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1、研发中心管理办法二零一一年五月十一日2目 录第一章 研发中心组织结构与责权 .2第一节 研发中心组织结构 .2第二节 研发中心职责与权力 .3第二章 软件研发管理 .6第一节 软件研发岗位职责 .6第二节 软件研发管理制度 .11第三节 软件研发管理表格 .16第三章 知识产权管理 .18第一节 知识产权管理岗位职责 .18第二节 知识产权管理制度 .20第三节 知识产权管理表格 .26第四章 技术研发类人力资源管理 .28第一节 技术研发人员绩效考核制度 .28第二节 技术研发人员培训管理制度 .33第三节 技术研发人员保密协议 .383第一章 研发中心组织结构与责权第一节 研发中心组织结构
2、一、技术研发中心组织结构图研发中心技改项目部软件研发中心研发调研部图 1-1 技术研发中心组织结构图二、研发中心岗位分布图技术总监软件研发经理 技改项目经理技术部经理研发调研主管网页设计工程师软件测试工程师高级研发工程师调研专员技改项目主管SEO工程师软件研发工程师数据库工程师图 1-2 研发中心岗位分布图在图 1-1 中，技改项目部一般是根据技术更新改造的实际需要而临时成立的组织，主要在技术总监的领导下，由技术部经理或其授权人担任技改项目经理。第二节 研发中心职责与权力一、研发中心职责研发中心的具体职责如图 1-3 所示。4职责 1 建立并完善产品设计、新产品、标准化技术规程、技术信息管理制
3、度职责 3职责 4组织编制新产品开发计划、技术研究计划，并组织实施职责 5按计划开展新产品设计、试验和研究、测试工作，负责产品的试验、鉴定工作，参与产品的认证和质量监督活动职责 6根据设计要求编制先进、合理的产品方案、文件，对产品图样、技术文件进行审查职责 7根据产品方案、文件，提供生产设备的参数，申请购置生产设备职责 8职责 9组织编制部门管理制度职责 10组织技术员参与产品服务，解决产品在使用过程中出现的技术问题组织对技术文件和资料进行管理和控制，建立产品技术档案、文件档案职责 2负责企业标准化工作，组织贯彻上级关于标准化工作的计划和方针、政策，组织贯彻上级发布的各种技术标准负责完成权限范
4、围内技术谈判工作，以及对所引进技术的消化和转化工作图 1-3 研发中心职责二、研发中心权力为更有效地实现上述职能，研发中心被赋予下列权力，具体如图 1-4 所示。权力 1权力 3权力 4权力 5权力 6权力 2对研发产品的推广有参与权对产品开发、技术改造、技术引进、年度技术措施等计划有审定权对技术任务书、产品平面布置和设计总图及技术标准有审批权对技术部员工的考核有参与权及建议权对内部员工的录用、调动、晋升、调薪、奖励有参与权及建议权对生产经营过程中的技术问题有决策权图 1-4 技术研发中心权力5第二章 软件研发管理第一节 软件研发岗位职责一、软件研发中心经理岗位职责软件研发中心经理是在总经理的
5、领导下，全面负责软件研发中心的日常管理，组织开展软件研发与测试工作，完成企业研发目标和经营目标。其具体职责如图 3-1 所示。职责 1 组织制定软件研发工作相关规章制度和工作流程，经总经理审批后执行职责 3 做好部门日常工作安排，确保部门工作顺利开展职责 4 密切关注国内外科技信息，及时反映同行业发展动态，为企业领导作好参谋职责 5 进行软件开发的可行性分析，提出研发立项申请职责 6 组织本部门员工开展研发工作，制定技术方案，进行技术攻关职责 7 制定产品研发费用预算，实施成本控制职责 8 组织产品研发成果的鉴定和评审职责 9 分析总结研发过程的经验与教训，制订并执行工作改进计划职责 10 根
6、据研发计划合理分配任务职责 2 根据企业总体规划和经营管理的需要，制定软件研发工作计划职责 11 指导、监督、培训、考核下属人员的工作，提高工作绩效职责 12 完成领导临时交办的其他工作图 3-1 软件研发中心经理的岗位职责6二、高级研发工程师岗位职责高级研发工程师参与建立研发工作标准与规范，协助部门经理组织完成软件研发工作，管理软件研发项目，进行软件的改良升级。其具体岗位职责如图 3-2 所示。职责 1 参与制定并执行研发工作标准，明确研发流程与方法，建立研发工作规范职责 3 根据企业实际情况，分析业务需求，开展可行性分析，提出立项申请职责 4 负责软件研发项目，制定项目计划，经审批后严格执
7、行职责 5 开展需求分析与确认，组织进行软件的概要设计与详细设计工作职责 6 组织进行软件测试，编制测试报告职责 7 试运行软件，记录软件运行过程中出现的问题（BUG） ，进行软件的改良与升级职责 8 分析总结研发过程中的经验与教训，制定并执行工作改进计划职责 9 执行研发费用预算及实施成本控制职责 10 指导、监督、培训、考核下属研发人员的工作职责 2 了解企业的总体规划，明确企业的发展方向，搜集相关行业信息与资料职责 11 完成领导临时交办的其他工作图 3-2 高级研发工程师的岗位职责7三、软件研发工程师岗位职责软件研发工程师的主要职责是协助高级工程师进行软件的设计与开发，收集整理相关行业
8、信息与资料，为软件产品决策提供依据。其具体职责如图 3-3 所示。职责 1 严格执行软件研发工作相关规章制度和工作标准职责 3 编写新软件研发和老产品改进的工作报告职责 4 参与软件的升级换代工作职责 5 参与软件研发相关的评审工作职责 6 完成领导临时交办的其他工作职责 2 了解行业市场信息，定期整理并上报，做好软件研发可行性论证和立项准备图 3-3 软件研发工程师的岗位职责四、软件测试工程师岗位职责软件测试工程师的主要职责是负责软件测试工作，根据软件产品规格和测试需求，编写测试方案、测试用例、测试脚本软件等。其具体职责如图 3-4 所示。职责 1 严格执行软件研发测试工作相关规章制度和工作
9、标准职责 3 参与技术标准、测试标准的制订，完善测试方法、评估测试工具职责 4 执行测试用例，提交 BUG 统计记录，并进行 BUG 跟踪和回归测试职责 5 根据测试情况编写测试报告以及其他文档职责 6 参与相关内部评审工作职责 7 完成领导临时交办的其他工作职责 2 协助编写可测性需求与设计、测试计划、测试方案、测试设计图 3-4 软件测试工程师的岗位职责8五、网页设计工程师网页设计工程师的主要职责是负责网站美工方面的一切需求。其具体职责如图 4-4 所示。职责 1 负责网站、美术设计和创意、网页广告和相关专题图片的制作职责 3 配合公司各类市场活动的开展制作相关道具，并适时对相关业务开展提
10、出建议和解决办法职责 4 满足公司其他部门所提出的美工方面的需求职责 5 完成公司领导交办的其他相关工作职责 2 负责公司网站美工方面的维护与开发；配合网站编辑进行页面修改工作图 3-5 网页设计工程师的岗位职责六、SEO 工程师SEO 工程师的主要职责是负责网站的优化，以提高网站的流量。其具体职责如图 3-6 所示。职责 1 负责网站产品关键词的优化，按阶段汇报优化监控结果和研究结果，并跟踪新产品的推广职责 3 和第三方网站进行流量、数据、反向链接或服务的交换，或战略合作联盟，增加网站的流量和知名度。职责 4 制定并组织实施公司网站及网络产品的 SEO 优化方案，负责优化网页结构，保证网站
11、SEO 技术水平、网站 PR 值、 alexa 排名保持行业的领先地位职责 5 完成公司领导交办的其他相关工作职责 2 能监控网站关键字，监控和研究竞争对手机其他网站相关做法，并制定相关策略和方案持续调优图 3-6 SEO 工程师的岗位职责9七、数据库工程师数据库工程师的主要职责是对公司的数据库安全负责。其具体职责如图 3-7 所示。职责 1 负责系统安全相关的信息收集与整理，并将重要的系统安全相关信息发布给其他相关的系统管理员职责 3 负责数据相关的备份与恢复的检查与验证职责 5 负责系统安全加固的调研、测试与技术发布职责 6 负责数据库安全事件的调查、取证、追踪等工作职责 2负责数据库安全漏洞的评估，并将已经发现的数据漏洞通知相应的数据库管理员，协助数据库管理员对漏洞进行修补负责系统补丁的跟进、通告、测试、验证与归档工作职责
