关于影响消费者购买行为因素的问卷调查

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1、关于影响消费者购买行为因素的问卷调查关于影响消费者购买行为因素的问卷调查尊敬的先生/女士:您好!我是渤海大学的学生,正在进行一次关于影响消费者购买行为的因素的调查。本套问卷包含两部分:第一部分是您的个人资料。您填写的资料仅为学术研究之用,资料绝对保密,请放心填写。第二部分是影响消费者网络购买行为的因素调查。谢谢您的合作!第一部分:个人基本信息1.您的性别是:( )A.男 B.女2、您的年龄段:( )A.18 岁以下 B.18-25 岁 C.26-35D.36 以上3、您的职业是:( )A学生 B.教师 C.管理人员 D.工人 E.一般普通职员 F.家庭主妇 G.其它4、您目前的月收入是:( )

2、A还没有收入 B2000 元以下 C2001-2500 元 D2501-3500 元 E3501-5000元 F5001-8000 元 G8001 以上5、您正在攻读或已获得的最高学历是:( )A高中或以下 B大专 C大学本科 D硕士研究生或以上6.您的消费观是以下哪一种?A.能省就省,不提前消费 B. 事前做好消费计划再消费C.没有消费计划,想花就花,不介意向朋友借钱或者刷信用卡D.其它 请详细说明_第二部分:对于影响消费者购买行为的各种因素的探讨7. 您认为父母的消费方式和购买行为对您有什么程度的影响?A.绝对的影响 B.较强的影响 C.较弱的影响 D.没有影响8.当家里要添置物品时,是否

3、询问您的意见或者考虑您的喜好?(如家具、食品、日常用品等等) A.肯定 B.常常 C.偶尔 D.完全不9. 您的购买行为易受他人影响么?A.容易 B.一般 C.较难 D.不会10.以下的社会群体对您的购买行为有怎样的参照作用?完全参照 不参照家庭成员 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10朋友同事 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10名人 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10专家 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10销售人员 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1011. 产品的哪方面会影响您的购买决策?(多选题)A.价格 B. 外形 包装 C. 朋友推荐 D

4、. 品牌E. 其它 请详细说明_12.产品的质量和安全对于您的购买决策有很大影响( )A.完全正确 B. 基本正确 C. 偶尔正确 D. 完全不正确 E. 无所谓13 您认为产品的价格和质量是成正比的吗? A.是 B. 否 C. 不一定14.产品促销时的优惠价格或者赠送的小礼品而购买该产品吗?A. 一定会 B.通常会 C.一般不会 D.不会15.您的购买决策主要受什么外在因素影响没有影响 绝对影响产品是否有试用 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10服务购买的方便性 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10购买的环境 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10服务员的服务态度 0

5、1 2 3 4 5 6 7 8 9 10商家提供个性化服务 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1016 当想购买产品时,您更喜欢以哪种渠道购买?(多选题)A.商场 B. 专门店 C. 普通的店铺 D. 厂家直销 E. 网购F. 其他 请详细说明_17. 您会因为看了产品的广告,心动吗? A.一定会 B. 通常会 C. 通常不会 D. 一定不会E. 看该广告是否有创意,能否吸引住我18.哪种广告媒体对您的购买行为影响最大?(排序题)( ) 报纸广告 ( ) 邮寄广告( ) 杂志广告 ( ) 网络广告( ) 广播广告 ( ) 其他媒体广告( ) 电视广告19.您会因为产品的广告宣传得好,而有意地去购买吗?A 一定会 B. 通常会 C. 通常不会 D. 一定不会20. 您希望所购买的商品体现个性化?A 一定会 B.通常会 C.一般不会 D.不会21. 当您消费时,是否有以下的消费心理?(多选题)A.求实消费心理 B. 求新消费心理(追求创新、新奇) C. 求利消费心理(追求大降价) D. 求名消费心理(追求品牌)E. 从众消费心理 F. 求异消费心理(追求个性化)G. 绿色消费心理(追求环保) H. 体验消费心理 I. 其他22.您认为还有别的因素影响您的购买行为吗?请详细说明_敬祝工作顺利,身体健康

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