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1、某汽车 4S 店服务满意度调查报告调查小组序号： 调查小组名称： 调查员姓名： 联系方式（手机号码）： 联系方式（QQ 邮箱）： 通讯地址： 报告报送单位： 报告提交时间： 目 录摘 要 .31 调查概况 .41.1 研究背景及目的 .41.2 研究内容 .42 调查方法 .42.1 文案调查法 .42.2 实地调查法（或直接写问卷调查法） .43 调查结果 .43.1 调查资料分组的标志 .43.2 调查资料的统计与分析 .53.2.1 单变量统计及数据陈示 .53.2.2 双变量统计及数据陈示 .53.2.3 三变量统计及数据陈示 .54 调查结论 .55 调查建议 .66 附录 .6附录
2、 1.6附录 2.6附录 3.6摘 要正文（首行缩进）1 调查概况正文（首行缩进）1.1 研究背景及目的正文（首行缩进）1.2 研究内容正文（首行缩进）2 调查方法说明：正文（首行缩进，包括对调查方法如何使用及调查过程的具体描述）此处，可先对调查方法的种类进行介绍。2.1 文案调查法说明：此方法的特点、运用此方法搜集了什么资料、资料获取的途径2.2 实地调查法（或直接写问卷调查法）说明：此方法的特点、运用此方法搜集了什么资料、资料获取的途径、描述具体实施过程。3 调查结果正文（首行缩进）说明：简单概述下面内容，引出下文。3.1 调查资料分组的标志正文（首行缩进）1、单变量要求至少有 5 个2、
3、双变量要求至少有三组3、三变量要求至少有两组3.2 调查资料的统计与分析正文（首行缩进）说明：简单概述下面内容，引出下文。3.2.1 单变量统计及数据陈示 正文（统计表、生成图、分析的文字说明（即对图表进行描述） 。 ）3.2.2 双变量统计及数据陈示 正文（统计表、生成图、分析的文字说明（即对图表进行描述） 。 ）3.2.3 三变量统计及数据陈示 正文（统计表、生成图、分析的文字说明（即对图表进行描述） 。 ）4 调查结论正文（首行缩进）说明：用序号清楚的表示得出的结论通过调查，得出以下结论：1、2、3、5 调查建议说明：用序号清楚的表示提出的建议，并说清楚，针对什么问题（参考上面结论） ，提出的建议。1、2、3、6 附录附录 1正文（首行缩进）说清附录的名称或直接在标题上修改附录 2正文（首行缩进）说清附录的名称或直接在标题上修改附录 3正文（首行缩进）说清附录的名称或直接在标题上修改
