设计合理的班级组织结构

《设计合理的班级组织结构》由会员分享，可在线阅读，更多相关《设计合理的班级组织结构（4页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、设计合理的班级组织结构，高效管理班级事务1、设计班级组织结构的基本原则参照管理学理论，根据学校班级组织的具体特点，我们提出设计班级组织结构的几项基本原则，如下：（1）目标一致性原则班级组织结构的设计必须有利于高效完成班级工作和实现班级奋斗目标。（2）分工与协作原则班主任在设计班级组织结构时，要根据班级工作的需要和完成任务的可能性合理地确定分工。也就是说，班级组织中每一个部门的分工是非常明确的，大家完成了各自的任务，部分合成整体，横向之间又有顺畅的沟通和联系，班级的运转自然有序、高效。这种分工包括三个方面：班级管理的层次分工（分层把关）。如，班主任劳动委员值日生组长值日生。班级管理的部门分工（我

2、的地盘我做主）。如，班级板报小组需要完成班级所有板报的设计和出刊，而板报小组在出板报中需要的各种物资支持则需要由生活委员管理的后勤小组负责。而这些部门分工之间需要协调，这也是组织设计中需要考虑的。班级管理中的职权分工（各司其职）。比如，每一个班委、课代表、组长到底应该分管那些工作，权限是什么。（3）责权对等原则。在进行班级组织设计时，既要对各个部门的职责范围予以明确，又要赋予他们完成职责所必须的权力。（4）稳定性和适应性相结合原则。要求班主任在组织设计中既要保证班级在外部环境和任务发生变化时，能继续有序地正常进行，又要能保证班级在运转过程中能根据变化作出相应地调整，有一定的弹性。比如，班级中各

3、个团队的组成是比较稳定的（比如板报小组），但是可以根据新任务的特点（如需要摄影）临时抽调一些人手加入这个团队，以利于更好地完成工作。2、班级组织结构设计的关键在管理学上把组织结构设计的关键要素归纳为六个：工作专门化、部门化、命令链、管理跨度、集权与分权和正规化。不过，针对学校班级组织的特点，我认为其中的工作专门化、部门化、命令链和正规化四项有较好的参考价值。（1）工作专门化工作专门化的原意是指将工作分解为若干很小的单一化、标准化及专业化的操作内容和操作程序，以达到提高生产效率的目的。也就是说不是将整个工作交给某一个人承担，每个人只是专门从事活动的一部分而非全部。（著名的生产流水线的发明就是运用

4、该思路）在班级管理中，工作专门化的意思有了一些变化。一方面，生产流水线式的操作思路在某些场合依然可以用，请看以下案例：【案例一】三分钟上车完毕某校组织学生外出活动，调用了十 辆大客车，因 为需要在外面住几天，所以每个人都带了不少行李。由于车辆在学校里停不下，只能在校 门口上车。四十多人一 辆车，学生要先把行李放进行李舱，然后上车。其间，学生争先恐后，互相拥挤，场 面很混乱，一辆车全部上齐至少需要八分 钟。造成了交通的拥堵，领导很着急，但是没有办 法。某班主任指挥他的学生，到行李舱门口，把行李放下直接转向去上车，行李 舱前两边个留两个力气大的男生专门往里面放行李，一件一件 递进去。 这样在行李

5、舱门口就没有出现很多人挤在那里的状况，等那边 学生都上车了，这边的行李放得也差不多了，最后这几个男生再上车。就这样一个简单的改变，全班学生上 车完毕只用了三分 钟。而且，一切都很有序地 进行， 丝毫没有忙乱的景象。后面几个班如法炮制，很快车辆 就在校门口疏散了，学校的门前的秩序也恢复了正常。而另一方面，班级管理中更多的是采用“各司其职” 做法，每个人在班级里承担的常规工作（比如值日生）是固定的，这样，班级组织的分工明晰，不会遗漏，另一方面，学生对自己所从事的这块工作会非常熟悉，甚至找到工作的窍门，提高工作效率。【案例二】垃圾处理“低碳化”某初一班级的垃圾袋有专人负责更换。一开始学生并不会做，经

6、常是垃圾已经装满溢出了还没有更换，影响了班级的卫生状况。班主任并不是一味地批 评指责这位同学，而是对他进行指导，让他通过观察找到班级里垃圾出现的高峰时间，比如换 座位的时候、中午 饭之后，及时更换。一段时间下来，学生基本掌握了 规律，就很少出现垃圾溢出的状况了。进而，班主任继续指导该生，怎 样做到“低碳”，也就是延长一个垃圾袋的使用时间，节约成本。学生想了不少办法，找到了怎样才能重复使用垃圾袋的窍门，变一次性为多次性，大大延长了垃圾袋的使用寿命。老师 在全班对这位同学的创新行动予以大力的表扬。班主任通 过工作专门化和科学指导以及及时鼓励，让一个在一般人眼中又 脏又麻烦的工作 变得饶有趣味，学生

7、的工作 积极性大为提高。因为他享受到了工作 带来的成就感。（2）部门化部门化是将整个管理系统进行分解，组成一些基本管理单位的过程。这些基本管理单位就是部门，部门既是一个特定的工作领域，也是一个特定的权力领域。目前在绝大多数的班级组织结构中，没有实现部门化。也就是说，班级只有班委（个人），班委是光杆司令，变成了“干活的人” 的代名词，能者多劳，与其他同学无关。现在不少能力强的学生并不愿意做班干部，与这种班级管理和运作方式（会吃苦的有苦吃）很有关系。我的建议是首先打破传统的班委制，在班级里成立一些部门，每个部门由一个负责人和若干人员组成，把班级的常规事务（包括现有的和将来可能增加的）归入到各个部门

8、的工作范围内，再由部门内进行再分工或者合作完成任务。班主任要做到让班里的每一个学生除了他自己的学生身份之外，还要有另一个身份，即自己属于哪个部门的。部门制的组织有点类似于学生会，但是和学生会不同的是，学生会是自愿参加，而班级部门则是必须加入，为班级尽义务、做贡献。根据班级的人数和情况，班级部门可以分为：学习部、生活部、卫生部、纪律部、文娱部、体育部、宣传部等，通过自荐、竞聘或指定等方式确定每个部的负责人（部长，相当于原来的班委），每个学生根据自己的能力特长和兴趣爱好，必须选择加入其中一个部门，也可以加入一个以上的部门，但不宜过多。每个部门各司其职，班级的事务都分解到这些部门来完成。每个人所属的

9、部门确定后，制成一张表，如下图所示：学习部 纪律部 卫生部 生活部 文娱部 体育部 宣传部部长 副部长 组员 组员 组员 组员 组员 这样，每一个部门都是一个团队，部长的手下有了“兵” ，不再是单兵作战了，全班同学也都有了归属，不再是散兵游勇。每个同学既是服务者，同时又是管理者。班级的常规工作也可以很清晰地分配下去了。举个例子，在我班的班委职责中，生活委员的分工如下：生活委员职责：管理班费的收支，每半学期公示一次。及时购买、添置班级所需各项用品：垃圾袋、纸巾等定期检查劳动工具、黑板擦、粉笔等用品，及时更换、维修管理教室的空调、热水瓶、饮水机、微波炉，及时购买水票，提醒同学打开水管理班级储蓄罐关

10、注天气变化，提醒同学课间开窗通风，保持室内空气质量良好遇有同学生病或不适，予以必要的帮助并及时和班主任联系或送校医室这样的规定是很详尽的、很精细化的。但稍微仔细分析一下就会发现，要让生活委员一个人圆满完成这些工作，既不合情，也不太可能。其结果，要么影响了生活委员自己的正常学习和生活，要么工作完成不到位，有了职责，只是挂在墙上做样子。同时，即使生活委员把这些工作都干了，那么其他同学干什么呢？这样的安排并不利于调动全班同学的积极性。导致了“会吃苦的人有苦吃，会享福的人有福享” ，少数人的勤劳造就了一批懒汉，这样的安排是不合理的，也不利于学生的成长。如果按照上述的部门制，原来让生活委员一个人做的工作

11、可以由“生活部” 的成员来分担，每个人都做一些，每个人的负担不重，既公平合理，也提高了效率。所以，学生不是不想为集体做贡献，也不是不会做，关键是你没有让他做，也没有指导他怎么做。实行班级部门制可以很好地实现“人人有事做” 的理念。班级部门建立后，班主任就可以把班级大量的事务进行分类，分别归入到各个部门去处理。比如，班级各项检查工作全部归到纪律部；作业、考试复习、学科竞赛的组织，等等，凡是与学习有关的，都属于学习部；班级所有涉及到生活、财产方面的问题全部归生活部管理，等等。这种分类，不仅用于班级已有的事务，所有的新任务也是先经过分类后再下达到各部门。比如，班主任想出版一份班级报纸，这是一次创新的

12、举措，以前没有搞过，这个新任务就应该归到宣传部负责完成。各部门具体如何运作以及相互之间如何协调，我们下面会谈到。（3）命令链班主任布置任务或安排工作时，可以根据任务的特点，直接布置到具体人头，也可以通过“命令链”传达下去。反过来，学生有什么问题，也可以根据情况，选择直接向班主任汇报或者向他的上一级组织负责人汇报，上一级组织负责人再决定是自己处理，还是继续向上（班主任）汇报。命令链其实是一种汇报流程，它的终端并不一定非要是班主任。比如本文一开始提到的，班级有一盏电灯不亮了，受到影响的同学可以告知生活部中负责班级财产管理的同学，由他去联系学校总务处，或者修理，或者更换。这样，就绕过了班主任这一环节

13、，把问题解决了。等问题解决了，财产管理员可以向班主任汇报或者记入班级日志中。班主任必做的工作之一就是设计各种命令链，命令链是在班级运行过程中不断丰富、充实的。最后要达到这样一个目的：学生在学校里遇到问题之后，可以很明确地知道该怎么办，也就是有处理的程序。应该指出的是，随着信息化程度的提高，组织中的每个成员获取信息的渠道和速度已经大为改观，命令链作为一种正式的沟通渠道，在当下企业管理中的重要性已经大为降低。但是，在实现班级有序管理、工作分层把关、提高学生的责任心以及为班主任减负等方面，仍然有它存在的价值和必要。有了规范的操作程序后，辅之以一定的解读和训练，直到被学生掌握，班主任就可以不再为一些零

14、散的鸡毛蒜皮小事而烦恼，学生的很多“怎么办”也就迎刃而解了。（4）正规化正规化是指组织中各项工作标准化以及组织成员的行为受规则和程序约束的程度。正规化的近义词可以是规范化，管理比较规范的班级，很多工作都有明确的说明和规章制度，学生和老师的行为都不是很随意、想怎么做就怎么做的。规章制度既是对学生的约束，也是对教师的约束，换句话说，就是大家都遵守游戏规则，工作有行业标准。正规化程度高的班级，其秩序一定是井然有序的。【案例三】擦黑板的“行业标准”我一直很强调在班级工作中引入“行业标准” 的理念，即使是一些 细节问题，有了标准，就可以很好地解决“ 你该 怎么做”和“ 我该怎么查” 的问题，而且可以以此

15、消灭因对工作理解的不同产生的师生矛盾和冲突。比如“黑板怎么擦”的问题，黑板什么 时间擦、擦到什么程度算达到要求，不是学生说了算，也不是班主任说了算。如果曾 经因为这个而产 生过矛盾， 应对方法其实很简单，班主任召集劳动委员和负责擦黑板的值日生开一个短会，专门研讨一下，然后列出擦黑板的“ 行业标准”如下：每节课一下课就擦黑板黑板擦过后应该完全看不到字迹每天中午和下午要各清理一次黑板槽，保证无积尘每天用完后的黑板擦需要清理上面的粉尘每天放学后用湿抹布清洗黑板标准出台后，写在 纸上， 贴在黑板旁 边，以后大家就按照这个标准执行即可。以上案例只是一个示例，班级中的很多工作都可以借鉴这种思路。比如，在制定班级值日生表时，就可以在每个学生的劳动任务后附上完成该任务的标准。而完成情况的评价可以用 ABC 等级，A 为很好，B 为合格， C 为不合格。得 A 可以加分，得 B 不加不减，不合格的就需要重新打扫或者接受一定的处罚。班级的行业标准是根据班级管理需要而陆续制定、积累的，随着这种有心的积累增多，班级管理也就越来越“正规化” 了。需要指出的是，凡事都不可以走极端。工作的正规化程度越高，学生做事的自主权就越受到限制，不利于创造性地完成任务。所以，班主任还要鼓励学生的创新，在规范的同时，也要有一定的弹性空间，争取在“规范”与“ 创新” 之间找到平衡。（可参见上述【案例二】）（未完待续）