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1、精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 1 / 15护理科工作总结2013 年即将过去，又是一年在我们忙碌的身后悄然溜走，在过去的一年中，我们在院领导的正确领导下，在全院相关科室同仁的关心、支持下，经过全科护士的共同努力、同结协作，较好的完成了年初制定的各项护理工作。现总结如下：一、 加强“三基”培训考核，提高了护理人员素质。根据护理部下发的各级护理人员培训考核要求，认真地进行每月一次的科内业务学习及护理查房，每月组织理论考试和技术操作考核，注重专科理论及操作知识的学习，护理人员的专科技术水平有了较大的提高，专科理论知识的提高，也促进了整体护理方面的提高，护理人
2、员能更好地了解病情，进行健康教育及护理。利用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都能熟练掌握并认真落实。响应医院“内涵提升年的号召” ，科室积极参报优质护理示范病房，在全科护士的共同努力下。此工作开展的有声有色，基础护理及生活护理质量明显提高。二、 严格执行各项规章制度，稳步提高护理质量。根据护理质量管理标准的要求，成立护理质控小组，充分发挥护理质量控制小组的作用，每周进行质量检查，以便及时发现问题，及时纠正、处理，每月对质控检查信息进行综合分析，查找原因，制度切实可行的整改措施，精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 2 / 15并检查整改落实情况。从而使病
3、房管理、基础护理、分级护理等方面有了明显的进补，护理文书质量有了提高。科室全年无严重差错事故发生。三、 坚持以“病人为中心” ，加强护理人员医德医风建设。做好护理人员的职业道德教育工作，充分调动护理人员的工作积极性， 端正护理人员的工作和服务态度，增强护理人员工作的信心与自豪感，发挥护理骨干的作用，坚持以“病人为中心” ，以“质量为核心”为病人提供优质服务。认真地完成了上传下达的各种任务，积极参与到创建“医院内涵提升年”活动中来。四、做好护理教学及科研工作，不断完善带教制度。紧抓在职护士的专科护理学习，巩固科内常见病、疑难病的临床知识，加强晨会提问，随机提问，提高护士业务水平。每月组织科内护理
4、查房及业务学习，学习护理新知识、了解护理新动态。本年度刊登护理论文 2 篇。根据本病区的工作特性，制定了新入科护士三个月的培训计划，要求其三个月内掌握科室所有仪器的使用，同时加强理论方面的学习与考核。对于实习生做到放手不放眼，以 PPT的形式，实行每周一次的小讲课。存在问题：1、护理人员的整体素质仍有待进一步提高，仍需要加强“三基”及专科理论知识学习。2、护理质量仍精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 3 / 15需进一步提高。3、个别护理人员危机感不强，存在工作欠主动的现象。在新的一年里，我们将力争迈上一个新台阶，统一思想，树科室形象，从自身做起，高标准、严
5、要求，树立“院兴我荣，院衰我耻”思想，转变服务理念，强化服务意识。2015 年度上半年护理工作总结2015 年上半年我院护理工作主要是以二级医院的标准加强管理，深化优质护理服务工作的开展，对照标准，逐条逐项抓好各项工作，全面提升护理质量，加强护理人力资源管理，保证护理安全目标的贯彻落实，实现了“零投诉、零纠纷” 。现将上半年的主要工作情况总结如下：1、召开护理质量与安全教育会议 6 次，对工作中的不足之处作出针对性、实效性改进措施，以确保护理质量及护理安全。2、科室每月组织业务学习共 6 次。内容包括讲座、护理技术等。并组织理论操作考试，参加率 100%，合格率 95%3、每月护理人员轮流进行
6、护理查房共 6 次，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的。4、组织护理人员共同学习护士条例 ，进一步规范护士的执业行为，切实落实护士执业注册和特证上岗等相关规定，并进行了考核。精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 4 / 155、组织共同学习标本采集法，确保每位患者住院期间能够及时正确留取所需化验，真正做到以人为本。6、紧密跟随医院、护理部的各项改革学习并推广使用HIS 系统。组织全体护理人员进行学习，教会每位同志进行查账核对，使用过程中发现的问题查找原因后及时与大家沟通。7、为了提高护理人员的自身素质，在鼓励大家自学的同时，每日晨交班提问
7、一个专业知识的小问题，共同学习。8、继续开展健康教育，每个月对住院病人发放满意度调查表，满意度调查结果均在 95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士.9、每月科室定期召开公休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。并收到住院病人的多面锦旗。10、每个护士都熟练掌握心肺复苏急救技术，医院组织的心肺复苏技术操作考核合格率 95%。11、举行了护理技术操作比赛，我科两名护士获得鼓励奖。12、积极参加院感科组长的各种培训，认真落实“手卫生”管理制度。精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 5 / 1513、治疗室每日清
8、洁、消毒，地面湿式清扫，进入病室治疗车配有快速手消毒剂。14、坚持晨间护理一床一巾一扫湿，注射、抽血做到一人一针一管一巾一带，一次性物品使用后分类收集，统一回收，集中处理。15、配合院感科做好每月的空气、物表采样，培养结果均合格。 半年来收住病人 985 人，出院 976 人，心电监护？人；输液 10008 人；测血糖？人；吸氧 6362 人；肌注638 人；皮试 1535 人；吸痰 1 人；雾化吸入 5911 人；抽血1066 人次；导尿 10 人次，尿道口护理 10 人次；灌肠 5 人次；测血压 14092 人次；置套管针？人；剪指甲？人次；面部清洁？人次；洗头？人次；响铃率 39%；满意
9、率 98%，出院病人电话随访率 100%。科室半年内 0 投诉，在住院病人未发生护理不良事件。存在不足：1、 工作中大多只是简单的执行任务和做好常规性工作，缺少创新精神和意识，如新技术新项目、论文发表等。2、 健康教育不够深入，缺乏动态连续性。3、特色护理开展不够广泛，健康指导欠缺。4、在论文撰写发表、护理科研方面空白。2014 年上半年感染科护理工作总结精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 6 / 15在院领导和护理部的正确领导下，结合优质医院评审要求，体现公益性质，推进持续发展的工作思路，深化以病人为中心的服务理念，紧紧围绕改革护理模式，履行护理职责，提供
10、优质服务，提高护理水平的工作宗旨，较好的完成了的各项工作，现将我科工作情况总结如下：一、工作量统计上半年共完成门诊 10000 余人次；其中肠道门诊 近300 人次，上半年出院患者 500 余人次。二、护理安全全科护理人员严格执行各项规章制度，无重大护理不良事件，有 1 起非计划拔管事件，无不良后果。1、在护理部领导与大科指导下，完成了感染性疾病的护理常规的修订工作，进一步完善感染科各项工作制度和工作流程。同时要求护理人员严格落实，并定期督查护理人员对工作制度和工作流程的落实情况。2、护理人员能够严格执行护理核心制度，做好查对工作。加强了设备、仪器、物品的管理，定期检查、维修、保养、做好使用登
11、记。护理人员熟练掌握科室仪器、设备和抢救物品的正确使用；掌握常用的护理急救技术，熟悉抢救程序、抢救药品，提高病人抢救成功率。对科室的高危药品规范管理，要求做到定点、专区放精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 7 / 15置，并且标识规范、醒目。严格坚持护理质控检查。做到定期与随机检查相结合，及时发现问题，及时整改。并通过每月的护士会议对护理部、大科及科内质控检查存在的共性问题、原则性问题进行原因分析，提出整改措施并落实。以达到科定护理质量的持续改进，从而确保护理安全。严格遵守传染病的防治法 ，及时、准确地协助填写各类传染病人信息登记本，防止漏填、漏报，严格杜绝
12、不良事件的发生。每月 4-5 次检查护理文书的书写，并及时反馈到个人，规范护理文书书写，进一步深化专科护理记录的内涵。三、护理服务增加了便民措施，向病人发放爱心联系卡。在日常工作中，护理人员能较好的执行护理行为规范，对病人使用文明用语，及时与患者沟通，开展健康教育，无护理投诉事件。每月在不同的科召开公休会，并对病人发放满意度调查表，以征求病人的意见，对于存在的问题进行整改，不断改善我们的服务，提高病人对护理工作的满意度。每月满意度均在 95%以上，表扬票达上百次，同时多次解决病人疑难问题。四、业务素质精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 8 / 15业务素质是
13、保障和提高护理质量、护理安全的基本保证。根据计划进行三基理论及操作的考核；每周早会组织10 年内年轻护士的素质教育培训，鼓励年轻护士主动学习，搜集专业知识资料，组织业务学习，达到全员共同提高；每月进行个案护理查房，让护理人员共同讨论、共同提高。开展护理操作现场演练熟练的培训，掌握常用的护理急救技术，掌握科室仪器、设备和抢救物品的正确使用，提高病人抢救成功率。五、院内感染加强与院感科沟通，加强院感知识的培训与学习，要求严格执行消毒隔离制度，切实做好消毒隔离及垃圾分类等工作，保证各诊室地面清洁整齐；严格落实消毒隔离制度，并每班登记，定期检测反馈到个人。上半年未发生重大的院内感染事件。六、健康教育根
14、据感染性疾病病种，制定了健康教育处方，及时发放健康教育处方，并及时提供宣教手册，指导病人及家属，避免疾病传播。七、其它腹泻门诊如期开诊，接受了各级领导的定期督查，均取得了很好反馈成绩。2014 年的上半年已经过去，在以后的护理工作中，我精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 9 / 15们要继续开展优质护理服务，为病人提供切实可行的帮助，将护理工作做到更好2015 年度内二科上半年护理工作总结2015 年上半年我科在院领导及护理部的指导和支持下，同事的协助下顺利完成半年的护理工作。现将上半年的主要工作情况总结如下：1、召开护理质量与安全教育会议 6 次，对工作中
15、的不足之处作出针对性、实效性改进措施，以确保护理质量及护理安全。2、科室每月组织业务学习共 6 次。内容包括讲座、护理技术等。并组织理论操作考试，参加率 100%，合格率 95%3、每月护理人员轮流进行护理查房共 6 次，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的。4、坚持每月参加科主任查房。深入科室了解科主任和医生对病区护理管理工作的建议。共参加科主任查房 12 次。4、组织护理人员共同学习护士条例 ，进一步规范护士的执业行为，切实落实护士执业注册和特证上岗等相关规定，并进行了考核。5、组织共同学习标本采集法，确保每位患者住院期间能够及时正确留取所需化验，真正做到以人为本。6、紧密跟随医院、护理部的各项
