以及买 A,加m元送B等等。另一种是赠品:此条很好理解,就是只要光临店铺购买一 件宝贝就可以得到价位不等的赠品(送小手链什么的,当然不能成本太高) 。 3、满就送活动:满就送积分;满就送礼物;满就减现金;满就免邮(下一 条) 。主要功能:提升店铺销售业绩,提高店铺购买转化率,提升销售笔数,增 加商品曝光力度,节约人力成本。 4、邮费促销:此方法应该说还是比较受买家关注的,虽然大家都在说:羊 毛出在羊身上。但是这种方法确实可以给买家一种心理安慰,正如在家门口买 东西一样。邮费促销包括两种:其一是满m件,包平邮/快递,比如:三件包江 浙沪快递,四件包外省平邮
3、。其二,满m元,包平邮/快递,比如:满58元包 平邮,满99元包快递。 5、会员、积分:凡在网店购买过商品的买家,都成为网店的会员。会员不 仅可享受购物优惠,同时还可以累计积分,用积分免费兑换商品。此方式的优 点是:可吸引买家再次来店购买,以及介绍新买家来店购买,不仅可以巩固老 顾客,使其得到更多的优惠,还可以拓展发掘潜在买家。6、特价处理、设置特卖区。定期设置一些个物美价廉的宝贝在特价区,在 特价区的页面多链接几个漂亮宝贝,亏一点却能够拉动浏览量。比如:一元特 价奉送、本钱特价奉送等(新店可以搞一下的,经常搞不行,亏大了呵呵) 。 7、团购:同一宝贝的n件一起销售,薄利多销。团购是一个很重要
4、的网络 购物趋势。 8、发帖回帖。这也是几乎每个网店都会做的,可以到别人的店铺和其他论 坛社区发布隐形广告帖子,记住千万不要直接把广告贴出去,学会把广告自然 的融合在帖子内容中。 9、深入开发社区论坛。很多社区论坛自身的发展和活动开展也是需要资源 支持的,很多社区都会征录活动奖品提供商,就算没有活动,只要你给论坛版 主、管理员一定的好处,他都可以帮你宣传的,比如把你发布的软文广告帖子 置顶、列为热门等形式。 10、友情链接。可以和别的店铺掌柜联系,交换友情连接。通过交换店铺 链接,可以增进彼此的影响力,但尽量选择和你不是相同类别的,一方面不存 在竞争;另一方面,还能很好地相互促进。互相交流学习
5、,对大家都有好处。 11、联合促销,多面出击。如果只做个友情链接,其作用还是有限的。但 是如果能多找几个卖家合作,大家谈好搞联合促销能起到不一样的效果。尽可 能找些能互补性质的店。作为卖服饰的店,可以找些卖饰品的,化妆品之类的 卖家来连接。这样消费者在逛他店铺的时候就很有可能来到自己的店铺,从而 增加了浏览量,要知道女人百分之九十都是天生的购物狂,只要店铺的东西好, 肯定会有好多买家来光顾。 12、拍出好照片。在网上卖商品,图片很重要,既要清晰美观,也要多角 度放映商品的特性。T恤最好找身边朋友当模特,出来的图片比较有立体感。 尽量把图做大,让别人能看到细节。 13、宝贝关键词。由于淘宝上的顾
6、客大部分使用关键词检索产品,因此在 宝贝名称里面多加几个相关的关键词如。同时也密切留意淘宝首页上的热门搜 索,尽量在产品上加上热门搜索词能有效提高产品点击率,增加销量。 14、增加宝贝数量。尽量多上新货,因为每个宝贝被买家看到的几率是一 样的,所以宝贝数量多能增加你的浏览量,来的人多了,销量自然大,但是一定要分好类目,否则就成了杂货铺,影响了自己店铺形象,也不利于买家查看! 不断有新货也能留住老顾客,给老顾客新鲜感。 15、写购物指南,多动手写些购物指南,不仅限于发布在自己的店铺。这 样买家在学习购物指南的同时就了解了你和你的店铺,在您帮助别人的同时也 宣传了自己。 16、细节的完善。有一些细
7、节看起来不是很起眼,但往往是这些细节,决 定了你网店的成败。 (1)提供多几个在线联系方式,让顾客用他最方便的方式与你联系。如旺 旺、QQ、MSN等在线动态连接都显示在每个商品说明上,让人易找到联系方式。 同时要要说明在线客服的时间,让你的顾客容易找到你。 (2在商品的图片加上边框,店名水印等,时刻为网店做宣传。 (3)商品的描述,简洁,易懂。邮寄方式,邮资明细,退换货的说明等, 应该写上,让顾客一目了然,感受你的细心体贴。 17、在网上购物的主力军是白领和大学生,因此印刷一定数量的名片和传 单在各高级写字楼和大学园区派发,提高网店知名度,吸引新顾客群。 (这个工 作可以有设立在大学城的合作商
8、店这类的代理者,或者直接就是某个学校的学 生代理来做) 18、个人空间建设。可以发布自己原创经验分享的帖子,也可以转载精华 贴。亦可将刚发生的国内外新奇特的事件放这里与淘友分享。 19、评价。给买家的评价也是宣传展示自己的宝贝的机会。给买家评价时 不要简单写“好买家,合作愉快” ,因为买家购买前都要查看卖家信用评价的, 如果有人查到你的买家也不会对你留下什么印象,可以写“合作愉快,又有一 批优质户外运动装备上架了,有空来看看!”在给买家评价的解释里也是这样, “可以到我店里看看样式” 。 他人给的评价:在店铺信用里面,顾客信用评价后有个解释,把你产品的专 业知识写上去,让顾客看见后觉得你非常用
9、心而且显得比较专业。 20、利用当前热门网文、帖子、名人博客等巧借势。合法转摘,沙发跟帖 等,把浏览者引导到自己的空间或者店铺。这个很花时间,成功率也不会很大, 但是现在很多热门网文帖子往往浏览过几万、十几万,就算只是发帖露个脸也是好的。 21、qq群推广(找些群主代理,同学朋友的也都发动一下) 。 22、搜索引擎网站推广。优化关键词,直接够买百度竞价排名和百度推广。 23、问答网站推广法。在一些知识类、知道类网站,回答别人的问题。或 者自问自答。 24、百科网站推广法。去网上的百科全书添加内容。 25、店铺必须做到的几个详细说明: 详细的商品说明: 详细的服务说明; 详细的企业说明; 详细的
10、售后说明; 详细的保障说明; 详细的周边说明。 总之信息越详实越好,这样消费者会更清楚、更放心,有利于他做出购买 的决定。 26、网上可以订购的宣传促销功能: n元“抵”券; 赠送红包; 一元拍; 荷兰拍; 淘客推广; 宝贝描述模板; 超级卖家秀; 加入商盟; 旺旺群; 群拍等等 这些可以直接订购的措施,非常方便省力,能用的都用上,操作方法直接 网上直接就有,也不着我废话了。二、把网店流量最大程度转化成销量 pv量不一定与销量成正比,销量=流量*购买转化率。花费了大量的金钱和 时间成本,如果没有好好地把流量成功做地一个转化成销售,就太浪费了。提 高购买转化率有以下几种方法: 1、店里的整体装饰
11、。 用户在网购的时间目的性很明确,他之所以进到你的店里,一定是对你的 产品感兴趣的,所以在店铺设计的时候,一定注意三个方向:A 店招。店招主 要用来展示定位,店招不需要太花哨你只需要告诉用户是你专注做什么即可, 这样众多用户哪怕今次没有购买你的产品,以后他想购买此类产品时,你的定 位明确,会让他回头或收藏夹。这也是为以后转化做铺垫。 B 店铺的产品分类。 很多店家在分产品时,会按照自已唯美的想法去分类,正确的做法是想象消费 者是怎么认识这些产品的,面对这些产品的时候他们会有什么样的一些心理。 2、做好图片促销,这是一个读图时代,视觉消费时代。 用户在通过各种渠道进入店铺之后,如果没有适合的图片
12、导购,用户看到 的是一系列的小小图片,没有足够的视觉冲击力刺激用户的购买欲望,60%的用 户基本上浏览30秒后就自动离开了,只有40%的人在小图片当中找到了自已有 兴趣的图片会稍为看下去。有几个地方是需要注意的,一产品精美度要呈现出 来,你在促销区隆重推荐的产品一定是镇店产品了,产品呈现的尺寸也相对显 眼,拍摄和设计的角度把精美度呈现出来。二是要把此产品的热度体现出来, 比如说狂卖了多少件,用户的从众心理会促使用户仔细地往下浏览下去。三是 要适合把优惠的信息体现出来,用户需要直接的信息刺激,网购的现状更是如 此,比如特惠多少,打折等等。 3、宝贝展示技巧。 当用户看了你的店里各种信息,已经点击
13、到宝贝详情里面查看某一件单品 的时候,此类用户的购买意向已经很强了。有经验的店家都把宝贝的各个细节 大图都放在宝贝下面,并把相关的材质介绍、购买信息写得非常详细,越真实 的信息越让用户及早下定决心进行购买,这个环节已经普及了,不多讲。4、促进浏览过店铺的用户回头购买。 一个店里一天如果有1000个用户进来浏览了你的产品,可能会有90%的用 户并没有马上购买衣服,这些用户看过你的店,看过详细的产品,说明他对此 类产品还有相当的兴趣的,只是由于当前没有购买需求或者推荐的某个产品他 没看上,或者其他原因没有当次购买。精明的卖家们一定要想方设计抓住这些 用户,为以后流量和销量的稳定增长打好基础了。 首
14、先,要让这些用户有一个深刻的印象知道你是专注于做什么的,这个除 了在店招设计上重点强化你的专注以外,其义要让用户主动地记住你,比如说 收藏你的产品或者拍下你的宝贝,只要买家收藏过或拍过的宝贝,都会在“我 的淘宝”页面里显示。这个信息会时刻提醒他,有这么一个产品,对他的回头 浏览及购买可是有莫大的推进作用。 第二是一定要有一个渠道让用户有效的找到你。用户在三个月后想买你的 产品的时候,她可能只记得你的店名,按照习惯就会去淘宝LIST页面去搜店面, 所以尽量在产品命名里加上自已店或者品牌的名字,或者设置一下直通车,搜 店名就能到你店里,而直通车通常这个店名是没有人买的,你的成本也很低。 5、促进用
15、户的重复购买。对于已经买过的用户大多都了解你们的产品,如 果好感度比较强的话,会重复不间断地购买,此时有经验的卖家也要不时地对 老用户做一些优惠和照顾。 三、需要重点关注的两大网购消费群 1、年轻白领。这是服装网购的一大主力,她们喜欢去的社区、论坛,要去 发软文,联系版主、管理员,最后是在老客户中间发展代言人。 2、学生。学生是一个非常重要的网购消费群,他们没有很多时间去逛街, 而且对新事物有天生的好奇和兴趣。某些学校的论坛,学生组织的社区,人人 网(原校内网)等必须投放软文。 另外,深入来做,学生是很容易远程组织的,也可以在学生中发展代表, 就是在老顾客(或者直接网上招募)中挑选比较合适的代
16、言人,让他帮忙在一 些学生网站、论坛社区,学院、本专业或班级QQ群里进行宣传(在班级QQ群 中宣传是非常精确有效的营销方法) 。或者直接在学校中进行一些宣传(如果你找的人在学校中也是个活跃分子,她可能可以在一些学校社团宣传出版物,校 园消费之类的东西上发布店铺信息) ,别小看学生,特别是大学生,是很能折腾 的,只要给他们不多的报酬就能搞定,因为积累经验对他们来说就是很大的收 益。 四、服装网店应着力的三大卖点 1、卖时尚:由于网络的特点,网店的顾客以学生和年轻白领为主,具有年 轻化和时尚化的特征。因此,网上开店在组织货品时要充分考虑到这些主流顾 客的消费需求,选择他们喜欢的商品、风格。再说服装现在已经完全不是保暖 的功能了,它就是一种时尚展示,个性展示,自我表现、实现的一种媒介,所 以与时俱进、新潮时尚可以说是最重要的元素了。 2、卖渠道:特有的进货渠道,可以保证自己的商品独一无二,那就不愁卖 不出去,因为现在的年轻人都很注重个性,不喜欢很多人都在用的产品。 3、卖服务:服务跟产品品质同样重要,很多网购消费者选择网店的第一考