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1、 海信科龙电器股份有限公司北京分公司管理标准空 调 导 购 员 薪 酬管 理 办 法 （执行时间：2012 年 4 月-2013 年 3 月）编制：北京分公司市场部审核： 杨宏民会签： 许艳菊签发：杜向阳日期：2012 年 4 月 第 1 页 共 5 页海信科龙电器股份有限公司北京分公司发布海信科龙电器股份有限公司北京分公司管理标准空 调 导 购 员 薪 酬 管 理 办 法1 主题内容与适用范围1.1 为了规范导购员薪酬管理，提升导购员营销士气，增强导购队伍的战斗力、凝聚力,特制订本方案。1.2 本办法适用于海信科龙电器股份有限公司北京分公司全体空调导购员。2 管理分工2.1.市场部是导购员薪
2、酬制作的归口管理部门，由市场部培训师具体负责制作；市场部总监负责本系统导购员月度工资的初审。2.2 行政管理部是导购员工资审核的归口管理部门，负责导购员月度工资的检核、汇总。2.3 总经理对导购员薪酬具有最终审批权。3 具体内容3.1 薪酬结构3.1.1 试用期人员：新入职的导购员，统一执行试用期，原则上为 1 个月，表现优秀者可提前转正。试用期无销售，无试用工资。对于业绩表现突出的可由市场部以书面报告形式申请适当激励，基薪标准为 700 元/月。以上标准适用于无经验的新导购人员，对于个别试用期内表现优秀，或从竞品吸收的有经验的优秀导购，由负责业务经理以报告形式向分公司提出申请，经分公司领导审
3、批同意后，可以免去试用期，直接按照正式导购计算工资。3.1.2 正式员工: 试用期合格转正的导购员,统一进入公司人力资源 SAP 系统管理。正式员工月度工资构成为：月度工资 = 基薪+工龄补贴+绩效工资+其它考核 第 2 页 共 5 页3.1.2.1 基薪基薪=基本底薪+变动底薪，标准如下：基本底薪：地区 旺季（4-8 月） 淡季（1-3 月、9-12 月）北京 800 元/月 900 元/月廊坊 800 元/月 900 元/月张家口 700 元/月 800 元/月变动底薪：(1-3 月、9-12 月)星级 评选标准 变动底薪1 星 入职满 1 年以上，单店占比排系统前三位； 100 元2 星
4、 入职满 2 年以上,单店占比排系统前两位； 200 元3 星 入职满 3 年以上，单店占比排系统第一位； 300 元导购员 13、9 12 月变动星根据旺季 4-8 月销售占比核算。备注：无星级导购员，不享受变动底薪。说明：各门店每个月上交的月报表和工资申报表，必须由本人签名按手印后生效，各区域业务经理仔细核查签字后，统一交至培训师处！3.1.2.2 工龄补贴工作时间1 年以内 满 1 年 满 2 年满 3年满 4年满 5年满 6年满 7年满 8年 满 9 年满 10 年及以上（封顶）工龄工资 （元/人/月）0 50 100 150 200 250 300 350 400 450 600备注
5、：若员工离职后返聘，前期工龄不予累计。 3.1.2.3 绩效工资 3.1.2.3.1 每月依据实际销量，计算门店销量提成总金额，根据人数不同，计发当月绩 效工资。3.1.2.3.2 具体提成标准见附件:2012年 2月 科 龙 空 调提 成 .xls 2012年 海 信 空 调 促销 提 成 规 划 -执 行 版 .xls3.1.2.3.3 为更好地提升市场占有率，优化销售结构，绩效工资根据月度任务完成情况 考核。 第 3 页 共 5 页3.1.2.3.3.1 低端机销量占比考核:低端机销量占比原则上控制在总量占比的 25%之内，高于此比例，低端机提成减半；3.1.2.3.3.3 高端机销量占
6、比考核：为进一步优化销售结构，树立高端机销售意识，高端机销售提成将实行提成系数考核，具体要求如下：各商场高端销量占比（R）基准比例为总量的 20% （大型节假日除外）范围 高端机激励/考核系数R25% 1.220%R25% 1.1R20% 0.9注：大型节假日高端销量占比基准比例以市场部即时下发为准！只适用于单导购门店.3.1.2.3.3.4 双导购门店绩效工资系数：双导购门店（年产出规模超出 100 万元的门店，业务可以打报告申请二促。） ，商场系数不得高于 1.4，具体规定如下：当月单店占比高于系统平均占比，商场系数给予 1.4，导购员分配比例：一 促 0.75，二促 0.65；当月单店占
7、比低于系统平均占比，商场系数给予 1.2，导购员分配比例：一 促 0.65，二促 0.55；备注： 门店排名情况，由苏宁办事处经理和国美大中办事处经理提供，需培训师确认，市场部总监审核，分公司总经理签字确认，方予以兑现，如发现虚假数据，视同“虚报销量及虚报占比”处理，后附；3.1.2.4 末位淘汰制3.1.2.4.1 连锁年销售小于 40 万门店，取消该商场正式促销编制。3.1.2.4.2 淡季（1-3 月、9-12 月）连续一个月无销售门店导购员负激励 200 元，连续 两个月无销售导购员予以开除处理。旺季（4-8 月）连续 1 个月无销量门店导购员予以开除处理。3.1.2.5 最低生活保障
8、空调产品淡季正式导购人员享受当年当地当时的最低生活保障（原工资在1260 元以上，因违反公司规定扣除者不予兑现最低生活保障） ，淡季时间为每年 1-3 月、9-12 月份，其余月份为旺季。注：当月不足当地最低保障工资导购员由公司补齐，次月需从该导购员工资中 第 4 页 共 5 页扣除上月不起部分。3.2 制作要求3.2.1 统计口径：每月薪酬核算起始时间为：每月 1 日每月最后一天。3.2.2 任务统计：每月 1 日，各终端导购员将上月工资申请表、占有率一并反馈至空调市场部培训师处，依此制作上月工资。3.2.3 零售销量否定项要求季节划分 销量 考核旺季 销量 10 套淡季 销量 5 套月提成
9、减半3.2.4 工程信息奖励：为了鼓励一线员工积极捕捉工程机信息，公司根据提供工程机信息的成交率及工程 利润情况，对提供信息的导购员为给予一定的奖励，具体标准如下：工程金额 奖励 工程金额 奖励1 万元2 万元 100 元 6 万元8 万元 500 元2 万元4 万元 200 元 8 万元15 万元 800 元4 万元6 万元 300 元 15 万元以上 1000 元3.2.5 新人奖励为激励新入职导购员工作的积极性与主动性，特设立新人奖：奖励标准 奖励金额不低于平均占比 200 元高于平均占比 2-4 个点 300 元入职六个月导 购员高于平均占比个 4 个点以上 400 元3.3 福利3.
10、3.1 正式入职导购员可享受福利待遇。 （以当月实际考勤为发放依据，即补贴=（通讯 补贴+交通补贴）/当月天数*实际考勤）：通讯补贴：50 元/月/人；交通补贴：30 元/月/人；备注：1、不按时上报销量导购员，取消当月通讯费补贴2、月度例会缺勤 1 次，取消当月交通费补贴。 3.3.2 导购员费用报销：（工服费）3.3.2.1 正式入厂一年以上，每年均可一次性报销工服费的 1/2，标准参照商家的服装费用标准统一施行（500 元封顶） 。 第 5 页 共 5 页3.3.2.2 报销流程：导购员需在符合报销条件后，向主管业务提交费用发票，由主管业务汇总费用明细，附原始发票，再经业务经理审核无误后，由产品部总经理签字 确认，方可在工资内予以报销；（渠道导购员不予以报销工服费）4、管理要求4.2 为了保证工资的公正性，公司明确规定严禁任何人以任何方式虚报销量、营私舞弊，一经查出辞退处理。4.3 导购员因个人原因提出离职，需于离职前 30 天，以书面形式提报辞职申请或辞职信，经分公司总经理批准后方可办理离职手续，对于未按上述规定办理离职申请、私自离岗的，公司有权扣发月度工资及相关费用，并保留对离职人员的法律追究权利。4.4 导购员离职手续的办理详见分公司导购员离职管理办法 。
