新思创办公自动化系统oa解决

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1、新思创办公自动化系统 OA 解决方案一 、研发思想 通过新思创办公自动化系统(新思创 OA),在用户企业建立统一的信息化办公平台,进行工作流、信息流和知识流的整合管理,构建群体运行机制,在提高个人工作效率提高的同时,提升团队整体的工作效率,让人们分享信息,统一决策、贯彻执行的难度和速度不因规模扩展而变大变慢。 在本协同办公系统中,每个员工都是一个办公节点,所有与自己工作相关的信息和资源都可以直接得到。各个节点连接在一起形成一张动态的协同工作网,该办公网以人为中心,以信息为血液,以工作流为桥梁,信息共通,反应敏捷,严谨高效,打破时间、地域、部门的限制,完全实现电子化协同工作与知识管理。 本办公自

2、动化系统着力为用户企业实现一个集内部通讯、信息发布、协同工作、知识管理、辅助办公为一体的协同办公体系。整合企业内部和外部的各种人、财、物、信息等资源,创造企业发展的最优环境,发挥企业竞争的最大优势。 二、设计原则 1、 建立内部、外部通信平台; 2、 建立信息发布平台; 3、 实现工作流程的自动化; 4、 实现文档管理自动化和知识管理; 5、 实现人事、办公资产等的计算机管理; 6、 实现工作计划、工作日志等方面的办公自动化; 7、 保证上传下达、政令畅通; 8、 实现分布式协同办公。三、典型应用 3.1 实现流程的规范、优化和自动化 功能:在线审批、电子签章、公文管理、网上填报、报表管理、会

3、议管理、任务管理 1、 方便的为合同、文件、报表、单据、申请等设置标准统一的模版格式; 2、 审批文件按审批流程自动流转,分级处理,控制越权,时时监控,保留修改痕迹,可加盖电子印章或签名; 3、 可设固定流程,用户也可以自行定义工作流程,并对已有的流程进行方便的修改; 4、 可设公文的紧急程度和自动回复,察看何时收阅,监控流转状态,便于统筹和跟踪处理; 5、 公文具有弹出窗口和声音提醒功能,不会有任何遗漏。 3.2 实现公司公共信息的整合管理 功能:领导查询、部门主页、网络硬盘、规章制度、电子邮件、电子新闻、电子公告 1、 建立单位或部门自己的信息中心,存放各种文件资料、产品资料、财务数据、规

4、章制度、员工档案、培训知识等,便于所有员工充分便利的共享、检索、利用; 2、 所有信息都可进行细致的权限管理,保护核心数据安全; 3、 与员工、客户、经销商进行即时沟通,即时响应; 4、 可设置新闻审批人,也可以让所有人自由发布新闻; 5、 在第一时间向所有员工传递公司的各种信息; 6、 将公司的产品、办公用品等各种资源进行分类管理,更加方便、可靠、透明,发挥他们最大的功效; 7、 集成公司现有的业务系统,实现数据的共享,避免重复劳动。 3.3 建立通畅的信息流通渠道 功能:电子公告、电子新闻、即时通讯、电子论坛、手机短信、投票、网上会议 1、 员工能够在系统内轻松、直接、公平的发言、交流,建

5、立融洽的团队关系和文化氛围。信息传递不失真、不延迟、不受人为因素影响; 3、 无论是本地还是外地员工都可时时保持沟通,和公司紧密联系; 4、 员工的意见和建议可以直接反馈到最高领导层,便于及时发现问题、改进过程和发现人才; 5、 下属可以随时向上级领导汇报工作,得到及时指导; 6、 领导层可准确了解员工的思想动态和倾向性,做出正确决策。 3.4 建立先进的员工办公平台 功能:工作日志、电子计划、电子邮件、个人考勤、个人文件柜、电子通讯薄 1、 每天记录下自己的工作内容和心得,领导能够随时掌握下属的工作状态,并直接在日记内给予回复和指导; 2、 可设置权限允许不同的人察看日志; 3、 合理计划自

6、己的工作,不再被意外事件打扰; 4、 建立自己的考勤记录,便于日后察看; 5、 建立属于自己的文件柜,存放个人资料、文摘知识、客户资料等,其他任何人都无权察看; 6、 给自己的同事、客户、朋友建立单独的通讯薄; 7、 无论在单位内部还是外部都可以通过系统轻松办公,实现移动办公、远程办公和协同办公。 3.5 辅助工作管理 功能:资产管理、车辆管理、人事管理、绩效管理、印信管理、电话管理、图书管理、档案管理 1、 根据各部门的办公需要建立专业的信息化管理系统,提高工作效率,规范办公流程; 2、 加强工作的透明度,促进各部门工作的协调与配合; 3、 实现公司日常办公的全面信息化,促进整体办公效率的提

7、升。 3.6 实现分布式协同办公 通过 B/S 架构,可以利用 internet/intranet 实现网络办公,系统支持多分支机构、跨 地域的办公模式以及移动办公,能够很好的解决分布式办公的问题。通过协同办公,最大限度的整合企业的人力、物力、财力,实现系统的最大应用价值。 四、技术性能 4.1 本协同办公系统可以分布式运行方式进行程序运行以及数据传输; 4.2 本协同办公系统支持服务器集群、分发式服务器和二级服务器,系统兼容性好,系统能够运行于 Windows98、Windows2000、WindowsXP、Windows2003、LINUX、Unix 及小型机操作系统等各种操作平台上。 4

8、.3 本协同办公系统支持 IE5.0 及以上版本,Netscape4.0 及以上版本浏览器。 4.4 技术先进性 4.4.1 本系统采用目前最流行的三层架构体系开发而成,开发工具采用PHP,DEPHI,JAVA,C+混合开发,并采用了当前世界顶尖的技术,达到速度最快,易用性最强,接口最开放的产品目的。 4.4.2 全面采用 WEB SERVICE 和国际通用开放接口标准。 4.4.3 数据库可根据企业的应用,切换为 MY SQL,ORACEL 和 SQLServer。与企业内部的其他系统可以在数据层达到有机的整合。 4.4.4 通过先进的架构及开发技术,为产品的稳定性、开放性、易用性提供了强有

9、力的技术基础。 4.5 性能指标 稳定性:软件能够长期稳定运行于操作系统平台上。成立专门的项目小组,组织高水平的项目经理、系统分析员、程序员、测试员在需求调研、系统分析、程序设计、软件测试、现场实施、后期服务等各环节严格把关,从管理者、使用者的角度保证每一道程序、每一行代码的严谨性,确保质量达到优秀。 兼容性:软件采用的能够稳定运行于 Windows、Linux 等多种操作系统,兼容 Oracle、SQL Server 等数据库。系统和硬件及软件防火墙不冲突。 易用性:软件具有简洁的、友好的操作界面,充分考虑到不同用户的操作习惯与需要,用户可以按照自己的办公习惯设置系统界面。在系统首页,公告通

10、知、待办工作、电子邮件、新闻、文件等信息一目了然,可以快速处理事务、浏览信息或查找文件,使不同计算机应用水平的人员可以快速掌握实际应用。同时,管理员无需专业知识即可方便的进行权限、栏目设置,维护系统。 延续性:软件具有可升级性且某些模块具有二次开发性。提供平滑的升级能力,在不影响原系统的数据及使用的前提下,实现系统整体性能的持续提升。提供数据集成支持能力,便于与其它的信息管理系统和工具进行数据交换。 适用性:软件对硬件的要求较低,企业可以充分利用现有的硬件资源,保护已有投资。 安全性:软件具有良好的防病毒和防攻击性能。提供科学、严密的安全机制,从应用层上提供了独特的访问和执行权限控制。充分应用

11、了身份识别与验证、访问权限控制、数字签名、加密等技术,确保系统数据的安全与完整。 注:以上技术选型可根据用户的实际要求进行调整。 五、实施步骤 5.1 系统调研 与用户企业的主要领导、职能部门、分公司相关人员做充分沟通,目的是对系统进行个性化定制,使其更符合单位需求特点。主要是完成各审批及申请等行政、业务管理流程,以及文件管理的规划分类、表单定制等调研。 针对需求难点或不明确的特点,适时召开工作协调会,统一思想。与各级分管领导及员工保持充分沟通与交流本次调研涉及面广,需要系统管理员及各部门的配合与支持。 5.2 确认系统方案 根据调研结果,会同用户企业协同办公项目负责人一起统一需求,将需求分类

12、、改善、优化及提升,提出实施方案并经过双方确认。 5.3 系统基本功能调整 指对现有协同办公系统中已经成型的功能模块进行有针对性地调整,包括名称、顺序、结构、分类等,以满足公司的使用需要。 5.4 定制功能开发 定制的工作需要在调研后和用户企业最终确定,经过定制的系统将能更好地体现本单位的实际需求情况,各项功能得到充分应用,使系统更具实用性、易用性和安全性。 5.5 网络环境及运行平台的实现 协助用户建立运行本协同办公系统所必须的软硬件和网络环境,包括硬件的检查、操作系统安装测试、网络连接情况测试等。 5.6 系统安装及初始化 在服务器上安装协同办公系统,保证系统能够正常启动,通过其他客户端能

13、够正常进入本系统,对系统内的主要功能菜单、权限、人员进行初始化设置。 5.7 协助系统基本设置 协助系统管理员对系统进行基本必要的设置,主要指导如何登录系统、设置代码、分类、参数、模版、流程等各种选项。设置系统文件的访问权限和用户的权限划分,设置主要功能模块的下属目录。 5.8 协助录入部分数据 协助管理员录入部门、员工信息,录入文件资料、车辆、办公用品、资料等各种数据。 5.9 系统测试 及时测试和试运行每一个功能模块,进一步优化、提高、完善。测试过程主要完成系统的功能实现性检查、吻合度检查、易用性检查、实用性检查、稳定性检查、安全性检查等。 5.10 系统管理员培训 由专业技术人员在现场对

14、系统管理员进行系统管理员培训。培训以使用说明书为基础,结合实际情况灵活进行。 通过培训的系统管理员将达到以下目标:熟练掌握系统的规划、定制、实施、应用、管理、备份和维护能力和后续应用人员培训能力。 5.11 应用人员培训 应用人员培训是顺利、成功实施本协同办公系统的关键因素。培训重点在各人员对本系统的熟悉和了解,掌握登录方法,快速使用核心功能,包括公告通知、消息、文件、公文流转、电子论坛、工作日记、工作计划、电子期刊、设备管理、会议管理、部门主页等功能。 根据岗位职责,制订有针对性的培训计划,进行不同、分批次的培训安排,采用集中式、分布式、讲解式、答疑式、分班培训法相结合的方式,确保公司主要领

15、导、分公司领导、应用人员得到充分的培训。 5.12 系统试运行 在系统中完成基本设置和录入数据后,开始全公司范围内的试运行,为确保安全,期间对于特别机密的、重要的、敏感的数据不建议马上录入到系统中。通过实际应用检验系统的各项指标,每天与管理员沟通,每周组织管理员小组会,发现问题后及时调整解决,并记录备案。期间随时对应用人员的使用进行辅导。 5.13 实施讨论 对试运行中出现的各种情况进行总结讨论,形成实施经验,对好的经验在整个公司推广,对出现的问题进行分析,探讨解决方法,确定下一步工作安排。 5.14 系统完善 解决系统在试运行中出现的问题,根据试运行中效果,对系统进行优化设计和更加合理的完善

16、,以更好的实现使用效果。 5.15 验收 双方负责人根据系统相关的设计方案和合同进行验收,确认系统实现设计功能,达到预期目标后签订验收证书。 5.16 系统正式启用 确认系统可以正常运行,管理员、应用人员已经掌握必须的知识和操作技能,能够通过本系统开展日常办公,并进行日常管理和维护。向全公司发布公告正式启用。 5.17 实施总结 会同双方的主要参与人,总结整个实施过程的经验,汇总各方意见,处理未尽事宜,商讨日后的服务细节,形成实施报告。 5.18 移交系统文档 将本协同办公系统的程序光盘、技术参数、白皮书、使用说明书、服务卡、实施报告等所有相关资料移交二十二冶金公司确认、保管。本次项目的实施阶段结束。 实施了办公自动化系统只是开始实现网络化、电子化办公的第一步,是规范、优化、提升和革新的开始。系统的最大效益来自实施后持续的关注、努力和学习、使用,即在于实施后所采取的行动,确保系统的正常应用,以获取协同办公系统实施所带来的全部能力和经济效益。 六

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