县地方税务局文化建设工作总结精选

《县地方税务局文化建设工作总结精选》由会员分享，可在线阅读，更多相关《县地方税务局文化建设工作总结精选（8页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、精品文档 2016 全新精品资料- 全新公文范文- 全程指导写作 独家原创 1 / 8县地方税务局文化建设工作总结 省局现代化分局建设提出：以人为本、鼓励创新、抓点带 面、分类实施、追求卓越，着力提升现代技术应用水平， 加快培养现代税收人才，使基层分局建设成为政治过硬、 执法公正、服务规范、管理科学、业务精湛的坚强集体。 市局在地税文化建设中进一步提出：坚持以人为本，充分 调动干部职工的积极性和创造性，树立“崇法尚德，聚财 兴宣”的责任感和使命感，在全市地税系统营造风正气顺 心齐、团结和谐奋进的良好氛围，促进地税事业科学发展。 近年来，县地税局坚持以人为本，将地税文化建设作为激 励广大税干的一

2、种方式和手段，通过开展“树立宣城地税 人共同价值观”大讨论活动，引导税干牢固树立“地税工 作为经济社会发展服务，地税干部为纳税人服务，地税机 关为基层服务”的核心价值理念，通过践行“三个服务” 的过程中体现自我价值的实现，达到“让党和政府满意、 让纳税人满意、让全体地税人满意”的“三个满意”的目 标，并将其作为地税人的共同价值取向和共同愿景。一、主要做法践行共同价值观，大胆探索现代化分局的新路子。 如何围绕省、市局的现代化分局创建理念，充分发挥地方精品文档 2016 全新精品资料- 全新公文范文- 全程指导写作 独家原创 2 / 8 经济特点，将践行共同价值观运用于现代化分局建设中， 是地税人

3、一直探索和实践的目标。首先，县地税局从充分 整合人力资源和加强服务管理理念出发，大胆尝试，打破 现有的区域管理模式，在引入“地税整体进步”概念的基 础上，追寻“有区域管理、无区域服务”的征管模式，在 不改变机构设置的前提下，将部分分局的工作职责和人员 岗位职能进行合理调整。合理整合工作职责，明确工作岗位。从现代化分局 建设出发，调整征收管理分局的工作职能，变原来的负责 县城城区重点税源户为目前的负责全县基金费、条条企业、 县直行政事业单位和所有车辆税收的征收管理工作；调整 城关、西乡、北乡三个分局的工作职能，将该三个分局统 一为大城关分局的规模，原三个分局的机构设置和规格不 变，所属的管理范围

4、不变，内设的管理职能不变；变东乡 分局原来的征管合一的工作职责为以征收全能服务为主的 办税服务厅和纳税服务中心的模式，实行以税费征收和纳 税服务为主的工作职能；县局计会股在原有职责的基础上， 实行会计集中核算工作，分管各分局的税收会统、票证核 算工作，取消了各分局的税收会计、税收统计、税收票证 管理工作；局机关股室中增设了基金办、法制办。精品文档 2016 全新精品资料- 全新公文范文- 全程指导写作 独家原创 3 / 8整合人力资源，打破区域壁垒，实现优秀人才的资 源共享。一是整合现有人员。我局行政编制为70 人，其中局 机关为19 个编制，基层分局51 人。现调整工作职能后的 人员分配情况

5、为：在职在岗的局机关28 人，分局40 人， 机关与股室人员调整后，加强了业务股室的力量，整合了 西、北乡分局的管理人力资源。现如今大城关内部的人员 整合后，原城关分局、西乡分局、北乡分局的管理人员互 为ab 岗，全县的征收职能主要集中在东乡分局，而在西、 北乡以征收点的形式管理，分别有一名管理人员和征收人 员，调整后的人员力量进一步加强和集中管理。设立纳税服务中心，全面推进“一桌全能”的模式。 东乡分局的工作职能调整后，全面落实现代化分局建设要 求，按纳税服务中心的模式进行管理，全面推行“一桌全 能”的纳税服务模式，所有的窗口均为综合服务窗口，负 责办理全县范围内所有纳税人的涉税事项；对办税

6、服务区 域进行了整合，将综合服务区域分别设置填单区和恳谈区， 增设纳税人休息区、自动服务区的服务设施，设置了办税 服务绿色通道。精品文档 2016 全新精品资料- 全新公文范文- 全程指导写作 独家原创 4 / 8县局机关的职能逐步前移。在现有编制不变的情况 下，业务股室的部分服务职能前移，如计会股担负着全局 的票证管理职能，计会股直接到市局领取票证后，既承担 着县局的票证管理员又承担着全局性的票证管理业务，取 消了各分局的票证管理员岗位，在减少基层的票证管理工 作的同时，增强票证安全和提高票证填写质量，县局统一 要求统一审核，由县局对每个开票人员进行工作布置，确 保填票口径统一、指导口径统一

7、，虽然增加了县局计会股 的工作量，但在工作质量上是进一步提高，减轻基层工作 量，进一步达到基层税干的满意，真正做到“统一领取、 统一核算、统一管理”的模式。二、取得的成效降低了税务机关的征管成本。实行大城关后，减少 了税务征管经费的使用，优化资源配置，提高工作效率， 降低税收成本，节约了纳税成本，每年减少公用支出约10 多万元。降低了纳税人的纳税成本。我局以纳税人的需求为 导向，建立大城关和纳税服务厅以后，改变了原有的征管 模式，全县的任何一个纳税人可以到地税的任何一个服务精品文档 2016 全新精品资料- 全新公文范文- 全程指导写作 独家原创 5 / 8 厅办理涉税事宜。大大地方便了纳税人

8、，减轻了纳税人的 负担，节约了纳税人的时间，达到了让纳税人满意的目的。 比如，我县的税源重点户黄山胶囊公司，以前按属地管理 原则，其国税的申报地在县城内，而地税的申报和发票领 购业务应在西乡分局；再如，有些财务人员家住城区，却 同时身兼城区和农村数个企业，以前要城区农村两头跑， 分别为数个企业办税；还比如，有些邻近城区的农村饮食 业主，本来每天就要去县城购买原料，以前是经营购物和 办税领票反方向的两边跑；如今他们都可直接到县城的纳 税大厅申报纳税、领销发票及其它涉税事项，再不需往返 奔跑，围着税务机关“转圈子”了。推动了现代化分局建设。应用全新税收征管理念和 纳税服务理念，实现了征管模式和纳税

9、服务优化，提前实 现了全县范围内的征收职能“同城通办”的目标，有力地 推动了现代化分局建设的进程。今年上半年，全城“无区 域服务”异地纳税申报449 户，办理涉税咨询52 人次，入 库税款348.4 万，办理发票领购31 户次。优化了资源配置。根据国家政策的调整和现代化分 局建设要求的不断提高，对县局的管理职能要求越来越高， 也越来越细，对纳税人的服务的要求也不断提升，通过整精品文档 2016 全新精品资料- 全新公文范文- 全程指导写作 独家原创 6 / 8 合人力资源后，变原来的人力资源的浪费为人员合理调配， 原来农村两个分局税源较少，税收收入任务也相对较轻， 却有八个正式税干的配置，如今

10、，将其中六个正式税干的 主要工作职责调入税源较多，管事较繁、任务较重的城区， 既保证了农村分局运转，减轻了城区的负担，也缓解了人 力资源上的分配不平衡。基层对机关更满意了。机关和分局的职能整合，如 计会股的职能前移，减少了基层分局的计、会、统、票的 工作量，确保了工作质量的提升，在一定程度上达到了让 基层税干的满意。三、几点思考一要强化业务能级考核。推行人机结合的绩效考核 模式，明确两套考核模式积极倡导以人为本和业务能级考 核机制相结合，充分利用现有的征管软件和执法考核软件 完善执法考核体系，通过“事前培训、事中监测、事后评 价”的模式，提高税干的责任意识，充分发挥税干的主观 能动性。二要加大

11、培训工作的的力度。以按需施教为原则，精品文档 2016 全新精品资料- 全新公文范文- 全程指导写作 独家原创 7 / 8 充分利用系统内外的教育资源，将干部教育培训的重点从 学历教育转向实际工作能力的培养上，结合各类征管软件 的运行、应用，大力开展技能培训和岗位练兵，大力提倡 在工作中学习，在实践中提高。三要加大人力资源的开发力度。通过岗位能力教育 培训、奖惩激励措施等多管齐下，营造一个因人而异、因 材施教的多层面、全方位的人力资源开发格局。四要进一步完善竞争上岗等干部人事制度。在现代 化分局的建设和试点中，我局利用一切可能机会营造不拘 一格开发人才、不拘一格选用人才的良好工作氛围，做到 “

12、注重实绩用干部，注重能力素质用干部，注重品德修养 用干部” ，使努力工作者得到尊重和认可，逐步建立人才信 息档案，在组织内部产生良性的竞争机制，调动干部自觉 “充电”的热情、投身工作的激情，为税收事业可持续发 展提供精神动力、人才保证和智力支持。五要推进人文管理，强化团队建设营造和谐工作氛 围。作为税务部门，分局之间、股室之间、个人之间存在 差异是难免的，为此，我局以开展践行共同价值观为抓， 充分推行税务机关人文管理的地税文化建设，特别是通过精品文档 2016 全新精品资料- 全新公文范文- 全程指导写作 独家原创 8 / 8 有益义的团队活动增强团队友谊和地税大家庭的集体观念， 对外倡导团队服务意识，关心纳税人利益，用法律的武器 构建公平有序的税收环境；用服务的手段帮助纳税人在经 营管理中创造最大的价值；在税收环境中推行互动式服务， 角色互换式思维，努力塑造协调平和的税收环境。对内领 导干部作好带头表率作用，充分在尊重人、理解人、关心 人、提高人上下功夫，发掘领导个人艺术魅力，形成个人 的、团队的、集体的税务文化精神。