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1、精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 1 / 19供销部工作总结供销部是负责公司所需的原材料、辅料、备品备件等物资的采购工作和对顾客有关过程，满意度的调查信息交流等，保证所购物品符合规定的质量、安全方面的要求。本部门对部门职责认识清晰，并在日常工作中按企业的管理制度要求有序并有创新地执行。一、认真负责抓好日常的采购管理工作，建立健全的采购管理制度以及合同管理制度。严格按照程序规定要求操作，与所有供应商签订采购协议，全年发放的采购合同按月整理归档。并对每订单进行有效的跟踪，如期完成各订单采购任务。二、对各供货商进行调查、评价。今年按计划对全部A 类物资供应商进行
2、走访调查，其中新开发 1 家供应商。并严格要求所有塑料供应商采用环保材料，完成了本公司从原来采用非环保材料至环保材料任务。三、对各供货商提供的产品的经济性、及时性严格控制，尽量降低采购成本。根据不同供应商其自身的产品质量情况，我们采用了不同的执行价格，及时掌握常规原材料价格走势，多次要求各供应商及时调整价格，有效控制本公司的采购成本。四、在选择供货商时，尽量选择技术水平高、产品环保好、信誉度高的供货商。现有 5 家合格供应商，其中 4精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 2 / 19家通过 IS9001 质量管理体系认证。五、加强产品各种发票的管理，拒绝接受虚
3、假发票。要求所有供应商在交货时，同时提供出厂检验报告以及各种质量合格有效证明。必须同时提供国家增值税票，否则拒绝入库。六、对采购物资进行分类。及时向公司领导提供库存信息，尽量减少库存。对原材料仓库每月进行盘点，及时调查各种物质的库存，尽量降低库存，确保公司资金更有效的利用。七、严格控制采购物资的质量，对不合格物资进行降级处理。八、为了适应市场，提高产品质量，确保安全生产，为员工提供一个舒适的工作环境，公司从 2011 年 8 月推行IS09001 质量管理体系、OHSMS18001 职业健康安全管理体系，公司综合管理得到一次大的提升。我部门也积极参加对标准、手册、程序文件的的学习和理解，认真贯
4、彻和执行管理体系的要求。积极参加消防演习，并对仓库配备了完整的消防灭火器。并对所有安全防护控制点每月进行监测，及时发现不符合现象，及时纠正。九、今年对合格供方都进行了评价，供方调查率100%，评价结果无不合格供方。十、与顾客有关的过程：精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 3 / 19供销部通过各种途径了解和掌握市场需求，并定期对竞争对手进行水平对比分析，利用各种渠道与顾客洽谈销售本公司产品，当顾客有购买意向时，及时抓住时机，接受顾客意向，并根据顾客要求对产品使用性、可靠性、交货期、价格及售后服务等进行识别。供销部组织相关部门对顾客提出的要求进行评审，以确保满
5、足顾客的要求。至体系实施以来，没有引顾客要求传达失误或部门间的误传的现象，合同评审、履约率达到了 100%。十一、顾客满意度调查：供销部通过各种途径收集顾客对公司产品的反馈意见，如：向主要顾客发放“顾客满意度调查表” ；走访主要顾客，了解顾客的要求和期望，及时掌握市场需求；召集顾客座谈等。从近三个月情况看，没有发生顾客投诉情况，顾客对公司所提供的产品和服务是满意的，从向主要顾客发放的十份“顾客满意度调查表”回收结果来看，顾客满意度均达到了 97 分，按顾客满意度控制程序”进行综合评价，比目标提高 2 分，达到了预期结果。这与供销部保持与顾客良好的接口关系，保证联系渠道的畅通，增强相互了解：即公
6、司了解顾客的需求，顾客了解公司的产品和服务，确保公司与顾客保持良好的合作关系。十二、与相关方的信息交流：公司在确保产品质量符合顾客的要求外，积极向顾客精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 4 / 19宣传我公司的质量、职业健康安全管理方针，传达我公司的经营理念。使各相关方都来关心环境、关爱生命，注重职业安全，从而达到共同进步的目的。正是由于清楚识别顾客要求，才取得了无顾客投诉情况发生，但不能说明顾客很满意或者是以后就是满意的，我们还要以此为起点，在顾客满意度方面更加努力，争取达到 100 分的成绩。明年，我们除做好本职工作外，还要在物品价格以及供货周期上下功夫
7、，确保公司生产正常运行。供销部：卢华生2011 年 10 月 22 日供销部 2014 年终总结供销部在公司的正确决策和领导下，在各部门大力支持和配合下，紧紧围绕公司的工作目标、工作重点，同心协力、团结一致，克服各种困难，辛勤工作，较好的完成了物资供应、物资存储、产品收发各项的任务，为公司总体目标任务的完成做出了应有的努力。一、主要任务完成情况供应工作1、建立与完善物资供应平台对原有的供应厂家产品供应实力、条件、种类、质量、售后服务等进行较全面考评，通过对比重新确立了机五金、精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 5 / 19煤炭、耐火材料、铅锭、银粒等主要生产
8、耗材供应商家和价格，形成了主要物资品种的采购大本价；2、完善供应采购制度和流程根据公司的要求，结合供销工作的实际需要，对公司的物资采购、管理制度、操作流程上进行规范；严格按公司的管理制度要求，对各类物资在规定额度和数量进行严格控制，择优采购，达到质优价廉，低成本采购；3、严格货款结算制度建立和完善物资采购供应电子台账，及时录入物资采购信息和数据。及时催收、回缴各类票据，审核价格和货款金额，按财务流程及时结算货款，适时支付货款。4、采购任务完成情况在成员团结协作下，及时、全面、准确地采购和组织各类生产、技改物资，较好的保证了生产、技改上的物资需求，期间基本未发生因采购不及时、产品质量不合格而影响
9、生产或整改的现象。仓库管理工作1、规范货物出入库管理对于采购和生产的产品，认真核实货物实数与采购购进数量相对应。对于发出的货物做好清点。对库存的货物，做好防潮，和清洁工作，货物必须整齐的放在托盘上，配供配件分类摆放在货架上，要求仓管人精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 6 / 19员按时清扫仓库地面，尽量做好仓库干净整洁工作。锡砂锡产品收发工作1、押运工作对每月的锡砂、锡制品押运工作，做到及时、安全的运到工厂，保证生产所需；锡制品发往各办事处押运，做好货物发出的完好性，准时安全送达、杜绝各种安全隐患；2、销售内部联络工作接收订单合同并存档，跟踪、落实各个分点
10、发货情况，根据实际需要通知锡制品车间安排生产。避免出现延期、断货等情况。做好与各个仓库的衔接工作，确保销售正常运行。落实客户对账开票情况，及时反馈至财务部门，保证货款的正常回笼。二、存在的问题与不足1、部门人员对岗位业务知识、相关制度和政策的学习不足，还有待进一步加强；2、供销人员配备数量不足，专业知识还很欠缺，仓库服务意识不强；3、物资采购的计划性不强，审批程序有待加强，急件多；三、2011 年工作计划供应工作精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 7 / 191、继续完善公司供应平台，拓展五金材料、煤炭、耐火材料等物资的供应渠道；2、坚持以生产为中心，树立为
11、生产服务思想，继续保持好日常物资的采购供应，确保物资采购的及时性和准确性；3、加强对市场信息的收集和分析，增强对因季节性、国家地区政策对物资供应影响的预测，超前做好敏感物资供应的准备；4、做好物资、产品运输协调工作，努力解决好物资产品运输存在的困难和问题，确保物资、产品及时全面运输到位；明年，除了做好本职工作外，还要在物品价格和供货周期上下功夫，确保公司生产正常运行。工作总结各位领导、各位同仁！在这里代表供销部就供销部 2010 年的工作进行总结，请予批评指正。 2010 年对叙永公司来说是意义极其深远的一年，公司经历了由民营性质到国有性质的体制转型、逐步启动和恢复生产、生产经营承受着经融风暴
12、的后期冲击和影响的历程。供销部在公司的正确决策和领导下，在各部门、矿井的大力支持和配合下，紧紧围绕公司的工作目精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 8 / 19标、工作重点，同心协力、团结一致，克服各种困难，辛勤工作，较好的完成了物资供应、产品销售各项的任务，为公司总体目标任务的完成做出了应有的努力。一、主要任务完成情况供应工作1、建立与完善物资供应平台对原有的供应厂家产品供应实力、条件、种类、质量、售后服务等进行较全面对比考评，通过筛选、比较招标等形式，重新确立了机电、五金、油料、汽配、塑料橡胶、水泥建材、机电维修等主要生产耗材供应商家和价格，形成了主要物资
13、品种的采购大本价；通过信息联系和性价比的比较，有选择性地走出叙永在简阳、成都、富顺等地建立生产机具的配件、轮胎供应关系和矿工钢、风筒等供应关系，即保证物资供应的种类和供货的及时性得到满足，又保证了物资质量、价格得到满足，降低了采购成本。2、完善供应采购制度和流程根据公司的要求，结合供销工作的实际需要，完善了叙永公司供销部管理制度系列 ，对叙永公司的物资采购、产品销售在决策、管理制度、操作流程上进行规范；严格按公司的管理制度要求，对各类物资在规定额度和数量进行严格招标，择优采购，达到质优价廉，低成本采购；精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 9 / 193、严格
14、货款结算制度建立和完善物资采购供应电子台账，及时录入物资采购信息和数据。及时催收、回缴各类票据，审核价格和货款金额，按财务流程每月结算货款，帐务上做到月清月结，适时支付货款。4、采购任务完成情况在人手严重不足，任务繁重的情况下，部室成员团结协作、千方百计克服各种困难，及时、全面、准确地采购和组织各类生产、技改物资，尤其是在全国性严重的“柴油荒”和矿井标准化临近验收期间，想为生产所想、急为生产所急，从多途径、多渠道采购柴油、建筑材料、协调运输，组织生产物资和技改物资的及时到位。截止 12 月 15日，累计完成物资采购万余元，较好的保证了生产、技改上的物资需求，期间基本未发生因采购不及时、产品质量不合格而影响生产或整改的现象。物资采购情况详见2010 年物资采购汇总表销售工作1、2010 市场形势简介今年年初以来，国内乃至川内硫及硫资源性产业市场仍然不是十分不景气，主要问题是整个产业链对硫酸的需求不足，与之相关的上游硫铁矿的销售市场仍然比较低迷，硫精砂销售形势非常困难，主要表现在：需求不旺，价格精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 10 / 19低迷。8 月份后虽然磷酸一铵、二铵、氢钙价格有所上扬，但受广东、甘肃、广西等地浮选砂、国际、国内硫磺价格波动影响，川南重选硫精砂在市
