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1、精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 1 / 23广告工作总结时间过的很快，来公司已经四个月了，回望过去，内心还是有不少感受。首先感谢公司给我这个工作的平台，让我有机会在这里完善自己，锻炼自己。无论是工作方法还是待人处事等方面都有不少收获。公司虽然忙碌，现在气氛愉快，同事及老板之间相处融洽，但是一开始的我并没有良好的工作状态，我没有摆正自己的位置，放不开自己，没有真正的把自己融入工作，好像是为了工作而工作的想法，没有真正的领略到工作的意义，工作始终不尽人意。直至现在也不能够真正的做好，但是我会尽心去做好，力求问心无愧。为人处事方面，Y 总一直告诉我要放的开，始
2、终记住自己是做广告的，要有气场，其实我也不是怕，或许是自己性格方面的原因吧，表面上看起来就是这样。说错了就错了，也没什么大不了，这方面的事情都没有那么绝对，错了或许只是方向的问题，要表达自己的看法，不然和不存在没什么两样。公司管理方面有张有弛、又严有松，我觉得是十分合理有效的。做错事情有批评，做得好有表扬，既有针对性，又恰到好处，让员工感到尊重并乐于接受，并且改正错误。公司每月举行的活动是大家融洽关系，增进沟通的机会，每个月的优秀员工的评比更是大家看齐的目标。总之公司精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 2 / 23管理方面很人性化，这样的条件下大家工作都很轻
3、松惬意。我自己在这段工作中的不足之处主要体现在两个方面，一是与人的沟通不足，无论是与客户还是同事之间，导致工作出现许多错误；二是态度的问题，拿到事情思考不多，会出现方向性的错误，导致工作基本相当于没有做，浪费了时间，降低了效率，还会打乱整体的工作进度安排，相当于浪费了大家的时间。在今后的工作中我要改正以上错误，并且努力加强学习。对公司的期望，我觉得 2012 年将是公司发展壮大的一年，希望公司既要保持现有的优势，也要在一些方面做的更完善更规范。同时还要加强员工的学习，项目越来越高端，以我们现有的水平或许做起来会很吃力。现在各方面原因共同作用下地产行业竞争变得越来越激烈，广告的作用显得愈加明显，
4、没有好的广告，根本不谈什么上门看房。所有我们广告公司的地位将越来越高，同时我们要以更创新更吸引人的的方案来满徐客户卖房的需求。2012 年 1 月 6 日个人工作总结XXXX 年 X 月，我与 XXX 公司结下了缘分，工作的 X 个月里， 我不断的学习，不断的进步，学中干，干中学，使我对 XX 工作有了更多的了解。公司的领导和同事们都给了精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 3 / 23我很大的帮助，使我很快的适应了工作。下面我将这 XX 个月的工作情况汇总如下：1、 严格遵守公司的各项规章制度，不迟到、不早退，认认真真做好本职工作。日常工作要记录并及时上报。
5、2、 坚持完成领导交办的各项任务，尽量做到领导满意3、 协助 XXX 做好办公室内的日常工作4、 对公司的客户做到了及时沟通和维护，避免公司客户的流失5、 由于工作的内容比较杂乱，坚持对待每一项工作都会一丝不苟、任劳任怨通过这几个月的工作，发现自己对 XX 知识了解太少，在新的一年里我要多学习，充实自己，提升自己的业务水平，全方位的发展。1、 摆正自己的位置，端正自己的工作态度，努力熟悉公司各项业务，更好的适应自己的工作。2、 工作内容比较多，有的工作还有很多不足，新的一年里要开阔新的思路和工作方法，使工作效率进入一个新的水平。精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家
6、原创 4 / 233、 协助领导把公司内部工作做的更加完善和规范，还要将个人的销售业务水平提升，为公司发展做出更多更大的贡献。XX 部：XXXXXX 年 X 月 X 日2013 年度工作总结2013 年度广告部的工作，总体来讲有一定的进步，但是要认识到市场客观因素的促进作用。现在从几个方面总结一下本年度广告部的工作和问题客户市场方面客户是企业生存的根本，广告本身就是一个服务性很强的行业，在行业竞争日趋激烈的环境下，客户服务越加凸显出其非凡的重要性。在本年的工作我们对客户的服务有所改观，基本可以做到想客户之所想，急客户之所急。虽然面对高难度的任务都能够以最大的努力去实现客户的要求，但是也要意识到
7、，在客户服务方面也存在着一定的不足。主要体现在某些工程的报价不及时、客户回访不到位。虽然有些时候存在客户要求过于苛刻的原因，但是这些不应当成为推卸责任的借口。精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 5 / 23因此在客户服务方面要有所改进，首先要招入合适的客户服务人员其次在人员不到位的情况下切实的完善内部流程体系，以制度来升级客户服务的品质。切实的做好从“客户提出需求我们帮忙解决问题的角色，转变为我们为客户提出需求，然后主动为他们提出方案的模式” 。内部运作方面经历了一年的流程管理摸索，相对于去年在工作上的契合度有一定的提高。但是由于人员的流失对于高效团队的建设
8、还是有较大的影响。怎样维持设计人员的稳定性，完善合理的流程制度，提高设计部的整体运作效率，打造出海骏的广告部团队，是一个需要长期摸索的任务。 设计部依然存在如下几个方面的问题1、人员专业素质暂时还无法满足设计部正常运作的需要，缺乏创新意识。2、方案设计与图纸绘制水平与公司整体发展还有一定差距。3、工作积极性不够高，缺乏自我管理与完善能力。成绩与提高在市场大环境下本年度的工作进展顺利，每项开展的工程都能体现出我们海骏的风格与实力，在温泉沿街改造精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 6 / 23的项目中以我们的优秀品质拿下了今年的最大订单，成功挤掉的竞争对手。在绩
9、效改革的前提下我们广告部的整体回款率较去年有很一定的提高，重要的是广告部回款这个环节慢慢的深入人心，每个人从项目的开始就考虑的回款的问题这是很重要的改变。设计部的人员对于公司的自我宣传与设计作品的自我保护也有提高，目前给客户的方案都会配合公司的出稿模板，设计作品也在不断的精益求精，虽然由于个人能力的局限性不能完全满足客户的要求但进步还是有的。计划与改进目前的广告部流程虽然有所成效，但还不够成熟，下一年度广告部的发展重点为“三个一” ，一批人、一个制度、一个团队。广告部需要引进一批优秀的员工，通过我们的制度流程磨合，精简出一个高效的团队。一批人，主要要包含客户服务与营销职能的人员与优秀的设计人员
10、；一个制度，主要完善、执行、监管现有的流程体系，使之行之有效；一个团队，就是最终的优化结果也是目标。人员通过制度这个漏斗筛选出目标统一，积极向上的队伍。在广告市场的竞争日趋激烈，价格战白热化，的环境下。我们要进一步强化海骏的自我宣传，以期赢得客户和精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 7 / 23市场的最大认同。 稳步做好目前工作，围绕标识产品拓展市场，稳中求变，完善我们的服务，控制好工程质量把海骏的优秀做到客户的心里。2013 年我们有成绩，有进步，也有不足。进步和不足让我们更加明确我们的目标。逆水行舟，不进则退所以要不断的调整与优化，在变化莫测的市场环境下
11、要抓住机遇，看清目标，2014 要最大化我们的长处，稳步扎实的的做好目前的工作，然后寻求新的机遇与契机！江苏海骏广告徐伟2005 年度工作总结转眼新的一年又来了，感觉时间过得真快，2005 年所做的一切都还历历在目，这当中，有成功、有失误、有喜悦也有沮丧，但不管是喜是悲，是好是坏，都让我学到了很多的东西，从失误中去总结教训，在成功中去吸取经验这都成为了我个人在 2005 年中的一段最深层的记忆、最丰富的人生阅历。 。 。！2005 年上半年最有突破性的是公司通过和沿海优秀 4A广告公司合作,拿下了全球通业务的代理,这也是公司一次尝试性的突破，结果证明这次尝试是很成功的,通过和优秀广告公司的合作
12、互动,让我们看到了他们优秀的管理制度.精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 8 / 23对细节上严谨的把握,以及和客户沟通的技巧等等.没有经验不要紧，正如张总一直所提倡的合作和借鉴：通过和有经验的公司或个人合作来增长经验，借鉴别人好的东西来充实自己，有了第一次，就会有第二次、第三次通过不断的积累，最后，经验就会变成我们自己的。2005 年的工作重心差不多集中在下半年,这半年真的让我难以忘怀，6 月至 10 月我们为四川移动策划并全程执行了情系三农.畅享移动新生活-四川移动川蜀大地科普、文化巡展活动，历时 4 个多月,所到全省共计 81 个地市州县,不仅为当地的
13、老百姓送去了丰富精彩的文艺表演,更主要的是送去了更多发财致富的新方法,新途径，所到之处都受到了当地领导和群众的交手称赞.!10 月回来,我们又马不停蹄的走进全省 30 多所高校,举办了2005 橙色联盟动感地带校园巡展活动,新鲜的资讯，精彩的表演，有趣的游戏，丰富的奖品。 。 。所到之处，气氛都格外的热烈，12月中旬,我们又联合四川省政府,四川省文化厅,四川移动有限责任公司举行了:家乡为你喝彩情系川籍劳务工大型跨省慰问演出,我们准备了很多极具四川风味的优秀节目和大家非常喜欢的川籍明星,途径福建,广州.杭洲三个川籍劳务工较多的省,为他们带来家乡的问候.,这几次次活动都受到了外界的高度关注和好评.
14、在下半年的工作中,有一个活动是对我蛮有意义的,那就是 12 月初举行的全球通精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 9 / 23网求联谊赛虽然他看起来是一个规模很小的活动,但对我却有特殊的意义,因为当时公司有很多案子要做,人手很难分配,公司就决定这个活动就由我一个人负责,这是我进公司第一次从头到尾一个人抗下来的案子,我真的是一根弦蹦的紧紧的,到最后这个活动完全结束后,才深深的松了一口气,但这是我必须要面对的经历,我从中学到了很多.此外,这一年中我们还做了包括动感地带范逸臣歌友会全球通商务论坛,全球通摄影讲座,全球通健康讲座,全球通冬季沙龙等等.都很圆满的完成了任务。受到了客户的称赞。当然，在成功的背后，也存在很多的不足和需要改进的地方，也提醒我们在做任何案子的时候，不管他是大是小，都要从各方面考虑，细致的总结出有可能出现的问题及解决方案。争取做到万无一失。我来公司两年多了,说实话真的看到公司一年一年的在发展壮大,从最早的几个人,项目单一的小公司,发展成现在30 多个人,项目所涉及之广泛的这样一个规模,真的有所感叹!我也要不断的努力,发展和发掘自身的专业水平和业务能力，才追得上公司前进的步伐。而我需要学习和充实自己的东西还有很多，要改变的东西也很多.我是在 2-3 月份正式加入执行部,虽然以前多多少少做
