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1、1关于酒桌礼仪常识了解和践行接待礼仪，对于做好接待工作具 有极其重要的意义。本文是小编为大家整理的关于酒桌礼仪常识， 仅供参考借鉴，希望可以帮助到大家。安排座位时，请客人先人座;和上司同席时，请上司在身旁的 席位坐下，你应站在椅子的左侧，右手拉开椅子，而且不发出声响。还有，预订场地时，应交待店方留好的位置，不要厕所旁或高 低不平的角落。一、餐桌礼仪中华料理一般都使用圆桌，中间有圆形转盘放置料理，进餐时 将喜欢的菜夹到面前的小碟子享用。中华料理的餐桌礼仪基本上很简单、自在，最不受拘束。只要 留意以下要点即可。1.主客优先。主客还未动筷之前，不可以先吃;每道菜都等主客 先夹菜，其他人才依序动手。2
2、.有人夹菜时，不可以转动桌上的转盘;有人转动转盘时，要留 意有无刮到桌上的餐具或菜肴。3.不可一人独占喜好的食物。24.避免使用太多餐具。中华料理的精神就是边吃边聊，众人同 乐，只要遵守基本礼仪，可以尽情地聊天。二、餐桌上的话题如果饭桌上只是低头吃饭，气氛一定很僵。和背景、年龄、性 格、嗜好皆不相同的客户，到底要聊些什么?1.天气、气候。这是英国人的习惯，在火车上遇到同车等人， 必定由天气展开话题。2.嗜好。以国家或人群之分的嗜好是最佳交际话题。3.新闻报导。仅管每天不同，但是特则新闻几乎都有几万人以 上看到过。4.故乡，出身学校。有可能因而找到同乡，拉近彼此间等距离。以下的话题也可以参酌使用
3、：家庭成员、居住地、喜欢的酒名、 喜欢的食物、汽车、休闲旅行等。首先是座位到了一个桌子前，要分清主次席。一般老说，在人家里，背对 厨房门的为下座，面对厨房的为上座;在餐馆里，服务员上菜的一方 为下座，对面则是上座。如果自己是客人，当然可以应主人只邀坐 上座，而请客的一方自己则坐下。总之就是一大桌人中掂量自己应 该有多受尊敬就坐到哪里去吧!若是乱了秩序，要么就是存心不尊敬 别人，要么就是自己太傻了。然后，斟酒。3应由主人为客人倒酒，身份地位最下的为最要尊敬的人倒酒。 如果自己是陪客，既不是主人也不是客人而是在中间陪酒的，那么 就什么也不用管了，等着别人为你倒吧。倒酒的时候还有个量的问题。好朋友，
4、熟的考虑对方的酒量而 倒，而对需要尊敬的，自己的一定要比别人的多，要不然就像买菜 玩寸一样。若是自己实在酒量不行则一定要声明在前，请求对方谅 解，成功与否自己喝多少就看本事了。自己的酒喝完了，别人的还没有喝完，若是平辈，别人要跟你 倒，可以扯你自己都冒喝完，长辈的话如果真的不能喝就讲实话， 长辈应该会体谅，实在不行就认命了。再就是顺序问题了。酒桌上是一定要敬酒的。不管是倒酒还是敬酒，都有个顺序问 题。自己为别人倒酒，自己的就肯定是在最后，敬酒和倒酒都要始 终如一的一个顺序，要从身份最高的喝酒的人开始，依次降低，不 好控制的话就顺时针，逆时针一圈都行，只要一圈该做的酒都做完 了。另外需要注意的就
5、是，如果自己是上面所述的陪客，千万不要 在主人敬酒之前敬酒，那就是抢人家的风头了!工作计划是对上一年工作总结和下一年的工 作展开。以下是小编整理的 2018 年护士个人工作计划范文，欢迎 大家阅读!更多资讯请关注工作计划栏目!42018 年护士个人工作计划范文一转眼我已做护士工作两年的时间了，回顾这两年来的历程，心 里充满着许多欣慰还有辛酸。我一直用谦和的态度对待病人，为病 人减少一分的痛苦成了我的使命，所以我不愧誉为白衣天使的称号。 经常听人说，教师是天底下最光辉的职业，现在我却要说，护士也 同样。因为护士对人民的健康做出了积极贡献，从而受到了社会的 尊敬。20xx 年这新的一年，我们的护理
6、工作也应该更上一个台阶， 为此特制订 20xx 年护士个人工作计划：一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质(一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护 士的三基及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核， 强化她们的学习意识，护理部工作计划上半年以强化基础护理知识 为主，增加考核次数，直至达标。2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能 的培训与考核计划，每年组织考试、考核 23 次，理论考试要有试 卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为 培养专科护士打下扎实的基础。3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，
7、在年内 16 项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次 的护士计划安排操作考试一次，理论考试二次。4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际5 考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。(二)、加强人文知识的学习，提高护士的整体素养1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意 识，先在护士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展提 升素养活动，制定训练方案及具体的实施计划。安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交 礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用 5.12 护士节期 间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐
8、的节日晚会。(三)、更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组 织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请 医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等 形式更新知识和技能。同时，有计划的选送部分护士外出进修、学 习，提高学术水平。二：加强护理管理，严谨护士长工作计划，提高护士长管理水 平(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理 理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群对护 理的服务需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。(二)、加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相
9、结合， 科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。6(三)、促进护士长间及科室间的学习交流，每季组织护理质量 交叉大检查，并召开护士长工作经验交流会，借鉴提高护理管理水 平。三、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效(一)、继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护 士长发现问题，解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组的质 管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高 护理质量。(二)、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部 人员经常深入各科室检查、督促、考评。医学教育网搜集整理考评 方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现 护理工作中的问
10、题，提出整改措施。(三)、进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份 护理文书采取质控员护士长护理部的三级考评制度，定期进行护理 记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格 的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。(四)加强护理过程中的安全管理：1、继续加强护理安全三级监控管理，科室和护理部每月进行 护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多 从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教训， 提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究护 士长管理及个人的有关责任。72、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强
11、对护 生的管理，明确带教老师的安全管理责任，杜绝严重差错及事故的 发生。3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对 性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。四、深化亲情服务，提高服务质量(一)、在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用 语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。(二)、注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访卡意 见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的 需求及反馈信息，及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励， 医学教育网搜集整理调动她们的工作积极性。五、做好教学、科研工作(一)、指定具有护师以上职称的护士负责
12、实习生的带教工作， 定期召开评学评教会，听取带教教师及实习生的意见。(二)、各科护士长为总带教老师，重视带教工作，经常检查带 教老师的带教态度、责任心及业务水平，安排小讲课，了解实习计 划的完成情况，做好出科理论及操作考试。(三)、护理部做好实习生的岗前培训工作，不定期下科室检查 带教质量，每届实习生实习结束前，组织进行一次优秀带教老师评 选活动。(四)、增强科研意识，力争年内引进或开展新技术项目 1-2 项。8(五)、计划制作护理园地网，上传我院护理动态，及时传递护 理学习资料，发挥局域网的空间优势，丰富护士的学习生活。我们相信以上全体护理人员工作计划只要严格执行，我们在 20xx 年中的工
13、作中一定能取得好的成绩。2018 年护士个人工作计划范文二我一直用谦和的态度对待病人，为病人减少一分的痛苦成了我 的使命，所以我不愧誉为白衣天使的称号。20xx 年这新的一年，我 们的护理工作也应该更上一个台阶，为此特制订 20xx 年护士个人 工作计划：(一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护 士的三基及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核， 强化她们的学习意识，护理部工作计划上半年以强化基础护理知识 为主，增加考核次数，直至达标。2、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内 16 项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。
14、其他层次 的护士计划安排操作考试一次，理论考试二次。3、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能 的培训与考核计划，每年组织考试、考核 23 次，理论考试要有试 卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为 培养专科护士打下扎实的基础。94、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际 考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。(二)、更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组 织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请 医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等 形
15、式更新知识和技能。同时，有计划的选送部分护士外出进修、学 习，提高学术水平。(三)、加强人文知识的学习，提高护士的整体素养组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识， 先在护士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素 养活动，制定训练方案及具体的实施计划。安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交 礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用 5.12 护士节期 间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。2018 年护士个人工作计划范文三一、指导思想20xx 年全县妇幼卫生工作继续贯彻落实妇幼卫生工作方针， 坚持保健与临床相结合，充分履行保健公共卫生职能，加强基层督 导，狠抓降消项目工作存在的不足，拓展母婴保健技术服务，巩固 爱婴医院成果，加强托幼机构管理，启动妇女健康行动，积极开展 二级优秀保健院创建，全面完成妇幼卫生目标任务。
