《营销企划人员绩效考核方案》由会员分享，可在线阅读，更多相关《营销企划人员绩效考核方案（8页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、营销企划人员绩效考核11.1 营销部关键绩效考核指标序号 KPI 指标 考核周期 指标定义/公式 资料来源1 销售额 月/季/年度 考核期内全部销售收入总计 营销部2 销售量 月/季/年度 考核期内全部销售数量总计 营销部3 营销计划达成率 月/季/年度 %10营 销 计 划 销 售 或 销 售 量销 售 量营 销 实 际 完 成 销 售 额 或 营销部4 销售增长率 年度 售 额 或 销 售 量上 期 （ 或 去 年 同 期 ） 销当 期 销 售 额 或 销 售 量 营销部5 市场占有率 月/季/年度 10额 或 销 售 量当 期 该 产 品 市 场 销 售 总 售 额 或 销 售 量当 期
2、 企 业 某 种 产 品 的 销 市场部6 实际回款率 月/季/年度 往 期 应 收 欠 款当 月 计 划 合 同 回 款 金 额当 月 实 际 回 款 金 额营销部7 销售费用预算 月/季/年度 在销售过程中发生的、为实现销售收入而支付的各项费用 财务部8 坏账率 年度 %10主 营 业 务 收 入坏 账 损 失 财务部9 促销效果评估 月/季/年度通过一般综合投入产出比评估法、销售增量回报比评估法、效益增量回报比评估法三种方法进行评估1.投入产出比评估法促销效果= %10促 销 产 出促 销 费 用2.销售增量回报比评估法促销效果= 101促 销 前 后 的 销 售 差 值促 销 费 用3
3、.效益增量回报比评估法促销效果= %101促 销 前 后 的 毛 利 差 值促 销 费 用营销部10新品（重点推介商品）销售收入百分比月/季/年度 实 际 回 款 金 额销 售 回 款 金 额新 品 （ 重 点 推 介 商 品 ） 营销部11. 2 市场部关键绩效考核指标序号 KPI 指标 考核周期 指标定义/公式 资料来源1 市场拓展计划完成率 月/季/年度 %10划划 市场部2 策划方案成功率 月/季/年度 10提 交 方 案 数成 功 方 案 数 市场部3 市场推广费用控制率 年度 计 划 推 广 费 用实 际 推 广 费 用 财务部4 推广活动效果 年度 100%活 动 次 数每 次
4、活 动 效 果 得 分 之 和 市场部5 推广活动销售增长率 月度 %10售 量活 动 前 当 月 销 售 额 或 销 售 量活 动 后 当 月 销 售 额 或 销 营销部6 市场调研任务达成率 月/季/年度 量计 划 完 成 的 市 场 调 研 数实 际 完 成 市 场 调 研 数 量 市场部7 品牌市场价值增长率 年度 品牌市场价值数据经第三方权威机构测评获得 市场部8 广告投放有效率 年度 %10销 售 收 入 增 长 率广 告 费 用 增 长 率 市场部9 媒体正面曝光次数 年度 在公众媒体上发表宣传公司的新闻报道及宣传广告的次数 市场部10 媒体满意度 年度 接受调研的媒体对市场部工
5、作满意度评分的算术平均值 市场部11.3 企划部关键绩效考核指标序号 KPI 指标 考核周期 指标定义/公式 资料来源1 企划任务按时完成率 季/年度 %10企 划 任 务 计 划 完 成 数按 时 完 成 企 划 任 务 数 企划部2 费用控制率 季/年度 计 划 企 划 费 用实 际 企 划 费 用 财务部3 企划方案成功率 季/年度 10提 交 方 案 数成 功 方 案 数 企划部4 品牌市场价值增长率 季/年度 品牌市场价值数据经第三方权威机构测评获得 市场部5 媒体正面曝光次数 季/年度 在公众媒体上发表宣传公司的新闻报道及宣传广告的次数 企划部6 广告投放有效率 季/年度 %10销
6、 售 收 入 增 长 率广 告 费 用 增 长 率 企划部7 危机公关处理及时率 季/年度对危机公关时间能在第一时间内进行应对处理，处理后通过对受众、领导进行问卷调查的满意度得分达到规定的分值以上企划部8 公关单位及媒体满意度 季/年度 接受调研的公关单位、媒体对企划部工作满意度评分的算术平均值 企划部11.4 营销部经理绩效考核指标量表被考核人姓名 职位 营销部经理 部门 营销部考核人姓名 职位 总经理 部门序号 KPI 指标 权重 绩效目标值 考核得分1 销售额 20% 考核期内销售额达到 万元以上2 销售量 15% 考核期内各项业务销售量达到 以上3 营销计划达成率 15% 考核期内营销
7、计划达成率达到 100%以上4 销售增长率 10% 考核期内销售增长率达到 %以上5 销售费用预算 5% 考核期内销售费用控制在预算之内6 实际回款率 5% 考核期内实际回款率达到 %以上7 坏账率 5% 考核期内坏账率控制在 %之内8 新客户实现率 5% 考核期内新客户实现率达到 %以上9新品（重点推介商品）销售收入百分比5%考核期内新品（重点推介商品）销售收入百分比达到 %以上10 市场占有率 5%考核期内企业、产品市场占有率达到 %以上11 部门管理费用控制率 5% 考核期内部门管理费用控制在预算范围之内12 员工管理 5% 考核期内员工绩效考核评分达到 分以上本次考核总得分考核指标说明
8、新客户实现率新客户实现率= %10计 划 增 加 客 户 数实 际 新 增 客 户 数被考核人 考核人 复核人签字： 日期： 签字： 日期： 签字： 日期：11.5 市场部经理绩效考核指标量表被考核人姓名 职位 市场部经理 部门 市场部考核人姓名 职位 总经理 部门序号 KPI 指标 权重 绩效目标值 考核得分1 市场拓展计划完成率 20% 考核期内市场拓展计划完成率在 %以上2 策划方案成功率 15% 考核期内策划方案成功率达到 %以上3 市场推广活动 费用控制率 15% 考核期内推广费用控制率控制在 %以内4 推广活动销售增长率 10% 考核期内因推广活动销售增长率达到 %5 推广活动效果
9、 10% 考核期内推广活动效果得分达到 分以上6 部门管理费用控制 5% 考核期内部门管理费用控制在预算之内7 品牌市场价值增长率 5% 考核期内品牌市场价值增长率达到 %以上8 传播促销费用率 5% 考核期内传播促销费用率控制在 %9 媒体正面曝光次数 5% 考核期内媒体正面曝光次数在 次以上10 市场调研计划达成率 5% 考核期内市场调研计划达成率在 %以上11 员工管理 5% 考核期内员工绩效考核评分达到 分以上本次考核总得分考核指标说明1.市场推广活动费用控制率市场推广活动费用控制率= %10计 划 推 广 费 用实 际 推 广 费 用2.传播促销费用率传播促销费用率= 实 际 销 售
10、 额传 播 促 销 费 用被考核人 考核人 复核人签字： 日期： 签字： 日期： 签字： 日期：11.6 企划部经理绩效考核指标量表被考核人姓名 职位 企划部经理 部门 企划部考核人姓名 职位 总经理 部门序号 KPI 指标 权重 绩效目标值 考核得分1 企划任务按时完成率 20% 考核期内企划任务按时完成率达 100%2 策划方案成功率 15% 考核期内企划方案成功率达到 %以上3 企划费用控制率 15% 考核期内企划费用控制率达到 %4 部门费用控制 10% 考核期内部门管理费用控制在预算范围之内5 企划活动效果 10% 考核期内企划活动效果得分达到 分以上6 媒体正面曝光次数 10% 考
11、核期内在公众媒体上发表宣传公司的新闻报道及宣传广告达到 次以上7 企划目标达成率 5% 考核期内企划目标达成率在 %以上8 危机公关处理满意度 5% 对危机公关的应急处理后过对受众、领导进行问卷调查的满意度得分达到 分以上9 公关单位及媒体满意度 5% 考核期内接受调研的公关单位、媒体对企划部工作满意度评分达到 分以上10 员工管理 5% 考核期内员工绩效考核评分达到 分以上本次考核总得分考核指标说明企划目标达成率 %10企 划 目 标 计 划 达 成 数企 划 目 标 实 际 达 成 数企 划 目 标 达 成 率被考核人 考核人 复核人签字： 日期： 签字： 日期： 签字： 日期：11.7
12、市场人员绩效考核方案受控状态方案名称 市场人员绩效考核方案编 号一、考核原则1.业绩考核（定量）+ 行为考核（定性） 。2.定量做到严格以公司收入业绩为标准，定性做到公平客观。3.考核结果与员工收入挂钩。二、考核标准1.市场人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标，公司将会每季度确定调整一次。2.市场人员行为考核标准。（1）执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。（2）履行本部门工作的行为表现。（3）完成工作任务的行为表现。（4）遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。（5）其他。其中：当月行为表现合格者为 0.6 分以上；行为表现良好者为 0.8 分以上，行
13、为表现优秀者为满分 1 分。如当月能有少数突出表现者，突出表现者可以最高加到 1.2 分。如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者，行为考核分数一律为 0 分。三、考核内容与指标市场人员绩效考核表如下表所示。市场人员绩效考核表姓名 部门 职称 性别 到职日期考 核 项 考核内容 最高分数 自行评分 初核评分 复核评分 初核评语具有丰富的专业知识，并能充分发挥完成任务 15具有相当的专业知识，能顺利完成任务 13具有一般的专业知识，能符合职责需要 11专业知识不足，影响工作进展 8专业知识缺乏专业知识，无成效可言 5工作效率高，具有卓越创意 20能胜任工作，效
14、率较标准高 17工作不误期，表现符合要求 14勉强胜任工作，无甚表现 10工作绩效工作效率低，时有差错 7责任心极强，能彻底达成任务，上级领导可以放心交付工作 15具有责任心，能顺利完成任务，上级领导可以交付工作 13责任感尚有责任心，能如期完成任务 11责任心不强，需有人督促，方能完成工作 8欠缺责任心，时时督促，仍不能如期完成工作 5善于协调，能积极主动与人合作 10 复核评语乐意与人协调，能顺利达成任务 8尚能与人合作，能达成工作要求 7协调不善，致使工作发生困难 5协调合作无法与人协调，致使工作无法进行 3不需督促，能主动安排自己的工作 10具有积极性，能自觉地完成任务 8基本上能积极
15、工作 7对工作不太热心 5工作态度对工作消极应付 3学识与涵养俱优，极具发展潜力 10具有相当的学识、涵养，具有发展潜力 8稍有学识与涵养，可以培养训练 7学识与涵养稍有不足，不适培养训练 5发展潜力欠缺学识与涵养，不具发展潜力 3品行廉洁、言行诚信、守正不阿，足为楷模 10品性诚实、言行规律 8言行尚属正常，无越轨行为 7固执己见，不易与人相处 5品德言行品行不佳，言行粗暴 3成本意识强烈，能积极节省，避免浪费 10 考核分数具备成本意识，尚能节省 8尚具成本意识，尚能节省 7缺乏成本意识，稍有浪费 5成本意识成本意识欠缺，以致常有浪费 3评定总分 100 评核等级评分人员签章特殊奖惩分数 理由考核结果 予以晋级，晋级至 级，工资晋至 元 保留原工资级别 予以通报批评 予以降级，降至 级，工资降至 元四、考核方法1.员工考核时间：下一月的第一个工作日。2.员工考核结果公布时间：下一月的第三个工作日。3.员工考核挂钩收入的额度：月工资的 20%，业绩考核额度占 15%，行为考核额度占 5%。4.员工考核挂钩收入的计算公式为：Z= YBCXA公式中具体指标含义如下表所示。公式中具体指标含义指标 含义A 不同部门的业绩考核额度B 行为考核额度C 当月
