网管员竞赛技术文件

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1、1第四届“河北钢铁杯”职业技能大赛网络管理员技术文件大赛组委会2013 年 6 月2一、技能大赛纲要制定标准以中华人民共和国国家职业标准中规定的高级网络管理员应具备的理论知识和实际操作技能要求作为主要依据，并涵盖部分网络管理员以及网络管理师等部分的内容。二、竞赛方式、时间及试题比重（一）竞赛方式分为理论知识（笔试）和实际操作两部分。（二）竞赛时间1理论知识（笔试）时间 90 分钟，满分 100 分。2. 实际操作总时间 180 分钟，满分 100 分。（三）试题比重1理论知识成绩占总成绩的 30。2实际操作成绩占总成绩的 70。三、理论知识竞赛纲要（一）基础知识1计算机知识（1）微机原理基础知

2、识（2）操作系统基础知识（3）数据库原理基础知识2数据传输与通信知识（1）数据通信的基本概念（数据、信号、信道、数据通信方式、数据传输速率）3（2）数据编码（曼彻斯特码与差分曼彻斯特码）方法（3）多路复用技术（4）数据交换技术（5）差错校验（循环冗余校验）方法（二）专业知识1机房环境基础知识（UPS 电源知识、消防基本知 识）2网络知识（1）网络体系结构知识（网络分类、网络拓扑结构、网络的软硬件组成、TCP/IP 参考模型、IP 地址以及 C/S 结构）（2）网络设备知识（双绞线、光纤、网卡、集 线器、交换机以及路由器的基本原理及应用）（3）网络管理知识（网络管理模型、网络管理功能以及 SNM

3、P 的基础知识）（4）网络安全知识（防火墙、VPN、防病毒系统、数字签名的基础知识及应用）（5）网络应用知识（应用层常用协议以及局域网规划方案的制定）（6）无线网络基础知识（无线通信技术及协议、无线网络的分类及应用）（7）网络故障知识（一般网络故障的排除）3常用计算机网络英语缩略词的含义及全称4相关法律知识（信息安全、知识产权相关知识）（三）试题范围、比重及类型4本次技能竞赛决赛将根据以本工种专业知识为主，相关知识为辅的原则命题。 试题范围和比重是：1网络管理员专业知识，占试卷总分的 70%2计算机网络基础知识，占试卷总部分的 30%3试题类型：选择题、是非题、填空、 简答题或综合题。4. 理

4、论知识试题主要从2013 年网络管理员考试复习题题库中抽取（约占 80%）5. 采用闭卷笔答方式。（四）主要参考资料1. 计算机网络管理员 ，2007 年，第 1 版，劳动和社会保障教材办公室编著，中国 劳动社会保障出版社出版。2. 高级网络管理员 ，2005 年，第 1 版，劳动和社会保障教材办公室编著，中国 劳动社会保障出版社出版。3. 网络管理师，2005 年，第 1 版， 劳动和社会保障教材办公室编著，中国劳动社会保障出版社出版。4. 网络管理员教程， 2009 年，第 3 版，严体华等编著，清华大学出版社出版。5. 计算机网络管理员 （中级），2009 年，第 1 版，中国就业培训技

5、术知道中心编著，中国劳动社会保障出版社出版。（五）考场规则1、参赛选手提前 10 分钟进入考场，入考场前，由监考人员查验准考证， 经核实 无误后方可进入考场。52、参赛选手应按准考证号入座。3、笔试用的笔、纸由监考人员统一发给， 选手不得携带任何与考试有关物品进入考场，并关闭手机等通讯工具。违反者取消考试资格。4、在规定位置填写选手单位、姓名和准考证号，其他位置不得有任何暗示选手身份的记号或符号，否则试卷作废。5、迟到 10 分钟者以上者，一律按自动弃权处理；开考 30 分钟后选手方可交卷离开考场，不得在考场周围高声谈论、逗留。6、参赛选手应遵守考场纪律，服从监考人员指挥，选手应保持肃静，不准

6、交头接耳、 传递纸条、抄袭他人试卷以及进行其他作弊行为，违反者取消考试资格。7、考试过程中有事可向监考人员举手示意，由监考人员负责处理，监考人员对涉及到考题的问题不得有任何解释和暗示行为。8、考场中除指定的监考人员外，其他人员（如官员、新闻记者等）应经领导小组特许并佩带标志方可进入。9、考试时间到一律交卷（应连同草稿纸一起上交），否则试卷作废。10、考试结束由监考人员将试卷交保密员，在考场立即密封试卷后移交理论考试评分人员判卷。四、实际操作比赛纲要（一）考试类型及具体要求本次技能大赛的主要内容是网络的组建、配置、管理维护以及网络安全、网站的建立、管理维护等操作技能。1、网络组建、配置、管理维护

7、6（1）各类网线制作。熟知双绞线的两个标准 EIA/TIA 568A 和 568B，掌握直通线、交叉线等的制作；（2）掌握综合布线的有关知识，包括水平布线、垂直布线等；（3）熟练使用各类测试工具；（4）正确连接给定的各种设备（主要是交换机、路由器、防火墙、无线AP、计算机等），并组建网 络；（5）对网络设备进行正确的配置、管理和维护；（6）能够对网络常见故障进行定位、诊断和排查。2、服务器的建立、配置和管理（1）虚拟机（vmware） 的安装和简单配置；（2）服务器系统（window 2003 server）的安装、配置；（3）后台数据库 SQL server 的安装、配置；（4）常用网络服务

8、（IIS、DNS、WWW、FTP 、DHCP 等）的安装、配置和管理；（5）服务器账号的管理;（6）防火墙的配置和管理；（7）服务器日志分析;（8）VPN 的建立和配置。3、网站建设、管理、维护（1）网站前台、后台的设计、规划和制作；（2）静态、动态网页制作；（3）后台数据库的使用（SQL 2000）；7（4）通过后台实现用户管理、新闻管理、留言板等功能；（二）考试时间比赛时间 180 分钟（三）考试方式现场操作。实验结果评判时，参赛人员需根据评委要求现场演示各自服务器和网站的建设结果。（四）技术要求与考场纪律1、参赛选手提前 10 分钟进入考场，入考场前，由监考人员查验准考证， 经核实 无误

9、后方可进入考场；2、参赛选手根据 现场 抽取的号 码 入座；3、设备安装配置一定要遵循使用规范操作，鲁莽操作该项技能成绩按 0 分处理；4、每组的线材和配件按照实际操作环境配备并略有剩余，请合理使用；5、选手不得携带任何与考试有关物品(除了必要的工具外) 进入考场，并关闭手机等通讯工具。违反者取消考试资格；6、迟到 10 分钟者以上者，一律按自动弃权处理；开考 60 分钟后选手方可退出考场，不得在考场周围高声谈论、逗留。7、参赛选手应遵守考场纪律，服从监考人员指挥，选手应保持肃静，不准交头接耳、抄袭他人以及进行其他作弊行为，违反者取消考试资格。8、考试过程中有事可向监考人员举手示意，由监考人员

10、负责处理，监考人员对涉及到考题的问题不得有任何解释和暗示行为。89、考场中除指定的监考人员外，其他人员（如官员、新闻记者等）应经领导小组特许并佩带标志方可进入。10、答题结束后， 考生不得关闭和重新启动，否则该场成绩按 0 分处理。五、成绩计算及排名1、成绩计算总成绩满分为 100 分。其中理论成绩权重为 0.3，操作技能部分成绩权重为 0.7。2、排名按照总成绩确定排名顺序，如遇成绩相同时操作技能成绩高者优先。3、操作技能得分也作为小组成员的个人操作技能得分。六、考场准备清单1、理论考试采取笔试形式，在普通教室进行；实际技能操作比赛场地的每组要张贴工位号，采光或照明良好。2、 技能操作实验环

11、境（配置 6 组或 11 组设备）、1、 每组配备微机 3 台，分别用 主机 A、主机 B 和主机 C 标识；每台计算机至少要两个分区（C：和 D：）；各计算机均预装好Windows XP 及网卡驱动程序；主机 A 安装好 vmware 虚拟机；主机 A 配置还原卡。、2、 每组配备网络交换机 3 台（其中二层 2 台，型号为 H3C S3100，三层 1 台，型号为 H3CS3610）；路由器 2 台，型号为 H3C MSR900；防火墙 1 台，型号为 H3C UTM200；无线 AP 1 台，型号9为 H3C 2610；USB 无线网卡 1 个，型号 TP-LINK TL-WN721N。

12、其中路由器至少有一个广域网口，并配备相应的线缆。（3） 双绞线 10 米，RJ45 水晶头 20 个，与该交换机匹配的配置线缆。 （4） 最终设备型号以现场实际配置为准3、每组需要提供如下软件：、1、 wingdows 2003 server（含序列号）1 套；、2、 SQL server 2005 1 套；、3、 网页制作工具 Dreamweaver CS4 中文版 1 套，frontpage 2003中文版 1 套；、4、 图形处理软件 Photoshop 1 套；（5）这些软件统一保存在主机 A 的 D 盘的“大赛软件” 相应的子文件夹中。4、主机 A 的 C 盘和 D 盘具有具有数据还

13、原性（如 还原卡保护）。5、理论比赛用黑色油笔、草稿纸。6、考场标记、理论比赛坐位考号标记、各种人员标志、操作比赛工位号标志等。7、配备水、电、医 疗、 设备维护等考务人员。七、选手准备清单1、压线钳 1 把；2、网线测试仪 1 台；八、技能操作范围、比重及类型10附表 1 网络管理员技能操作范围、比重及类型序号 考核范围 考核内容 比重1 综合布线（1）网线制作、测试仪使用;（2）对外互连通信线路连接;（3）布线基本知识.52 网络环境搭建（1）按照网络拓扑图正确连接网络设备并组建网络;（2）交换机、路由器、无线 AP 等网络设备进行配置;（3）网络安全设备的设置;（4）行简单网络监控和管理

14、;（5）简单无线局域网组建。303服务器管理（Windows 2003 Server）（1）主流操作系统的安装、配置；（2）服务器账户的高级管理；（3）常用的网络命令；（4）常用网络应用服务器（IIS、DNS、WWW、MAIL 、FTP、DHCP 和代理服务器等）的安装、配置和管理；（5）防火墙的配置和管理；（6）服务器的冗余备份和恢复；（7）服务器日志分析。254 网络安全及故障排除（1）网络硬件常见故障进行排查；（2）网络软件常见故障进行排查；（3）VPN 的建立和配置；（4）防火墙的配置管理。205 网站建设管理维护（1）网站前台、后台的设计、 规划；（2）动态网页制作；（3）后台数据库的配置（SQL 2000）；（4）网站发布及维护。2011