保险公司团队人力追踪分析报告23页

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1、 人力追踪小结,细分数据 提高效率,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,大纲,支公司任务重、压力大且事务较为复杂,而组训人员则是支公司个险渠道最为关键的工作执行人员。所以要关注组训这一群体(主要是代理制),改变组训的工作态度,有效调动组训的工作积极性,必将极大地提高执行力和工作效率。,支公司组训是追踪的绝对主力,首先就要调动其工作积极性,支公司组训是追踪的绝对主力,首先就要调动其工作积极性,现状,原主要考核是挂点团队的任务完成,与人力没太大关系,团队人数多系数大,月举绩率高系数大,人均FYC则是绩效的基础;,组训绩效来源,存在问题:,团队人数越多(团队新员多),管理难度越大,工

2、作量增大,而相应的举绩率、人均FYC不一定成正比; 造成付出与回报也不成正比。所以,组训对人力发展谈不上重视或对新人的关注度不高。,调动组训工作积极性,增员增效,推动方案奖励,支公司组训是追踪的绝对主力,首先就要调动其工作积极性,优化报表,提高决策依据,人力指标对分、支公司领导层的绩效考核占比是相当重的,所以人力发展己极大引起领导层的重视和关注。当然领导层更多的是关注大方向的汇总数字,但数字后面应能体现还有可能达成的、可追踪的数值。这样更有利于各级人员的工作沟通和开展。,掌握人力情况,寻找发展差距,新人举绩,促成新人从业信心;老员举绩,说明活动量;,达成有效人力,说明队伍的稳定和发展,晋升一方

3、面表明队伍可持续发展;另一方面则可减轻管理压力;,优化报表,提高决策依据,优化报表,提高决策依据,优化报表,提高决策依据,分阶段追踪,确保效果,人力追踪与业务发展是紧密相联、相互促进的。 举绩 有效人力 晋升(增员) 留存,核心方法目标明确行动统一,分阶段追踪,确保效果,业务人力齐发展,第1月,第2月,第3月,准主管,主险举绩,主管增员,未破0人员,组经理特别津贴,有效人力转化,主管维持,可晋升人员,保单核销,上季度考降人员,考核预警数据,准 主 管,分阶段追踪,确保效果,具体措施1:1.1、上季度考降业务员:提醒支公司及其本人,做好沟通,了解心态。鼓励晋升,提高留存率。1.2、准主管:将清单

4、提交给人力发展岗、支公司,主要是追踪准主管的增员及达成情况,鼓励晋升、营造晋升氛围,并以新促老。1.3、主险举绩:季度第1个月,能否举绩至关重要,关系到主管的带头作用,新人、低绩效人员的从业信心,业务员的活动量等等。,分阶段追踪,确保效果,具体措施2:2.1、主管增员:基本法新增考核,主管的增员考核直接影响到主管的增员动力和团队稳定。2.2、组经理特别津贴:主要是协助组经理追踪其属员的人力转化情况,保证促成更多的有效人力。2.3、未破0人员:季度第2个月,对未破0者,要求支公司对此类人员采取必要措施,如爱心激励。2.4、有效人力转化:很多业务伙伴不会马上对保单进行回执核销,这样报表中心的有效人

5、力数据就不够准确了。所以根据业绩对有效人力进行预测,并制表下发各支公司。,分阶段追踪,确保效果,具体措施3:3.1、准主管:更新下发准主管的增员情况,人力发展岗,支公司可针对准主管再次沟通、激励,让准主管们知道管理层是非常关注他们的。3.2、考核预警数据:除了整张表下发外,对可晋升的数据则单独罗列,供人力发展岗,支公司重点面谈、重点指导,追踪。3.3、可晋升人员:情况越来越明朗,人力发展岗直接进行电话追踪,并再次提醒欠缺条件。3.4、主管维持:通过考核预警数据,加大对主管级人员的电话追踪。3.5、保单核销:季度最后1个月,强调保单及时进行回执核销,保证各级人员准确的考核数据。,有的放矢,事半功倍,下发各种报表不仅是供各级人员查阅,更主要的是为执行者具体工作人员提供有效的、目标性强的可追踪对象。这样做起来才有目标,执行起来才会轻松,工作效率也就极大地提高。,定期更新找准目标强力追踪提高效率,新人情况,考核情况,主管考核,主险举绩,团队分析,存在问题,、创业说明会要定期举办,培养习惯;、新人后续培训力度还有待提高;、重点协助组经理,组经理不仅自身业务要发展,对新人的辅导、陪访等也感到力不从心,新员越多压力越大;、公司层有必要加大对新员的家访力度。部分新员受家庭因素影响较大,家属不理解、不支持,新员就没信心; 、团队基础不扎实,主管降级大部分是架构问题造成;,谢谢!,

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