高绩效企业团队建设实战特训营

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1、高绩效企业团队建设实战特训营课程背景:单打独斗的时代早已过去!个人成功与团体成功都需要一个前提,那就是团队!企业创业、发展成长的过程,就是组建团队、辅导团队、打造团队、建设团队、激励团队的过程。然而什么是团队?团队的构成要素是什么?团队成长和发展要经历什么样的阶段?管理者如何管理、辅导、激励团队高绩效企业团队建设 将是中层管理者的加油站,您准备好了吗?适合对象:追求卓越的当代企业人士培训目标: 培养管理者关于团队的意识与概念。 培养团队成员互相尊重、互相信任、彼此关爱的意识,使他们勇于承担责任并全面合作、鼎立奋进,共同创造卓越的成果。 扩展团队成员生命中真正“心之所向”的能力,培育团队积极向上

2、,为完成组织目标全身奉献及投入的精神。 掌握内部沟通技巧,创造众人一体的团队氛围,并遍布到组织全面的活动。 增强上下级、同事之间的感情交流,彼此包容,使员工的流动率降低到一个可接受的水平内;打造一个能适应现代企业管理需要的卓越团队。 掌握团队建设与团队管理的方法与技巧。 学习掌握管理中的实用留人方法。课程特色:实战型职业培训师,一位娓娓道来的讲述者,一位鞭辟入里的评论者,一位语惊四座的实战家,一位引领前沿思潮的导师,功底深厚,专注投入;以学员为中心,采用讲授、案例研究、情景模拟、游戏体验等现代互动式学习方式;理性了解与感性认知二者巧妙结合,学员适当笔记,既消化课程又在快乐中接受卓越的培训效果。

3、课时安排: 12 小时(2 天)课程大纲:第一讲 高绩效团队的内涵及其管理一、团队的概念团队的定义团队构成的“三大要素”二、企业三种类型的团队三、高绩效团队的五项特征四、团队必须的多重角色组建团队思考:团队为什么需要这么多角色?世间万物各有功用思考:团队中能缺少哪类角色?测试:团队中你该扮演啥角色第二讲:团队的特征及其发展 一、关于团队管理1、团队管理的内涵( 什么是团队管理)2、团队管理的比方二、高效团队的五项特征三、群体与团队的差别思考:从群体与团队的差别中得到的启示?思考:从群体与团队的差别中得到的启示?思考:西游记给我们的启示?四、团队成长和发展的五个阶段思考:你所在的团队现处在哪个阶

4、段?五、谨防团队建设中的危险信号第三讲 高绩效团队的灵魂:卓越心态看视频:再生的鹰思考:你看到了什么?想到了什么?一个古老的寓言故事思考:寓言给我们以什么启示?一、合作做事天堂与地狱的区别企业团队合作的基础尊重差异 ;舍得付出 ; 学会肯定、赞美 二、敬业忠诚成功人生的立业之本经典案例:恩坦因曼斯帮助修好了马达,当福特请他加盟时,却被他拒绝了,为什么?三、抱持感恩我们要感谢什么人和事?为什么要常怀感恩?感谢企业提供的发展平台感谢父母思考:感恩父母最好的方式是什么?思考:什么是孝顺?“身体发肤,受之父母,不敢毁伤,孝之始也。立身行道,扬名于后世,以显父母,孝之终也。夫孝,始于事亲,忠于事君,终于

5、立身。 ”怎样让感恩转化为力量?第四讲 团队辅导的首要工具:搅拌/沟通案例背景:赖经理在巡检时发现 90 后员工上班时玩手机上 QQ思考:如果你是赖经理,你会怎么与 90 后员工谈话?案例给我们什么启示?一、沟通及其原理模型沟通的概念沟通的定义沟通的本质沟通在组织中的作用沟通的类型根据信息载体的异同按照沟通方向不同沟通的原理模型沟通的五个绝招沟通能力测试二、调整把握四大沟通心态看电影:几个片断各自属于什么沟通心态第五讲 团队快速成长的法宝:团队激励一、领导者常用的激励方法1、领导者常用的三种激励法2、恐惧激励法须遵循的 5 个原则3、人性激励法的 5 个法宝二、激励人的艺术1、明确两种人性表现

6、2、激励的真相3、边际情境远不只有生与死的选择关头真实案例:案例背景:一个广西籍员工,老是迟到,明明是八点钟上班,一定要睡到7.50 分才起床,经过教育和罚款都不起作用,还是我行我素,后来我们订了一条制度。经过执行几次以后,就再也没有迟到了。思考:他们制定了什么样的制度,是如何执行的?为什么?4、激励的作用大小建立在两种比较的基础之上自己个人得失的比较自己与周围众人的得失比较案例研究:某公司要发年中奖:每个人发 800 元奖金、给 60%的人奖 500 元。采用哪种方案更具奖励作用?5、有效激励的四个途径第六讲 如何辅导/培育下属一、辅导/培育下属的必要性二、要培育出什么样的部属1、组织目前所

7、需要之人才条件2、组织未来所需要之人才条件三、了解你的部属四种不同类型的部属四、三种辅导/培育部属的方法OFF-JT(工作外集中训练)OJT(工作现场之训练)SDP(自我启发)五、机会式培育方法最具增值意义的辅导/培育方法1、现场培训的时机与培训者2、职场 OJT 辅导的常用方法3、现场 OJT 职责4、现场 OJT 辅导四阶段法六、辅导中的1、授权技巧2、回馈技巧3、赞赏部属的方法4、纠正部属的方法5、提示部属的方法第七讲 当代团队管理中的实用留人方法一、员工离职的原因分析1、员工离职之个人原因2、员工离职之组织/管理原因二、如何第一时间发现员工想离职三、管理中的留人方法实务事业留人思考:比

8、生命更重要的事情1、工作的内涵2、没有工作时的感觉3、发掘工作本身的意义薪资/福利留人团队氛围留人团队文化留人塑造卓越的职业心态经典案例:当福特请他加盟时,却被他拒绝了,为什么?感情留人1、与 80 后后与 90 后的四个交往秘技2、日常管理中的五个作为授权留人1、可以授权的事情和时机2、授权程度的把握愿景留人自由问答、互动导师简介:钟海涛(原名 钟昌镐)资深管理培训、咨询专家,潜能开发大师,MTP 专案讲师,一二三管理咨询机构资深讲师,暨南大学管理学院客座教授,深圳北京大学研究生院客座教授,台湾卓越典范企管顾问机构资深高级讲师,深圳清华大学研究生院企业家培训中心特聘导师,时代光华(深圳)教育

9、发展有限公司培训总监,中国企业规划院客座教授,总裁学院、总裁培训网金牌讲师。服务过的部分企业:国营企、事业单位:华润集团(世界 500 强) 、一汽集团(一汽轿车/一汽解放/ 一汽解放车桥/一汽第二铸/一汽解放青岛汽车) 、大亚湾核电运营有限责任公司、国家税务局(深圳国税局) 、中国烟草(广东中烟工业、贵州烟草局、合肥烟草局面、广西中烟工业、长春卷烟厂) 、深圳五洲宾馆、中海监理、中远物流(广东茂名公司) 、葛洲坝企业集团、天津地铁、中国石油- 中油消防工程公司、中国南方航空公司(吉林分公司)、皖北煤电集团电信/通讯/邮政业:中国移动深圳公司(10086当众讲演训练 ) 、中国移动广东公司(移

10、动机站获取的谈判技巧 ) 、中国移动新疆公司(领导力训练 ) 、中国电信深圳游戏中心(创新思维训练 ) 、中国联通荆门公司(商务谈判与执行力的启发与培养 ) 、中国邮政湖北孝感邮政局(中层领导的职业心态与管理技巧 ) 、中国邮政韶关邮政局( 从优秀走向卓越:管理人员培训班 ) 、中国邮政中山邮政局(双赢型商务谈判 )电子业:大亚湾光弘电子、帛汉电子、三星- 科健、虎门弘电电子、嘉盈电子、蔚科电子、凯钛电子、瀚荃电子、宝展电子、联桥电子、国耀电子(东莞) 、日本卡西欧电子服装业:曼芭服饰、香芸莎服饰、青青果童装、红色经典、东莞金阳服装、景兴利时装(“琳琪 ”牌女装、华润薇娃惟斯、陕西服装艺术学院

11、制造业:津西金兰冷轧板、广东中源企业集团(全球最大建陶生产企业) 、佳通轮胎、台资- 光宝集团致力电脑、上海王派电动车、广州南方面粉、天基电器(亚洲第一大电工企业) 、伟长兴电脑、盛路通信(亚洲最大天线生产企业) 、台资民安运动器材(虎门)公司、广州海鸥卫浴、湖北辉创重工、台湾统一集团(惠州大统营) 、金特建材、韶关钢铁集团、台湾桂盟链条(全球最大链条生产企业)家电业:美菱股份、海信冰箱、格力空调、美的电器、江苏光芒热水器、国美电器房地产业:万达地产、东莞光大集团、长沙鑫天置业、湖北荆州新城置业、世华地产、翔顺地产金融业:中国银行(百色分行:时间管理) 、中国农业银行(中山、营口分行:MTP

12、中层领导管理才能开发训练) 、锋安钢铁(汕头)公司、宁波银行(有效会议管理) 、广西永福农村合作银行(孝道/礼仪/ 感恩/责任) 、深圳金融联(压力管理) 、中国人寿、新华人寿(河南公司)酒业:金威啤酒、古井集团、石花酒业、五粮液(烤酒销售公司 )鞋业:东禾鞋业、和泰鞋材、佳泰鞋业、龙浩鞋业、得安奇鞋业(福建) 、鸿凯鞋业、映心鸟鞋业(温州) 、顺发鞋业(鹤州) 、安踏体育用品美容化妆品业:蝶恋花基因工程公司、天使丽人化妆品有限公司、武汉美丽椰岛、仙迪化妆品、南昌焦点美业、上海朗斯化妆品集团医药业:万泽医药、百川药业(河南商丘) 、友和医药、普生药业(河南平顶山) 、宏源药业(湖北罗田)其他:宋庆龄基金会、广州长隆集团、日清食品(方便面)、温氏集团(全球第三大畜牧企业) 、台丰印刷、壹加壹连锁超市、香港华侨城集团(华力包装) 、陕西服装艺术学院等 1000 多家企业和团队。

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