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1、精品文档 2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 1 / 7银行领导自我总结各位领导、同志们：我叫xxx,现任东莞镇门楼村支部书记，兼东莞农村 信用社客户经理。自1978年任东莞农村信用社代办员以来， 我坚持24年如一日，真心实意待储户，铺下身子搞服务， 赢得了本村及远近储户的心。通过从事信用社工作，为老 百姓提供心贴心的服务，赢得了群众的信任与拥护，自己 的社会地位日渐提高，逐步由一个刚出校门的学生走上了 全村党员拥护、群众信任的党支部书记。尽管我村远离镇 驻地15华里，是个僻远的山村，储蓄业务仍拓展的较好， 储蓄额在全镇乃至全县客户经理中名列前茅，年年被评为 储蓄工作先
2、进个人。回顾这些年来的储蓄工作，我的主要 体会和做法是：一、勤奋敬业，干工作就得干出个样子来 农 村储蓄工作是一项既利于国家社会，有利于人民群众的崇 高事业。从刚刚从事这项工作的第一天起，我内心就有一 种信念和追求：农村信用社选择了我，是对我的信任和重 用；我也要选择信用社，为其献身，不负厚望，不辱使命， 一定要尽最大努力干好。怀着满腔热情和强烈的事业心、 责任感，一干就是24年。24年以来，始终坚持做到干一行、 爱一行、专一行、精一行，干就干出个样子来。在从事储 蓄业务的多年间，有的劝我改行，有的让我放弃，但我始精品文档 2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 2 / 7
3、 终坚定自己的信念，坚持自己的执着追求，既然已经选择 了她，就要忠贞不渝地干到底。就是担任村支部书记后， 我也丝毫没有动摇过这种念头。对工作我有一种不示弱、 不服输的犟劲和拼劲。凡业务部门下达的指标、安排的任 务都要无条件地服从和完成，并力求超额完成；干工作向 最好的同志看齐，并力求争当先进；对工作始终有一种锲 而不舍、永不满足、奋发进取的不懈追求。记得刚担任储 蓄代办员的初期，有一个村的代办员储蓄额达到了5xxxx 万元，这在当时是一般人所达不到的，也是不容易达到的。 当时尽管我是新手，但是我想：别人办到的我也要办到， 并且一定要办好。怀着一种比、赶、超和不甘落后的心情， 通过自己的钻研和努
4、力，很快就使自己的储蓄额超过了这 个同志。多年来，就这样凭着自己对工作的好胜心、好强 心，使自己的储蓄业务工作始终保持了全镇领先水平。二、广开渠道，最大限度地拓展储蓄领域多年来， 在开展储蓄业务工作的过程中，本人坚持以最大限度地增 加储蓄额为目的，不分地域、不管是谁、不论多少，只要 能有效聚集资金，扩大储蓄业务，就要去想，就要去干， 千方百计把一切可以聚集的资金聚集上来。讲究信用，取信于民。搞好储蓄工作，信用是基础、 是关键。多年来，我始终坚持以守信为本、以信誉兴业， 把讲求信用作为基本的职业道德，树立在群众中的良好形精品文档 2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 3 /
5、 7 象。在这方面，我的出发点和落脚点是：群众有钱找我存， 是对我的信任和支持，群众用钱找我提，我也要同样理解 和支持，将心来比心，想储户之所想，急储户之所急。即 使是手头备用金不足，也要千方百计调节资金，解决储户 用钱之需。久而久之，在群众中产生了良好的信誉，群众 手里一有钱就找我存。我们村有一个近70岁的老大爷，老 两口以放羊为生，每次把羊卖掉后，都及时把钱存给我。 有的邻居说：“您俩年纪大了，身体又不好，随时就要用 钱，何必有钱就存呢？”这位老大爷却说：“钱在洪保手 里和在我手里一样方便，长着利息还保险，多好啊！”热心服务，甘当群众的公务员。在我看来，搞储蓄 就得凭一颗热心、诚心和爱心，
6、真心实意为群众，俯下身 子搞服务，才能赢得千家万户心。多年来，我坚持一有空 闲，就走村串户，与老少爷们拉家常、建感情、谈业务， 主动上门揽储蓄，现场办公搞业务。特别是担任村支部书 记后，与群众打交道更多了，联系更广了，我把这一工作 优势转化为储蓄业务优势，一手当好干部，一手搞好业务， 从不因当干部而影响储蓄业务，也从不因当干部而放不下 架子为民服务。只要你真心对群众、爱群众，群众也会同 样真心去对你。时间一长，与群众的关系拉近了，感情也 浓了，对工作也支持了。只要群众手中有钱，我一动员让 他们存，他们就积极响应。为切实把群众手中的资金最大精品文档 2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写
7、作 独家原创 4 / 7 限度地集聚上来，我自费买了一杆磅秤，焊接了专用钢架， 免费供群众卖猪过秤使用，售猪款群众急用就支出来送给 他们，不急用就给他们存起来，随用随提。这样，既控制 了生猪外流问题，又增大了储蓄量。对群众的售茧款、售 烟款也是这样，发挥自己当干部经常去这些部门的优势， 主动为群众当好服务员，替他们捎单支款，不急用的就引 导他们存起来，时间一长，群众就信任了，也主动找我代 劳，有些不打算存的款子凭感情也存上了。回顾二十多年 的储蓄工作，我深深地感到，是农村信用社锻炼了我、培 养了我。正因为自己干上了储蓄工作，才使自己能够经常 性地深入群众，与老百姓谈心交流，培养了诚实守信意识，
8、 锻炼了自己的组织协调能力。由于深得群众信任，我们村 的党务工作年年走在全镇的前头，从未拖过镇里的后腿。广开渠道，全方位开拓储源。我们村是一个远离镇 驻地的偏远山村，三面环山，西、北部与沂水县乡邻，群 众并不富裕，村经济也不算发达。要活跃储蓄业务，单靠 本村是指头抹蜜饱不了人的。为此，我在确保本村资金应 存尽存的基础上，坚持村域之外都是外的思想，眼睛向外， 不拘一格，千方百计招引存款，全方位拓展储蓄空间。一 是建立了在外打工人员档案，对他们的姓名、打工地点、 联系电话等都进行了详细登记立卡，定期与他们联系，经 常与他们沟通，动员引导他们把打工钱汇回来、存起来，精品文档 2016全新精品资料-全
9、新公文范文-全程指导写作 独家原创 5 / 7 并把存单送到他们家中，他们家里一说用钱，一个电话就 把钱送上门。我村一青年在外打工多年，他存在我处的钱 达xxxx多元。二是充分利用亲戚、朋友、熟人等各种关系， 开展拉储、揽储，尽可能地通过牵线搭桥把外地资金储存 到自己的帐户上。我有一个朋友在日照市工作，通过他的 关系，一个个体老板把6xxxx元现金存到了我的手中。我 的一个同学在临沂市工作，很有钱，我动员他说：“钱在 那里都是存，你把钱存给我，只要你电话一来说用钱，我 立即给你送去。 ”我的真情打动了他，他一把存给了我 2xxxx.三是着眼外村，拓展领域。除了办好本村的储蓄业 务外，我十分注重
10、与周边地区村庄的干部群众来来往往， 交流思想，建立感情，发展储户。经常到周边村庄干部群 众家里坐坐、谈谈，以诚心换真心，凭感情拓业务，争取 他们的理解和支持。路遥知马力，日久见人心，他们见我 有真情、态度好、讲信用、都愿意和我打交道，有钱也愿 意存给我。很多村的群众舍近求远，偏偏把钱存给我，沂 水县有些村离我村2xxxx里路，群众也远道来存。我们村 方圆二、三十里的区域，都成为我开展储蓄业务的空间， 单周边村庄存款就达7xxxx万元。三、注重学习，不断提高自身业务素质良好的业务 素质是干好工作的基础和保障。多年来，我坚持不懈加强 业务学习，作为提高自己的工作能力和自身素质的关键措精品文档 20
11、16全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 6 / 7 施来抓，坚持在学中干、干中学，学干结合，共同促进， 并注重学以致用，以理论知识指导工作实践，在实践中提 高能力；既注重学习业务知识，又注重学习政治理论，加 强思想道德修养，以正确的政治方向保障干好业务工作； 既坚持向书本学，又坚持向实践学；既向业务骨干学，又 向群众学。多年来，正是凭着自己刻苦努力，坚持不懈地 学习，才使自己的业务一步步熟练起来，成为同行中的业 务能手，也正因如此，从未在办理储蓄业务中出现过一笔 差错。长期的工作实践，使我深刻体会到：当好客户经理， 就要做到“三讲” 、 “三勤”.“三讲”即讲信用、讲感情、 讲道德，讲信用就是不违背储户的意愿，以储户最大满意 为追求；讲感情就是以诚心赢民心，让储户对你没有戒备 心，真心实意支持你；讲道德就是要树立高尚的人格，以 自己良好的思想道德品格赢得群众对你的信任。 “三勤”即 脑勤、嘴勤、腿勤。脑勤就是勤于思考、勤于学习，拓宽 思路，发展业务；嘴勤就是多向群众做思想动员工作，多 宣传存款的意义和好处，赢得储户的理解和支持；腿勤就 是要树立公仆意识，铺下身子多跑腿、多服务，感动储户， 拓展业务。谢谢大家！精品文档 2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 7 / 7
