论员工培训与企业发展

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1、论员工培训与企业发展现代企业的竞争是人才竞争，这一观念已成为企业界的共识，而人才的竞争一方面在于企业能否得到优秀人才；另一方面更在于企业能否用好现有的人才，能否最大限度的培训开发企业现有的人力资源，挖掘出企业潜在的人力资源。随着我国市场经济发展的不断深入，企业与企业之间的竞争日趋激烈也更加全球化，要想在竞争中处于不败之地，必须不断提高自身的竞争力。企业竞争归根结底是人才的竞争，从某种意义上讲，又是企业培训的竞争。重视培训、重视员工全面素质的提升和对企业文化的认同，使员工为企业竞争做好准备，增强组织的应变能力，从而提高企业核心竞争力。员工培训之于企业意义重大。培 训 投 入对 企 业 竞 争 力

2、 的 形 成 和 增 长 更 具 有 明 显 的 效 果 ， 无 论 是 美 国 、 日 本 、欧 洲 的 企 业 发 展 都 证 明 了 这 一 点 ， 他 们 在 员 工 培 训 上 的 投 入 基 本上 达 到 其 工 资 总 额 的 23%。员 工 培 训 是 指 企 业 为 开 展 业 务 及 培 育 人 才 的 需 要 ， 采 用 各 种方 式 对 员 工 进 行 有 目 的 、 有 计 划 的 培 养 和 训 练 的 管 理 活 动 ， 其 目标 是 使 员 工 不 断 的 更 新 知 识 ， 开 拓 技 能 ， 改 进 员 工 的 动 机 、 态 度和 行 为 ， 是 企 业

3、适 应 新 的 要 求 ， 更 好 的 胜 任 现 职 工 作 或 担 负 更 高级 别 的 职 务 ， 从 而 促 进 组 织 效 率 的 提 高 和 组 织 目 标 的 实 现 ， 是 一个 系 统 化 的 行 为 改 变 过 程 。 培 训 分 为 岗 前 培 训 、 在 职 培 训 、 专 题培 训 。 员工培训作为整个人力资源管理链条中重要的一环，具有非常重要的意义。1、培训能增强员工对企业的归属感和主人翁责任感。培训对提高满足感和安全水平有正面作用。就企业而言，对员工培训得越充分，对员工越具有吸引力，越能发挥人力资源的高增值性，从而为企业降低成本，创造更多的效益。我认为吸引员工最为

4、重要的三项因素分别为：员工发展计划、对员工的奖励和肯定、薪酬福利等。其次是培训计划、工作环境和工作内容。那么除了为员工提供较高的薪酬、福利待遇外，还要非常重视员工的培训与发展以及员工的工作环境。培训不仅提高了职工的技能，而且提高了职工对自身价值的认识，对工作目标有了更好的理解。培训是企业对员工的奖励。经过培训之后，员工不但在知识方面和技能方面有所提高，自信心增强，而且也感到管理层对他们的关心和重视，使得士气、产品品质和安全水平都因此而提高。就企业而言，对员工培训得越充分，对员工越具有吸引力，越能发挥人力资源的高增值性，从而为企业降低成本，创造更多的效益。2、员工培训是企业持续发展的力量源泉，是

5、企业生存和发展的需要。培训能促进企业与员工、管理层与员工层的双向沟通，增强企业向心力和凝聚力。培训能传达和强化企业的价值观和行为。一方面可以建立优秀的企业文化，另一方面可以展现企业的优良形象。用人首先是培养人。只用不培养，人不会成长，或不会按公司需要成长，效率会越来越差。员工的素质决定着企业的素质，拥有高素质的人才，才可能谈得上持续发展。通过培训，可以使新员工融入到企业的文化之中，可以使老员工补充新知识新技能，以跟上企业发展的步伐。培训使企业人力资本整体增值的同时，也增加了企业自身的价值。不少企业采取自己培训和委托培训的办法。这样做容易将培训融入企业文化，因为企业文化是企业的灵魂，它是一种以价

6、值观为核心对全体职工进行企业意识教育的微观文化体系。企业管理人员和员工认同企业文化，不仅会自觉学习掌握科技知识和技能，而且会增强主人翁意识、质量意识、创新意识。从而培养大家的敬业精神、革新精神和社会责任感，形成上上下下自学科技知识，自觉发明创造的良好氛围，企业的科技人才将茁壮成长，企业科技开发能力会明显增强。3、培训能提高员工综合素质,提高生产效率和服务水平,树立企业良好形象，增强企业盈利能力。一块铁，可以锯融消损，也可以百炼成钢。对于企业而言，广大员工就是一块这样的铁，是让他锯融消损，还是炼成一块好钢？相信企业更希望引进的是好钢，让其成为企业的发展希望和顶梁柱。梅花香自苦寒来，要成为一块好钢

7、，除了员工自身的努力和追求，很大程度上更取决于企业对他的引导、熏陶和培训。培训是提高员工能力和公司竞争力的重要途径，不培训公司的产能就不会提高，最后肯定要被竞争对手超越，被市场淘汰。不重视培训的公司，员工看不到前途，看不到成长，有思想的员工会迷茫，会流失，留下的只是沙子。公司没有统一的培训，每个人会形成自己特色的工作风格或管理风格，公司没有一个强有力的文化，管理者是各自为政，一人一个做法，一人一派，相互不服气，公司由管理问题，演变为激烈的政治斗争。员工培训是造就人才的一种重要途径。企业需要人才，一种方式是从外面聘请，另一种方式是在内部培养。相比之下，内部培养的人才，更适合于企业，更能融入到企业

8、文化之中。四、员工培训是一项高回报的投资。低素质的人才队伍，不仅生产效率低下，而且会造成大量浪费。有人在对汽车行业油漆工进行分析时发现，一个技能低下的油漆工人，仅在使用油漆喷枪一项上，一年就会浪费近 10 万元的油漆。在某种意义上说，员工培训，是一项回报极高的投资，通过培训，使员工队伍素质得以提升，从而实现增收和节支双重回报。五、适应市场变化、增强竞争优势，培养企业的后备力量,保持企业永继经营的生命力。培训为企业提供创新的持续动力。企业内外部环境的变化对企业的生存和发展提出了严峻的挑战，迫使企业进行不断的管理创新、技术创新，而仅仅进行资金和硬件的投入是远远不够的，因为知识和技术更新的步伐正不断

9、加快，这也对企业培训体系的系统化和完备化提出了更高的要求。而企业竞争说穿了是人才的竞争。明智的企业家愈来清醒地认识到培训是企业发展不可忽视的“人本投资” ，是提高企业“造血功能”的根本途径。美国的一项研究资料表明，企业技术创新的最佳投资比例是 5：5，即“人本投资”和硬件投资各占 50%。人本为主的软技术投资，作用于机械设备的硬技术投资后，产出的效益成倍增加。在同样的设备条件下，增加“人本”投资，可达到投 1 产 8 的投入产出比。发达国家在推进技术创新中，不但注意引进、更新改造机械设备等方面的硬件投入，而且更注重以提高人的素质为主要目标的软技术投入。事实证明，人才是企业的第一资源，有了一流的

10、人才，就可以开发一流的产品，创造一流的业绩，企业就可以在市场竞争中立于不败之地。作为世界最大的餐饮连锁企业，肯德基自进入中国以来，带给中国的不仅是异国风味的美味炸鸡、上万个就业机会，还有全新的国际标准的人员管理和培训系统。作为劳动密集型产业，肯德基奉行“以人为核心”的人力资本管理机制。因此，员工是肯德基在世界各地快速发展的关键。肯德基不断投入资金、人力进行多方面各层次的培训。从餐厅服务员，餐厅经理到公司职能部门的管理人员，这些培训不仅帮助员工提高工作技能，同时还丰富和完善了员工自身的知识结构和个性发展。肯德基工作和受训经验，使员工变成人才，人力资源变成人力资本，进而成长为中国经济发展进程中出色

11、的企业管理人才。但就目前来说，我国企业对于员工培训工作仍存在着很多不足之处。具体表现在：一、企业领导对培训的认识不足。多数企业管理者已经意识到培训的重要性，但对培训的认识还不够，培训仅仅停留在具体操作层面上，没有意识到培训的战略意义，没有将培训上升到战略的层面上，与企业的发展战略联系起来。 二、培训工作缺乏系统性。很多企业在具体培训组织实施中苦于找不到一个正确的切入点，培训方面缺乏科学系统的方法。企业员工培训仍处于较低水平。主要表现在：1 、培训需求分析不全面、缺乏针对性。2 、缺乏合理的培训计划。 3、培训组织实施缺乏科学性和规范性。4、缺乏健全的培训评估机制。总之，员工培训是人力资源管理学科研究的重要内容之一，其实质是企业对人力资本的投资，企业真正重视职工培训，对企业、对职工将会是一个双赢的选择。