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1、电子商务网站品牌营销策略研究以1 号店为例 常梅 山西师范大学 摘 要: 目前, 很多领域都已经离不开网络技术, 网络技术在商业中的应用更是日益普遍。电子商务购物平台的发展使得它们之间的差异越来越模糊, 如何在这样激烈的竞争中脱颖而出将是也必然是现在所有从业者所共同关注的。本文通过品牌的内涵、品牌对消费者的作用、品牌策略等相关理论知识, 分析 1 号店品牌策略的选择, 以及其中存在的不足, 给出一些优化建议。关键词: 一号店; 品牌; 品牌策略; 作者简介:常梅, 女, 山西省, 硕士, 山西师范大学。1 前言当前, 电子商务购物平台仅仅用了不到十年的时间, 从电子商务购物平台的兴起到快速发展
2、, 再到深入人们的日常生活中。越来越多的电子商务购物平台不断出现, 淘宝、京东、苏宁易购、当当网这些都是近些年发展比较迅猛的电子商务购物网站。虽然电子商务行业发展很快, 但对于一个企业来说, 想要进入到行业的领军集团, 就必须建立企业的竞争优势, 不能只看到眼前的利益。企业的品牌建设就是这样, 品牌的建设对于企业来说就是区分对手建立竞争优势的必要手段, 进行合理的品牌营销策略选择, 对于一个企业的品牌建设是非常重要的。2 1 号店品牌营销现状1 号店于 2008 年 7 月 11 日正式成立, 属于电子商务型网站, 提出的核心口号是“网上超市”这就要求 1 号店的产品价格低、质量高、配送快,
3、让消费者充分享有崭新的生活方式和实惠方便的购物感受。1 号店创办以来拥有注册用户9000 多万, 与上百家品牌商合作, 与上千个供应商来往, 这仅仅用了几年的时间, 立志成为家庭式购物网站。一个企业要选择适合企业的品牌营销策略, 这时就要考虑到企业的企业文化、价值理念、产品的定位及功能、目标市场等等影响因素, 而且在选择品牌营销策略后, 要对目标市场进行观察, 考察品牌营销策略执行的效果。1 号店的经营范围非常广泛, 与人们的日常生活用品需求密不可分。1 号店与其他大型电子商务购物网站相比较, 品牌知名度较低。就 1 号店当前所采用的品牌策略分析, 其中存在一些可以改进的问题1。3 1 号店品
4、牌营销存在的问题3.1 品牌宣传不充分。品牌被大众了解的程度, 即对品牌知晓的消费者的比例, 这是品牌的知名度。品牌对社会的影响程度可以由品牌知名度来评估。品牌知名度的大小是各个品牌相比较而言的, 我们平时所提到的名牌, 它的品牌知名度就相对较高。1 号店的品牌知名度较低, 且差异显著。当前京东、淘宝等各大电子商务购物平台都在经常性的加大促销的幅度、时间、减小促销活动时间的间隔, 保证购物平台的流量, 留住消费者。线下的各大超市也会举办促销活动。最后, 人们生活质量的提高, 对商品的品质要求越来越高, 而不仅仅看重价格的因素。因此在1 号店主打的“比超市更便宜的价格”这一口号, 销售能力明显下
5、降。品牌在宣传上采取的降价幅度及小部分推广活动效果不明显, 合适的品牌营销策略才是 1 号店获得市场或扩大市场的关键性因素2。3.2 品牌定位不当。1 号店在目标市场定位是都市白领, 他们生活节奏较快, 没有空闲时间逛超市, 也没有时间排队结账, 且在超市购物没有送货上门的服务。因此, 1 号店为他们提供一种新的购物方式, 这种网络购物方式快捷方便, 省时省力, 为都市白领创造了便捷。但是这种目标市场的定位显然随着时代的变化, 定位的范围较窄3。3.3 自有品牌发展不受重视。1 号店缺乏自有品牌, 会很难与大型的电子商务购物平台相抗衡, 而从商品的价格、促销降价的幅度、配送的速度、售后等方面很
6、难取得竞争优势。1 号店想要进入电子商务购物平台的领军行列, 就必须打造 1 号店的竞争优势, 就要发展自有品牌。4 1 号店品牌营销的优化4.1 提高品牌宣传力度。在品牌与顾客建立良好的情感上, 传统的广告宣传方式已不再是首选, 合理的分析目标市场, 进行有针对性的宣传才是更直接的手段。1 号店在初期通过微博的方式进行宣传, 随着网络的快速发展, 微博的普及, 微博营销宣传的手段也逐渐普遍, 越来越多的企业都会利用微博进行产品的宣传, 链接网页, 销售商品。1 号店今后还要利用微博营销的特点, 推出小视频、新浪微博热门话题讨论的方式, 不时的推出消费者感兴趣的话题, 让消费者不断的参与讨论,
7、 让其成为消费者交流的真正平台, 提升品牌传播范围, 提高 1 号店的影响力, 这个品牌宣传方式在未来很长一段时间内有效。4.2 调整品牌定位。同时, 1 号店可以深化网上超市的品牌形象, 把品牌形象定位于网上超市, 然后把目标市场分层, 根据不同的市场制定不同的品牌营销的宣传手段。首先, 在学生群体中, 大学生这个庞大的群体是各大电子商务购物平台争相吸引的群体, 积极开发大学生市场是非常必要的, 也是首要的。其次, 在划分男女市场中, 1 号店加大对家庭生活一站式购物网站的宣传幅度, 吸引更多女性注册为用户。在男性市场中, 可推出电子产品吸引男性群体, 在质量、价格上都要有亮点, 这样才能增
8、加男性客户源。围绕家庭生活增加商品种类和服务类型, 把网上超市的品牌形象深入人心。5 总结1 号店在与淘宝、京东等等大的知名电子商务购物平台的激烈竞争中, 想要长久的生存, 并且想要跻身于前几强, 打造品牌优势, 就必须学习借鉴知名的电子商务购物平台的做法, 在学习借鉴中创新, 提炼出适合本企业的方案。希望本文对 1 号店在品牌营销策略方面的优化意见, 对其未来的发展有所帮助。参考文献1肖艳红.基于互联网时代的品牌策略研究J.中国管理信息化, 2016, 08:69-70 2仲韦.1 号店营销策略研究D.北京交通大学, 2014 3张春蕾.品牌定位策略研究J.品牌, 2015, 12:16 4孙宁宁.“1 号店”微博营销的公关策略分析J.商场现代化, 2014, 22:47