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1、*建筑装饰有限公司管理制度（试行）二 OO 五年三月二十一日第一章组织结构图注：项目部为相对独立的主体，公司各职能部门在坚持制度的前提下，应努力为项目部服务，并对项目部的工作进行监控。总 经 理副总经理行政部设计事务所副总经理结算中心计财中心采购办综合 管理部项目部第二章公司管理的十大原则一、有章必循原则有章必循是企业制度化管理的首要原则，也是企业文化的重要内容，公司管理制度必须强制性执行，若确因制度不合理等原因，无法按制度执行，必须事先向公司总经理请示，否则任何人都不得破坏制度。二、领导作用原则公司领导必须带头执行制度，一个部门工作的好坏与其领导密切相关，领导应努力创造其管理的人员充分参与管
2、理和实现其工作目标的内部环境。三、责任追究原则各岗位工作人员应履行岗位职责，对其负责的岗位工作承担全部责任。四、以顾客为关注焦点原则 公司依存于顾客而存在，公司各部门和全体员工均应以顾客为关注焦点，充分理解顾客的各种合理需求，达到并超越顾客的期望，把顾客是否满意作为检验我们工作质量的唯一标准。五、系统管理与程序化管理原则管理是一个系统，公司在系统化管理的基础上建立企业管理制度，实行程序化管理原则，制定公司的管理程序流程图。六、持续改进原则持续改进是公司管理的一个永恒的目标，公司管理制度应执行 PDCA(计划、执行、检查、修改完善)的工作方法，及时修改和完善公司的管理系统。七、全员参与原则企业管
3、理以人为本，公司的所有员工应积极参与企业管理，发挥自己的聪明才智，为企业创造效益，为公司管理和企业发展献计献策。八、与供应商互利的原则公司应将供应商看作自己的合作伙伴和共同发展的亲密战友，与供应商保持长期互利的合作关系。九、事实决策的原则公司的一切决策均应建立在有效的数据和信息分析基础之上，没有调查就没有发言权，更没有决策权。十、完成工程第一位的原则公司一切工作的中心必须紧紧围绕完成工程这一个中心，全体职工须完成工程任务放在一切工作的首位。第三章各部门/ 人员岗位责任制度一总经理职责1、负责拓展市场，承接业务，对公司经营成果负责，完成集团公司下达的任务、目标。2、材料价格、质量、品牌严格把关，
4、保质增效。3、严格把好经济签证关，确保计划的实现。4、确保公司建立、实施和保持系统化的ISO9001、ISO14001、OHSAS18001 管理体系。5、进行系统化的资金调配，及时回收工程款，确保公司资金正常运转。6、负责处理公司重大突发事件7、任命或解聘除应由集团公司任免的管理人员并参与决定其报酬事项。8、 公司章程规定的总经理的其他职责。二、副总经理岗位职责（总设计师）1、对分管公司设计，对设计人员进行绩效考核。2、定期组织设计人员进行培训、学习、考察和交流。3、制定切实可行的措施，提高公司设计水平。4、负责设计成本的控制，对设计不合理造成的损失承担责任。二、副总经理岗位职责（工程师）1
5、、配合总经理对外开展业务。2、熟悉和掌握公司的各种情况及时向总经理反映，并提出处理意见或建议。3、全面负责公司日常管理工作。4、负责与建设方及主管部门的协调。5、负责分管行政部、综合管理部。6、对所承建工程施工管理、质量、进度、安全负责。7、负责对合作单位的管理。三、市场部行政部（岗位 3 个）1、配合总经理对外开展业务2、负责合作单位的管理3、负责分公司的管理4、负责公司品牌形象营销管理四、行政部（岗位 3 个）1、负责公司办公用品发放登记及办公设备的日常维护保养和管理。2、组织每周星期一的例会，并将会议内容及时报公司有关领导。3、配合管理者代表做好“三合一体系”认证工作。4、负责公司人力资
6、源管理工作，建立公司职员及工人个人档案，拟定人员培训计划。5、负责公司外来文件的处理，负责公司文件资料、文书档案及合同的管理。6、监督项目部做好现场文明施工。7、负责公司所有文件、资料的打印工作。8、负责公司证照的管理和年检工作，工程施工许可、竣工备案等证的办理。9、负责公司评优、创杯资料的申报工作。10、负责公司来访人员的日常接待工作及总经理办公室日常管理工作。11、负责公司各部门的协调工作。12、负责库房、库房住宿的管理及行政后勤工作。13、负责查询行业网站并及时传递信息。14、负责及时更新公司网站的信息。15、配合完成工程投标工作。16、周六上午负责组织公司员工对办公区域进行大扫除，收集
7、各部门周六会议记录，报公司有关领导。17、具备高度的团队协作意识，积极与其它各职能部门配合，以完善工程项目为中心开展各项工作。18、负责造价师、建造师考试报名工作。19、负责企业文化建设。20、完成领导交办的其它工作五、结算中心（岗位 6 个）1、主持结算中心日常工作，保证结算中心职能得到有效发挥。2、负责组织招投标预算和决算审计工作，确保其及时准确。3、负责与采购部、设计部及项目部协调做好工程材料、人工成本控制，包括施工班组人工费、机械费、材损的审核。4、合理安排各个项目的工班，制定合理的劳务工资单价，组织签定劳务合同。5、 负 责 对 结 算 中 心 人 员 进 行 培 训 、 业 务 指
8、 导 ， 提 高 整 体 业 务 技 能 ， 负 责 造 价师的 报 考 工 作 。6、负责做好工程经济签证资料的收集、整理和检查工作。7、参加图纸会审、施工方案、施工组织设计的评审及工程合同、补充协议的签定。8、每周星期六上午组织本部门人员总结本周工作情况，安排下周工作任务，并将会议结果在 11：30 前报公司行政部。9、具备高度的团队协作意识，积极与其它各职能部门配合，以完善工程项目为中心开展各项工作。10、完成领导交办的其它工作。六、综合管理部（岗位 3 人）1、组织学习宣贯国家法律、法规、地方性政策，以及公司管理规章制度。2、组织学习宣贯行业标准、规范，以及新技术、新工艺、新材料的应用
9、与推广。3、配合项目部人员学习施工图，参与图纸会审及投标工程施工组织设计的编写，审核项目部编制的施工组织设计，编制特殊工序施工方案和紧急预案措施。4、对公司所有再建工程项目（包括合作单位工程项目）每月定期进行质量、安全、文明施工、资料等检查及不定期抽查，每月以简报的形式将检查的结果通报给每个项目部、公司各职能部门的同时呈报给公司领导。5、组织公司“三合一体系”的认证工作，领导公司质量、环境、职业安全健康管理体系的实施，确保体系运行的有效性。6、负责对公司已竣工使用的工程定期进行工程回访，及时安排工程维修工作，确保甲方满意。7、配合公司领导对外承接工程任务。8、周六上午组织本部人员总结本周工作情
10、况，安排下周工作计划，并将结果在 11：30 时报公司行政部。9、具备高度的团队协作意识，积极与其它各职能部门配合，以完善工程项目为中心开展各项工作。10、完成领导交办的其它工作。七、设计部岗位职责1、全面负责公司设计工作，保证设计质量和设计图纸及时到位。2、负责对设计人员工作进行具体安排、指导，对设计人员的设计水平、工作绩效进行考核。3、负责组织方案向项目部的交底工作。4、负责对设计人员进行技术培训与学习，对公司整体设计水平是否得到提高承担责任。5、负责新材料、新技术在公司内部的推广与应用。6、及时完成设计任务。7、与顾客进行沟通，了解顾客实际和隐含的需求。8、组织设计评审，确保设计方案的可
11、行性、美观性和经济性。9、严格执行业主与公司领导以书面方式提出的修改意见。10、对业主及公司领导的建议进行认真考虑，决定是否采纳，并反馈信息。八、项目部职责1、代表公司管理好工程项目，对项目部所有人员进行入场前的质量、安全意识教育。2、负责本工程内贯彻执行国家、行业、地方性法律法规、制度及标准，确保公司的质量方针、质量目标的实现，不断改进项目管理水平。3、对项目施工进度、质量、安全、文明施工负全面责任。4、组织有关人员进行图纸会审并做好会审记录。5、组织编写施工组织设计，按施工组织设计要求搞好技术交底，安全交底工作。6、监督管理好工段长，做好自检和交接检，认真仔细搞好材料进货检验和试化验工作。
12、7、负责制定项目部内部管理制度，明确项目内各有关人员的职责，领导项目部人员的工作，并为其开展工作提供必要的条件。8、代表公司协调好与甲方、监理、设计等各方关系。9、领导项目管理人员做好施工日志、安全日志、工程隐蔽、工程检验记录、临时用水电线路规划和管理、技术经济签证等工程技术资料、档案资料的编写。10、确保公司质量、环境、职业安全健康管理体系的实施及有效运行，并为认证工作做好现场资料。11、组织工程竣工交验和参与工程回访。12、负责拟定材料计划，代表公司做好工程成本控制。13、配合结算中心做好材损与人工工资的核定。14、认真完成国家规定项目经理应尽的其它职责。15、合理管理项目管理人员及工班，
13、对项目部管理人员的处理有建议权，对工班有奖罚权，但必需报公司主管领导批准备案。16、完成领导交办的其它工作。第四章 项目劳资、结算管理一、各施工工段劳资、材损、机械费的核算1、工程开工前，由结算中心提供本工程工资总费用报集团公司计财中心，计财中心在劳资预付时，不能超过总工资的 60%。2、各施工工段工人工资，实行记件制，由工段根据实施工时量及记件劳资单总额，计算每个工人的应付工资数量，编制工资表，项目经理根据公司制定的单价审核并批准，由集团公司计财中心向工人发放。3、各工段工人记件工资，由结算中心根据复核后的施工图、增加、变更的项目进行核算。4、各工程项目完工后 60 天内，结算中心应计算出各
14、施工工段的劳资总额，报结算中心主任及公司主管领导审批。5、各施工工段的材损由结算中心根据领料单、退料单实际工程量、材损定额统一核算，报结算中心主任批准。6、超过规定材损率使用的材料，超过的部分按实际购买价采管费 3%运输费 10%计算，从各施工工段的劳资中扣除。7、各施工工段的劳资单价与工程质量挂钩，公司针对每个施工工段工程质量情况，分别评为“优质、优良、良、合格不合格”五个等级，分别按以下办法结算劳资：（1）工程质量被评为“优质”的工段，劳资按现行单价上浮 20-30%结算。（2）工程质量被评为“优良”的工段，劳资按现行单价上浮 10%结算。（3）工程质量被评为“良”的工段，劳资按现行单价结
15、算。（4）工程质量被评为“合格”的工段，劳资按现行单价结算下浮 10%结算。（5）工程质量被评为“不合格”的工段必须返工到合格标准后，劳资按现行单价结算下浮 40%以下结算或不结算。7、各工段工程质量等级由项目部、工段长在认真自检的基础上，向综合管理部申请评定等级，评定部门由综合管理部、设计部负责人、公司副总经理、结算中心、公司项目经理组成。8、各工段人工费允许提前借支，但借支比例不超过劳资总额的 60%，由项目部负责控制，若超额借支的，超额部分从项目部效益工资中扣除。五、劳资单价及材损率1、公司内部实施统一的劳资单价。2、公司劳资单价、材损率由结算中心与各工段根据市场价格，共同制订，报结算中
16、心主任批准。3、公司制定的单价严格执行，对于无法套用现行单价、材损的特殊工程项目，各施工工段应在施工前向结算中心提出，结算中心在组织相关人员应审后，议定特殊项目的单价，报结算中心主任批准，对于特殊工程项目的单价，应不在上浮或下浮工资的单价中。第五章与顾客有关的过程一、工程投标1、工程投标由公司副总经理负责，设计部、项目部、结算中心、行政部配合完成，具体分工为：项目部完成技术标的编制、结算中心完成经济标的编制、行政部完成业绩标的编制，设计需投标的，设计部负责完成。2、公司接到招标文件后，组织相关部门对招标文件、投标文件进行系统的评审，保证顾客的要求得到明确的规定并被公司理解，确保公司的投标文件能充分满足招标文件要求以及公司的能力能满足顾客的要求。3、评审结论及是否投标由总经理决定。4、在工程投标过程中，与顾客的沟通由副总经理负责，并确保有关信息及时传递到相关部门。二、合同评审1、公司的合同均应按要求进行评审，合同评审由公司副总经理主持。2、凡因合同
