专柜人员升迁鉴定办法

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1、专柜人员升迁鉴定办法一 总则第一条 为了完善专柜人员管理,提高专柜管理水平,规范专柜和专卖店(以下统称专柜)人员升迁程序,使优秀员工更好地发挥才能,特制定本办法。第二条 本办法适用于全国所有专柜人员。第三条 为保证公司选出合格的人才,各分公司、办事处、联络处(以下统称办事处)应坚持 “宁缺毋滥”的原则,保证人员的鉴定与升迁公平、合理、有效。第四条 办事处相关人员应承担起人员选拔的责任,本着对员工与公司负责的态度认真考察、鉴定;若有作弊行为,致使业绩难以增长甚至下滑,相关人员将承担失察责任。第五条 鉴定时要坚持以能力为考察核心,全面考察拟升职者的综合能力与素质。第六条 专柜人员升迁的主要方向是培

2、训店长、副店长、店长、总店长等职位。第七条 专柜所有人员均可以根据自身的实际情况向办事处提出升迁申请。二 鉴定内容第八条 工作业绩1、月均销售额:根据本地区和专柜的具体情况进行评分,在鉴定过程中要以数据做具体明确的说明;数据应当是你升职者最近一年或至少两个季度的业绩状况。2、月均达标率:调查拟升职者在一年内,或至少两个季度的月均达标率状况,以考察其工作目标的实现程度。第九条 工作能力1、团队协作:不以自我为中心,自愿主动与他人合作、协同努力,为专柜销售目标的实现和士气的提高而能够主动地承担责任,并提醒减少无助于业绩的销售方式。2、沟通能力:能与他人有效地进行交流,准确传达信息,并促使业绩目标的

3、达成;公共信息能够及时传达并使专柜人员都能够获知,以免多次传达同样的信息。3、产品知识:主要是考察拟升职者对产品的形体编号、材质、结构、特点等熟悉的程度。4、问题决断能力:面临新的问题、困难时,能够沉稳、积极、合理加以处理,并且能够顾全大局、维护公司利益。5、店务管理:能够确保并能提醒他人注意店内货品安全与公共安全;合理地处理商场、顾客投诉,维护品牌形象;积极关注竞争对手信息。6、货品管理:能够对货品进行准确地盘点,做好账、物的管理,合理出样,并按照公司要求执行促销活动。7、感召力:拥有良好的自信心,凭借自己的热情和能力而能够影响并引导他人,鼓舞专柜人员为专柜业绩目标的实现与提高而做好销售工作

4、。第十条 工作态度1、纪律性:考察你升职者平时的出勤率;是否遵守公司、商场的规章制度;服装、仪容仪表是否规范、大方等。2、责任感:能够认识自己在专柜团队中所扮演的角色,表里如一,热诚地完成自己所分配到的任务,并鼓励他人完成专柜的总销售目标。3、公司文化认同度:考察拟升职者对公司文化是否认同,在工作过程中是否依据公司规章要求进行,维护公司利益。三 鉴定方式第十一条 通过相关系统调查与业绩相关的数据,并对数据进行分析,数据主要用于工作业绩的填写。第十二条 办事处收集关于拟升职者的历史记录、当前记录等各个时段的信息,信息来源应当是客观的,简要说明应当依事实为依据。第十三条 办事处应对拟升职者进行素质

5、测评和职业能力测试,并统计分析测试结果。第十四条 办事处根据具体情况,可以使拟升迁者处于预升迁的职位做情景模拟,进行实地考察,并对情景进行描述。第十五条 通过拟升职者的直接上级、同级同事、专柜会员以及其他相关人员收集关于拟升职者的信息。第十六条 办事处主管、业务、人事等评价者要根据自己所了解的信息,分别对拟升职者进行独立的评价,评价者在评价过程中不能相互交流。第十七条 收集评价者个人独立评价的信息,再进行共同讨论并对信息汇总并作出总的鉴定结果。第十八条 参与评价鉴定的业务、主管、人事等评价者签字确认,以明确相关责任。第十九条 人员升迁鉴定表应当与传真、职位异动表一同发回总部签核、备案;对于未能

6、批准生效的鉴定表需退回办事处,并附书面解释。第二十条 在培训期或经营管理过程中,若发现拟升迁者的工作成绩下滑,或不能达成预期目标,应予以降职;若升迁者多有类似现象发生,相关人员应承担信息传递不确实之责。第二十一条 对于升迁者,应当根据具体的升迁岗位,需要经过为期三个月或三个月以上的培训期方可转正。第二十二条 对于降职的,需要经过办事处三个月的考察,视其表现并根据具体岗位需求确定是否可以再次升迁;若再次升迁,仍需要填写鉴定表,并且要经过相应的培训期。第二十三条 总部要对每一张鉴定表的内容进行实质的调查,以验证所填信息是否真实,对于填写不实的要及时给予纠正,并且根据公司相关规定给予相应的处罚。四 附则第二十四条 本办法修订权与解释权归本公司管理部,根据需要得以修正或补充。第二十五条 本办法自公布之日起实施。

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