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1、人力资源品质部蓝皮书一、 部门人员结构1、 部门目前实际人员编制（共 6 人）： 经理 1 人 主管 1 人 见习主管 2 人（薪酬绩效主管、招聘培训主管） 薪酬、福利专员 1 人 招聘专员 1 人 培训专员 1 人 绩效专员 1 人 员工关系专员 1 人2、 计划岗位编制： 经理 1 人 主管 1 人 招聘、培训主管 1 人（见习） 薪酬、福利主管 1 人（见习） 招聘专员 1 人 培训专员 1 人 薪酬、福利专员 1 人 员工关系专员 1 人 绩效专员 1 人（积分管理专员） 品质督查专员 1 人二、 部门人员工作情况1、 薪酬、福利专员：负责人：廖常明主要工作职责：负责每月公司员工工资表
2、制作及社保办理。其中工资造表包括：禾家物业公司、金钥世、广告公司、优纳公司、艺悠公司、耀翔公司。社保办理公司包括禾家物业公司（南岸金开区） 、耀翔（南岸金开区） 、优纳科技（渝中区） 。 工资表造发每月 1 号开始进行，根据行政办公室统计考勤表、绩效专员统计的积分绩效数据以及当月人员异动情况做工资。要求于 5 号前完成，保证 10 号前能够顺利发放工资。 社保每月异动办理于 20 号前完成，涉及人员增加、减少等异动业务；每月月初到相关单位社保局打印交款地税单，核对社保数据，于 15 号前拟定社保费用分摊表报财务缴费。2、 绩效专员：负责人：倪静主要工作职责：根据新的积分制度，统计每周、每月各项
3、积分奖、扣情况，并进行汇总公示；结合公司管理要求，随时对绩效考核方式进行修订。要求数据收集、统计及时、准确。3、 招聘专员：负责人：武晓亮主要工作职责：根据公司各部门招聘需求，通过联英人才网、重庆人才网及 51 人才各种招聘渠道，及时更新公司招聘需求并收集应聘简历推荐需求部门。另通过现场招聘方式等各种渠道进行人才储备。4、 培训专员：负责人：叶广华主要工作职责：适时拟定培训计划，收集各类培训资源，有效合理利用现有的培训资源，并重点拓展社会培训资源。牵头组织公司内部培训活动。根据积分管理制度，及时收集员工自发性培训课程，负责牵头组织实施培训工作。同时也协助部门招聘工作，通过个人资源，为公司推荐所
4、需人员资源。5、 员工关系专员：负责人：杜小锋主要工作职责：负责办理公司员工入离职、转正等手续；负责员工档案建立管理工作；及时更新员工花名册信息等数据性工作；负责收、发部门及公司相关文件，及时归档。另协助部门其他日常性工作。6、 部门主管：负责人：刘芳主要工作职责：协助部门经理，制定各项规章制度、拟定本部门蓝皮书（含制度、岗位职责、工作流程等） ；起到监督督查工作职责；帮助部门员工工作提高，解决处理日常性工作事物等；参与公司中高层领导会议，领会及传达会议精神；负责对内对外工作业务联系沟通；更重要的是承上启下的作于。三、 人资部下一步工作计划1、团队建设目前人资部团队是个新兴的团队，平均年龄 2
5、7 岁左右，都具备不同层次的工作经验。通过近半年时间的工作配合及了解，我们这个团队是个非常团结，积极向上并且踏实勤奋的团队，每位员工都通过自身的努力尽量做好各项工作。在逐步熟悉了解公司的同时，尽量根据公司领导要求开展工作。从岗位设置来看，目前除了经理、主管，其他都是专员岗位，工作内容相对较单一。考虑为培养员工成为复合型人才，实现多岗位、多技能锻炼，下一步打算采取内部工作交叉方式，达到人人都具备完善、专业并系统性的工作能力。根据目前员工的实际工作能力及工作实操性，重点培养人员有倪静、叶广华，故建议提升为见习主管级别，在充分发挥其工作职责的同时，还能锻炼自身的管理、处理解决问题的能力。为此，设置薪
6、酬、绩效主管（倪静）和招聘培训主管（叶广华）岗位。二人除本职工作外，主要协助部门主管开展工作，并及时指导、帮助部门其他员工成长。2、制度建设人力资源管理工作并不是以人管人，而是以制度管人，没有规矩不成方圆。目前公司各项规章制度不够完善，下一步工作重点是建立健全部门及公司各项规章制度。其中重点制度为积分管理制度 ，根据顾问要求不断完善修订积分制度并用于实施。部门内部制度建设：重点是部门蓝皮书的制定，包括：各项工作业务规定、工作流程及工作岗位职责。 员工手册的建立（员工手册内容含公司企业文化、公司发展理念及公司各项规章制度的浓缩内容） ，建立员工手册的目的在于将各项制度形成一套较完善、较系统的汇编
7、，及时给员工进行宣讲并人手一册进行学习，作为新员工培训工具使用。 计划 2 月底完成部门蓝皮书汇编初稿，3 月底前修订并完善实施； 计划 3 月底前完成员工手册汇编；部门外部制度建设：督导、协助相关部门蓝皮书的建立，重点建立本部门各岗位岗位说明书 ，细化工作岗位职责，有利于成为员工工作业绩考核的依据。定期对各部门制度进行汇编，达成公司制度化管理目标。3、 招聘工作在现有招聘渠道基础上，另采取更多招聘途径，如报媒报刊、现场人才招聘等，加强招聘力度。定期汇总招聘需求信息，并公示告知员工，实现全员招聘。4、 培训工作内训：首先人资部员工个个都应该是培训师，不断加强部门员工自身培训训练，提升个人演讲能
8、力；每周进行部门内训，每人至少每月至少组织公开性培训 1-2 次；加强新员工入职培训；加强公司制度培训；收集并组织实施各部门员工培训计划，不断倡导及提高员工培训参与度；完善训后统计工作，分析并改进培训方式，提高培训效果；定期组织培训考试，检验培训成果；收集并更新培训资源；外训：定期开展户外拓展培训、军训等活动，或组织公司员工、领导到外参加培训机构的培训；定期到各板块对人资工作涉及相关业务制度进行宣讲，起到指导、服务作用。培训目标：定期拟定培训计划，定期组织实施，加强培训力度，提升培训效果。5、 基础性工作及时准确建立健全员工档案信息（档案及花名册） ；梳理员工关系，按新确定的劳动关系签订劳动合
9、同，并将相关合同附件内容进行梳理并完善，手续齐全，尽量避免劳动仲裁风险；薪酬、福利工作的不断优化；各项统计、汇总工作的完善、达到及时性及准确性；协助公司领导开展其他各项工作。三、岗位清单1 人力资源经理 .22 经理助理 .63 招聘、培训主管 .94薪酬、福利主管 .115招聘专员 .146 培训专员 .167 薪酬、培训专员 .188 培训专员 .219 文化专员 .23各岗位说明书人力资源管理总监基本资料岗位名称： 人力资源管理总监 岗位编号：直接上级岗位名称： 总助 直接下级岗位名称： 招聘经理、绩效薪酬经理、培训经理本岗位编制（人） 1 人 本岗位直接下属人数（人） 3 人岗位设置目
10、标根据公司发展战略，建立和完善人力资源管理体系，为公司提供和培养合格的人才，以确保人力资源战略目标的实现。岗位关系岗位关系图：招聘经理培训经理人力资源管理总监 总助绩效薪酬经理本岗位可轮换的岗位有：行政管理总监本岗位的晋升岗位有：总助岗位职责岗位通用职责1、 负责部门相关管理流程、工作标准及操作规范的建立、完善和执行监控；2、 根据公司战略规划和运营目标，编制本部门的业务规划、工作计划，并组织实施；3、 拟定本部门的人力资源规划需求；4、 负责下属员工的工作安排，并对下属进行工作指导、监督；5、 组织开展本部门的绩效管理工作；6、 组织开展部门内的培训工作，并组织参与公司的培训项目；7、 参与
11、公司会议，并向本部门员工传达公司的相关政策或决议；8、 完成上级领导交办的其他工作。岗位职责 相关文件1、组织结构a 建议并组织编制公司组织结构调整及优化方案；b 组织编制公司定岗、定编、定员方案；c 组织编制组织管理手册和组织权责手册 ；d 审核各项目公司组织架构和岗位设置及人员编制方案。2、岗位管理a 指导编制总部岗位说明书；b 策划并指导建立公司职位管理规范，并监查实施；c 指导建立公司能力素质模型与职位评估系统。3、人力资源战略与规划a 参与公司发展战略规划的制定，提供人力资源相关支持信息；b 根据公司发展战略制定人力资源规划并组织实施；c 审核年度人力资源需求计划；d 监督公司人力资
12、源规划的实施情况并进行效果分析。4、人力资源管理体系建设a 策划并指导编制公司人力资源管理体系文件；b 组织检查和监督人力资源管理体系的运行情况并不断改进和完善；c 指导开展普及人力资源管理知识的培训，提升公司整体人力资源管理水平。5、招聘管理a 指导编制年度员工招聘计划,并审核； b 组织开展权限范围内的人员招聘、选拔、晋升与试用期的员工评估工作；c 指导和监督各项目公司开展人员招聘工作；d 审核人才招聘政策的调整意见。6、试用与转正管理a 指导建立入职指导人制度，并审核；b 了解试用人员工作情况相关信息，对招聘管理整体情况做出评估，提出招聘工作指导意见；c 审核试用期考核评定结果；d 指导各项目公司试用及转正工作的开展，跟踪部门负责人以上人员的试用期考核及转正评定工作。7、员工培训管理a 指导开展公司培训需求的分析并审核公司年度培训计划；b 参与指导项目公司开展内部培训工作；c 审核开展内部培训；d
