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1、1XX 中介公司有关规定一、有关岗位主要职责行政主管：1、房源管理：负责房源的管理，每日对员工的房源录入等完成情况进行统计和考核。负责房源的钥匙管理（见钥匙管理制度）。2、合同管理：及时掌握业务员的签协情况并保管协议（合同）；登记签协时间、 约定过户时间、实际过户时间；配合办理过户手续；并负责保管已过户但未收回佣金的客户的房产证等证件的管理。3、资金管理： 按规定的时间点及时督促并收回佣金，对回收的资金按公司财务管理制度，及时转财务人员入帐；按公司相关规定，负责公司日常资金往来的收支、记录等日常工作。（1）公司的一手房业务佣金的及时核算，并督促和配合项目负责人及时回收佣金；（2）及时掌握并记录
2、二手房定单情况，督促销售员按合同规定时间办理过户手续并收回佣金。如过户手续办理完毕未及时收进佣金的，应及时报告经理，并配合经理协调相关人员开展佣金回收工作。（3）及时掌握并记录公司代理业务及佣金额定情况，按相关顺序和时间及时回收佣金或相关资金。4、资产管理：包括办公用品、耗材、水 电、采 购等，做好成本控制；做好固定资产的标识工作，熟悉各类办公设备的操作方法，并负责指导、培训、监督其他同事正确使用办公设备；固定资产的申请及报废需填制资产购置申请表、资产报废申请表；定期协助经理进行资产清查工作。5、员工管理：做好员工招录、培训、 转正、晋升、离 职等工作。（1）招录员工 ：招录 、审核并提请公司
3、面试的人员， 负责指引拟招录人员填写入职资料；（2）新人指引：阅读日常管理制度及新人入职引导，并作相应答疑；2（3）员工转正：如员工达到转正资格（业绩标准参照相关规定），安排员工填写试用期反馈表（转正申请），并制作转正审批表，按公司人事管理制度规定的顺序，及时提请办理相关转正手续和调整相关工资待遇。（4）员工晋升：员工达到拟晋升职位的业绩标准时，须及时安排填写晋升审批表，按公司相关规定，及时提请办理相关晋升手续。（5）员工离职：员工按公司相关规定顺序同意离职时，应及时督促办理相关离职手续，处理好善后事宜。6、日常管理：（1）负责员工的日常行为规范监督、管理，其中包括员工着装、办公礼仪、办 公环
4、境的管理。（值日制度）（2）考勤管理：须对出勤情况进行监督、管理和汇总。（3）广告、 名片制作及 办公用品的购买和领用，以及管理。（4）通讯录制作：管理员工的姓名、职位、手机号码，用于制作公司通讯录。（5）工装管理：参照原行政制定的工装管理制度。（6）计划性工作，包括预购办公用品、早一步催款、联系指定定点合作单位等。二手房部业务主管：1、带头遵守公司各项规章制度以及分行业务管理规则，遵守职业道德；2、掌握市场动态，收集房源信息，做好房源开发和客户接待工作；3、协助部门内所属员工熟悉并不断挖掘优质房源，成为卖房经纪人专家；4、汇总并落实房源信息，并及时上报；5、及时上报成交信息，便于公司信息库信
5、息的及时刷新；6、协调并督促签协及佣金回收，定期向经理和公司财务部实现公司成交的统计表；7、配合员工的合同签订工作，加强管理建立客户档案，与客户3保持持续、友好的沟通与交流，深刻体会客户需求，提供成效机会；8、掌握业务知识以及业务技巧，更好地服务于客户；9、及时为客户办理房屋相关手续并按公司相关规定及时回收佣金；10、带领团队完成公司下达的任务指标。二手房部业务员工：1、遵守公司各项规章制度以及分行业务管理规则，遵守职业道德；2、熟悉并不断挖掘优质房源，成为卖房经纪人专家；3、与客户保持持续、友好的沟通与交流，深刻体会客户需求，提供有成效机会；4、掌握业务知识以及业务技巧，更好地服务于客户。5
6、、及时为客户办理房屋相关手续并按公司相关规定及时回收佣金。6、佣金回收及核发以办理过户手续为准。过户手续完成后 1 周内收回佣金的按标准核发；超过 1 周收回佣金的，核发佣金时降低1 个百分点；以后每超过 1 周降低 1 个百分点。二、二手房部工作量考核标准1、会议：每周一经理早会，全体参加， 8：40 准时开始。周二至周五主管早会，由主管负责主持会议。周六或星期天，不定期全体会议例会。晚会每月一次。全体例会必须每人参加。经理早会汇报每人每周的工作目标和任务有没完成，下周工作目标和任务是否能完成销售任务，并在合同签定后在合同规定时间内是否及时回收佣金。主管早会汇报当日工作安排和客户进展及新开发
7、房源、客源的情况，检查 上一天工作有没完成，做总结。晚会主要是培训和探讨行之有效的、人性化的工作方案和实际可行性、可操作性业务技能。有特殊需要请假的，须向会议主持人请假并得到同意，否则视作4旷工。全体例会请假需要以书面形式。2、房源：每日每人新增房源 1-3 条有效房源；每日每人在网 络新发布 3-10 条有效房源；每周每人房产群里发 布不少于七套新房源寻求合作。3、看房：每人每周不少于 6 组带看房。每人每周不少于 7 套验房。4、卫生：卫生包干区，前台大家自己位置的前面区域自己清理，若发现不干净不整齐或在 XX 位吃东西的，将扣分并罚款 20。三、考核1、行政主管：每月由经理根据上述工作的完成情况进行考核，经董事会核准后核发月奖。2、业务岗位：由行政主管负责考核，并报经理审核同意后，经董事会后核发佣金。3、考核依据为公司相关规章制度执行情况及业绩，考核结果为优秀、良好、基本合格、合格、不合格五档，考核结果与奖金及佣金挂钩。 奖金：优 秀 120%、良好 100%、基本合格 80%、合格 60%、不合格30%；佣金：优秀：增加 1 个百分点、良好：标 准点、基本合格：降低 1 个百分点、合格：降低 3 个百分点、不合格：降低 5 个百分点。4、其它部门员工在公司办公期间，参照本制度执行。XX 房地产中介服务有限公司2014 年 11 月 15 日
