基准综合考试标准答案

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1、基准方中 2014 年 11 月1企业文化与规章制度考试试题所在区域: 所在部门: 专业 室姓名: 身份证号码: 总成绩: (百分制 90 分为合格)一、选择题(每题至少有一个选项是正确的, 请将正确选项对应的字母填入括号内,每 题1 分,共 18 分)1、公司技术任职资格能力评定的要素为(ABCDE )A、专业 知识 和技能 B、服务技能 C、管理技能 D、历史贡献及工龄 E、教育水平2、公司董事包括( ABCD )A、董事 长(含 执行董事长 ) B、执行董事 C、高级董事 D、董事3、西安基准方中于( B )年正式开业。A、2008 B、2009 C、2010 D、2011 4、公司的发

2、展战略是( ABCD )A、做 优做强 和有质量的增 长 B、专业化、综合化,更加注重 质量效益,一体化、本土化,全国化、国际化C、推动管理升级和优化,进一步提质增效D、从住宅 设计专 家成为 各种类型建筑的设计专家5、公司的职位划分为( ABCD )A、经营 管理 类 B、技术质量管理类 C、专业技术类 D、项目管理类6、公司曾获得以下荣誉( ABCDEF )A、全国勘察设计行业优 秀民营企业 B、当代中国建筑百家名院基准方中 2014 年 11 月2C、全国勘察设计行业创优 型企业D、四川省勘察设计行业 企业文化建设先进单位E、成都市 劳动 关系和谐 企业F、成都市厂 务公开民主管理示范企

3、业7、重庆基准方中于( A )年正式开业。A、2008 B、2009 C、2010 D、2011 8、经营类高层管理者的主要职责是( ABCDE )A、策略和方针政策管理B、组织和文化建设C、资源管理和调配D、促成公司决策和发展E、干部培养9、公司的专业技术能力等级共分 5 级,分 别是( ABCDE )A、见习级 B、助理级 C、中级 D、高 级 E 资深级10、经营类中基层管理者的主要职责是( ABCD )A、生 产和任 务管理 B、团队建设与管理 C、流程和标准执行 D、资源有效利用11、公司福利中的法定社会保险包括( ABCDE )。A、养老 B、医疗 C、失业 D、工伤 E 生育 1

4、2、技术类高层管理者的主要职责是( ABCDE )A、参与制定和引领本专业 的技术发展方向、技术规划和研究B、重要复杂技术问题的分析解决、总体审核与指 导C、技术质量管理体系优 化、技术知识管理D、技 术培训 交流和人才培养基准方中 2014 年 11 月3E、参与重要复杂商务合同技 术咨询支持13、流程的六要素包括( ABCDEF )A、输入 资源 B、活动 C 活动的相互作用(结构) D、输出结果 E、顾客 F、价值。14、团队绩效考核的主要因素是( ABCDE )A、财务贡 献 B、品质 C、客户 D、协同 E 人力 资源15、经营类中高层管理者的主要职责是( ABCD )A、目 标管理

5、和促 进决策B、组织流程建设和周边协调C、组织文化建设D、干部培养16、个人绩效考核的主要因素是( ABCDE )A、还原工作量 B、品质 C、客户服务及满意度 D、团队精神及贡献 E 敬业和出勤17、基准方中设计理念是( AB )A、创新 B、技术 C、协同 D、全面建筑观 18、技术类中基层管理者的主要职责是( ABCDE )A、参与本 专业 技术发展方向和技 术规划制定,本部门新技术应用和推广B、本部门技术问题分析解决、技术审核与指导C、技术质量管理、技术知识管理D、技 术培训 交流和人才培养E、参与商 务 合同技术咨 询支持二、判断题(每题 1 分,共 67 分,请在对应的括号内 对的

6、打,错的打)1、根据员工手册,指纹考勤记录作为员工的出勤依据。 ( )基准方中 2014 年 11 月42、35 岁及以上的员工每年可进行 1 次免费健康体检,其他员工可每 2 年进行 1 次免费健康体检。( )3、自 2014 年 7 月起,每月 10 日发放的工资,全部改用员工个人的公司邮箱发放工资条,不再用传统的纸质文件分发和签收。( )4、除特殊情况外,员工申请任何假期应按规定提前填写假期申请表,依照公司 请假审批权限经批准后在人力资源管理部门备案后方为有效。 ( )5、公司与员工签订的任何一个服务期协议约定的服务期超过劳动合同期限的,则视为双方同意延长劳动合同的期限,直至期限约定最长

7、的服务期协议终止劳动合同才终止。如有 2个或 2 个以上的服务期协议, 则这些协议的服务期应进行算术相加。 ( )6、公司实行每周工作 5 天,每周不超过 40 小时的工作制度。 ( ) 7、根据员工手册,所有被录用的员工一般要经过 2-3 个月的试用期。 ( )8、自 2011 年 1 月 1 日起,员工每年的年休假以 1 月 1 日12 月 31 日为一个日历年度,员工每工作 1 个日历年度,可以按规定流程申请年休假。( )9、公司经营管理的重要事项、任免决定、制度和文件等均通 过电子邮件、内网和公告栏等发布。 ( )10、未经书面批准和备案擅自不到岗上班属于旷工,旷工期间按日、小 时工资

8、的 2 倍扣薪(月薪),1 年内累计旷工达 5 天及以上者,按 严重违纪处理。 ( )11、应以公开的方式或招标的方式选择供应商。 ( )12、出差单边里程大于或等于 100 公里的,可按出差标准报销其费用,否 则不计为出差,不能按出差标准报销费用。 ( )。13、员工在代表公司从事业务活动或处理业务关系时,要诚实、守信和可靠。 严禁直接或间接索取或接受业务关联单位的礼物或利益,包括但不限于回扣、佣金、小费和红包等。任何形式上的规避行为,例如通过亲属、第三人等接受,亦在禁止范 围。 ( )基准方中 2014 年 11 月514、各级审批人应从严控制出差的人数和频率,提倡高效、 节省的原则。 (

9、 )15、优良业绩的取得,必须以遵守法律法规、公共道德规范和公司职务行为准则为前提。 ( )16、所有开通上网权限的员工, 应严格遵守网络使用的有关规定,禁止上班 时间浏览与工作无关的网页,禁止打游戏,否 则按严重违纪处理。 ( )17、应届研究生入职 3 个月转正后直接进行能力评定;应届本科生入职 1 年后进行能力评定( )。18、员工在集团工作满 2 年的,其借阅工具类图书的所有权归个人;不满 2 年离职的, 应完好归还所借阅的图集工具类图书,否则按定价在工资中扣除。 ( )19、经常性地接受款待会影响员工代表公司的客观判断能力。员工须谨慎处理外部的各种宴请和款待,如果觉得某一邀请不合适,

10、 应拒绝或由 员工自己付费。 对超出正常业务联系所需要的邀请和款待,应谢绝 参加。 ( )20、培训效果考核首次未合格的,给予 1 次补考机会,补考仍未合格的,对试用期员工原则上终止试用,给予解聘处 理;对在职员工冻结晋升、转岗和加薪,待合格后再恢复。 ( )21、员工参加国家专业技术资格考评的,可在 报名后考试前的 3 个月内申请考试假,且这 3 个月内累计的公假时间最多不得超过 10 个工作日。 ( )22、在产品及服务推介中,广告与宣传应该是真实、准确、合法的,对客户的承诺应该是切实可行的和符合公司利益的,并应得到遵守和兑现。 ( )23、按公司规定,申请有新病假必须按规定提供相关证明,

11、否 则按事假处理。 ( )24、员工在工作中创造的知识产权属于公司所有。 员工未经公司书面授权或批准,不准有意、无意提供任何涉及公司知识产权的文件和未公开的信息,或口头泄露。 ( )25、按公司规定,可以请丧假亲属范围与丧葬抚慰金亲属范围是一样的。( )基准方中 2014 年 11 月626、未按以上规定提前申请和交接工作的,公司有 权延迟出具离职证明和结算离职工资。 ( )27、按公司规定,年休假可以跨年度休。 ( )28、由五个或者五个以上的员工因某种相同的兴趣爱好,可以按规定成立社团或协会,社团或协会开展活动可以向工会申请经费支持。( )29、出差应按照规定填写出差申请表并经批准,外出办

12、事应按照规定进行登记备案。 ( )30、未经公司书面批准,员工不得以任何形式与公司竞争,或 协助公司的竞争者或提供间接服务;不得在公司外兼任任何获取佣金或酬劳的工作,尤其是严格禁止以下兼职行为:兼职于公司的业务关联单位或竞争对手;所兼任的工作构成对本公司的竞争;在公司内利用公司的时间资源和其他资源从事兼任的工作。 ( ) 31、试用期综合考核不合格,即视为不符合录用条件,其劳动合同自行解除( )32、项目施工单位或项目建设相关单位加晒设计成品时须现金支付后方能发行。 ( )33、员工不能胜任工作时,公司有权根据其工作能力、特长等,合理调整其工作岗位。( )34、公司员工长时间不使用和下班离开时

13、, 应关闭工作计算机主机及显示器电源延长工作计算机主机和显示器的使用寿命,避免造成电力的浪费。 ( )35、实习生不参与公司正式员工的考核与分配。用人专业(部门)在学生实习结束时,根据学生实习期间的综合表现(劳动强度、技术、能力、 贡 献、态度等)进行评估考核,可给予 0-1000 元/月的实习绩效奖金。 ( )36、公司各级人员,无论级别职称或专业,在收到客户传达来的投诉信息时,都是公司客户投诉的受理人,有义务承担起客户投诉受理人职责,耐心周到礼貌的接待好客户, 认真听取基准方中 2014 年 11 月7客户意见,并将客户投诉以最快速度转化成书面的客户投诉记录单,并传递给公司经营运营部门。 ( )37、员工违反服务期约定提前离职的(包括辞职、不辞而别、 协商一致解除劳动关系、因违纪被解除劳动合同等),应按比例向公司支付违约金。 ( )应支付的违约金总额= 约定服务期(月)已履行服务期(月) 约定服务期(月)费用总金额 100%(已履行的服务期不满 1 个月按 1 个月计算)38、员工不得超越本职业务和职权范围,开展 经营活动。禁止超越 业务范围和本职权限,从事经营或投资业务。 ( )39、员工参加公司统一组织的出国考察学习活动,其出国考察学习期间的工作日天数抵扣其当年度年休

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