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1、Huanteng 制作 1、（）制度，既是药学技术人员必须履行的工作职责，也是药学技术人员必须承担的法律义务 a、“病人无护，将陷于无助”说明医疗机构需要（）从业人员 b、“不索取和非法收受患者财务“体现了哪项基本行为规范（） a、“大医精诚” 出自于（） d、“德不近佛者不可为医“强调的是（） a、“其身正，不令则行；其身不正，虽令不行” 强调的是哪类从业人员（） c、“上以疗君亲之疾，下以救贫贱之厄” 出自哪本著作（） a、“天覆地载，万物悉备，莫贵于人“ 说明医疗机构从业人员应（） a、“一个医生，一个护士，一个护理员的责任是什么？只有一个责任。那责任是什么？那责任就是使我们的病人快乐，
2、帮助他们恢复健康，恢复力量。”是谁说的（） b、“医，小道也，精义也，重任也，贱工也。” 出自谁的自叙（） b、“医乃至精至微之事“说明医疗机构从业人员应当（） b、“医学科学规律，不断更新医学理念和知识，保证医疗技术应用的科学性、合理性“ 这是（）执业的重要行为规范 Huanteng 制作 c、“以人为本，践行宗旨”的行为规范，主要体现在（） d、医疗机构从业人员行为规范适用于哪些人员（） d、标本是诊疗行为的必要依据，是医学科学研究的重要素材，因此，医技人员需做到（） d、不违法违规谎报数据、伪造报告是医疗技术人员必须遵守的道德底线、法律红线。因为医疗数据是重要的（） b、充分发挥（）作用
3、，推进院务公开，尊重员工民主权利 b、对需调查的违纪违规问题，应当组织调查组进行调查。调查组可依照规定程序，采取以下措施调查取证（） d、对药物进行实验性临床医疗时，下面哪项表述是错误的（） a、对用药不适宜的处方，医药技术人员应采取的措施是（） b、对于严重不合理用药或者用药错误的处方，药学技术人员可（） c、对于医疗废物，每一位医务工作者都不得（） d、对于医疗废物的处理，下面描述不恰当的是（） c、关于护士在紧急情况下的救助，下列说法错误的是（） d、合理采集、使用、保护、处置标本，不违规（），谋取不正当利益 a、护士保证患者治疗效果和医疗安全的首要工作是（） c、护士长经常使用的质量控
4、制方法是（） b、护士发现患者病情危急，应立即（） a、护士应严格落实各项规章制度，全面履行的职责不包括（） b、建立健全制度规范，完善决策机制，确保决策结果及各个环节都在法律与制度规定的范围内进行，这需要管理人员坚持（） a、建立良好的（），是现代医院管理的重要标志，也是对医疗机构实施有效管理，保护其经济资源安全完整，协调经济行为、控制经济活动的重要管理手段。 a、经执业注册取得护士执业证书，依法在医疗机构从事护理工作的人员属于（） c、李先生毕业于某医科大学的临床医学专业，在校期间成绩优秀，并得到了丰富的临床实习经验。其毕业后回到家乡开办了一个私人门诊，不久便被相关部门查封并对其进行了处罚
5、。李先生的行为违反了医疗机构从业人员行为规范里所规定的（） a、伦理委员会应从保障受试者权益与安全的角度重点审议（） c、哪项不能体现医疗机构从业人员“优质服务、医患和谐” 的行为规范（） cHuanteng 制作 2、哪项不属于管理人员的行为规范（） a、于严重不合理用药行为规范（） b、南丁格尔誓言“终身纯洁，忠贞职守，尽力提高（）之标准 c、人事工作必须遵循的基本原则包括（） d、人事招录、评审、聘任过程中应遵循的原则不包括（） b、实现有效的医患沟通主要有哪几方面的障碍？（） d、使各种不同意见和利益得到充分和客观的表达，重大决策都坚持集体讨论决定，防止和杜绝个人或少数人说了算，坚持院
6、务公开，多渠道广泛听取职工意见，自觉接受监督。这体现了管理人员所需坚持的（） c、随着时代进步和社会发展，人民群众对医疗服务的范围和质量都提出了更高的要求，这就要求医疗从业人员应（）Huanteng 制作 d、随着医学科学技术的进步，医疗经历了从个体行医到（）的演变 d、无论在革命战争年代还是在和平建设时期，无论是突发公共卫生事件，还是医疗援助、健康教育，处处都有医务人员的身影。这体现了医疗从业人员行为规范里的（） c、下列哪句与“遵纪守法，依法执业 “思想一致（） c、下列哪项不是护士的工作（） c、下列住院病人药学监护的特点中错误的是（） c、下面对知情同意书上体现的受试者权力与义务的描述
7、错误的是（） b、下面哪项不符合医师的规范行医要求（） c、下面哪项不是规范行医的所能达到的目的（） b、下面哪项不是护士应履行的护理职责（） c、下面哪项不属于医学道德德基本原则（） b、下面哪项符合医师的规范行医要求（） a、下面哪项决定了药品的使用效果（） d、下面哪项属于医学道德德基本原则（） d、下述关于药学技术人员的职责表述错误的是（） d、现代医学，特别是临床诊治工作是多学科的融合与应用，医疗从业人员只有在同一任务目标下，同心协力、取长补短、互相尊重、互相配合下才能达到良好的治疗效果。这句话体现的医疗机构从业人员行为规范要求是（） b、现代医院管理的重要标志是（） b、需要国家级
8、认证的护士是（） b、严格执行医疗废物处理规定，不随意（）堆放、倾倒、使用医疗废物 b、药学技术人员按照医师处方为患者配制并注明其用法、用量的药剂调配操作过程称为（） b、药学技术人员可以（） c、药学人员提供直接的负责的与药物治疗有关的监护，称为（） b、医技人员不包括（） c、医技人员在检查过程中应始终体现人文关怀，下面选项中没有体现该点的是（） c、医技人员在为患者做检查时，应做到（） d、医技人员作为一线服务窗口，在检查时应（） d、医疗废物又称医疗垃圾，来源于（） d、医疗服务的核心与灵魂是（） b、医疗机构从业管理人员在行使权力时不应（） d、医疗机构从业人员，既要遵守本册所列（）
9、规范，又要遵守与（）相对应的分类行为规范 b、医疗机构从业人员违反此规范的，视情节严重，应给予（） dHuanteng 制作 3、医疗机构及其从业人员实施和执行规范的情况，应列入下面哪项的重要内容（） d、医疗文书是（） d、医师取得处方权和药师取得处方调剂权的必备条件是（） c、医师行为规范主要包括（） d、医师在工作中，不应当（） c、医师在工作中应坚持谨慎科学的态度，严格遵守医疗技术临床应用管理规范，做到（） d、医师在应用医疗技术时，应避免（） a、医师职业道德的核心是（） c、医学技术人员不包括（）Huanteng 制作 c、医学是由（）相结合的综合学科 b、医学术语是医疗过程中的规
10、范用语，与一般词汇的最大不同在于它的（） a、医学研究中的权益冲突是至关重要的问题的原因是（） a、医院的核心竞争力是下列哪项（） a、医院形势需要药学部门转型，需要药师转变职能。药师发展的方向是（） a、依法决策就是（） d、依法取得药学专业技术职称，在医疗机构从事药学工作的药师及技术人员属于（） c、依法取得执业医师、执业助理医师资格，经注册在医疗机构从事医疗、预防、保健等工作的人员属于（） a、以下哪项不属于消除“重整病历 ”现象的建议与方法（） c、以下哪项不属于专科护士的职责（） c、在发生医疗纠纷时，医疗文书的作用是（） a、在进行实验性临床医疗前，应充分保障患者本人或家属的（）
11、a、指导患者用药是谁的工作（） c、组织制定医疗机构从业人员行为规范的部门包括() d、组织制定医疗机构从业人员行为规范的部门不包括（） c、最新版医疗机构从业人员行为规范的制定年份是（） c、遵守医学伦理道德，尊重患者的知情（），为患者饱受医疗秘密和健康隐私，维护患者合法权益 c、作为管理人员应当（） dHuanteng 制作 4疾病与病人两个不同的中心 首都医科大学 崔树起一、总论 在国外因为病人不一定是生病的人，只要到医生那去看病的人，他都是病人。我们国家有些人不喜欢把自个称作病人，所以我们的题目就是以人为中心，来提供服务，这个可能是更多的人愿意接受这个词。 病人和疾病，这是两个不同的临
12、床关注的中心。 首先我们来讨论疾病和病人这是两个不同的临床关注的中心问题。二、病例讨论及结论 病例：有一位患者，男性， 45 岁，患糖尿病已经五年，一直在一家大医院的内分泌科门诊进行治疗，现在由于数种口服降糖药同时使用，已经使用到了最大剂量了，但是血糖控制仍不理想。所以这个时候，专科医生就建议这个病人应该使用胰岛素来治疗。但是患者不仅不愿意接受，而且对这一个治疗方案的提出表现出了焦虑和抑郁情绪。这种情绪的影响下他的血糖控制就更不理想了。 为什么会出现这个口服降糖药控制血糖状况不好的情况，为什么病人拒绝接受胰岛素的治疗？ 在一般生活中，可能会出现这种降糖药治疗效果不佳，一般情况下，常见的原因一个
13、是从药物本身来考虑，一个是从病人的角度来考虑。 现在这个问题是个普遍的现象，有很多病人都不愿意接受胰岛素治疗，他有一个恐惧感，认为用了胰岛素就没有头，所以他出现了焦虑和抑郁状态。 全科医生接诊病人以后处理的方法：因为按照这种病情要求，全科医生也是同意专科医生的这个意见。因为在这种情况下，就必须要使用胰岛素了，但是他跟专科医生不同。首先要鼓励糖尿病病人对他的生活跟工作要充满信心，要看到过去糖尿病对他在生活工作跟心理方面的影响已经很深了。影响他的生活质量，影响他的工作。如果不得到纠正，将Huanteng 制作 5来有很多很多的合并症就会出现。所以这个认识还得让他要注意到正确的及时的来控制血糖，是对
14、他今后的健康非常重要的。这点来讲首先要让他认识到这个重要性。 另外一个要告诉他胰岛素治疗的安全性，并不是像想象的危险。因为胰岛素毕竟是使用了几十年了，已经证明它是安全的，副作用是比较小的，当然是麻烦一点，这要跟病人去说。 要加强医生和患者之间的交流，要病人把所有担心都要讲出来，要知道他担心在什么地方，你才有针对性的去开展工作，你才能消除他这个顾虑。所以我们分析他可能有这样那样的原因，到底真正的原因是什么。那还得和病人经过这种细致的交流以后，才能获取他真正的这个恐惧和这个担心。根据他这个情况，我们再做工作，这个效果就会比较好。当然经过全科医生的这个几次的工作，病人消除了对自个病情的这种错误的认识
15、，也接受了用胰岛素治疗的这个意见，最后选择的方案是白天口服药，晚上皮下注射胰岛素。这样很快使血糖得到了控制，恢复了病人的信心。 在这个基础上，就可以让病人看到他的血糖是可以控制的，而且要进一步要追根寻源。因为糖尿病的控制光靠药不行。更主要的是要改善他的健康行为。只有这样才能真正起到它的效果。当然这个病人确实是存在若干种不良的健康行为，这些行为对他的这个糖尿病的治疗起到了很大的阻碍作用。后来经过胰岛素显效以后，他有了信心，在家庭医生、全科医生的指导下，也努力的去克服他的不良的生活习惯。所以这样的效果就更好了。对于药物的治疗还可以减量，甚至有些药就可以停用。 由此我们可以看出来在接诊病人的过程中，
16、两种医生用了两种不同的服务方式，实际上取得了两种不同的服务效果。同样一个病人，同样的一个诊断，同样的一个处理的共识，都是要使用胰岛素，但是最后的处理方式因为不一样，给病人带来的感受和治疗效果就不一样。这就是服务模式在里边展现出来两种的服务模式的不同。所以引起的这个服务的效果是不一样的。 三、两种模式的分析与讲解两种服务模式，一个是以病人为中心的服务。这种服务模式是全科医生所坚持的一个服务模式，这种服务模式是在生物，心理，社会医生模式指导下产生出来的服务模式。还Huanteng 制作 6有一种就是传统的生物医学模式所指导下的以疾病为中心的服务模式。在这两种服务模式来讲，它表现在三个方面有不同。一个是服务模式本身的不同，第二个是医学观念，就是你是从生物医学的角度来看待问题，还是用生物心里社会这个模式来看待
