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1、全国物流管理职业人员（物流经理） 资格认证培训纲要 （物流理论与方法部分）中国商业技师协会市场营销专业委员会 编制 职业教育专业委员会第一单元 物流管理的经济分析基础 目的和要求：通过本单元的学习，在具备经济学初级学习水平基础上，掌握和扩展经济学领域的相 关概念和原理，重点理解新制度经济学有关市场交换和企业范围的理论和分析方法，从而 能够在理论高度对物流活动进行深入的认识，形成运用一定经济学理论对企业物流过程和 物流管理系统进行分析的能力，提高制定物流规划和策略的思想水平。 一、生产理论和成本理论 （一）生产函数 1生产函数的概念和分类 2单变量生产函数 （1）总产量、平均产量和边际产量的关系
2、 （2）边际效益递减规律 （3）单一可变要素最优投入量的确定 3多变量生产函数 （1）等产量曲线 （2）等成本曲线 （3）多种投入要素最优组合确定 （二）生产的最优组合 1最优组合原理 2科布道格拉斯生产函数 3生产函数和技术进步 （三）成本函数 1成本及成本函数的概念、分类 2短期成本函数 （1）固定成本、总变动成本、总成本 （2）平均成本和边际成本 3长期成本函数 （1）长期总成本 （2）长期平均成本 （3）长期成本边际 二、市场信息的经济学分析 （一）市场信息的涵义 1信息的定义与模型 2市场信息的基本形式 （1）连续信息、计算信息与积累信息 （2）公共信息与私人信息 （3）同质信息和异
3、质信息 （4）完全信息和不完全信息 （5）对称信息与不对称信息 （二）信息资源的类型与特性 1信息资源的涵义 2信息资源的类型3信息资源的特性 （三）信息结构 1团队信息结构 2厂商信息结构 3经济机制的信息结构 （四）市场信息需求与搜寻 1信息需求 2价格离散与信息搜寻 （五）信息成本 1信息成本的产生 2信息成本的特性 3信息成本对市场行为的影响 4信息成本与交易费用的关系 5降低信息成本的方法 三、企业纵向边界分析 （一）生产与购买的选择 1企业的上游和下游 2价值链构成 3企业边界的确定 （二）利用市场的收益 1市场厂商达到规模经济的分析 2分工和市场范围的限制 3市场厂商受市场规则的
4、制约 （1）代理成本 （2）影响成本 （三）利用市场的成本 1供应链中生产流程的协调 2私有信息的泄露 3交易费用 四、企业市场交换分析 （一）新制度经济学派对市场交换的一般分析 （二）委托人代理人理论 1委托人代理人关系 2委托人代理人模型类别 3败德行为和逆向选择 4激励机制 （1）激励机制的设计原则与模型 （2）不对称信息与激励机制 5信号显示 （1）信息不对称的市场 （2）商品市场上的信号显示 （三）契约和市场交换 1完备的与不完备的契约 2合同法的作用（四）关系专用性资产的交易 1关系专用性资产的涵义 （1）根本性转变 （2）资产专用性的形式 2租和准租 3要挟问题和交易费用 （五）
5、交易费用和供应链管理战略 1一体化的优势 2一体化的劣势 五、企业的管理边界分析 （一）技术与代理效率 1经济化的概念 2技术效率和代理效率的权衡 （二）纵向一体化的理论分析 1纵向一体化和资产所有权 2半结合理论 （三）纵向一体化的替代方法 1渐变一体化 2战略联盟和合资企业 3合作关系 4隐含契约和长期关系 5供应链管理联盟 （四）企业横向边界分析 1规模与范围经济的涵义 2规模与范围经济的产生 （五）物流活动的规模和范围经济 第二单元 系统工程的基本理论和方法 目的和要求： 通过本单元的学习，理解系统的概念及特性，掌握系统结构与功能的性质，了解对管 理系统进行分析的特点，理解系统工程的基
6、本概念和原理，理解管理系统工程的职能及活 动结构。掌握管理系统分析的基本步骤和系统工程方法论，熟悉对管理系统进行分析的基 本模型和技术方法。强化系统的认识观念，从技术角度深入认识物流系统的特性，形成以 系统工程思想和方法管理企业物流活动的意识，提高制定物流规划和策略的方法水平。 一、系统和系统工程概述 （一）系统的概念 1系统的涵义 2系统的结构与功能 （二）系统的分类 1静态系统和动态系统 2开放系统3反馈系统 （三）系统工程的概念和思想 1系统工程的概念 2系统工程的理论基础 3系统工程的应用 二、系统分析的方法 （一）系统工程方法的基本结构 1阐明问题 2设计方案 3建立模型和预测 4评
7、价方案 5提供决策选择 （二）系统分析的步骤 1系统问题状况的分析 （1）系统边界的确定 （2）识别问题的性质 （3）问题状况分析的内容 2设计备选方案 3建立模型和预计结果 （1）建模技术 （2）建模过程 4预测环境 5评价备选方案 （三）系统工程的方法论 1系统工程的方法论原则 （1）由粗到细的原则 （2）相互结合的原则 （3）定性分析与定量分析结合的原则 （4）系统的分解、协调和综合 2模型化方法 （1）模型及其分类 （2）建模原则和步骤 （3）建模工具 3软、硬系统工程方法 4系统工程管理方法和工具概览 三、系统工程管理方法 （一）需求预测和数据处理方法 1回归分析法 （1）一元线性回
8、归分析法 （2）多元线性回归预测法 2时间序列法 （1）移动平均法 （2）指数平滑法 （3）生长曲线法（二）线性规划模型 1线性规划问题模型 （1）运输问题 （2）布局问题 （3）分派问题 （4）生产组织和计划问题 （5）合理下料问题 （6）配料问题 2线性规划的一般模型结构 （三）网络计划技术 1网络图和网络图的绘制 （1）网络图 （2）网络图的组成 （3）网络图的绘制 2网络时间计算与关键线路 （1）工序（作业）时间 （2）节点的时间计算 （3）工序的时间计算 （4）网络时差的计算 （5）网络关键路线的确定 3非肯定型网络系统 （1）工序预计时间计算 （2）工期概率计算 （3）次关键路线
9、（四）动态规划方法 1动态规划的基本概念 2动态规划的基本思想与基本原理 3生产经营动态规划模型 4随机采购动态规划模型 （五）层次分析法 1层次分析的基本概念 2层次分析法的步骤 （六）系统价值工程分析 1价值分析的基本概念 2产品的寿命周期成本 3价值分析的管理特点 4价值分析对象的选择 5功能分析与功能评价及方案创新 （七）系统仿真 1系统仿真的基本概念 2系统仿真的类型与一般步骤 3离散系统静态仿真方法蒙特卡罗仿真方法第三单元 投资活动的经济分析 目的和要求：通过本单元的学习，掌握投资活动经济分析的基本原理和方法，熟练应用投资活动动 态评价法和不确定性分析方法进行物流投资项目规划，树立
10、从技术和经济最佳组合角度评 价物流技术开发和应用的意识，能够分析和制定投资开发方案，提高科学决策能力。 一、资金的时间价值 （一）时间价值的概念 （二）时间价值的计算 1复利终值和现值 2年金终值和现值 3时间价值计算的特殊问题 二、投资活动的静态评价法 （一）投资回收期法 （二）追加投资回收期法 （三）投资效果系数法 （四）相对投资效果和多方案的选择 三、投资活动的动态评价法 （一）现值法 1净现值法 2净现值率法 3现值成本法 （二）内部收益率法 1内部收益率的含义 2单方案内部收益率分析 3多方案变动投资内部收益率分析 （三）年金法 （四）动态投资回收期法 四、不确定性分析 （一）盈亏平
11、衡分析 1盈亏分析的基本概念 2线性盈亏平衡分析 （1）单方案盈亏平衡分析 （2）多方案盈亏平衡分析 3非线性盈亏平衡分析 4动态平衡分析 （二）敏感性分析 1单因素敏感性分析 2多因素敏感性分析 （三）风险决策 1风险决策的条件 2风险决策的原则 3风险决策方法（1）矩阵方法 （2）决策树法 第四单元 物流系统分析与管理决策 目的和要求：在掌握系统工程方法和运筹学基本方法的基础上，掌握企业整体运作管理原理，进一 步理解物流管理的基本概念，分析和理解影响物流系统的结构要素，深入分析企业物流活 动和供应链过程，能够运用生产运作、物流管理的基本原理和方法对物流系统进行整体战 略规划，能够运用系统工
12、程和运筹学方法对物流管理各环节问题进行决策分析，熟悉并能 够使用运筹学有关决策模型的管理软件，提高管理决策的逻辑能力。 一、生产运行分析与决策 （一）生产战略 1生产战略的意义 2生产战略的决策过程 （二）生产系统的结构 1生产系统结构与功能的关系 （1）产品工艺矩阵 （2）生产系统结构与功能关系的特点 2生产技术的选择 （1）生产技术与生产系统的关系 （2）生产类型与生产技术决策 3生产系统要素的配置 （三）生产计划 1生产计划的内容和主要指标 2生产能力的核定 （1）生产生产能量核定的内容 （2）生产能力核定的方法 3生产进度安排 （1）大量生产进度的安排 （2）季节性需求商品生产进度安排
13、 4生产作业计划 （1）期量标准的制定 （2）生产作业计划的编制 （四）流水生产线组织策略 a 1流水生产线的类型和条件 2单一对象流水线的组织设计 （1）确定流水线节拍 （2）确定工作地负荷 （3）工序同期化 （4）选择运输方式 （5）流水线平面布置3多对象流水线的组织设计 （1）可变流水线 （2）成组流水线 （3）混合流水线 （五）多品种小批量生产组织 1成组生产单元 （1）制定生产纲领 （2）产品零件分类成组 （3）确定设备需求量 （4）成组生产单元的平面布置 2柔性制造系统 （1）加工系统 （2）物料流动系统 （3）计算机管理与控制系统 （六）大规模定制生产组织 1大规模定制的内涵 2
14、大规模定制的特征 3大规模定制的营销理念 4大规模定制的组织策略 （1）产品模块化设计 （2）敏捷产品开发 （3）延迟制造 （4）准时制库存系统 二、流通渠道分析与决策 （一）流通渠道策略过程 1分析渠道形势 2市场导向的渠道设计 3渠道决策的经济性 （二）流通渠道系统设计 1影响渠道类型的因素 2渠道设计模型 3渠道成本分析 4渠道设计步骤 (三)流通渠道的供应链整合策略 1管理型垂直渠道系统 2契约型垂直渠道网络 3特许经营组织 （四）流通渠道管理方法 1渠道权力配置与激励 2渠道冲突的管理 3渠道控制 4渠道合作管理 三、库存分析与决策 （一）库存分析要素和策略类型1库存分析要素 （1）
15、需求 （2）补充 （3）费用 2库存策略类型 （1）定时策略 （2）定点策略 （3）时点策略 （二）独立需求库存决策 1不允许缺货，补充时间极短模型 2允许缺货，补充时间较长模型 3不允许缺货，补充时间较长模型 4允许缺货，补充时间极短模型 5时变需求模型 （1）S-M 启发式方法 （2）部分期间平衡法 6随机需求模型 （1）连续检查系统 （2）定期检查系统 （三）非独立需求库存管理策略 1物料需求计划（MRP）体系 （1）物料需求计划应用的前提条件 （2）主生产作业计划 （3）资源需求计划 2物料需求计划原理 （1）库存状态 （2）毛需求和净需求的确定 （3）净需求的满足 （4）需求的展开
16、（四）供应链库存管理 1供应链中的库存特性 （1）供应链中的不确定性 （2）供应链的不确定性对库存的影响 2需求放大效应（牛鞭效应） （1）需求放大效应的涵义 （2）需求放大效应的原因分析 （3）减少需求放大效应的策略 3供应链多级库存优化与控制 （1）供应链多级库存优化与控制内容 （2）供应链多级库存成本结构 （3）供应链多级库存控制策略 四、运输分析与决策 （一）运输问题的一般模型 （二）运输决策的表上作业法1最小元素法 2西北角法 3Vogel 法 （三）产销不平衡运输决策模型 （四）转运运输决策模型 （五）运输路线决策模型 五、设施选址与布置决策 （一）选址决策的影响因素 1系统状况 2营销战略的要求
