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1、精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 1 / 13外贸业务员工作内容如果想从事外贸业务员，需要在求职前就了解此岗位的工作内容是什么，那么外贸业务员的工作内容有哪些呢？本期乔布简历的小编就来和大家说一下：外贸业务员指的是从事对外贸业务的销售人员，是负责进口、出口合同签订并且履行的人员。外贸业务员要按客户的要求，将打样单详细书面列出，同时打样单要明晰几大要素：货号、原料、颜色搭配和做法。打样单的格式也需要严格参照大货订单进行，即货号-颜色-数量应列出表格，而不能是其它的任何格式。打样单应由外贸部经理签字后，方能安排打样，外贸部经理不在时，由外贸部经理指定的人签字。
2、具体的岗位职责为：1、开发新客户，维护老客户，主要是接下订单。2、网络平台的维护，利用各种 B2B 平台发布产品信息，积极寻找客户资料。3、积极与各种类型的客户保持正常沟通。4、拿到订单后，要与生产工厂或部门配合，进行样品的确认，产品的生产，包括生产交货期，产品质量等方面。5、对订单的跟踪，发现问题及时解决，保证订单的正常运转。6、积极向主管或领导汇报工作情况。精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 2 / 13外贸工作千头万绪，做为主心骨的业务人员，只有清晰地了解自己的工作内容，认识工作职责，才能更好地完成工作。乔布简历的小编希望大家都能够清楚外贸业务员的工作
3、内容，在求职后成功胜任。本文来源实习 http:/knowledge/articles/563c56100cf2b9d65e5a539b贸业务员的工作内容外贸业务员的工作内容 Poster：geluesi外贸工作千头万绪，做为主心骨的业务人员，只有清晰地了解自己的工作内容，认识工作职责，才能更好地完成工作。针对外贸业务人员日常工作，总结出以下十四个方面。一、业务人员在国外采购商的询价，做出产品报价前，应了解客户基本信息，包括是否终端客户、年采购能力、消费区域，以及产品的用途、规格及质量要求，我公司是否能够生产等。这项工作，随着外贸管理软件的研发应用，信息化工具的不断完善，已经能够自动化统计显示
4、。在富通天下、畅想等外贸管理软件中，都具备这样的功能，相对富通天下在这个功能挖掘得更深一些，做得更成熟一些。二、对于外商的邮件、传真，原则上在 24 小时内答复；精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 3 / 13特殊情况需要延期的，应及时向外商解释及大概需要的时间。外贸业务员工作繁杂，询盘邮件众多，难免有遗忘的时候。但是随着富通天下等外贸管理软件功能不断完善，系统能自动提醒业务人员：哪些邮件未回复？哪些邮件已经多时未跟踪？这很好地起到了一个提示的作用。三、对于外商的产品报价，原则上按照公司财务部门经核算后的价格表执行；公司财务部门根据市场状况及生产成本，定期进
5、行核算，对产品价格进行调整。四、对于定单数量较大，外商所能接受的价格低于我公司公布的价格的，业务人员应先上报部门经理批准实施；部门经理不能批复的，报总经理批准后实施。五、对于 C&F 及 CIF 报价，需要我方办理运输、保险的或需要进行法定检验的等事项，业务人员应事先联系相关中介机构进行确定，选择中介机构应考虑业务熟练、服务效率高及收费合理。六、对于外商的寄样要求，原则上要求到付；对于样品数额较大，原则上对方承担成本费用。在正式定单后，可以扣除成本及寄样费用。特殊情况，如关系比较好的老客户，我方可以预付并免收样品，报部门经理批准后执行。费用较大的，可报总经理批准后执行。七、对于外商需要打样的，
6、业务人员应和生产部门协调，确保样品的质量及规格符合要求；样品需要部门经理精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 4 / 13审核后寄出；外商对于产品有包装或唛头要求的，正式包装或印刷前需经外商确认。八、付款方式上，原则上考虑前 TT 全部或部分作为定金，剩余见提单传真件付款，及全部短期信用证。收汇银行和业务员负责对信用证做形式和内容的检查，发现差异的，应及时通知外商修改。信用证审查无误后，报部门经理复核。九、原则上，公司在收到外商的全部货款、部分定金及信用证经复核无误后，开始安排生产计划，组织货源，进行生产。电影吧 /青年论坛 / 欢迎访问十、在定单生产阶段，业
7、务人员应到生产车间会同生产主管对产品生产进行监督、检查，发现问题及时解决；或由部门经理协调解决，或部门经理上报总经理解决。严格把握产品的规格、质量、包装、生产时间符合同外商的约定。十一、对于 C&F、CIF 价格条款的，业务人员应在生产结束前一周，安排好货代，确定定舱事宜；一般在船期前二日，安排装柜、运输。十二、需要委托中介机构进行报关、商品法定检验、保险的，业务人员应及时准备相关资料交中介机构办理；办理过程中，业务人员可以协助。精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 5 / 13十三、收汇方式为信用证的，业务人员必须细心操作，谨慎处理，注意单证的一致性，做到安
8、全收汇。十四、 全部收汇后，业务人员请对相关资料进行整理，将相关单据较财务部门及时外汇局、税务局办理核销、退税。并注意对外商的售后服务，进行跟踪，以建立长期的可信赖合作伙伴关系。外贸业务员工作职责一外贸业务工作流程：1. 整理报价：针对不同客户询盘，提供相关报价资料。其中，对于出口产品的报价主要包括：产品的质量等级、产品的规格型号、产品是否有特殊包装要求、所购产品量的多少、交货期的要求、产品的运输方式、产品的材质等内容。所有正式报价单需打印出来，并由经理签字存档。2. 处理样品：制作详细样品单，向工厂索取样品，以免工厂错误打样。收到样品之后，应核对样品尺寸，质量和照片，确保寄出的样品同报价吻合
9、，可以按照其生产。另，针对有的工厂的样品费用问题同工厂和客户协商。并针对寄样费用，同客户协商，协商不了的情况下，汇报上级，达成解决之道。寄样需记录相关寄件信息，以便及时追踪和后查。3. 订货：精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 6 / 13贸易双方就报价达成意向后，买方企业正式订货并就一些相关事项与卖方企业进行协商，双方协商认可后，需要签订购货合同 。在签订购货合同过程中，主要对商品名称、规格型号、数量、价格、包装、产地、装运期、付款条件、结算方式、索赔、仲裁等内容进行商谈，并将商谈后达成的协议写入购货合同 。合同需由业务和经理审批，填入“出口合同审核表”
10、，尽可能将各种预计费用都列明。通常情况下，签订购货合同一式两份由双方盖本公司公章生效，双方各保存一份。4. 收取订金或信用证：如果是 L/C 付款的客户，通常是在交货期前 1 个月确认 L/C 已经收到，收到 L/C 后应业务员和单证员分别审查信用证，检查是否存在错误，交货期能否保障，及其它可能的问题，如有问题应立即请客人改证。：如果是 T/T 付款的客户，要确认定金已经到账。5. 下国内生产定单：在收到信用证或预付款的前提下，开始进行备货。根据订单制定生产计划单，经过审批后，下达到生产部进行生产。如需要，应同时下条码贴纸的生产单给工厂，此类印刷品应要求工厂提供倍品，并确保扫读 OK，以免影响
11、出货。6. 追踪和验货：精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 7 / 13在备货过程中，生产部同步进行生产进度汇报，对生产完的产品进行入库登记，以便业务人员掌握整个订单的生产进度。一般在交货期前一周，通知公司验货员验货。如客户指定人员检验。一般要在交货期两周前与验货人联系，预约验货时间，确保在交货期前安排好时间。确定后将验货时间通知工厂。注：每次新产品出货，需有大货样品留底。7. 租船订舱：在备货的同时，如果本票业务不为客户指定货代，则向货运代理公司询价，确定本次出运的货代公司。、在货物全部生产、包装完毕后，生产部制作装箱单，业务人员根据报来的装箱单，结合合同
12、及信用证货物明细描述，开列出仓通知单。通常在开船一周前可拿到定仓纸。、单证储运部门根据出仓通知单、工厂制的装箱单、信用证统一缮制全套的出运单据。出运单据包括出口货物明细单、出口货物报关单、商业发票、装箱单。、单证储运部门先将出口货物明细单传真给货代公司进行配船订舱，确认配船和费用后，准备全套报关单据寄到货代公司用于报关、出运；、在货代公司确认配船和费用后，收到货代公司送货精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 8 / 13通知单。8. 报检：国家法定商检产品需拿到商检证书。一般应在发货一周之前拿到商检换证凭单/条。货物经检验合格，附报检委托书、外销合同、信用证复
13、印件、商业发票、装箱单、纸箱证等单据取得商检局出具换证凭单，寄到货代公司用于报关。9. 申领核销单：单证人员凭出口货物明细单在本公司申领核销单。10. 出口报关：在拖柜同时将报关所需资料交给合作报关行，委托出口报关及做商检通关换单。通常要给报关留出两天时间。单证部门拿到核销单后，将货代公司报关所需的报关委托书、出口货物报关单、出口收汇核销单、商业发票、装箱单、外销合同用快件寄出。联系并确认货代公司收到上述单据。 公司负责商检的人员将商检换证凭单寄给货代公司，货代公司凭收到的商检换证凭单，到出入境检验检疫局换取出境货物通关单。公司根据货代公司的送货通知按时将货物送到货代公司指定的仓库。报关通过后
14、，货代公司安排集装箱拖货至船公司指定的码头。11. 收款：精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 9 / 13准备文件：督促船公司尽快出提单样板及运费帐单。仔细核对样本无误后，向船公司书面确认提单内容。如果提单需客人确认的，要先传真提单样板给客人，得到确认后再要求船公司出正本。并同时准备其他相关文件。电影吧 /青年论坛 / 欢迎访问交单：采用 L/C 收汇的，应在规定的交单时间内，备齐全部单证，并严格审单，确保没有错误，才交银行议付。采用 T/T 收汇的，在取得提单后马上传真提单给客人付款，确认受到余款后再将提单正本及其它文件寄给客人。12.核销退税：一般在报关之日起 90 天内核销，核销后公司方可到税务局申报退税。13业务登记/存档：每单出口业务在完成后要及时做登记，包括电脑登记及书面登记，便于以后查询，统计等。14.售后问题的处理：因出口产品供货方原因产生的出口产品错发/漏发/质量不合格导致客户提出质量、数量索赔的，业务人员应及时处理。注：以上业务处理事宜：1/2/3/4/5/6/12/13/14，并精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 10 / 13应同单证报关人员紧密配合工作，处理好相关交接工作，以免产生问题。二现
