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IQ 智商与 EQ 情商、人力资源培训之培训感知上午讲的是 IQ 和 EQ 知识培训，这是对人员的素质方面的培训，培训人员的范围较广，我建议公司在对人员素质培训方面加入此方面的课程。一个人的 IQ 只占 30%而 EQ 占 70%。对 EQ 的培训是后天性的，检验 EQ 的有几个方面：1、 把握与控制自己情绪的能力2、 了解疏导与驾驶别人情绪的能力3、 乐观人生，自我激励与管理能力4、 面对逆境坎坷的承受能力5、 通过情绪的自我调节与控制不断提高生存质量的能力先认识到再从现在去培训：1、培养积极的思维方式2、勤奋地工作与学习3、关于移情4、对已对人不宜刻6、 自省自悟自我体验与自我感受其中：学习控制情况，认识自我，掌握人际关系的平衡，积极面对人生，才能让自已在工作上在生活不断得到升华。下午讲的人力资源，让我发现不断的充电才能更发的挖掘潜能，人的很多潜能都没有挖掘出来，通过不同方式都能激发出来，其中特别强调了“库克曲线” 、 “喀兹曲线”这是改变新环境调整新工作来改变，其次是“破除 SCOTOME”“走出舒适区” “现想技术法” “提高自我形象法” “双边对称法” “改变思维方法”等，由于时间的限间老师并没有再展开谈，需要通过这些方式来自我消化及吸收。孙玲玲
