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1、1、问题很长，大体意思是：水价又上涨，群众反应都很强烈，你是物价管理部门的管理人员，你与群众做一个现场讲话：我的回答是：大家好！本次水价调整，确实引起了社会广泛的关注，市委市政府也高度重视，下面我就相关的问题，和大家做一个交流。首先，自来水作为一种公共必需品，水价的调整涉及到广大人民群众的切身利益。尤其是低收入群体和困难群众，对水价的调整更为敏感。对此我们政府高度重视，也确实考虑了相关群体的具体要求。其次，自来水作为一种商品，在社会主义市场经济体制下，供水企业本身成本的提高，使得我们也必须确实考虑，供水企业自身的运转和经营。再次，我们此次水价调整，按照相关政策法规的规定召开了听证会。广泛听取了
2、，群众代表，供水企业，和相关部门与专家的意见，广泛探讨，深入论证，争取最大程度地协调供水企业和广大群众之间的利益关系。下面，我就具体水价的调整做一个详细解答：首先，考虑到弱势群体的切实利益，我们对低收入群众，给予了政策倾斜。给予适当的水价补贴。其次，我们对水价实行了阶梯水价的计费方式。就是说，在一定量内，我们制定基本水价。超过部分，属于超量用水，价格上调。对于超出太多的，就是奢侈用水，到达奢侈用水量的，我们制定了更高的水价。希望这种阶梯水价政策，既能满足供水企业的要求，又能满足广大群众的要求。最后，我们开设了网上平台和热线电话，如果大家有任何问题，可以随时登陆网络或者通过热线于我们联系，我们随
3、时欢迎也随时接受广大人们群众的监督，谢谢大家。 回答完毕2、对于城市街道两旁摆摊设点影响市容的现象有些人提出应该予以取缔，你对这件事怎么看的？要点：第一，应当整顿市容；（整个城市就像是我们所有居住者共同的家，市容就是家里的装修。整顿好市容能让大家生活更舒适方便，也能给城市的发展带来更多的机会）第二，方式可以多变，不赞成简单的取缔（一切政策最终还是要回归到民生问题。他们是城市中的弱势群体） ；第三，其他处理方式：统一开设市场、补贴、解决小摊贩困难。3.单位要你负责组织一个书法竞赛活动，你打算如何做？4.在你的同事中有人不太好相处，你打算如何处理？5、 如果你的领导抢了本该属于你的功劳，你会如何处
4、理。在现实的工作过程中,这种情况是有可能发生的. 假如我遇到了，我会以积极的心态来应对这件事情,调整好自己的情绪,打造和谐的同事关系.具体呢我会采取以下措施第一,积极调整自己的心态。做好本职工作是自己的职责所在 ,谈不上什么功劳.而且大家的工作都服务于集体和大局,更谈不上功劳被抢 .第二,尊重领导,相信领导.必须明白,正是在领导的支持和帮助下,自己的各项工作才能顺利完成.第三,做好自己的本职工作,兢兢业业，在工作中积极表现自己,用实际行动获取领导的信任和肯定。 要相信是金子总是会发光的。总之,处理这个问题我们要调整好自己的心态，要尊重领导 ,同时不断增强自身能力,就一定能够打造良好的和谐的工作
5、关系,不断地促进工作取得进步.6.教育部规定农村 9 年义务教育中，书本由学校免费提供，学完由学校收回，发给下一年学生使用，对这一事件你怎么看？参考答案：在构建社会主义新农村的过程中，教育是极为重要的一环，但由于农村人口收入普遍较低，教育费用对于许多农村人口而言，存在较大的压力。因此，我认为教育部规定农村 9 年义务教育中，书本由学校免费提供，此举可以在一定程度上减轻农民负担，体现的是“以人为本”的思想。同时，教育部规定学生使用完课本之后，由学校收回，发给下一年学生使用，符合建设资源节约型社会的要求，这是很重要的对策。当然，我们也要考虑具体的执行问题。我们可以看到，教育部的这种规定是一种硬性的
6、规定，带有一定的强制性，在具体的执行过程中，难免会出现种种的不适应性，如何让政策有机地运行起来，确实需要我们进一步思考。同时，书本在使用过程中不可避免地会出现损耗，这就需要学校配合，加强对学生保护书本意识的教育。最后，书本的循环再用，最大的问题在于无法实现教材的更新，在我们现在这个信息时代，知识的更新(包括教材的更新)是很快的，旧书其实未必适合新的学生去使用。7.如果你是村干部，村公路两旁的居民将杂物倒在公路旁，多次清理无效。请问，你对这种情况有什么好办法？参考答案： 在建设农村经济的历程中， “马路经济”曾经是一种在农村很普遍的发展模式。而这种模式的不足之处在于，农村居民集中地将房屋建设在马
7、路边上，而居民生活是必然会产生各种生活垃圾的，在这种情况下，就出现了题目中所说的“村公路两旁的居民将杂物倒在公路旁，多次清理无效”的问题。其实这里主要是意识方面的问题，农村居民对“乱丢垃圾的害处”认识不足，常常贪方便将垃圾就近倒在公路旁。对此，如果我是村干部，首先应该是通过村委会增强对村民环保及卫生意识的宣传教育，宣传应该是多渠道的(如制作标语、广播、上门谈心等)。应该在居民区设立相应的垃圾回收点，安排农村居民将垃圾堆放在制定区域，同时安排垃圾车每天将垃圾运到就近的垃圾处理厂，同时还可以适当地向农村居民收取一定的垃圾处理费。最后是形成一定的监督处罚机制，对屡教不改的村民应该处于一定的处罚。8.
8、某高校为帮助边远山区的贫困学生准备到珠三角地区义演，如果这事由你负责，请问你将如何策划？你估计有可能发生什么困难,如何解决？参考答案：近年来，国内各大高校均通过不同的形式帮助贫困大学生们解决学业及生活难题，这是学校对我们大学生的一种关怀。如果我有机会组织同学们到珠三角地区义演，从而帮助边远山区的贫困学生，我会努力完成这项工作，我会按以下步骤去做：(1)对珠三角地区人民群众对文艺节目的喜好作一定的调查研究，在掌握当地群众对文艺节目的喜好后，再有针对性地对活动安排拟定初步方案。计划书中应包含举办的时间地点、节目内容、参加人员、经费、食宿安排等相关事宜。(2)将方案交由领导审阅，批示。(3)确定方案
9、后，在学校内宣传活动意义，积极引导同学们参与。同时在校内各学院中征集适合参演的节目，在选定节目后集中进行排练。(4)提前与当地宣传部门联系，在当地作好前期宣传和后勤工作，以吸引更多的群众。(5)在从学校出发到当地之前，召开动员大会，调动大家积极性，宣布注意事项，增强团员的安全意识。(6)去到当地后，要服从当地宣传部门同事的安排。可能遇到困难：第一：交通不便第二：食宿环境第三：宣传不到位联络当地的负责人，将场地布置好，并在当地做出适当的宣传。第四：表演过程中加强与各有关人员的联系，维持好现场秩序，做好应急处理措施，防止突发事件的发生所带来的损失。同时在表演过程中向有关领导汇报情况，让领导更好的了
10、解表演的详情；第五：义演完毕后对这次活动的组织上值得发扬的地方和值得反思的地方作一份总结，同时自己也反思一下在这次活动中自己有什么问题还有待改进的。为以后组织更多的活动留下一笔宝贵的经验。9.某社区有人发传单说：“楼上的发射塔对人的身体影响巨大。 ”又有人在网上发表文章，呼吁社区居民今晚 8 点一起拆塔，如果你是居委会负责人，你将如何处理这事？首先很高兴居委会把这项工作任务交给我负责，这是对我工作能力的信任，也是我通过锻炼提升自身素质的机会，我一定会本着认真负责的态度去完成这项任务，不辜负领导对我的期望。据我所知，而且有很多专家已经证实过，正常的发射塔对人的健康影响是很小的。因此，可以确定这些
11、居民的担心的是多余的，他们缺少相关方面的常识，也有可能某些人别有用心，故意引起谣言。遇到以上情况，作为居委会负责人，我会这样处理：首先，沉着冷静，马上了解情况，跟踪事态的发展，报告领导并请求领导指示；第二，可通过打电话、发传单、在网上跟帖发表文章、召开居民大会等方法，做群众的思想工作，设法稳定该社区居民的情绪，防止事态进一步扩大；其中，我认为最有效的方式是集中大家开会，提供相关知识，给出相关证明，最好有专家教授现场讲解，说明发射塔对人体影响是微弱的，尽量消除大家的忧虑，也承诺尽快通过权威机构对发射塔进行检测。第三、做好宣传教育工作，教育群众必须理性对待问题，不能做出违法的事情，告诉大家强行拆塔
12、是违法行为，会受到法律制裁的，呼吁大家冷静，任何问题都可以通过沟通协商来解决，磋商的渠道永远是开通的。倾听大家意见，做好记录；并向居民承诺，尽快处理此事。第四，让大家明白，对于某一些来自传单、网络的言论，一定要提高警惕，要明辨是非。网络是一个言论过于自由的平台，网民的观点评论一般都具有偏激、负面、不负责人甚至反动的特点，作为网民要能够辨别网络流言谎言基本常识，不要跟风起哄，不要太傻太天真，成为某些居心叵测人的利用工具。我们要加快建设文明有序的网络环境，提高网民素质，让言论自由得到更加有效的发挥。第五，尽快联系相关的权威检测机构，对发射塔进行科学检测，如果检测结果证明的确对人体存在危害的，立即联
13、系有关部门，建议他们尽快把这个发射塔搬迁到对人体没有影响的适当位置，并向社区居民公布；如果结果证实对人体没有危害的话，立即向公众公布检测结果，澄清事实、消除顾虑。第六，寻求各方帮助，如果劝阻无效的话必须联系公安等有关部门协助解决；最后，做好总结工作，并向上级领导汇报。预防之心不能丢掉。别人感冒我吃药预防。10、农村妇女死去丈夫后，丈夫欠下的债，她本可以不偿还的，但她却不顾生活的困难和孩子学习的压力，亦然接受替丈夫还款，而且还登报寻找债主，对此，你有什么看法？对这道题，正常回答时只会肯定这个妇女的行为，而忽略了这个可能会产生以此诈骗的问题。这个点如果答到了，答题就比较完善了。11、有人说，做领导
14、要懂得 “逢人且说三分话，未可全抛一片心 ”，你是怎么看的？有人一上来就一棒子打死，说这个观点是错误的，显然是不妥的。稳妥的答题方式应该是，先说做人应该真诚，不能谎话连篇，言不由衷，欺上瞒下；再说但是，有些时候办事情要注意说话方式的灵活性，如果什么话都说可能造成别人的反感，影响工作，所以有时候也会少说几分话；再说但是对于一些坏人，不怀好意的人，一句话都不要说，何况三分话；再说公务员有些机密的事情，是一分都不能说。12、金融危机对房地产业造成了巨大影响 ,你去调查, 应重点调查什么?思路应该这样：1.搜集有关金融危机方面的信息，比如金融危机的主要危害是哪些？受金融危机影响的房地产业面临的主要问题
15、是什么？2.根据搜集的信息，有针对的确定调查对象；3.拟订各个调查对象的调查方法方式；4.开展调查，如到政府主管部门，到房地产企业，到居民中；5.根据调查到的信息进行分析研究，得出正确的观点，写出报告呈报领导。13、关于企业社会责任。1.企业都是追求利益最大化的，没有一个企业不想赚钱净想赔钱。不断发展企业，创造更多的就业机会，这也是一种社会责任，因此对企业追求利益最大化这种行为无可厚非；2.企业在经营活动中，遵纪守法，照章纳税，也是企业的责任。因此，在经营竞争中，一定要守法，公平竞争，不能做违法的事情，不能做损害公众利益的事情。这时可以说去年奶粉事件；3.在国家出现重大事件时，相应国家号召，挺
16、身而出做慈善事业，也是企业的一种责任。4.总之，企业在经营活动中，不能只盯着钱，还要承担着社会责任，对自己的经营负责。14、领导交给你和老张一项任务，老张快要退休，不太配合还有迟到。你的工作要以老张的工作为基础，你怎么办。这种人际关系处理题目要点是要有沟通、理解、反思意识，不能使矛盾激化。这道题的答题要点是：1.尊重老同志，多向老同志学习，在工作生活中能尽力照顾帮助老同志，求得老同志的理解和支持；2.认真钻研这项工作，自己能够做的尽量做好，需要向老张求教的尽量放在一起，等老张上班时求教，如果任务时间紧，可以和老张约定上门请教；3.可以向别的同志请教，尽量减少老张的负担；4.在工作中尽量向老张请教，求得帮助和指导。不要向领导汇报，这样会使矛盾激化。15、你去一著名景点游玩，听到有游客说这里服务不好配套设施不完善，问你如何做?这个问题是考察考生工作主动性的。不是要你作为工作人员去解决问题的。1.主动和那个游客交流沟通，询问发生了什么事，产生抱怨的原因。2.如果是游客有误解，则就自己知道的情况尽量告诉游客，帮助游客；3.不知的情况，可
