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1、精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 1 / 11会议室工作计划一、常规会议1、年终总结会时间：每年 1 月 10 日，如遇周末假期顺延地点：公司会议室内容：各项工作总结；各高层述职演讲；财务盈利状况；业务成绩和趋势；绩效考核；评优颁奖；等等。主持人：总经理参加人员：董事长；总经理；副总经理；财务总监及其他高管。2、半年总结会时间：每年 7 月 10 日，如遇周末假期顺延地点：公司会议室内容：各项工作总结；财务账目；各项业务开展和成绩；等等。 主持人：副总经理参加人员：总经理；副总经理；财务总监及其他高管。3、每月总结会时间：每月 1 日， 如遇周末假期顺延地
2、点：公司会议室内容：各项工作总结；财物账目；各项业务开展进度；精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 2 / 11绩效考核；网站维护；宣传推广；接待；等等。主持人：副总经理参加人员：总经理；副总经理；财务总监及其他高管。4、每周例会时间：每周星期一， 如遇假期顺延地点：公司会议室内容：总结上周工作，布置这周工作。主持人：副总经理参加人员：总经理；副总经理；其他高管。二、非常规会议1、大型项目或活动筹备前，项目活动筹备及分工会议项目活动开始前，检查筹备工作会议项目活动后，总结会议总结报告入档。2、各项小活动前期，布置分工会议结束后，总结会议总结报告入档。成都黒籽儿
3、教育咨询有限公司精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 3 / 112014 年 3 月 28 日会议室培训计划今天我们要讲的是会议室,会议服务是酒店服务的一个重要组成要素, ,所以我们大家一起来学习和探讨一下会议室的守则,工作内容以及在以后工作中将会遇到问题和可能会遇到的一些问题.一:会议室员工守则1:个人着装及内务：按规定穿好工作服，名牌戴在左胸上方，易于客人辨认，不得有开缝和纽扣脱落 女服务员穿规定的长筒丝袜，不得有破洞，有跳丝;男服务员穿深色袜子不得穿丝袜,船型袜按规定穿好黑色皮鞋，皮鞋应保持清洁光亮女服务员应保持淡妆，适当施抹粉底，口红应选用适宜.不得
4、将长发披在肩上，头发应按规定盘起或塞入发网男服务员应保持面容整洁,精神,留齐耳短发.指甲剪短，不得涂抹指甲油工作时间内不得佩带饰物检查好自己着装及仪表仪容是否符合要求按当天会议情况提前 60-90 分钟到岗，签到，查看当日预定接受领班分配工作精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 4 / 112:工作区暂行服务标准讲标准普通话，对客人热情、礼貌、周到、责任心强，与本部门员工通力合作，遵守员工守则，做好本职工作。熟练掌握服务技能、清洁标准，保持部门各部位设备洁净、物品整齐、空气清新、环境优雅。上班时间不得在客区打私人电话,不准听音乐等.坚守岗位，不准到无关区域乱窜
5、、闲谈、忠于职守，保证宾客安全，勤巡查，及时发现问题，解决问题，解决不了的立即向上级主管报告。负责检查各部设备的运转情况，发现问题及时向上级报请维修项目。提醒客人保管好自己的物品，不要擅自减少部门所规定的服务流程并根据客人的要求合理安排。填写单据时，字迹清楚，书写工整，不可遗漏。拾到任何遗留物品，要立即上交上级领班或主管，之后由主管交至客房中心保管并做好记录以备存查，如客人认领，请客人详细描述物品特征出示有效证件并登录备案，方可返还，如长时间无人领取，上交部门另行处理。 客人等待服务不得超过规定时间，如不能及时处理,不得冷遇客人,立即上报上级领班或主管。在客区碰到客人，应马上停止手上的工作,有
6、礼貌地精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 5 / 11打招呼，之后再进行工作。 不准在客区吸烟、使用明火，禁止堆放杂物、乱扔果皮、纸屑、随地吐痰及吐口香糖等，不准大声喧哗、嬉笑、打闹，以免影响客人开会.不准使用客区内物品. 会议室员工应随时注意整个会议室的安全工作,发现有安全隐患应第一时间对其进行处理,如不能及时处理或遇到不能处理的情况,应立即通知安全部以及上级领导并对会议室客人进行疏散,切忌自行武断决定.不得在下班时间穿便装在酒店大堂随意出入,随意使用客用电梯.3:会议室清洁标准玻璃：明亮，无手印，无水迹。门：内外干净，无污迹，无破损，门牌干净，光亮，无污
7、迹 无破损。门合页：使用灵活，无污渍，无破损，无噪音。墙纸:无污渍，无破损、开缝。地角线:光亮，无灰尘，无污点，无破损。窗户：玻璃明亮，窗框无污迹，无破损。合页灵活，开关自如，窗槽无灰尘,杂物。 窗帘：干净，无灰尘，无蜘蛛网。定期吸尘清洗，窗帘整齐、 美观，无少勾。窗帘轨道使用灵活。精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 6 / 11天花、墙壁：无蜘蛛网，无灰尘，无污渍。灯饰：灯泡灯伞干净无灰尘，使用正常，无故障。开关灵活，无灰尘，无污渍，无破损。空调口、风口：无水迹，无灰尘，无故障。空调开关：使用正常，无灰尘，无污渍，无破损。温度：调节到规定温度：夏季：不高于
8、 24，冬季不低于20。安全指示灯：使用正常，无灰尘，无污渍，无破损。装饰物：摆放整齐，无灰尘，无污渍，无破损。植物：无灰尘，无黄叶。花盆内无烟头，无垃圾。地毯：干净，无污渍，无烫痕，无破损，无起包。开会期间必须保持客区卫生整洁,干净.会议间歇期全方位打扫会议室,包括平时的卫生死角.4:会议室摆台会议室台型大概分为:课桌式剧院式谈判式分组讨论式鱼骨式精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 7 / 11U 字型会议室使用管理规定目的：为加强公司会议室管理，确保会议室的正常合理使用，特制定本规定:一、会议室的登记管理各部门及顾客使用会议室需到有成客服部登记，填写会议
9、室使用申请单 ，并说明会议的相关情况。会议室收费标准为：30 元/小时，如需提供纯净水、制作会标、台卡或摆放水果等，要提前一天在会议室使用申请单中填写具体数量及内容，可由有成市场部负责采购及制作。顾客如果到公司来申请，总经理确定后，需提前一天通知客服部，如需要准备水果盘等，由拓展部门出资，市场部采购。二、会议室的使用管理凡是要使用会议室的部门及顾客要提前填写会议室使用申请单 ，申请部门会前到客服部领取会议室钥匙，会后及时交回客服部，以便统筹使用。各部门及顾客在会议期间应宣导与会人员爱护公共设施，自觉维护会议室的环境卫生，如造成会议室物资损坏，将给予 50-500 元不等程度处罚。如有需求，可与
10、有成总经理联系，由有成客服部及市精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 8 / 11场部负责布置会场，制作相关展品，投影仪等物资租赁，负责卫生清理工作。会后，客服及综合部门及时整理会议室，关闭投影仪、空调、椅子及时归位，确保各种电器断电、门窗关闭、室内卫生干净整洁。三、部门管理职责客服部职责：负责例会的通知、会议室的安排及保证室内整洁卫生、设施完好。综合部职责：负责协助经理，做好各部门之间在落实会议上所决定问题方面的协调和制定工作。市场部职责：负责经理办公会议及经理办公扩大会议的议程安排、会议记录及印发。人力资源部职责：负责协助设备的准备工作。附件一：会议室使用
11、申请单西象服饰有限公司会议室卫生管理制度为加强会议室的管理，确保会议室的安全、卫生、清洁，保障会议室的有序使用和会议的有效举行，特制定本规定。一使用安排管理规定1、 会议室的由人力资源部负责管理，全体员工应自精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 9 / 11觉维护公共卫生，养成良好的卫生习惯；2、为保证各类会议的顺利召开，人力资源部建立预约登记制，使用遵循先紧急后一般，先全局后部门会议、先预约后临时的原则，各部门提前向人事专员申请使用；3、各部门使用完毕后，该部门负责将会议室恢复原状，联系人事专员检查后方可。4、当月发生大扫除时，由值日部门负责清扫；二. 日常
12、值日管理规定：1、各部门负责当月会议室的清洁工作，由部门主管安排员工值日时间，保证每天值日；2、值日生值日后主动签到，联系人事专员检查卫生，值日效果由人事专员评定 1-3 分；3、月均得分最低的一组将承担 12 月的值日工作，未签到、不找人事专员检查的评定 0 分；二会议室值日表：三、清扫标准1、值日生日常清理标准：室内用品摆放整齐、有序，无杂物；地面、桌面和椅面等易落灰尘的角落每天清洁。2、大扫除清理标准：门窗保持干净、明亮，地面、桌面及椅子无污渍。精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 10 / 11房门拉手处、灯开关无污渍。3、会议室使用者清理标准：应在每
13、次会议后及时清扫卫生，整齐摆放桌椅；清理茶杯、废纸等杂物，有损坏及时向人力资源部报告。* 会议室管理规定由二月份开始正式实施，最终解释权归人力资源部门所有。人力资源部活动策划书工学院 邵杰敏活动策划书一、活动背景：校园环境是值得大家维护的，作为学生，我们应该爱护我们的校园，工学院志愿者作为学院的一员，也应该为学院的干净整洁做出自己的贡献，实实在在的为大家亮出工学院的干练形象。为此，我院志愿者积极主动对学院的会议室进行打扫，希望为创建和谐校园贡献力量。与此同时，为维护并宣传志愿者的神圣形象，特组织志愿者活动照片展示，让同学们更深度的了解志愿者的工作。 二、活动进行;组织志愿者在会议室集合； 打开电脑，进行 ppt 基本展示； 主持人介绍照片的故事； 结束后同学们发表感言；精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 11 / 11号召大家要为学院的干净整洁做贡献； 仔细打扫会议室； 三、注意事项：打扫时注意安全，以防弄坏学院的珍贵东西。 四、时间地点2013 年 5 月 6 日，工学院会议室。
