【A+版】 2017版QC080000有害物质Hazardous Substances过程管理体系手册

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1、2017 版 QC080000 有害物质(Hazardous Substances)过程管理 Management 体系手册有害物质(Hazardous Substances)过程管理Management 体系要求前 言一、本出版物由 IECQ 管理 Management 委员会( MC)制订。二、本出版物与包含 IECQ HSPM 方案程序规则的 IECQ 03-5 直接相关。三、本 IECQ 国际规范(以下称为国际规范)及其要求源于以下理念:只有有效地融合管理 Management 规范,四、才能实现有害物质(Hazardous Substances)减免(HSF)产品和生产过程。本国际规

2、范是对 ISO 9001 质量管理 Management 体系(QMS)框架的补充,与其协调一致,目的是对过程进行全面、系统、透明的管理Management 和控制,以实现 HSF 目标。五、IECQ QC 080000 第四版针对第三版的使用反馈进行修订。第四版中的变化包括:与 ISO 9001:2015 一致 ;采用了 ISO 附录 SL 高层结构;适应全球不断增加的有害物质(Hazardous Substances)法规。如REACH1 法规所规定的新增受控物质、变更控制、产品召回,供应链内的信息沟通,以及向 ECHA2 通报 SVHC3;响应适用的法律法规义务,强化了成文信息的要求。如

3、 RoHS4 指令改写后的要求(如符合性评定、技术文件的编写、自我声明的编制、标志的使用等)现在都可以通过 IECQQC 080000 来管理 Management。六、IECQ QC 080000 规定了组织如何建立和实施关键过程来管理Management 其有害物质(Hazardous Substances),而不是强调如何去除和回避产品中的受限物质。七、用于识别、控制、量化和报告电工产品或其部件中有害物质(Hazardous Substances)含量的各种过程,必须足够详尽地予以定义和理解,以便让所有相关方确信产品的 HSF 状态。这些过程必须适当成文,并以受控和一致的方式执行,从而:

4、有利于验证适用顾客要求和法规的符合性可以进行高效且有效的符合性检查有利于在组织及其供应链得到一致推广使得符合性和执行方法能够相互协调这样,就能够在世界范围内最大限度地减少产品贸易的技术壁垒。八、本 IECQ QC 080000 第四版从出版之日起替代第三版。按本版规范进行的 IECQ HSPM 认证转换安排在 IECQ MC/345A/CD 中有详细规定。请参考 IECQ MC 决议 2016/22。本出版物的文本基于以下文件:文件 管理 Management 委员会咨询报告IEQC MC/344D/CA 2 月 +3 月 20171、REACH:化学品的注册、评估、授权和限制2、ECHA:

5、欧洲化学品管理 Management 局3、SVHC: 高关注物质4、RoHS:有害物质(Hazardous Substances)限制有害物质(Hazardous Substances)过程管理 Management( HSPM)体系要求1.范围1.1 总则本国际规范拟用于: 电工组件产品的制造商、供方、修理方、维护方和服务提供方(及其供应链)建立过程以识别、控制、量化和报告其制造、供应或服务的产品中的 HS含量; 产品的顾客和用户了解产品的 HSF 状态,并理解其确定过程。本国际规范规定了建立、实施、监视和持续改进过程的要求,从而: 识别产品和过程中的 HS; 确定(检测、分析或以其他方式

6、查清)产品的 HSF 状态; 对产品中 HS 的引入进行控制; HS 含量超过适用的顾客和法规要求时,让顾客获知所交付产品 HS 含量的符合程度。HS 过程管理 Management 是组织总体业务和质量管理Management 体系的一部分并与之相融合,这一点很重要。1.2 应用本国际规范仅适用于已实施 ISO 9001:2015 或与其完全等同的 QMS 标准的组织。本国际规范的要求是对 ISO 9001 要求的补充。尽管 ISO 9001:2015 规定,组织可宣称其中某个条款不适用,不过按照 IECQ HSPM 方案的规定,本国际规范的所有要求都适用。希望获得 IECQ HSPM 方案

7、认证的组织应符合 ISO 9001:2015 和本国际规范,包括其中的一个或多个附录。附录的适用性应与 IECQ HSPM 的认证范围相一致。条款 1.1 中规定的领域之外的组织也可采用本国际规范来管理ManagementHS,但目前没有相应的 IEC 合格评定体系认证。2.规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅注明日期的版本适用于本文件;凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。IECQ 03-1,程序规则 第 1 部分:对所有 IECQ 方案的通用要求IECQ 03-5,程序规则 第 5 部分:IECQ HSPM 方案 有害物

8、质(Hazardous Substances)过程管理 Management 要求ISO 9000:2015,质量管理 Management 体系 基础和术语ISO 9001:2015,质量管理 Management 体系 要求RoHS,欧洲议会和欧盟理事会 2011 年 6 月 8 日关于限制在电子电气设备中使用某些有害物质(Hazardous Substances)的 2011/65/EU 号指令中国 RoHS 2,2016-01-21,电器电子产品有害物质(Hazardous Substances)限制使用管理 Management 办法3.术语和定义下列术语和定义适用于本国际规范。A.

9、HSPM有害物质(Hazardous Substances)过程管理 ManagementB.有害物质(Hazardous Substances)指任何适用法规或顾客要求规定禁用、限用、减少使用或通报其存在情况的物质,这些物质本身会对人类健康或环境安全带来危害。C.有害物质(Hazardous Substances)减免(HSF)指任何 HS 的减少或者消除。D.产品的有害特性(hazardous characteristics of a product)是产品的一个或多个质量属性,用于描述产品中的 HS 及其含量。E.HSF 因素(HSF aspect)指可能会给组织最终产品的 HSF 特性

10、带来负面影响的组织活动或产品或服务的元素。完全等同的 QMS 标准(fullequivalent QMS standard )指覆盖了 ISO 9001 所有要求的标准。可接受的等同标准包括 IATF 16949、AS9100、国际铁路行业标准(IRIS )以及 TL9000。F.HSF 管理 Management(HSFmanagement)指在 HSF 过程方面指导和控制组织的协调活动,包括制定 HSF 方针和目标,以及通过 HSF 策划、HSF 实施和 HSF 改进来实现这些目标的 HSF 过程。G.HSF 要求( HSF requirements)指适用顾客和法规要求中明确表述或规定的

11、有关 HS 过程及其输出的需求或期望。注:HSF 要求可以包括但不限于 HS 限制、标签/ 标记、成文信息、符合性声明、新材料鉴定、检测、供应链内的信息沟通、通报主管机构、更改报告、管理 Management 体系、审核等。H.HSF 过程(HSFprocess(es))实现 HSF 的过程。“过程”的定义见 ISO 9000:2015 条款 3.4.1。I.HSF 绩效(HSFperformance)HSF 过程的可测量结果(定量或定性)。J.产品的 HSF 符合性(HSF conformity of products)产品满足 HSF 要求。K.HSF 不合格(不符合)(HSFnoncon

12、formity)不符合某个 HSF 要求。L.HSF 不合格产品(HSFnonconforming product)有一个或一个以上 HSF 不合格(不符合)的产品。M.HS 风险( HS risks)与 HSPM 相关的风险。“风险”的定义见 ISO 9000:2015 条款 3.7.9。4.0 组织环境4.1 理解组织及其环境组织应识别、监视和评审有能力影响其 HSPM 体系实现 HSF 目标预期结果的外部和内部因素。这些因素与组织的商业宗旨和战略方向相关。组织应对这些内部和外部因素的相关信息进行监视和评审:A.与下述方面相关的适用法律要求和顾客要求:HSF 内容、在产品上使用标识以及证明

13、产品符合这些要求的特定成文信息的编制和保留;B.组织的 HSF 目标;C.组织提供 HSF 产品的能力。注 1:考虑与顾客要求、产品类型和范围以及生产过程和管理Management 相关的因素,有助于理解内部环境。注 2:考虑来自于国际、国内、地区或当地的各种环境法规、法律、市场的因素,有助于理解外部环境。4.2 理解相关方的需求和期望组织应持续地确定、监视和评审相关方的 HS 和相关要求,以及这些相关方对组织持续提供符合顾客 HSF 要求和适用法律法规要求的产品的能力造成的影响或潜在影响。组织应持续监视和评审环境法律法规要求,以及相关方 HS 要求的更新信息。注:相关方需求和期望的例子如下:

14、环保产品设计,如易拆卸;环保包装设计;使用促进 HSF 生产的制造方法;使用可能会给环境带来负面影响但不受适用法律和顾客要求控制的材料。4.3 确定 HSPM 体系的范围为了确定 HSPM 体系的范围,组织应确定该体系的边界和适用性,还应考虑其环境,包括其面对的内部和外部因素、相关方的相关要求、组织的产品以及其提供 HSF 产品的能力。体系范围应作为成文信息,可获得并得到保持,并适用于本国际规范的要求。不应对本国际规范任何要求作出破坏 HSF 产品符合性,让顾客要求和旨在提高顾客满意度的法律法规要求得不到满足的理由说明。若存在这种理由说明,该范围应予以陈述。组织的 QMS 活动和地理范围应等同

15、或大于其 HSPM 体系的活动和地理范围。HSPM 范围中应包含附录或其他国家/国际 HS 或电子电气废品相关法律法规要求中的一个或多个规范性要求。4.4 HSPM 体系及其过程4.4.1 总则组织应按照本国际规范的要求,建立、实施、保持和持续改进基于过程的HSPM 体系,包括提供 HSF 产品所需过程及其相互作用。组织应确定与实现其 HSF 目标相关的过程及其在整个组织内的应用,包括那些涉及 HS 的过程和不涉及 HS 但影响 HSF 产品实现或提供的过程。对已确定的风险和机遇的应对以及过程实现其预期结果所需的变更应进行专门考虑。必要时,组织应保持成文信息以支持其过程运行,并保留成文信息作为

16、证据,证明以 HSF 为目的过程运行是按计划进行的。5.0 领导作用5.1 领导作用和承诺5.1.1 总则最高管理 Management 者应通过以下方面,证明其对 HSPM 的领导作用和承诺:A.将 HSF 纳入管理 Management 评审(见 9.3.2);B.建立 HSF 方针并确保 HSF 目标得到建立;C.提供所需资源,以确保在 HSF 产品和生产过程方面取得进展;D.向组织传达符合顾客及法律法规的 HS 管理 Management 要求的重要性。5.1.2 以顾客为关注焦点最高管理 Management 者应以顾客满意度为目标,确保顾客的 HSF 要求得到确定和满足。5.2 HSF 方针5.2.1 制定 HSF 方针最高管理 Management 者应制定 HSF 方针,HSF 方针应:A.包括满足适用 HSF 要求的承诺;B.包括持续改进组织 HSF 绩效的承诺。5.2.2 沟通 HSF 方针HSF 成文的方针

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