《微营销工作总结精选 》由会员分享，可在线阅读，更多相关《微营销工作总结精选 （19页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 1 / 19微营销工作总结本人自 2011 年 12 月 5 日非常荣幸的加入到汉军房地产公司 这个大家庭中来，短短的拚搏、摸索、奋进的一个多月已经过去，在 这一个多月来，对于项目营销策划这份工作我从感性认识上升到理性认识层面的阶段，不断思索创新，感觉收获颇多。同时我带着兴奋、肩负责任度过了繁忙而又充实的一个多月！短短一个多月，这是我人生转换的过程，是我职业方向发生改变的过程，是我成长的过程，从此对房地产经营理念、营销环境以及其使命更加了解；在公司领导的大力关心、支持下，我对房地产项目营销策划由生疏到熟悉、从热爱到愿意为之
2、付出的心路历程，同时我也深感责任重大。回顾总结这一个月的工作，主要从感受、心得，思路等其他几个方面总结如下： 按照公司各阶段性工作目标，实出重点，讲究实效，勤思考，并通过努力，千方百计，不折不挠地开展工作，逐步熟悉营销策划项目部各个工作流程，工作内容。但从总体来说，是在摸索上升的阶段。一、工作进展情况回顾第一次接触房地产项目营销策划，对它的营销推广是一个陌生的、模糊的概念，虽然之前我从事的是家电行业的策划销售，也知道销售策划是相通的，但是，每个行业有每个行业的规则，来到这里一个多月，我逐渐熟悉房地精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 2 / 19产营销策划，也
3、逐步理解它的性质和方向。 任何工作都离不开人的主体元素，首先要学会做人，从踏实工作做起；其次是掌握国家和地区关于房地产行业宏观调控政策，公司本身内部环境和公司投资环境，比如河池市政府总体规划、行业发展动态和城市建设发展动态等；还有微观环境和周边房地产的竞争情况；再次是饮水思源，摸索有效的营销推广方案，经常思考这样的问题：怎样花最少的钱达到最好的宣传效果？通过什么样的方式才能找到准我们房地产潜在的客户？现阶段营销策划项目还存在什么问题，应该先从哪方面入手解决房地产营销难的问题？我的主要工作如下：1、配合完成 2011 年 12 月 18 日预约团购活动布置；2、配合完成 2011 年 12 月
4、30 日的年终酒会的策划，布置，执行实施；3、积极针对宝资天提供的方案资料，提出自己的意见和想法；4、认真的查阅房地产招商基础资料，了解如何针对房地产招商，流程，制度等等；认真的了解房地产如何定价，怎么定价以及一系列的策略和方法；5、积极配合公司相关的公关活动，配合同事完成其他工作内容；6、完成公司领导临时安排的其它工作。精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 3 / 19二、基本工作情况和做法不怕困难，建立把项目策划好的信心。认真分析新形势新情况，正视新挑战，沉着应对，及时调整工作策略。一是认真学习河池市地产宏观环境和河池市的相关政策和规划，提高对它的理解和认
5、识，以积极的姿态迎接困难，树立信心，始终保持旺盛的工作精神，千方百计挖潜营销思路。二是注重市场信息的收集和鉴别、分析能力，应对竞争对手的营销策略和市场推广策略，以之来调整我们的营销战略和策略；三是积极争取领导的支持和帮助，在制定营销策略和市场推广方案的时候，由于各自存在思维差别，肯定会出现意见不一致的情况，但对出现的问题和遇到的难题，会认真“把脉、会诊” ，及时调整方式方法。提升自身专业素养和工作技能，提高工作效率在常规工作的基础上，注重自身专业素养、沟通技能与工作能力的提升。自我抓基础、抓内功，一是抓实效工作，不断提高自我工作素质，使自己对策划有更深的认识；二是注重自我工作作风的培养及业务能
6、力的提高，着力提高工作效能。三、2012 年的计划和目标1、计划性和全局性最重要。尽量站在高一点的角度，精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 4 / 19把握不同阶段的核心工作。2、持续学习。在学好业务知识和政治知识的基础上，尽量学习一些关于房地产的经济政策，包含土地、金融、税收、规划和物业等等，结合实际情况，加以运用。3、为人处世是关键。作为团队中的一人，我要善待周围的一切，看到别人的优点，谦虚谨慎地向别人学习；互通有无，自己的长处应该与同事分享，达到大家共同成长的目的。4、做好营销策划工作。让自己的水平从粗放型向集约化、精细化方向提升。5、认真学习招商引资
7、相关方面知识，不断的充实自己，把理论用之于实际，在实际中不断的总结，吸取经验。展望未来，任重道远。我一定会以“火热的激情、专业的水平、高度的诚实、负责的态度”对待工作、生活和学习，为公司的发展添砖加瓦，为个人的发展增加砝码。最后，值此新年到来之际，祝福汉军集团事业蒸蒸日上、鹏程万里。2012 年 1 月 10 日小微业务部/公司银行部 2014 年工作总结小微业务部自 2014 年成立来，在支行领导的带领和各科室同事的协同努力下，面对 2014 年宏观经济下行、企业精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 5 / 19需求有限以及同业竞争激烈等诸多不利因素，直面困
8、难、积极开展业务，现将工作情况报告如下：一、2014 年工作情况1、经营指标完成情况截止 2014 年 12 月 31 日，全年共计投放小微贷款 XXX笔，金额共计 XXX 元，完成总行下达的全年新增任务；小微有效全年完成新增 XXX 户；批量模式贷款全年新投放 XXX笔；有效户及批量模式贷款较总行任务尚有一定差距。2、客户维护工作2014 年，小微部将存量客户拜访作为有效户提升的常规工作来抓，通过对存量客户的甄别和筛选，定期向团队发布拜访维护的目标客户名单，并辅以每周报告制度监测团队的任务完成情况。同时，于 6 月份组织开展了批量客户联系会，在回馈老客户、营销新产品的同时，增进了与客户间的沟
9、通和联系，取得了较好的效果。通过客户维护和挖掘工作，年末有效户较 3 月末共增长 24 户，提升效果显著。3、专项竞赛活动2014 年组织开展了小微营销战斗营、有效户冲刺赛等一系列专项竞赛活动。小微营销战斗营第二季期间，共计投放点对点贷款 10 笔、结结高收件 14 户；有效户冲刺精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 6 / 19赛期间共计提升有效户 14 户。通过专项活动的推动，极大地调动了客户经理及团队营销的积极性，并取得了不俗的效果。4、渠道建设工作在渠道建设方面，积极同总行、人行、园区和政府部分联系，多角度地获得企业客户信息并用于名单制的营销；将合作的
10、担保公司列入支行级客户名单，并定期拜访，维护良好的合作关系；此外，还积极同包括都江堰市个私协会和都江堰市电商协会在内的行业协会合作拓展新客户。5、培训工作根据支行对 2014 年培训的统一安排，小微部积极组织开展客户经理培训工作，全年共组织安排培训 24 次，内容涵盖了业务产品、法律法规、行内制度以及信贷审查专项培训等多个方面。在培训形式上，采取了员工讲解、外聘老师、邀请总行同事授课、观看讲座视频等多种方式相结合，提高了培训的质量和员工参与的积极性。此外，小微部还同公司部、个金部一道，于 11 月份组织开展了都江堰支行第一届客户经理业务知识竞赛活动并取得了圆满成功。二、存在的问题和困难1、新客
11、户拓展效果欠佳2014 年，在小微新客户的拓展上做得还不够，尤其是精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 7 / 19在小微无贷存款客户方面，全年完成新开户 XXX 户，新发展小微无贷有效户 XXX 户，较去年同期分别下降了 XX%和 XX%，对整个小微业务的发展起到的支撑作用不足。2、新产品销售经验不足2014 年在小微产品销售上成绩欠佳，客户经理销售经验仍显不足，特别是在新产品小微多融易的推广销售上，仅实现 3 户投放，虽然存在总行审批政策等客观原因的影响，但客户经理团队在这方面的短板仍很明显。3、客户经理综合素质有待提高我行小微客户经理经过一年左右的磨练都
12、有不同程度的提高，但由于业务条线工作时间较短、经验不足，综合业务素质仍有待提高，主要体现在新客户营销、新产品的推广和新知识的接受度三个方面。4、业务风险控制有待加强2014 年小微贷款出现了 1 笔不良，金额 XXX 万元，另外还有一笔贷款客户也出现了明显的还款困难，虽然有宏观经济形势下行、企业生产经营日趋不易等诸多客观因素，但是也体现了在客户调查、贷后管理等方面的不足，业务风险控制能力有待加强。三、2015 年工作改进与计划1、进一步扩充基础客户群精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 8 / 19充分运用重点客户库和名单制营销、渠道和行业营销以及陌生拜访等多
13、种方式，并配套适当的奖励政策，尽可能调动客户经理队伍的营销新开户的积极性，进一步扩充基础客户群。2、加强渠道维护工作2015 年要将行业协会作为渠道营销的主要工作来抓，同时要加强与投促局、经开区管委会、商务区的的合作联系，以新的招商引资企业为主要营销对象，及时掌握招商引资等信息，为新落户都江堰的企业提供验资、结算、融资等全方位的金融服务。3、做好客户经理培训工作2015 年要进一步做好客户经理的培训工作，特是新产品和新业务的推广培训上要做到及时、简明、扼要，做到能够让客户经理迅速开展新产品的销售工作。同时要对客户经理持续地开展信贷审查和风险识别的培训，尽可能将风险防线前移。4、重点客户库和名单
14、制工作推进2015 年要将重点客户库和名单制营销作为重点工作来抓，要通过项目思维的方式对组织策划、计划进度、目标预期进行管理推动。微博推广：使用新浪微博年龄群有数据统计，大部分是 18-40 岁精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 9 / 19人群，不但有购买能力的人，也有乐于分享他们生活点点滴滴。当然他们文化程度相对比较高，如何让您的产品进入他们的生活，那就得看您们的文案与设计了。语言表达是否幽默与专业、创意是否给人留下深刻影响；图片设计是否能打动人。如果您的微博被大量分享了，在分享人的微博中也有他们的朋友，那么您的分享面积就广了，微博就是一种病毒模式的传播
15、，如何让这个病毒进入您的店面，不是一天两天就可以看到效果的，所以微博传播要长期做下去。 微博推广分为：微博营销、微群营销。微博营销：又分企业微博、个人微博，对于我们小卖家来说，以我们店名结合产品为名的微博不但是我们个人微博，也是我们企业微博。当然建议建立两个微博，一个以企业微博的模式发展，一个也个人微博模式发展。企业微博：代表的是官方的，所以发布的信息是主要以官方身份发布，展现专业、以其创意，那样您的企业微博形象才能更多的展现出来，企业微博不用转发别人微博。发展企业微博并不一定要做到每条微博转发上百次，那样为给自己跟团队带来很大的工作量，所以要分成很多个小组，每个小组就那么 10 个人，每天企业微博发布微博数量2 到 3 条就够了
