《某控股集团公司员工绩效管理办法》由会员分享，可在线阅读，更多相关《某控股集团公司员工绩效管理办法（12页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、三茅人力资源网：http:/ HR 找资料上三茅资料： http:/ 总则第一条、绩效管理是企业提高员工绩效和增加创造价值的基本管理手段。为了加强员工绩效管理，激发员工的工作热情和潜能，促进员工个人的绩效目标和企业经营目标的实现，特制定本制度。第二条、员工绩效管理应遵循以下原则：（一）服从和服务于南地企业战略目标的实现。（二）全面贯彻南地企业价值观。（三）有助于员工自身的全面发展。（四）有利于形成积极向上的竞争氛围。（五）绩效管理必须做到公平、公正和公开。（六）绩效管理必须与奖勤罚懒的激励措施相结合。必须明确，员工是绩效的创造者，在绩效管理中处于中心地位。尊重和爱护员工的主动性和创造性，是南地
2、集团绩效管理中应遵循的基本原则。第三条、员工绩效管理由设定绩效目标 、绩效跟踪和考评 、绩效考评结果的反馈和应用三个步骤组成。第四条、本办法适用于集团公司所有中高层管理人员和员工的绩效管理。各企业内部的员工绩效管理由企业根据本办法制定实施细则并负责组织实施。第二章 设定绩效目标第五条、设定绩效目标并实行目标管理是南地企业绩效管理最重要的环节，也是绩效管理服从、服务于企业使命和战略目标的重要手段。目标管理的主要方法是通过对一定绩效期内（一般是一年）企业总目标的层层分解，落实到各级组织、责任人身上，明确他们应承担的责任、工作内容、目标和进度等要求，并且把它们转化为一系列可以定量化或能以行为衡量的重
3、要指标-称作关键绩效指标（KPI） ，作为绩效考核期期满时对组织、责任人全面绩效考评和进行奖罚的依据。第六条、设定关键绩效指标的原则（一）绩效指标的设定必须服从、服务于南地企业的价值观、愿景、使命、三茅人力资源网：http:/ HR 找资料上三茅资料： http:/ SMART 原则，即：目标必须尽可能是具体的、明确的和容易理解的（Specific） ；目标必须是可以度量的，员工自己就知道如何衡量工作结果（Measurable） ；目标经过努力是可以达到的（Attainable） ；目标必须是写实的（Realistic） ，即准确反映实际情况，员工可以证明和观察得到；目标的实现是有时间限制的（
4、Time-bound） 。（三）设定绩效目标应尽可能采取管理者与员工共同讨论和协商一致的做法，这既体现管理上的透明和公开，更有利于把实现企业的目标化为员工自觉的行动。（四）要有全局观念。 员工个人绩效目标必须与其所在组织整体绩效紧密联系。根据总目标分解而设定的绩效目标只是对员工的基本要求，要允许并鼓励员工在规定的绩效目标和指标之外提出新的目标，为组织的整体绩效做出创造性的贡献。第七条、绩效目标的结构：（一）绩效目标在管理上分为三个层次：南地集团总体目标：由集团总裁根据南地集团中长期发展规划、当前经济形势、市场环境和企业经营状况，提出集团公司的年度经营管理总体目标，经股东代表大会审议通过后，在全
5、集团进行层层分解，落实责任，组织实施。成员企业及集团公司各职能部门目标：由成员企业或职能部门负责人根据南地集团总体目标有关的项目，结合本企业业务或部门职责进行分解，确定本企业或部门的年度目标，并分别组织实施。员工个人目标：企业或部门为了实现其年度目标，必须将目标分解落实到企业或部门内部各级组织和责任人身上，直至每个员工都明确本岗位的年度工作目标和关键绩效指标。在有利于总体目标实现的前提下，在个人绩效目标中允许员工自己增加新的目标，并在绩效考核中承认员工自己额外多做的工作和贡献。（二）绩效目标在时间上分为年度、季度和月三种时间跨度：即南地集团内部无论哪级组织和个人，不仅要明确自己的年度工作目标，
6、而且为了保证目标的实现，要把年度目标按季、按月进行分解，使每一个责任人或员工知道自三茅人力资源网：http:/ HR 找资料上三茅资料： http:/ ；中高层管理者还要签订南地集团诚信经营承诺书 。以上三书见附件一、二、三。以上三书于每年的一月份签订，并作为劳动合同的副本。三书一式三份（人力资源部、员工主管、员工个人各一份） 。拒绝签订三书之一的，视为放弃任职资格，公司将予解聘。第九条、年度绩效合约书中的主要内容是南地集团年度绩效指标卡 ，分为 A、B 两种。A 卡适用于企业或部门负责人，其目标和指标的设定要从整个企业或部门的经营管理目标或工作任务出发，涵盖经济指标、面向顾客、内部管理和学习
7、与提高（创新）四个方面，也可以根据本单位的特点增加其他重要的绩效内容。B 卡适用于员工个人，包括中高级管理人员（适用表 A 的人员除外） ，其目标和指标的设定主要应根据分解的目标及其所承担岗位的职责范围（包括常规业务和日常工作） ，采取做什么考核什么的写实方法确定。第十条、绩效目标和指标一旦确定之后，不允许自行修改，必须按本办法第六条原则确定进行目标修改。如果遇有业务目标出现或经营环境的重大变化而导致原计划目标需要调整时，责任人应及时与主管或绩效目标主管部门沟通，经确认后，按绩效管理流程规定的程序进行。第十一条、各单位的人力资源管理部门负责本单位员工签订三书的组织管理工作，包括进行必要的培训和
8、具体指导。集团公司人力资源部负责集团总部高、中级管理人员及各企业负责人签订三书的组织管理工作，并对各企业和部门三书工作进行指导。第三章 绩效跟踪和考评第十二条、为了保证绩效目标的实现，必须实行绩效跟踪，即各级人力资源管理部门以及企业、部门各级领导或业务主管，要对其管辖的人员在执行年三茅人力资源网：http:/ HR 找资料上三茅资料： http:/ A 类经理人员季度绩效考评卡 、 南地集团 B 类经理人员季度绩效考评卡和南地集团员工月度绩效考评卡 。前者适用于中高层管理人员，后者适用于普通员工和部分中级管理人员（如部门业务主管） 。各类绩效考评卡都有统一的格式（见附件四和附件五） ，每种考评
9、卡一式三份，分别由员工本人、其直接领导及人力资源管理部门保存。第十四条、绩效考评是指根据各级各类人员绩效合约书所设定的工作目标和绩效指标，运用现代人力资源管理工具，定期对企业、部门或员工的绩效水平进行客观的考核、评价的管理过程，包括及时发现目标实现过程中存在的问题，提供建设性的反馈意见，以促进企业、部门与员工的业绩和能力不断提高。第十五条、对员工绩效的考核分为过程考核和结果考核两部分。过程考核是指根据南地集团 A 类经理人员季度绩效考评卡 、 南地集团B 类经理人员季度绩效考评卡或南地集团员工月绩效考评卡 ，按季或按月对员工进行的阶段性工作绩效考核、评价过程。结果考核主要是指在绩效期期末对员工
10、进行的年度全面绩效考评。第十六条、过程考核主要采取由上级主管对下属人员考核的方式。（一）普通员工绩效实行月度考核制。每月初，由员工的主管领导依据本单位当月工作目标、员工的年度绩效指标卡及其岗位职责范围的规定，和员工共同讨论、协商确定其本月的工作目标和绩效指标，填写月绩效考评卡。月末，三茅人力资源网：http:/ HR 找资料上三茅资料： http:/ ：对总裁的全面绩效考评由南地集团董事会负责，其主要步骤是：1、董事会听取总裁本人的述职报告。2、集团人力资源部通过召开座谈会或个别访谈的方式征求集团内部员工三茅人力资源网：http:/ HR 找资料上三茅资料： http:/ ，交董事会讨论、修改
11、并通过。5、总裁述职报告提纲要求如下：全集团年度经营计划、工作目标和关键绩效指标完成情况；贯彻南地企业价值观和企业文化建设取得的进展；企业变革、管理进步、技术创新方面的主要成绩和重大进展；个人所付出的努力和创新、存在的问题与不足以及体会与反思；对当前企业面临的外部环境和内部情势的分析、判断以及对南地集团今后走势的估量和建议；对下年度企业变革和经营管理任务、目标的安排建议等。（三）对集团其他中高层管理人员年度全面绩效考评方法：1、被考评人根据自己的三书中规定的工作任务、目标、指标和要求，以及前四个季度本人的南地集团经理人季度绩效考评卡 ，填写南地集团经理人述职报告书 ，并经其主管领导审核同意和签字。 南地集团经理人述职报告书样式见
