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1、产品名称Product name 密级Confidentiality levelSoftCo5816/9500 内部公开产品版本Product versionV100R002 Total 16pages 共16页华为录音解决方案Prepared by 拟制金云飞 55245 Date日期2009-12-2Reviewed by 评审赵仲恩、张凯、王月娥 Date日期2010-2-5Approved by批准RDPDT Date日期yyyy-mm-ddHuawei Technologies Co., Ltd. 华为技术有限公司All rights reserved版权所有 侵权必究（TST05T
2、01 V2.0/ IPD-PTM / for internal use only）（TST05T01 V2.0/ IPD-PTM / 仅供内部使用）华为录音解决方案 密级：内部公开All rights reserved 版权所有，侵权必究 Page 2 , Total 16 第2页，共16页Revision record 修订记录Date日期Revision Version修订版本CR ID CR号Section Number修改章节Change Description修改描述Author作者2009-12-2 1.00 initial 初稿完成 金云飞 55245根据评审修改 赵仲恩 552
3、452010-2-5 1.00华为录音解决方案 密级：内部公开All rights reserved 版权所有，侵权必究 Page 3 , Total 16 第3页，共16页目 录1 概述 .61.1 IP录音特点 .61.2 模拟线录音特点 .61.3 PSTN中继线录音特点 .62 产品介绍 .62.1 Softco 9500 .62.2 SoftCo5816.72.3 POTS-32用户盒 .83 IP录音 .93.1 基于交换机端口镜像的IP录音 .93.2 基于SBC的IP录音 .124 模拟线录音 .135 PSTN中继线录音 .146 功能清单 .147 参考资料 .16华为录音
4、解决方案 密级：内部公开All rights reserved 版权所有，侵权必究 Page 4 , Total 16 第4页，共16页图目录图1 基于交换机本地端口镜像的IP录音组网图 12图2 基于SBC的IP录音组网图 16图3 模拟线录音组网图 17图4 PSTN中继线录音组网图 18华为录音解决方案 密级：内部公开All rights reserved 版权所有，侵权必究 Page 5 , Total 16 第5页，共16页Error! Reference source not found.关键词：模拟线录音、IP录音、 SBC、SoftCo摘 要：本文对SoftCo企业语音系统进行
5、录音的解决方案进行描述，包括IP录音、模拟线录音和PSTN中继线录音。缩略语清单：Abbreviations缩略语 Full spelling 英文全名 Chinese explanation 中文解释SBC Session Border Controller 会话边界控制器IAD Integrated Access Device 综合接入设备IP-PBX IP-Private Branch Exchange IP电话交换机SIP Session Initiation Protocol 会话发起协议POTS Plain Old Telephone Service 普通电话华为录音解决方案 密级
6、：内部公开All rights reserved 版权所有，侵权必究 Page 6 , Total 16 第6页，共16页1 概述华为录音解决方案，为企业语音通信提供全程录音、部分录音、按需录音和监听功能。华为录音解决方案由华为自主研发的企业语音通信设备（SoftCo、SIP IAD、IP Phone、SBC等）和第三方录音设备构成。本解决方案中涉及的第三方录音设备厂家为宇高通讯设备有限公司。为了满足不同类型用户终端（IP Phone、SIP IAD、POTS、软终端）的需求，华为录音解决方案分为IP录音、模拟线录音和PSTN中继线录音。1.1 IP录音特点当需要录音的用户终端是IP Phon
7、e、软终端或者是IAD、UA5000下的模拟话机时，可以选用IP录音方案。IP录音方案可以适应集中式组网和分布式组网，组网灵活简单；不需要专门的录音线路；不会对被录音的通话线路的通话质量产生任何影响。IP录音方案需要SBC（如华为SessionEngine2000系列会话边界控制器）作为语音流的汇聚设备，或者使用带有端口镜像功能的高性能以太网交换机进行语音流汇聚。1.2 模拟线录音特点当需要录音的用户终端是SoftCo下POTS用户或者IAD、UA5000下的模拟话机时，可以选用模拟线录音方案。由于模拟线路的距离有限，模拟线录音方案只能对集中的用户线路进行录音。录音设备与被录音线路采用高阻并线
8、方式连接，所以对被录音线路的通话质量没有影响。1.3 PSTN中继线录音特点当用户只需要对企业内部与PSTN之间的通话进行录音时，PSTN中继线录音方案就非常适合。即使企业内部用户数非常庞大，也只需部署数量较少的录音设备就能满足要求。2 产品介绍2.1 Softco 9500SoftCo9500采用6U（1U=44.45mm）标准机箱，宽436mm、深420mm、高264mm，其前面板示意图如图所示，后面板示意图如图所示。华为录音解决方案 密级：内部公开All rights reserved 版权所有，侵权必究 Page 7 , Total 16 第7页，共16页SoftCo9500 前面板1
9、21 指示灯 2 安装弯角SoftCo9500 后面板125341 电源开关 2 电源模块3 告警音消除按钮 4 风机盒5 机箱插槽2.2 SoftCo5816SoftCo5816采用2U标准机箱，宽442mm、深345mm、高89mm，其前面板示意图如图所示，后面板示意图如图所示。华为录音解决方案 密级：内部公开All rights reserved 版权所有，侵权必究 Page 8 , Total 16 第8页，共16页SoftCo5816 前面板1 安装弯角 2 指示灯SoftCo5816 后面板1 用户扩展接口 2 业务网口 3 调试串口 4 插槽5 模拟中继接口 6 模拟电话接口 7 告警音消除按钮 8 电源插座9 电源开关 10 接地螺钉 11 防静电安装孔华为录音解决方案 密级：内部公开All rights reserved 版权所有，侵权必究 Page 9 , Total 16 第9页，共16页3 IP录音3.1 基于交换机端口镜像的IP录音当需要录音的终端设备是IP话机或者软终端，可以通过基于交换机的端口镜像功能来实现录音。如果需要对局域网内一个交换机进行录音，可以采用本地端口镜像录音方案；对局域网内多个交换机进行
