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1、琦琦软件视频会议解决方案深圳市琦琦技术信息有限公司www.qi- 一、视频会议发展背景视频会议系统是一种现代化的办公系统，它可以使不同会场的实时现场场景和语音互连起来，同时向与会者提供分享听觉和视觉的空间，使各与会方有“面对面”交谈的感觉。随着社会的发展，视频会议的应用越来越广泛，同时对其视频音频质量、数据共享、灵活性以及易用性、可靠性和易管理性的要求也越来越严格。在如今的经济时代，企业必须寻求一种利用更少的资源来完成更多任务的策略。由于视频会议允许用户在可视的情况下交换信息，因而它几乎能够应用于任何情况下，提高通信的质量和效率。无论是用于传达产品介绍、销售活动、员工培训、管理信息还是增强分散
2、地的协作计划，视频会议都日益成为一种能带来竞争优势的实用工具。许多大型企业为了满足自身的远程通信需求，通过采购硬件视频会议系统，满足了部分需求，使远程会议得以成为现实。但是这些大型硬件设备造价昂贵，使用条件苛刻，网络要求高，使绝大多数中小企业望而却步。许多企业希望能够得到一种更为便宜和便捷的视频会议产品或服务，能够提供多种功能，使他们的远程办公和远程全功能会议得以实现。随着新技术的推广，这种要求将更容易得到实现，并开始越来越广泛的应用。软件视频是基于 PC架构的视频通信方式，主要依靠 CPU处理视、音频编解码工作。与硬件视频会议相比，其最大的特点是廉价，且开放性好，软件集成方便。此外，软件视频
3、会议还有维护简单，扩展性较好，数据功能较全面等特点。因此，对于无法支付昂贵的硬件设备的企事业单位来说，软件视频会议是一个不错的选择。因为它满足了客户减少出差，节约成本，沟通方便等特定的需求。二、琦琦视频会议系统介绍1、系统概述琦琦视频会议软件具有多人的音视频通信功能，最大在线人数可以超过 1000人，可以同时 10人以上实时音视频通信。此功能可以用于远程开会，远程培训，远程医疗，远程面试，远程监控等。另外琦琦视频会议软件还有桌面共享，电子白板功能。通过电子白板和桌面共享可以实现远程培训，业绩分析，产品共同设计等。此外，琦琦视频会议软件还有文档共享、协同浏览、多媒体共享等功能，满足办公和公司的发
4、展的需要。除了上面的基本功能外，琦琦视频会议软件还有十分丰富的辅助功能。比如可以对重要会议进行录制的录播功能，设置某一用户为主持人的会议设置功能，用于投票和电子签单的投票功能，用于远程监控的云台控制功能。 琦琦视频会议软件的主页面2、琦琦视频会议软件的功能详解（1）多人视音频文字通信功能琦琦视频会议软件支持多人视频、音频通信，可以提供 4分屏、8 分屏、10 分屏显示功能。此外还提供了实时文字聊天。（2）功能强大的电子白板提供 30多种白板的操作，并可以在白板中打开 Word文档、PPT 文档、图片等各种格式的电子文档。(3)媒体共享支持人可以通过媒体共享向其他与会者共享多媒体文件，支持 AV
5、I、RM、WAV、MP3 等格式的文件播发。(4)文档共享主持人可以共享给与会者各种文档文件、包括：TXT、Word、Excel、PowerPoint、BMP、JPG、PDF 等办公文档。（5）协同浏览主持人可以通过操作协同浏览项，和其他与会者共同浏览网页，其主持人和其他与会者的网页画面保持同步一致。(6)会议投票如有项目决议、任命投票、事件表决时，可通过会议投票项目发起投票，与会者参与投票共同进行表决。(7)屏幕共享主持人可让其与会者共享自己的桌面，支持使用电子笔进行圈点标注，并允许某个与会者操作该共享桌面，所有与会者同步观看操作过程。(8)指定权限主持人可将其他与会者的音视频广播或让其接受
6、音视频，也可将其他与会者授权做发言人或主持人，让其也有权限去操作整个会议中的某些功能。其他与会者亦可向支持人申请成为发言人或是主持人（9）辅助性功能主持人可以通过会议设置功能来设置其他与会者成为发言人或者主持人，也可将重要会议内容、重要培训拍摄或者录制下来，方便以后重复使用。此外，该软件还可以设置多个会议室同时进行会议、会议人员权限设置等功能，以满足各种形式的会议需求。3、琦琦视频会议的优势琦琦视频会议软件与其他视频会议软件相比，优势也是显而易见的。琦琦视频会议具有以下的特点：（1）友好的用户界面，操作简单，方便。用户只需要经过简单的培训就可以快速上手，而且维护起来也相当容易（2）丰富强大的数
7、据功能，满足各种会议的需要。(3)只需要很小带宽就可以实现流畅的即时音视频通信。在同样低带宽的网络环境下比其他软件的音视频效果更流畅、同步。（4）稳定性较好。客户端计算机和服务器计算机无需高配置就可以满足系统正常运行的要求，普通配置都不会出现系统崩溃或程序崩溃等现象。(5)价格便宜，服务周到。我们提供 6 x8在线服务，另外按照客户的需要我们还可以远程服务或者上门服务，及时解决客户的难题。三、项目设计1、客户需求分析公司有一个分公司，有两个主要的会议室。另外公司还有几个办事处，同时，有时候公司的同事出差在外，因此考虑建立 10个点左右的会议用户并发点以实现多人的远程视频会议通信。详细的需求如下
8、(1)利用视频会议系统实现网上召开会议，会议中可以看到参会人员的画面以及听到声音。并提供电子白板、文档共享等数据交流方式。(2)要求语音清晰、视频流畅。(3)系统总共允许视频会议帐号并发 10个点左右。(4)主会场可以通过会议系统云台控制其分部的会议摄像机(5)要求提供软件与对硬件的要求和硬件的型号。2、服务器和带宽的架设由于视频会议系统需要有大量的音视频数据通过服务器转发，所以会占用到服务器比较多的带宽。服务器端要有足够的宽带去应付这些数据的收发。因此考虑到贵公司的需求 10个点以上，建议服务器的带宽要大于 10M以满足流畅的视频会议的需要。同时，服务端软件与 Windows 2000 Se
9、rver、Windows 2003 Server匹配比较好，因此建议采用这两种服务系统来实现视频会议的最大效果。基本的服务器要求如下最低配置 推荐配置CPU 至强 1.6G 以上 CPU 双核至强 2.0G以上 CPU硬盘 1G可用硬件空间 10G可用硬盘空间内存 1G 2G操作系统Windows 2000 ServerWindows 2003 ServerWindows 2000 ServerWindows 2003 Server网卡 百兆网卡 千兆网卡客户端因为不用负载很多音视频流量所以普通的 PC就可以通信，分部图像因为是可以转动的摄像机采集故较普通摄像头占用流量，分部客户端接入 2M的
10、带宽，其他分点的客户端试用 1M的宽带接入即可。另外考虑到主会场想要控制其客户端的视频摄像机，所以主会场、分部客户端需配一个带云台控制的视频会议摄像机且可以通过 USB传输图像（推荐汉锐科技HR-6305 带 USB输出功能、带控制线） 。不需要控制的分点客户端试用普通的视频摄像头（有音视频输入）即可。3、会场级别的应用（1）主会场由于公司总部有了投影仪、麦克风、音响等基本设备，因此只增加一台摄像机和配套的视频会议软件即可。主会场效果图（2）分会场分会场用考虑用普通的电脑作为客户端，同时要满足客户的监控功能，因此配置一个摄像机和一个采集卡即可，效果图如下。分会场效果图（3）移动桌面式应用外出同
11、事使用笔记本办公，建议增加一个耳麦即可。如果没有摄像头的笔记本可以考虑添加一个小型摄像头。移动式会场效果图四、系统报价五、售前、后服务体系1、售前服务潜在客户想要了解公司产品可通过免费 400电话4006 7886 63业务电话020-38056187、075586511322 或者咨询您所需要的信息，我们将会为您解答，发送邮件到 邮箱，相关人员会在 24小时之内给您回复。如有需要一些解决方案或是产品手册，我们很高兴为您提供。2、培训服务公司十分注重对用户的培训，在项目建设之中和在项目完成安装调试之后，我们将对领导干部、系统管理人员、具体使用人员进行全面的培训，并提供培训所需要的教材。具体的培
12、训内容和时间将根据实际情况而确定。以下将就三个方面对人员的培训进行一些简单的说明：系统管理员培训：服务器端软件的配置过程、产品的安装、使用、维护，以及常见的技术问题的解决办法。客户端人员培训：熟练掌握视频会议系统客户端等软件及会议室硬件外设的使用。3、售后服务您在使用我司产品的过程中有任何问题可以通过以下一个方式跟我公司取得联系，公司实行的是一周六个工作日的专业技术电话服务 AM9：00-PM6：00。 400免费电话：4006 7886 63Email邮件：远程服务：如果用户在我们技术人员指导下通过自己的操作仍然未能解决问题的，在客户授权的条件下，我们还可为客户提供远程服务。通过远程控制操作服务器、客户端来解决问题。现场服务：当出现不能通过远程控制解决的问题，我们将与客户具体协商，提供专业工程师的上门服务，现场解决相关问题。
