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1、1第一套一、单选题1.以下选项中不是院务公开中向社会公开的内容的是（ C ）A.单位的基本情况 B.患者就医须知以及就诊流程 C.职工上岗时可以不用佩戴标牌 D.医疗服务价格信息2.下列各项不是医务人员医德规范的是（ D ）A.救死扶伤，时刻为病人着想B.尊重病人的人格权利，待病人一视同仁C.为患者保密，不泄露病人的隐私D.治疗结束后可以接受患者的吃请A.3.下列不属于抗菌药物临床应用分级的是（ D ）B.限制性使用级C.非限制性使用级D.非特殊使用级E.特殊使用级4.限制性使用级抗菌药物，应该由（ B ）签字同意A、助理医师 B.主治医师 C.副主任医师 D.主任医师5、越级使用抗菌药物的处
2、方量为（ B ）A、一次 B.一日 C.三日 D.一星期6、三级综合型医院的抗菌药物品种原则上不超过（ C ）种A.40 B.45 C.50 D.557.出现火灾事故，严禁使用（ A ） 。A 电梯、电源 B 电梯、电话 C 电源、电脑 D电源、电话8.发生突发公共卫生事件，报告院领导，调查核实控制后，应在（ D ）内报告卫生行政部门。A 30 分钟 B 12 小时 C 24 小时 D 2 小时二、多选题1、以下属于向患者公开的方式有（AC ）A、住院病人实行费用“一日清单”B、专家介绍栏C、为门诊病人提供费用清单D、挂号窗口显示屏2、向职工公开的形式主要有（ABCD ）A、职代会 B.院内网
3、 C.职工座谈会 D.院长投诉信箱3.下列各项是医院评审原则的是（ ABCD ）A、政府主导 B、分级负责 C、自我评价 D、社会参与 E、公平公正4.医院评审的方式包括（AD ）A、周期性评审 B、突击检查 C、随机抽查 D、不定期重点检查 E、自查自改5.从病人层面来看医院评审的目的和意义是（ BCD ）A、降低就诊费用 B、保障医疗安全 C、保障病人权益 D、提供优质服务 E、减少医疗事故三、填空题1._2011_年_10_月以来，我院与淄博报业传媒集团（淄博日报社）、齐都药业有限公司、扬子江药业集团共同倡议发起了“仁爱使者”志愿者服务活动。2.患者身份确认必须至少使用 2 种身份标识。
4、3.我院对所有住院患者使用“_腕带_”标识。4.病区内麻醉精神药品实行的“五专”是_专人管理_、专柜加锁_、_专用账册_、_专册登记_、_专用处方_。5.新入院病人、手术病人常规评估，评估评分_4_分者为跌倒 / 坠床高危病人，需评_每周_估一次。6.医院评审是指医院根据医疗机构基本标准 和 医院评审标准 ，开展 自我评价 ，持续改进医院工作，并接受 卫生行政波门 对其规划级别的功能任务完成情况进行评价，以确定医院等级的过程。7.卫生部开展“医院管理年”活动的主题是 以病人为中心，以提高医疗服务治疗为主题 。8.发现火情，立即 电话或手动按钮报警 ，消防中心电话为：0400 ，报警完毕后应 准
5、备灭火器灭火 。9. 后勤供应部 负责提供足量备用氧气并及时排除故障。10.库存乙醇及含有乙醇制品等危险化学品发生火灾，立即向保卫科报警，同时报告院办和院总值班 。211、医院投诉统一受理部门是医患关系协调办公室_，行风投诉是纪检监察室_12、抗菌药物按照临床应用分为三级_非限制试用级_,限制使用级_,_特殊使用级_.13、特殊使用级抗菌药物，应经医院抗菌药物管理工作组_指定的专业技术人员_后，由_副主任医师_以上任职资格医师开具处方。14.后勤重要电话：24 小时 水电气空调电梯故障维修电话_24 小时 供氧值班：住院二部病房楼_后勤服务队电话_急需物资联系电话_四、问答题1.简述我院医院文
6、化 2.医疗安全（不良）事件的上报流程。3.卫生部开展的“三好满意”活动的内容是什么？ 4.医院评审的主要理念是什么？5.在文件审查时，当评审专家有不同意见时，你应怎么做？ 6.患者有哪些权利？7、合理使用抗菌药物的指标是什么？ 8.超常处方包括哪几种情况？8、为节能降耗，我们每位职工能做哪些？第二套一、选择题1.接受对领导、医院现状的满意度调查，保证%满意度要（ E ） （单选）A、55% B、65% C、75% D、85% E、952.视停电状况， （B ）负责人员的撤离、疏导，维持停电区域现场秩序。A 设备科 B 保卫科 C 供应室 D 后勤部3.医用气体出现大面积故障时，临床各科室除（
7、 B ）外，停止接台手术。A 预约手术 B 紧急手术 C 择期手术 D 限期手术4 列属于 I 类切口预防使用的抗菌药物是（ A ）A.头孢唑林 B.头孢噻肟 C.头孢曲松 D.头孢吡肟5 急诊患者合理使用抗菌药物的处方比例不超过（ B ）A.30% B.40% C.45% D.50%6.DDD 是指药物用于主要治疗目的的成人的（ B ）A.平均处方剂量B.平均日剂量C.平均三日剂量D.平均七日剂量7.接受特殊使用级抗菌药物的住院患者微生物标本送检率不低于（D ）A.60% B.65% C.70% D.80%8.执业医师处方权资格认定流程（ A ）A.科室主任提出申请，医务部审核，分管院长批准
8、，登记备案，签名留样B.医务部审核，科室主任提出申请，分管院长批准，登记备案，签名留样C.科室主任提出申请，医务部审核，登记备案，分管院长批准，签名留样D.医务部审核，科室主任提出申请，登记备案，分管院长批准，签名留样9.下列不属于严重药品不良反应的（ D ）A.导致死亡 B.危及生命 C.致癌.致畸.至出生缺陷 D.皮肤瘙痒二、多选题1.下列属于超常用药的是（ ABCD ）A、无适应症的用药B、无正当理由超说明书用药的C、无正当理由开具高价药的D、无正当理由为同一患者同时开具 2 种以上药理作用相同药物的2.对于越级使用抗菌药物的应当（ BCD ）A、对于病情较轻的也可以使用B、详细记录用药
9、指征 C.处方用量不得超过一日D.于 24 小时内补办越级使用手续3.下列提高用药安全的措施中，正确的时（ABCDE ）多选A病区内麻醉精神药品实行“五专”B病区内对包装相似、药名相似、一品多规或多剂型药物的存放有明晰的警示C临床药师为医护人员、患者提供合理用药的知识和药物不良反应的咨询服务3D开具与执行注射剂的医嘱（或处方）时要注意药物配伍禁忌，按药品说明书应用E发生输液反应时，应该立即停止输液，保留输液通路换做其它的液体和输液器4.从医院层面出发医院评审的目的和意义是（ACD ）A、加强内涵建设 B、提高服务水准 C、提高医疗质量 D、提高管理水平 E、优化工作环境5.卫生部开展“医院管理
10、年”活动，四个关键词是（ACDE ）A、质量 B、病人 C、安全 D、服务 E、费用6.迎接准备中对全院职工在个人仪表的要求有（ABDE ）A、仪表端庄 B、服装整齐 C、挂牌文明 D、文明用语 E、准时到岗三填空题1.我院_1950_年建院，_1986_年，医院更名为淄博市中心医院。_1993_年，医院成功创建全省首批、全市唯一一家“三级甲等综合性医院” 。_1995_年和_2010_年，医院先后两次荣获“全国医药卫生系统先进集体” 称号。2010 年 10 月，_山东侨联医院_整建制并入淄博市中心医院成为北院区。2.住院病人需同时使用_姓名_、_床号_两种方式确认。3.我院住院患者的唯一标
11、识是_住院号_。4.病区内高浓度电解质专门区域储存，与其他药物分开，存放处以“_高危药品_” 专用标识提醒。5.医院评审的主要理念包括 以病人为中心的理念 、 持续改进的理念 、和建立长效机制的理念 。6.卫生部开展“医疗质量万里行”活动的主题是 持续改进质量 ，保障医疗安全 。7.在迎检准备中，要正确掌握 六步洗手法 ，并保证洗手指征在实际工作中的落实。8.火灾事故应急的限制措为：关闭电源 ，关闭氧气 ， 关闭防火门 ， 关闭着火门窗 ，防止火势蔓延。9.后勤供应部联系供水公司提供应急供水车，保障生活用水，启用自备水井，优先确保急诊室 、 手术室 、 重症医学科 、人工肾 等重点部门用水，关
12、闭和停用其他一切用水。10.发生火灾后，在确保人身安全的前提下，采取措施 控制火势 、搬走易燃易爆的危险化学品 ，创建 阻止火势蔓延地段 。11、抗菌药物应当由统_药学部门_一采购供应，三级综合型医院原则上不超过_50_种。12、I 类切口手术一般不预防使用抗菌药物，确需使用时，要严格掌握适应症._药物_选择_,_药物起始_与_维持时间_。13、门诊处方一般不得超过用_7 日_量，急诊一般不超过用_3_量，对于需要延长处方用量的，医师应当_注明理由_。14.保卫科重要电话： 病房消防_门诊消防_警务室_病房传达室地_下停车场监控_办公楼门卫值班_四问答题1、医院基本信息2、简答：医疗安全（不良）事件的概念。3、医院评审的概念是什么？4、卫生部“平安医院”建设的要求有几点？是什么？5、应对评审专家的访谈时如果被问到不会的问题如何做？（论述题）6、患者有哪些义务？7、严重不良反应包括哪些情况？8、在发药过程中应进行哪些查对工作？9.消防安全的原则是什么？第三套一、选择题1.我院现有仁爱使者（ C ）人。A 500 B 600 C 700 D8002.短时间内无法恢复供电，可考虑将重症患者转至（ D ） 。4A 就近医院 B 急诊科 C 重症监护室 D 就近科室3.眼睛接触高浓度过氧化氢、过氧乙酸等强腐蚀性危险化学品后，应立即用水冲洗（ A ）以上后
