《公司知识库管理的制度与推行》由会员分享，可在线阅读，更多相关《公司知识库管理的制度与推行（6页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、Donald 16:25:51白衣和老庄，还有 cannical各位在项目组或公司里推行过知识管理吗？ 庄表伟 16:26:49wiki 算不算？ cannical 16:26:55庄的文章我看了，对于形而上学我可没什么研究，所以保持缄默比较稳妥。呵呵。不过我一向觉得逻辑的完备性不是什么问题，所有的种之上是什么也无关紧要江南白衣 16:27:06有公司的知识库,jspwiki 搭的.不过大家写 blog 的热情似乎更高些 . Donald 16:27:42wiki 的形式只是记录和交流，组织上如何保证呢？ femto 16:27:44写 blog 是自己的亚 femto 16:27:45当然热
2、情高 cannical 16:27:47我也觉得 wiki 比较好。简单的搞个 faq 就很好。blog 主题可不集中femto 16:27:54可以用 trackback 组织起来 Donald 16:28:00blog 似乎缺乏交流，而且多半都是一种 show magicgod 16:28:21老庄写得不错 femto 16:28:29blog 可用 trackback 江南白衣 16:28:30我们的做法是写 blog 可以,但 wiki 的值日生要把索引整理到 wiki 里 femto 16:28:39可是好像 trackback 缺乏对字符集的协议 cannical 16:28:35
3、trackback 毕竟比较麻烦。不过 rss 阅读器可能气一定作用femto 16:28:51所以放到中国来又是一堆问题 Donald 16:29:07rss 阅读可能导致旧知识的遗忘 江南白衣 16:29:17不过这个值日生制度还需要一点奖金方面的鼓励,暂时没怎么强推 magicgod 16:29:21减少重复代码原则 magicgod 16:29:26确实不错 江南白衣 16:30:42rss 阅读器,feedDemon 有剪报室的功能 cannical 16:31:42不过 blog 毕竟是面向作者的，不具有讨论功能。还是 wiki 比较好Donald 16:31:49feedDemo
4、n 用了那么长时间，从来没用过剪报室功能 Donald 16:31:55Donald 16:32:08白衣，能看看你们的 wiki 吗？ femto 16:32:26我用 newzcrawler femto 16:32:33界面更友好些 cannical 16:33:11最好的 rss 阅读器是哪个Donald 16:33:53对于知识管理，老庄有什么经验说说没？ 庄表伟 16:35:26要有好的工具方便知识的“贡献 ” 庄表伟 16:35:47也要有足够力度（不要过度）的制度，保证员工贡献知识 Donald 16:36:19我正想请教制度保证的问题 cannical 16:36:35找个榜样
5、带头Donald 16:36:38还要有好的工具方便知识的获取 Donald 16:36:52我认为光靠榜样是不够的 Donald 16:37:08必须给予一定的物质奖励和其他形式的刺激 庄表伟 16:37:23我们也在摸索，目前因为人比较少，制度基本“靠喊” 江南白衣 16:37:54是好难的,碰巧我的团队里有这个共享精神 ,thanks my friends,运气:) Donald 16:37:58呵呵，还好不是娱乐基本“靠手” Donald 16:38:52涉及到岗位的核心业务，可能会导致藏私的行为出现 Donald 16:39:20但是如果有物质或等级评定的刺激，是不是要好一些呢？ 庄
6、表伟 16:39:21藏私那就是人品问题了，目前我们主要需要对抗的，还仅仅是人的惰性 cannical 16:39:46是的，你不能和私心斗争江南白衣 16:39:52对,人家如果要藏私也没什么好说的 . 江南白衣 16:40:00你不能要求什么. 庄表伟 16:40:18我的设想是，等公司将来人多起来之后，知识的主动贡献，会被新手的知识索取所代替 Donald 16:40:19要创建一个奋勇争前的团队，就必须创造一个竞争环境 庄表伟 16:40:39也就是说，在 wiki 新手里找不到的知识，知道的人，就必须补上 Donald 16:41:15带新人是老员工的工作内容之一，如果知识库足够丰富
7、，培训成本就可以平摊到日常的工作中 庄表伟 16:41:36物质刺激、等级评定这样的刺激手段，我以为不可取，因为奖励少数人，会伤害大多数人 Donald 16:41:38老员工可以做一些更有价值的工作 Donald 16:42:19那如何才能创建这种前进的环境呢？难道为了保护落后要打击先进？ 庄表伟 16:43:04激励的粒度要大，不要具体到个人，至少是以团队为单位 庄表伟 16:43:15否则团队的知识贡献会更难 Donald 16:44:01恩. 有道理庄表伟 16:44:22毕竟评价的标准，主要还是以项目进度为依据，而不是以知识贡献程度为依据 庄表伟 16:44:44我比别人做得多，少贡
8、献一点知识，老板也不敢炒我的 Donald 16:45:08哦，这个可能跟项目性质有关，并不是所有的团队都以开发为主 Donald 16:45:25如果以维护为主的团队呢？ 庄表伟 16:45:46维护为主的团队，还能产生多少新的知识出来吗？ Donald 16:46:11如果把知识的贡献也作为个人考核的一部分来做呢？ Donald 16:46:32维护为主的团队，一样会产生新知识，而且多半比较实用 庄表伟 16:47:01个人以为，对于知识贡献最好的奖励，就是被人崇拜 Donald 16:47:26项目性质不同，社会性项目内容庞杂，需求混乱，不是 MIS 项目可比 庄表伟 16:47:26不
9、论是在团队内部，还是在网络世界 庄表伟 16:47:54嗯，我开始时没有理解你说的维护的意思 庄表伟 16:48:11那样的维护团队是有新知识产生出来的 Donald 16:48:30而这种性质下的团队，被人崇拜这种可能性反而小 Donald 16:48:42开发人员可能会有这种心理需要 庄表伟 16:48:45但是要评价他们的贡献，本来就很难的，是不是贡献知识，也不是公司内部能判断的 江南白衣 16:48:56对阿,知识库积累可以减轻老员工培训新人或者为其他老员工解决问题的时间, 这是动力之一.但这的确只是和懒惰斗争的动力,不能和藏私作斗争. 庄表伟 16:49:35比如一个后期维护项目，不
10、断的产生很多的领域知识，但是这样的领域知识，可能对公司内部的其他项目毫无意义 Donald 16:49:43这是公司开展知识管理的目的，至于员工贡献知识和使用知识的动力，是我比较迷茫228013(江南白衣) 16:48:56对阿,知识库积累可以减轻老员工培训新人或者为其他老员工解决问题的时间, 这是动力之一. 庄表伟 16:49:48老板早就向撒手了 Donald 16:49:58似乎应对团队工作性质不同进行不同的设计 Donald 16:51:38老庄：我们公司的一个项目就已经够全公司做上几十年了这是一个社会性的基础服务，不是针对某种社会团体的系统开发 庄表伟 16:51:40Donald(
11、13676886) 16:49:58似乎应对团队工作性质不同进行不同的设计。 庄表伟 16:51:40嗯，往深处谈就难了 庄表伟 16:51:59社保卡？ Donald 16:52:12比那个更难 庄表伟 16:52:47哇，你们的团队有没有实行终生雇佣制？ 庄表伟 16:53:06这样的项目，要实行终生雇佣制，才能保证知识的稳定积累 Donald 16:53:08我最近一直在思考一个好的管理模式，知识管理似乎都是讲工具，讲操作层面上的事情比较多 Donald 16:53:17组织设计就比较麻烦 Donald 16:53:50对老员工会有这种问题，但低层的员工这样作成本很高 Donald 16:54:10我说的是终生雇佣这个问题 庄表伟 16:54:31嗯，我说的是核心员工的终生雇佣制 庄表伟 16:54:58不是对谁都终生雇佣，但是对于核心成员，留住人可能是成本最低的留住知识的办法 Donald 16:55:01终生雇佣制度不是一个很好的方式，你听说过盛大高管离职的事情吧，呵呵 Donald 16:55:07这个我统一 Donald 16:55:10同意 Donald 16:56:23通过对期权及保密期的设计，即可达到这个目的 庄表伟 16:56:41基本同意，要下班了，下次再聊。
