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1、公 告各位业主：光明花园小区物业管理合同已到期，经业主委员会研究，拟与凤凰台物业管理公司续签服务合同，现将凤凰台物业管理公司所修订的续签合同公示如下，请各位业主提出意见，意见要求以书面形式提交，签上业主本人姓名，55 号楼交孙允慧；56 号楼交梅应松、刘明；57 号楼交孔令波、陈文岗；58 号楼交陈永明，59 号楼交杨维善、戴梅林。征求意见截止 9 月 14 号，再召开业主委员会会议研究。光明花园业主委员会2009 年 9 月 10 日光明花园小区物业管理续签合同甲方：光明业主委员会乙方：烟台市凤凰台物业管理有限公司丙方：工行烟台分行根据物权法 、 物业管理条例和相关法律政策规定，以及本小区业
2、主公约的约定，在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲、乙、丙方选聘乙方对光明花园小区提供物业管理服务事宜，续签本合同。第一章物业管理服务区域概况第一条物业管理服务区域基本情况物业名称：光明花园小区物业类型：住宅坐落位置：烟台市芝罘区华丰街 55-59 号建筑面积：36384.48 平方米第二章物业管理第二条物业服务的内容包括下列事项1、 小区区域二次供水、消防、电梯设施设备的使用、管理和维护。2、 小区区域绿化的养护3、 小区区域环境卫生的清洁。4、 小区区域的秩序维护、安全防范等事项的管理服务。5、 物业使用中对禁止行为的告知、劝阻、报告等事宜。6、 物业维修、更新、改造费用的账务管理。7、
3、物业服务档案和物业档案的管理。8、 其他物业管理事项。第三章 建设单位的保修责任第三条1、 交接后的物业共用部位、共用设施、设备的大修、中修和更新改造费用从专项维修资金列支或产权单位解决。2、 山东省物业管理条例第八十一条物业保修期届满后，物业管理区域内共用部位及共用设施设备的维护和管理责任，由业主共同承担；业主可以将其委托其物业服务企业承担。共用部位主要包括住宅的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及户外的墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等；共用设施设备主要包括电梯、天线、照明、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。第四章 服务质量第四条：1、乙方提
4、供的物业服务应达到附件中约定的质量标准和规定，除双方约定外，在合同有效期内应遵守政府等有关部门制定的关于物业管理方面的规定。2、服务标准见附件 1-10第五章 服务期限第五条：本合同期限为三年，自 2009 年 5 月 8 日至 2012 年 5 月 7 日止。第六章 服务费用、代收费第六条 经甲乙双方协商就小区物业管理服务收费达成一致意见。1、 物业费：按建筑面积住宅每月 0.5 元m 2， ，电梯费每月 0.3 元m 2， ，由业主交纳。2、 地下室、车库服务费、电费、代收老干部活动室水电费，由工行烟台分行交纳（详见附加合同） 。3、 代收代缴费用由乙方向业主公布收费项目出具收据，自来水收
5、费按自来水公司定价代收。4、共用部位、供水、消防，紧急情况下，乙方有权先行施工，同时向丙方报告，事后甲方、丙方应按工程实际发生费用向乙方支付。第七章 三方的权利义务第七条 甲、丙方的权利和义务1、 审定乙方制定的物业管理制度；2、 检查监督乙方物业管理工作的实施及制度的执行情况；3、 存在质量问题按一下两种方式处理：（1） 、丙方负责维修，费用从专项维修费列出，超过保修期应由业主承担；（2） 、委托乙方返修，丙方、业主支付全部费用；第八条 当物业使用人不按规定交纳物业管理费用时，甲方应协助乙方进行催交。第九条 乙方的权利和义务1、 按照本合同约定的物业管理事项和服务质量提供相应的服务，2、 承
6、接物业时应当对物业共用部位、共用设施设备进行查验，并做好书面记录和签认工作；3、 根据丙方、甲方或物业使用人的委托，提供本合同约定以外的服务项目，服务报酬由双方约定；4、 可以将物业管理区域内的专项服务业务委托给专业服务企业，但不得将该区域内的全部物业管理一并委托给他人；5、 及时向甲方及全体业主通告本区域内有关物业管理服务的重大事项，及时处理投诉，接收丙方、业主的监督；6、 结合本物业管理区域的实际情况，编制物业管理方案，维修保养计划；7、 做好物业管理区域内的安全防范工作，发生安全事故时，及时向有关部门报告，协助做好救助工作；8、 与装饰、装修房屋的业主或物业使用人签订书面协议，收取装修保
7、证金，并事先告知业主和物业使用人装饰、装修中的禁止行为和注意事项；9、本合同终止时，如不在续签合同，应当将丙方提供的物业管理用房和物业管理的物品及物业管理相关资料在合同终止之日前三日内如数完好的交给丙方（正常损耗除外） 。第八章 物业管理用房第十条 丙方将位于 59 号楼付一层办公用房提供给乙方作为物业管理办公用房，乙方在服务期内拥有使用权。第十一条 物业管理用房由乙方在本合同期限内无偿使用。第九章 违约责任第十二条甲方、丙方违反本合同第三章（2） 、六章（2） 、八章第十条约定的义务，致使乙方的管理服务不能达到本合同约定的，由此造成的损失应由丙方承担；因甲方、丙方违反合同约定义务造成乙方难以
8、正常开展工作的，乙方有权终止合同，并由乙方赔偿因此对乙方造成的损失。第十三条 合同解除约定1、 因甲方和丙方拖欠各种费用严重，致使乙方无法正常开展工作时乙方有权解除合同。2、 因甲方和丙方原因导致相关费用无法收取，乙方经营亏损，乙方有权解除合同。3、 乙方的服务未达到合同约定标准，甲方有权解除合同，而不承担任何法律责任。4、 解除合同双方应提前 30 天通知对方。第十四条乙方的管理服务违反本合同第十三条约定的义务，不能达到本合同第四章约定的“服务质量”应承担违约责任，并赔偿甲方相应的经济损失。第十五条 乙方违反本合同第六章规定，擅自提高服务费用标准的，超标准收费部分，业主及物业使用人有权要求乙
9、方双倍返还。第十六条三方约定，以下条件所致的损害，可构成对乙方的免责事由：1、 因不可抗力导致的中断服务或物业价值的贬损；2、 因物业本身固有瑕疵造成的损害；3、 因维修、养护公共部位、共用设施设备需要而必须暂时停水、停电或停止共用设施设备的使用；4、 因非乙方责任造成的供水、供电、供热、供冷、通讯、有线电视及其他共用设施设备的中断；5、 除乙方原因外，因小区高空坠物、脱落或抛物造成他人人身伤亡或财产损失的，由产权人承担相应责任；6、 因业主或物业使用人不遵守业主公约及相关规章制度造成人身、财产损害的；第十七条 经相关主管部门鉴定属乙方失误造成业主、物业使用人的人身、财产损失的，由乙方承担相应
10、责任。第十八条 本合同效力于本物业管理区域的全体业主及物业使用人。业主可与物业使用人就本合同的权利义务进行约定，但物业使用人违反本合同约定的，有关业主应当承担连带责任。第十章 附则第十九条 本合同的附件共十件为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。第二十条 合同期满本合同自然终止，双方如续订合同，应在该合同期满 30 天前向对方提出书面意见。第二十一条 本合同在履行中发生争议，由三方协商解决，协商不成，双方均可向人民法院提出诉讼。第二十二条 本合同履行地在烟台市芝罘区。第二十三条 本合同一式柒份，甲、乙、丙方各执贰份，报房地产行政主管部门备案一份。本合同自签字盖章之日起生效。附
11、：附件 1-10甲方（签章） 代表人乙方（签章） 代表人丙方（签章） 代表人年 月 日附件一：物业共用部位共用设施设备构成明细房屋的承重结构（包括基础、承重墙体、梁柱、楼盖等） ，非承重结构的外墙面，屋盖、屋面大堂、公共门厅、走廊、过道、楼梯间、电梯井、化粪池、垃圾通道、污水管、雨水管、楼道灯、避雷装置、加压泵、围墙、大门、传达室。附件二：共用设施设备明细：1、保洁面积 平方米2、化粪池 座3、污水检查井 座4、雨水检查井 座5、公用垃圾桶 个6、水泵房 个7、露天停车场 个8、电梯 部9、监控系统 个10、消防箱 个11、设备层 平方米12、人防层 平方米附件三：物业管理服务质量标准保洁服务
12、标准一、楼内1、 保持楼内地面电梯间清洁、光亮，地边四角无顽渍，每日清扫一次。其他部位，如：地下室、墙面、栏杆等，保持整洁、无灰尘，每周检查一次。2、 楼内公共部位玻璃窗做到每季度内要擦拭一次，日常要保持干净。3、 保持电梯梯门光洁、明亮，轿厢四壁及地面干净、整洁，每日一次。二、楼外公共区域1、 楼外公共区域地面要保持清洁，无堆积垃圾，每日清扫一次。2、 垃圾清运每日 1-2 次。3、 定期设放药具，做好杀虫灭鼠工作。三、每日检查大楼内的各类设施、设备，发现损坏及时修复、更换。附件四车辆管理规定一、小区内车位应优先满足业主、物业使用人停车需要。二、占用物业管理区域内业主共用的道路或者其他场地停
13、放汽车的，缴纳车位场地使用费，收费标准由业主大会综合考虑车库租赁费的价格等因素确定，车位场地使用费属于全体业主共有。三、业主需要在物业管理区域内停放汽车的， （应事先与物业服务企业商定停车位置）未先与物业服务企业商定停车位置，不得擅自占用道路或者其他场地。四、业主对停放小区内车辆有看管要求的，应与物业公司另行约定。五、车辆出入应按照交通规则行驶，遵守小区内禁鸣、限速规定，确保车辆行驶安全。六、小区内住户非机动车辆应停放在车棚内，禁止乱停乱放，防止丢失。七、进入小区的特种车辆应服从管理，经门卫登记同意后，按指定位置停放。附件五住宅装修管理规定根据城市异产毗连房屋管理规定和物业管理条例第四十七条业
14、主或者物业使用人在住宅装饰装修工程开工前，应当持有关资料向物业服务企业办理登记手续。业主拒不办理登记、批准手续的物业服务企业有权按照管理规约或者临时管理规约，禁止装饰装修施工人员进入物业管理区域。为保证业主的利益，制订本规定。一、装修时，应聘请有合格资质的装修单位，应提前 3 天到物业公司填写装修申请表 ，签订业主装修承诺书 、 装修人员须知 。施工人员持身份证由业主带领到物业公司办理临时出入证，经物业公司审核后，发给装修开工单 ，向物业公司交付一定的保证金，装修结束，物业公司验收合格后返回保证金。二、装修单位将装修开工单贴于单元门上后方可施工。根据季节确定施工时间。三、业主必须按照批准的图纸
15、施工，房屋的承重墙、柱、梁、楼板等主体构件不准改动，不准改拆阳台及门窗，违者按有关规定处理。四、煤气、暖气、自来水管道改动时必须经相关单位批准，并由专业人员施工，业主不可私自改动。五、因违规装修施工造成公共设施、设备损坏或给他人造成损失的，由装修户承担全部责任。六、装修垃圾必须及时装袋清运，或堆放至指定位置并缴纳垃圾清运费，严禁将垃圾倒入小区垃圾箱内。附件六出入小区管理规定为保障小区公共秩序和住户的生命财产安全，根据中华人民共和国管理处罚法 、 物业管理条例等有关规定制订本规定。一、各业主和居住人应认真填写小区业主（住户）入住登记表，严格控制外来人员的进入，实行出入证制度。二、物业公司人员负责小区内的治安保卫工作，对违反小区管理规定的行为有权进行检查、纠正、制止。三、小区内实行封闭式的保安管理，主大门 24 小时保安值班。保安人员 24 小时值班巡逻，外来人员进入小区须经住户确认，并做好登记。四、各住户应遵守烟台市暂住人口管理规定，按规定申报登记住宿人户口，不得留住“三无人员” ，否则由住户承担造成的后果。 山东
