swot波士顿矩阵、企业战略分析法

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1、SWOT1.波士顿矩阵、企业战略分析方法 SWOT 是一种分析方法，用来确定企业本身的竞争优势，竞争劣势，机会和威胁，从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机结合。因此，清楚的确定公司的资源优势和缺陷，了解公司所面临的机会和挑战，对于制定公司未来的发展战略有着至关重要的意义。目录简介 基本规则 主要步骤 SWOT 矩阵分析包括组合分析和综合分析两步 分析要点 1. 缺陷 1. 常见错误 其他应用 SWOT 模型的局限性 SWOT 分析四种不同类型的组合展开简 介SWOT 是 一 种 战 略 分 析 方 法 ， 通 过 对 被 分 析 对 象 的 优 势 、 劣 势 、 机 会 和 威胁 的

2、 加 以 综 合 评 估 与 分 析 得 出 结 论 ， 通 过 内 部 资 源 、 外 部 环 境 有 机 结 合 来 清晰 地 确 定 被 分 析 对 象 的 资 源 优 势 和 缺 陷 ， 了 解 所 面 临 的 机 会 和 挑 战 ， 从 而 在战 略 与 战 术 两 个 层 面 加 以 调 整 方 法 、 资 源 以 保 障 被 分 析 对 象 的 实 行 以 达 到 所要 实 现 的 目 标 。 SWOT 分 析 法 又 称 为 态 势 分 析 法 ， 也 称 波 士 顿 矩 阵 ， 它 是 由 旧 金 山 大 学 的管 理 学 教 授 于 20 世 纪 80 年 代 初 提 出

3、来 的 ， 是 一 种 能 够 较 客 观 而 准 确 地 分 析和 研 究 一 个 单 位 现 实 情 况 的 方 法 。 SWOT 分 别 代 表 ： strengths（ 优 势 ） 、 weaknesses（ 劣 势 ） 、opportunities(机 会 )、 threats（ 威 胁 ） 。 SWOT 分 析 通 过 对 优 势 、 劣 势 、 机 会 和 威 胁 的 加 以 综 合 评 估 与 分 析 得 出 结论 ， 然 后 再 调 整 企 业 资 源 及 企 业 策 略 ， 来 达 成 企 业 的 目 标 。 SWOT 分 析 已 逐 渐 被 许 多 企 业 运 用 到 包

4、 括 ： 企 业 管 理 、 人 力 资 源 、 产 品研 发 等 各 个 方 面 。 SWOT 分 析 方 法 从 某 种 意 义 上 来 说 隶 属 于 企 业 内 部 分 析 方 法 ， 即 根 据 企 业自 身 的 既 定 内 在 条 件 进 行 分 析 。 SWOT 分 析 有 其 形 成 的 基 础 。 按 照 企 业 竞 争战 略 的 完 整 概 念 ， 战 略 应 是 一 个 企 业 “能 够 做 的 ”（ 即 组 织 的 强 项 和 弱 项 ）和 “可 能 做 的 ”（ 即 环 境 的 机 会 和 威 胁 ） 之 间 的 有 机 组 合 。 著 名 的 竞 争 战 略专 家

5、迈 克 尔 .波 特 提 出 的 竞 争 理 论 从 产 业 结 构 入 手 对 一 个 企 业 “可 能 做 的 ”方 面 进 行 了 透 彻 的 分 析 和 说 明 ， 而 能 力 学 派 管 理 学 家 则 运 用 价 值 链 解 构 企业 的 价 值 创 造 过 程 ， 注 重 对 公 司 的 资 源 和 能 力 的 分 析 。 SWOT 分 析 ， 就 是 在综 合 了 前 面 两 者 的 基 础 上 ， 以 资 源 学 派 学 者 为 代 表 ， 将 公 司 的 内 部 分 析 （ 即20 世 纪 80 年 代 中 期 管 理 学 界 权 威 们 所 关 注 的 研 究 取 向 ，

6、 以 能 力 学 派 为 代 表 ）与 产 业 竞 争 环 境 的 外 部 分 析 （ 即 更 早 期 战 略 研 究 所 关 注 的 中 心 主 题 ， 以 安德 鲁 斯 与 迈 克 尔 .波 特 为 代 表 ） 结 合 起 来 ， 形 成 了 自 己 结 构 化 的 平 衡 系 统 分析 体 系 。 与 其 他 的 分 析 方 法 相 比 较 ， SWOT 分 析 从 一 开 始 就 具 有 显 著 的 结 构化 和 系 统 性 的 特 征 。 就 结 构 化 而 言 ， 首 先 在 形 式 上 ， SWOT 分 析 法 表 现 为 构造 SWOT 结 构 矩 阵 ， 并 对 矩 阵 的

7、不 同 区 域 赋 予 了 不 同 分 析 意 义 ； 其 次 内 容 上 ，SWOT 分 析 法 的 主 要 理 论 基 础 也 强 调 从 结 构 分 析 入 手 对 企 业 的 外 部 环 境 和 内 部资 源 进 行 分 析 。 另 外 ， 早 在 SWOT 诞 生 之 前 的 20 世 纪 60 年 代 ， 就 已 经 有 人提 出 过 SWOT 分 析 中 涉 及 到 的 内 部 优 势 、 弱 点 ， 外 部 机 会 、 威 胁 这 些 变 化 因素 ， 但 只 是 孤 立 地 对 它 们 加 以 分 析 。 SWOT 方 法 的 重 要 贡 献 就 在 于 用 系 统 的思 想

8、 将 这 些 似 乎 独 立 的 因 素 相 互 匹 配 起 来 进 行 综 合 分 析 ， 使 得 企 业 战 略 计 划的 制 定 更 加 科 学 全 面 。 SWOT 方 法 自 形 成 以 来 ， 广 泛 应 用 于 战 略 研 究 与 竞 争 分 析 ， 成 为 战 略 管 理和 竞 争 情 报 的 重 要 分 析 工 具 。 分 析 直 观 、 使 用 简 单 是 它 的 重 要 优 点 。 即 使 没有 精 确 的 数 据 支 持 和 更 专 业 化 的 分 析 工 具 ， 也 可 以 得 出 有 说 服 力 的 结 论 。 但是 ， 正 是 这 种 直 观 和 简 单 ， 使

9、得 SWOT 不 可 避 免 地 带 有 精 度 不 够 的 缺 陷 。 例如 SWOT 分 析 采 用 定 性 方 法 ， 通 过 罗 列 S、 W、 O、 T 的 各 种 表 现 ， 形 成 一 种模 糊 的 企 业 竞 争 地 位 描 述 。 以 此 为 依 据 作 出 的 判 断 ， 不 免 带 有 一 定 程 度 的主 观 臆 断 。 所 以 ， 在 使 用 SWOT 方 法 时 要 注 意 方 法 的 局 限 性 ， 在 罗 列 作 为 判断 依 据 的 事 实 时 ， 要 尽 量 真 实 、 客 观 、 精 确 ， 并 提 供 一 定 的 定 量 数 据 弥 补SWOT 定 性

10、分 析 的 不 足 ， 构 造 高 层 定 性 分 析 的 基 础 。 基 本 规 则进 行 SWOT 分 析 的 时 候 必 须 对 公 司 的 优 势 与 劣 势 有 客 观 的 认 识 ； 进 行 SWOT 分 析 的 时 候 必 须 区 分 公 司 的 现 状 与 前 景 ； 进 行 SWOT 分 析 的 时 候 必 须 考 虑 全 面 。 进 行 SWOT 分 析 的 时 候 必 须 与 竞 争 对 手 进 行 比 较 ， 比 如 优 于 或 是 劣 于 你的 竞 争 对 手 ； 保 持 SWOT 分 析 法 的 简 洁 化 ， 避 免 复 杂 化 与 过 度 分 析 ； SWOT

11、分 析 法 因 人 而 异 。 一 旦 使 用 SWOT 分 析 法 决 定 了 关 键 问 题 ， 也 就 确 定 是 市 场 营 销 的 目 标 。SWOT 分 析 法 可 与 PESTanalysis 和 PortersFive-Forcesanalysis 等 工 具一 起 使 用 。 市 场 营 销 课 程 的 学 生 之 所 以 热 衷 于 SWOT 分 析 法 是 因 为 它 的 易 学性 与 易 用 性 。 运 用 SWOT 分 析 法 的 时 候 ， 要 将 不 用 的 要 素 列 入 相 关 的 表 格 当中 去 ， 很 容 易 操 作 。 1 主 要 步 骤SWOT 分

12、析 法 常 常 被 用 于 制 定 集 团 发 展 战 略 和 分 析 竞 争 对 手 情 况 ， 在 战略 分 析 中 ， 它 是 最 常 用 的 方 法 之 一 。 进 行 SWOT 分 析 时 ， 主 要 有 以 下 几 个 方面 的 内 容 ： 一 、 分 析 环 境 因 素 运 用 各 种 调 查 研 究 方 法 ， 分 析 出 公 司 所 处 的 各 种 环 境 因 素 ， 即 外 部 环 境因 素 和 内 部 能 力 因 素 。 外 部 环 境 因 素 包 括 机 会 因 素 和 威 胁 因 素 ， 它 们 是 外 部环 境 对 公 司 的 发 展 直 接 有 影 响 的 有 利

13、 和 不 利 因 素 ， 属 于 客 观 因 素 ， 内 部 环 境因 素 包 括 优 势 因 素 和 弱 点 因 素 ， 它 们 是 公 司 在 其 发 展 中 自 身 存 在 的 积 极 和 消极 因 素 ， 属 主 动 因 素 ， 在 调 查 分 析 这 些 因 素 时 ， 不 仅 要 考 虑 到 历 史 与 现 状 ，而 且 更 要 考 虑 未 来 发 展 问 题 。 二 、 构 造 SWOT 矩 阵 将 调 查 得 出 的 各 种 因 素 根 据 轻 重 缓 急 或 影 响 程 度 等 排 序 方 式 ， 构 造SWOT 矩 阵 。 在 此 过 程 中 ， 将 那 些 对 公 司 发

14、 展 有 直 接 的 、 重 要 的 、 大 量 的 、 迫切 的 、 久 远 的 影 响 因 素 优 先 排 列 出 来 ， 而 将 那 些 间 接 的 、 次 要 的 、 少 许 的 、不 急 的 、 短 暂 的 影 响 因 素 排 列 在 后 面 。 三 、 制 定 行 动 计 划 在 完 成 环 境 因 素 分 析 和 SWOT 矩 阵 的 构 造 后 ， 便 可 以 制 定 出 相 应 的 行 动计 划 。 制 定 计 划 的 基 本 思 路 是 ： 发 挥 优 势 因 素 ， 克 服 弱 点 因 素 ， 利 用 机 会 因素 ， 化 解 威 胁 因 素 ； 考 虑 过 去 ， 立

15、足 当 前 ， 着 眼 未 来 。 运 用 系 统 分 析 的 综 合分 析 方 法 ， 将 排 列 与 考 虑 的 各 种 环 境 因 素 相 互 匹 配 起 来 加 以 组 合 ， 得 出 一 系列 公 司 未 来 发 展 的 可 选 择 对 策 。 在 SWOT 分 析 之 后 进 而 需 用 USED 技 巧 来 产出 解 决 方 案 ， USED 是 下 列 四 个 方 向 的 重 点 缩 写 ， 如 用 中 文 的 四 个 关 键 字 ，会 是 “用 、 停 、 成 、 御 ”。 USED 分 别 是 如 何 善 用 每 个 优 势 ？ How can we Use each St

16、rength? 如 何 停 止 每 个 劣 势 ？ How can we Stop each Weakness? 如 何 成 就 每 个 机 会 ？ How can we Exploit each Opportunity? 如 何 抵 御 每 个 威 胁 ？ How can we Defend against each Threat? SWOT 分析 在 最 理 想 的 状 态 下 ， 是 由 专 属 的 团 队 来 达 成 的 ， 一 个 SWOT 分 析 团 队 ， 最好 由 一 个 会 计 相 关 人 员 ， 一 位 销 售 人 员 ， 一 位 经 理 级 主 管 ， 一 位 工 程 师 和 一位 专 案 管 理 师 组 成 。 SWOT 矩 阵 分 析 包 括 组 合 分 析 和 综 合 分 析 两 步组 合 分 析 是 对 优 势 机 会 组 合 、 优 势 威 胁 组 合 、 劣 势 机 会 组 合 、劣 势 威 胁 组 合 这 4 个 组 进 行 分 析 ， 或