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1、专业引领未来新人培训班主任操作手册潜龙准主任培训班主任操作手册湖北分公司区拓培训室2007.04专业引领未来新人培训班主任操作手册潜 龙 培 训 准 备 项 目 一 览表序号 物品名称 备注 责任人1 桌牌 背面有培训须知2 笔记本电脑3 学员手册4 培训协议5 通讯录6 考试试题7 培训评估反馈表8 视属员为客户、酒与污水定律9 我有一个梦想10 苹果贴11 白纸12 优秀学员奖品13 歌词 飞的更高、大收展、打靶归来、当兵的人潜龙班训前准备班务准备时间(开训前天数) 操作点 完成情况月初发送培训通知至展业课处经理及课长邮箱抄送部门经理及培训室主任.;并请展业课规定时间内上报参训学员名单参训
2、学员名单交人管岗和统计岗审核参训资格联系讲师、领导确定课程 汇总最终参训名单,拟定参训通知下发展业课 通知转发薪资岗打签报专业引领未来新人培训班主任操作手册14 展业夹15 通关卡16 承诺书17 成绩板18 横幅19 订书机、透明胶20 音乐碟,手语舞碟 司歌21 影碟 壮志潜龙、冲出亚马逊、老子22 随堂 VCD 主任养成23 大海报纸多张 用于各组发表用24 药品25 课程投影片26 通关卡27 通关话术训 前 联 系1. 培训地点:2. 住房:150 元标准间,搬走电视机3. 餐饮标准:4. 教室确定:电脑、投影仪、音效、DVD、话筒5. 来回接送大客车6. 确定对方银行帐号、开户行、
3、开户名称7. 联系军训事宜:服装、鞋、教官专业引领未来新人培训班主任操作手册课 程 表序号 日期 时间 内容 备注1 14:0018:00 到达、入住、晚餐自理2 18:30 操场集合3 19:0019:30 开训44 月 18 日21:3022:30 考试1 6:007:00 晨练2 7:308:30 早餐3 8:3012:004 12:0014:00 午餐、午休5 14:0017:00 军训6 17:3018:30 晚餐7 19:3021:30 电影老子电影冲出亚马逊8月日21:3022:30 话术背诵6:157:00 晨练7:308:30 早餐8:3012:00 成为主管的条件与价值12
4、:0014:00 午餐、午休14:0017:00 提高生产力17:3018:30 晚餐月日19:3023:30 各类话术通关演练6:157:00 晨练7:308:30 早餐8:3012:00 增员三三法12:0014:00 午餐、午休月日14:0017:00 增员三三法专业引领未来新人培训班主任操作手册17:3018:30 晚餐19:3021:30 各类话术通关演练6:157:00 晨练7:308:30 早餐8:3012:00 增员三三法通关12:0014:00 午餐、午休14:0015:30 优秀主管分享16:0018:00 返程月日潜龙培训班训中操作时间 事项 操作点 完成情况提前 30
5、分钟到达教室,连接设备.并打出开训 的首张幻灯片; 播放音乐: 开训按照幻灯片顺序开训.(恭喜并欢迎大家;指出学员是经过郑重选拔,机会难得,介绍开设潜龙培训班训练的意义自我介绍破冰游戏重点强调纪律选班长培训纪律作着重强调,并提醒学员全心参与 领导讲话 根据领导的时间安排,授课前,或是一开班就讲话,时间掌控在 20 分左右 开课 欢迎并隆重介绍讲师,掌声请讲师上台,班长叫“起立”全体“老师好” 再次提醒纪律 给学员一分钟时间将手机调至振动档或关机;班主任坐后方关注学员状态作记录 提醒学员休息时间,迟到罚款,期间放音乐,开课时可做游戏或跳舞 课间活动 放水杯,白板擦干净 授课 请班长维持纪律,用掌声请讲师上台,班长:起立,老师好。课后掌声感谢。 开班结训颁发奖品,奖项:优秀学员三名,最佳团队奖,一名,对学员提出明确的要求和期望 潜龙训练训后跟进时间 事项 操作点 完成情况专业引领未来新人培训班主任操作手册ISO 文件 制作考勤表 课程表 总结表 ,签好名后归档;反馈 及时将本次培训情况及学员表现发至展业课讲师反馈 填写训练式教学效果反馈表,将讲师授课情况以电话或面谈、书面方式反馈给讲师.对于讲授特别优秀的讲师总结 对学员提出要求,训后返回展业课,努力工作,争取早日成为外勤主管回炉 每一期潜龙班训后每月进行一期回炉,共计 3 期。主要进行业务追踪、激励、业务研讨