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1、东方宾馆安全保卫工作总结（2010 ）2010 年以来，东方宾馆的保卫工作，在保卫处、市消防支队、阳城公安分局、市旅游局的指导下和东方宾馆总经理的领导下，完成了上级交给的各项工作和任务，在本年度内没有发生一起刑事案件、治安案事件，无一情报信息失报、误报、漏报，无一员工上访，政治稳定、生产经营顺利，没有发生一起生产安全事故，现将各项工作汇报如下：一，肩负宾馆经营安全使命，确保政治稳定回眸 2010 在政治稳定方面，保卫部门在上级部门的指导下，在党组织的领导下：（1）发挥保卫部门的职能作用，提高情报信息工作的服务质量，在政治稳定工作中我们首先完善了各项制度，落实责任，结合我单位的工作实际，近一步提
2、高对政治稳定的认识，牢固树立“零” 信息理念，始 终把收集政治 稳定工作，政治任务放在心上，工作抓在手上，是按照“ 谁主管谁负责” 原则，全面实行信息首办责任制，发现情报信息及时的有效的处理。如：2010 年调资期间，许多员工出现了有思想不稳定情绪，发现此情况后一方面向上级汇报，一方面讲政策，讲调资的原则，使矛盾很快化解。二是健全收集情报信息网络，每个部门均设有信息员，并进行培训，充分发挥信息员的作用，及时发现，将各种不稳定隐患及早发现，将不稳定因素解决在萌芽状态，确保了全宾馆的政治稳定。（2）坚持信息排查制度，认真抓好矛盾纠纷排查调解工作，按照保卫处一科要求，把矛盾纠纷排查当大事来抓，每月的
3、第一周对全部门进行全面收集、细致排查，对排查出的重点人做到“ 四知” ，发现有不稳定情况明确 责任人，限时解决。通过我们做了大量工作、2010 年本单位无一政治不稳定情况发生，无一员工上访。二，认真落实集团公司【2010】1 号文件精神强化安全经营意识：在安全经营工作中，我们保卫部门深入贯彻落实科学发展观，坚持“ 安全第一、 预防为重、综合治理” 的安全经营方针，牢固树立安全“零” 理念，深化拓展 “三项行动”和“ 三项建设”，进一步加大安全工作好“双基” 考核，为 安全经营奠定良好基础，推动安全经营形势持续稳定：一完善修订消防安全经营制度，加强内部消防安全管理。为认真贯彻好新消防法，做好内部
4、消防安全经营工作，我们首先从健全完善消防安全管理制度入手，抓好制度建设工作，根据新消防法规定，我们对原来制定的各项消防安全制度进行修订，新完善制度有：用火、用电、用气管理制度，消防安全教育培训制度，消防安全检查巡查制度、消防安全隐患整改制度（消防隐患安全通知书）消防设施、设备、器材维修保养制度。共修订完善消防安全制度 15 项，使消防工作有了制度上的保障。二抓好制度的贯彻落实。为了使各项消防管理制度得到有效贯彻落实，全面做好消防安全管理，我们将修订好的消防安全制度、岗位消防安全职责、消防安全操作规程、应急灭火疏散预案和有关消防法律、法规汇编成册下发到各部门进行学习贯彻。三认真执行消防安全标识化
5、管理。我们根据配备各类消防安全设施、设备，制作成“东方宾馆消防安全图解”， 悬挂在接待大厅电 梯口显著位置，使等候电梯的客人能对自己入住房间周边的安全通道、消防设施，监控设备等安全信息一目了然，使客人在发现突发情况下采取相应的安全自救措施，同时接受 2010 上海“11.15”消防事故的教训，到东方宾馆入住是安全的，消防设施是健全的。四抓好制度的贯彻落实工作。2010 年进入元月份以来，我们保卫科配合工程部加强了“四防” 工作 检查落实 力度。每周、每日、每班定 时不定时的对客房、餐厅、后厨、大院、仓库等安全重点部位进行地毯式的检查，发现隐患及时下整改通知书，并在限期内整改。整改后进行复查，在
6、工作中发现不少隐患：如：后厨烤鸭炉的防火问题，存在隐患较大，由于烤鸭炉放在后厨，从空间、通风道到员工操作，工作安全消防制度，有着大小不同的隐患，发现这些情况后和后厨负责人、工程部负责人多次到现场进行查看，分析火的温度，通风设备风量的大小，以及不消除火险隐患造成的后果，直到把火险隐患解决为止。 五培训员工坚持落实安全从“零开始，向零奋斗” 的安全理念。2010 年以来制定了安全培训计划，参加培训人员 600 余人次，并进行考试，合格率达到 98%。在实际工作中，结合宾馆的特殊性，培训“ 一查”“ 二动”“三寻”“四提醒”（一查：查看房间办公设备，电器、电灯是否关闭。二动：动一动门是否上锁，动一动
7、门窗是否关严。三寻：一寻地面上有无未熄灭的烟头等明火隐患，二寻消防设施、防盗等安全设施有无损坏，三寻有无可疑行迹人员。四提醒：提醒客房部工作人员注意用电安全，提醒客人树立自我保护意识，提醒客人出房门注意行车安全，提醒客人入住后注意关门、关窗。 ）特别是“三会一标” 在员 工培训中起到了一定效果：如：客房部工作人员在工作中闻到了烧纸味，发现客人将未灭的烟头扔到了垃圾桶内，引起了火烧着其他可燃物，使走廊内烟雾大起，员工运用学到的消防知识很快将火扑灭，像这样的案例举不胜举。六根据安全事故情况，按其不同的事故案例进行培训。根据本行业的实际情况，针对 2010 年在国内、省内、市内、本企业的火灾事故安全
8、教训，对自救逃生九个方面进行培训、学习，在学习培训中广大员工掌握了事故发生后的自救方法，并现场进行演练，使培训起到了一定的效果。七做好防火安全检查，及时消防火灾隐患。我们定期不定期组织各部门经理参加防火，安全经营检查，对检查出的安全隐患及时向有关部门进行提出整改意见，对能当场整改的安全隐患，要求隐患部门必须当场整改，对不能当场整改的要求隐患部门采取有效措施，加强防范，并要求限期整改。市消防支队、局安全局、阳城公安分局、局保卫处检查出火险隐患 11 条，当场整改 9 条，限期整改 2 条，整改率达 100%以上。东方宾馆 2010 年无火警、火险、火灾事故。八消防演练二次。按上级部门要求，组织了
9、消防演练，练后进行了总结，找出了差距，来年更加努力搞好消防安全工作。三，加强治安防范管理，充分发挥职能作用一加强治安防范检查，发挥保卫部门的职能作用，根据上级业务部门的要求和本宾馆的实际情况，在监控探头413 个的基础上，2010 年新增加了 8 路红外线报警探头（防盗、防火同时并用），主要用于重点防范部位充分发挥“三铁一器” 的基 础同时，保 卫人员 24 小时对宾馆重点防范部门进行每天认真巡查，对本宾馆的治安情况做到：情况明不漏查，发现治安问题不漏管，不留死角。二学习法律知识，让法律走进员工心中：2010 年我们根据上级部门的要求，加强了对治保组织，治保员的学习培训，今年举办治保员，治保组
10、长培训班 6 期，60 余人参加了学习，办普及法律宣传板 4 期，法律重点宣传条幅，滚动字幕 100 余条，开展了让法律走进员工活动中去，通过学习法律知识，运用法律常识。2010 年我单位员工化解矛盾 11 起，治安治保员报告治安线索 2 条，挽回经济损失数千元。2010 年东方宾馆无一员工违法犯罪，被司法部门处理。四，队伍建设情况：一我单位是小单位，但在队伍建设中做到了：1每月进行一项例会学习，加强了法律知识学习和业务知识学习，2根据保卫处的有关文件精神，结合赵固二矿发生的案件，组织了全体人员进行了为其一个月整顿学习，整顿纪律作风，提高了保卫人员政治觉悟，思想和业务水平能力，3掉皮掉肉不掉队
11、，加强了学习宣誓词的学习和执行力度。4根据集团公司防汛办精神，组织了防洪抢险突击队，全天候搞好夏防工作。7 月 17 日举办夏季防汛演练一次。5协助企管科，制定内部市场责任制，工作流程，实行了内部市场化。62010 年保卫人员办好人好事 20 余起，拾到现金和物品 10000 余元，全部归还了失主，受到了顾客的赞扬和领导的表扬。五，下步工作安排：1按照保卫部门百分考核要求进行各项工作，2宁可一时无事故，不可时时不防范，进一步加强消防安全管理工作，提高单位“四个防火能力” 。3加强治安防范，落实人防、物防、技防各项安全措施，确保员工、客人生命财产安全。4制定出 2010 年培训计划，提高员工法律意识。5搞好五五普法宣传教育工作。6春节前再举办一次消防演习。7加强元旦春节期间的安全防范保卫工作。
